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文档简介

护理管理组工作计划6篇护理管理组工作方案篇1

一、加强护士在职训练,提高护理人员的专业素养

1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。

4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。

二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。

护理管理组工作方案篇2

为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,突出抓好护理服务质量,努力实现护患关系零距离,护理质量零缺陷,护理服务零投诉的目标要求,以护理质量持续改进为重点,落实pdca的质量管理方法,实行目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定本年度护理质量与平安管理工作方案。

一、完善护理质量管理体系,培育一支良好的护理质量管理队伍

1、完善由主管院长领导下的护理质量与平安管理委员会,下设7个护理质控小组,明确工作职责,落实工作内容。护理质量掌握小组分为基础护理、分级护理、护理文件书写、急救物品、病房消毒隔离、病房管理质量、技术操作、

2、护士长为科室护理质量管理的第一责任人,成立相应科室护理质控员及护理质量掌握小组,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查。

3、实行以科室自控为核心,院控为重点的二级质控模式,以达到护士能自觉规范执业的目的。

二、修订、完善护理质量评价标准及护理质量检查持续改进记录表

1、护理质量与平安管理委员会依据卫生部2024年版《三级综合医院评审标准实施细则》,并在2024年护理质量评价标准的基础上,修订并完善护理质量评价标准。各项质量标准以目标管理为导向,注意护理效果的评价。各专业小组要准时修订各组的检查标准,护理管理组增加护理核心制度检查等。

2、修订护理质量检查表格,将检查结果、缘由分析、整改措施、效果评价融为一体,直观体现持续改进效果。

三、制定质控目标

1、基础护理合格率≥90%

2、急救物品完好率100%

3、常规器械消毒、灭菌合格率≥100%;

4、护理文书书写合格率≥95%

6、病人对护理工作的满足度≥95%

7、护理人员三基三严水平平均分≥85分

8、手术平安核查率100%

9、健康宣教掩盖率100%,患者知晓率≥90%

10、年护理事故发生例数0

11、压疮风险评估率100%

12、非难免压疮发生率0

13、跌倒、坠床风险评估率100%

14、供应室无菌物品发放合格率100%。

15、手术室术前访视率≥70%,术后访视率100%。

四、规范护理质量掌握,做到有方案、有分析、有总结

1、各科室制订年度质量掌握方案,重点解决本科室存在的突出问题,针对问题进行缘由分析、整改,年终有总结。

2、制订合理的质量掌握目标,定期与随机质量检查相结合,质量改进效果力求数据化。

五、实行pdca的质量管理方法,实施多维度质量掌握

1、每月行政查房及不定期督查。查房重点是督查危重病人护理、科室管理、护理平安、护士规范执业状况等,检查后现场反馈存在的问题,赐予针对性的指导意见,护理部不定期督查重点问题的落实状况。

2、夜查房及节假日查房。护理部支配护士长每周轮番进行夜查房及节假日查房,重点督查核心制度的落实、工作职责的完成状况、危重病人的护理质量与平安等。

3、月护理质量检查。检查内容依据年度方案护理质量掌握支配或上月存在的突出问题,重点督查1~2个重点项目,由相应的科室质控员负责落实,并和护理部沟通检查状况,在护士长会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路。

4、季度护理质量检查。每季度进行全面护理质量检查,检查时间各组可自行打算或由护理部统一支配,各科质控员负责本组护理质量督查落实,并和护理部沟通检查状况,在全院护理质量分析会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路。

5、护理专业小组每季度组织1次检查,由各组长支配检查的人员、内容准时间,平常依据科室需要及申请随时指导。每季度并和护理部沟通检查状况,在全院护理质量分析会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路。

6、护理部每年至少组织1次全院病人对护理工作满足度调查,各科室每月组织1次住院病人对护理工作满足度调查、责任护士服务质量调查,针对调查中存在的问题持续改进。

7、落实护理质量持续改进。护理问题整改反馈由各组长负责组织落实,每季度对本组存在的问题至少有1次反馈督查及小结,针对全院未解决的共性问题开展品管圈活动。

8、落实及完善科室质量自控。科室成立质控小组,明确职责,充分发挥质控人员的作用。科室每月有自查,对存在问题提出切实可行的整改建议,并适时反馈整改效果。科室每季度召开质量分析会议,质控人员在会上应有相应的发言,总结阶段工作,提出下一步工作思路,为提高科室护理质量出谋划策。平常护理人员在工作中发觉的问题可通过口头方式准时通知当事人或报告护士长。

护理管理组工作方案篇3

为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合《优质护理服务示范工程》实施方案,特制定妇产科优质护理服务工作方案如下:

目标:

增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的“示范工程”活动,全面推动优质护理服务。

任务:

1、提高思想熟悉,加强组织领导。

2、通过学习使全科护士把握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。方法及措施:

1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想熟悉。

2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题争论。

2、4-10月(组织实施阶段)

(1)4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作阅历。

(2)5月试行分组排班,对护士进行合理分工。

(3)6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。依据每组责任制工作量多少考核。各班按工作量及工作质量进行考核,体现多劳多得,奖优罚劣。

(4)8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,帮助医生实施诊疗方案,亲密观看患者病情,准时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者供应人性化的护理服务。

(5)严格落实护士分层专科培训方案,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士学问层面,将专科学问,妇产科相关学问渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采纳幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。

(6)强化平安意识,将护理平安始终贯穿于优质护理服务的始终,加强6个环节监控,注意质量,注意细节。

3、11月-12月总结阶段对科室优质护理服务工作进行总结,对供应优质护理服务好,服务有创新,患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总,进行缘由分析,提出整改措施,保证质量持续改进。

护理管理组工作方案篇4

护理平安是医疗平安的一个重要组成部分。为了仔细落实患者平安目标,确爱护理平安,避开发生医疗纠纷及差错事故,特制定201x护理平安工作方案,各科室要仔细执行,防范护理平安事故发生。

一、加强学习,提高平安意识,严格依法执业

各科室定期组织护理人员进行护理平安学习,至少每月一次,并严格进行考核。以增加平安意识。同时加强法律法规的学习,严格根据规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。

二、以患者十大平安未目标,严格执行各项护理措施。

1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避开发生差错事故。

2、严格执行特别状况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必需复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般状况下,不得执行口头医嘱。

3、严格执行手卫生规范,落实医院感染掌握的基本要求,防止交叉感染。护理人必需人人都能娴熟进行洗手操作,清晰洗手的指证。

4、提高用药平安,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防范差错的发生,同时要亲密观看用药后的效果及反应,避开配伍禁忌。

5、防范与削减患者跌倒及压疮大事发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,实行有效措施。

6、主动报告医疗平安不良大事,建立护理不良大事报告制度,鼓舞主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。护理部每季度组织病区护士进步行护理不良大事争论,查着缘由,进行整改。各科室要针对发生的大事组织本科室护理人员进行争论分析,并将争论结果上报护理部。

7、鼓舞患者参加医疗平安,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有平安警示标识,同时对病人也要进行平安训练。

三、加强病房管理,防范意外大事发生

1、依据精神科护理特点,做好病人的管理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。病房内禁止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。

2、科室内要加强危急物品的收捡,病人入院,或外出活动回来,均要严格检查,防止将危急物品带入。家属带来的物品食品,必需经过当班护士检查后方可交与病人。

3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行平安检查状况(查记录),实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等,发觉平安隐患准时指出,并要求护理人员马上清除,不得延误。

4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度,自觉规范护理行为,护士长要把好护理人员执行制度关,常常督促检查,保证制度执行到实际工作中,避开差错事故发生。

5、做好“四防”工作,对有自杀、伤人、毁物、逃跑企图意念剧烈、新入院、病情危重者禁下大院。加强巡察,严密观看病情变化,发觉病人有自杀、自伤、伤人、毁物要准时制止,病人逃跑要镇静、冷静地分析,实行措施准时追回病人。避开意外大事发生。

护理平安是是护理工作的重要部分,在医疗纠纷频发的今日,我们更应当抓好护理平安,为病人服好务。

护理管理组工作方案篇5

1)带领护理单元仔细实施目标责任制管理,增加奉献、主动服务意识,质量、平安意识,从而促使护理质量提高。

2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人平安。

3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

4)制定科室培训和考核方案。加强高年资护士检查和关心新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用,提高护士工作实践力量。不断搜集专科理论学问,利用网络进行学问面的拓宽把握,不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握,做到理论学问扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。

5)切实做好护理平安管理工作,落实各项患者平安制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特别药品管理制度,药物使用后不良反应的观看制度和程序等,保障患者护理平安。

6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,掌握静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。

7)强化执行医嘱的精确     性,有疑问时准时与医生核对,并将操作过程遇到的特别状况准时反馈与医生,以便于医疗方案的进一步完善,保证病人平安;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱,尤其留意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不行掉以轻心。

8)对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态,准时排解各种纠结与怀疑,连续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、暖和的氛围中健康欢乐的工作、生活与成长。

9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。

10)进一步深化推动责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的掌握:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索,经常提问自己“假设我是他”我满足这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满足。

护理管理组工作方案篇6

目标:

增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的“示范工程”活动,全面推动优质护理服务。

任务:

1、提高思想熟悉,加强组织领导。

2、通过学习使全科护士把握优质护

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