北京服务外包产业基础

北京概况北京，中国的政治、经济、交通、文化和教育中心。北京是一座镌刻着深深历史烙印的城市，长城标志着北京的古老，元、明、清三个朝代留下的故宫显示着北京的皇家贵气，甚至北京的四合院也赋予了北京古老的元素。古老元素与现代文明在北京交相辉映展示着各自的魅力。北京作为政治、文化与国际交流中心，在进入新经济时代后，充分发挥其文化教育中心与国际交流中心的优势，在新经济时代成为中国新经济发展的龙头。对日软件外包业务的长足发展已成为北京服务外包的重要特色，2007年北京成为商务部正式授牌的服务外包示范城市。充足人力资源储备、完善的通讯网络环境、四通八达的交通条件使北京在服务外包国际竞争中占有一定的优势。本文将从北京市服务外包产业发展的实际情况出发，深入分析北京市的服务外包产业发展情况。一、北京市的基本情况1.北京市经济发展现况以知识经济为特色的新经济时代的来临，使作为文化与教育中心的北京受益匪浅。北京在知识就业、数字经济、创新能力方面的优势突显，经济结构与布局经过合理的调整，使国民经济得到健康的成长。2007年，北京市地区生产总值(GDP)达到9006.2亿元人民币，2001年至2007年GDP年平均增长率为16%，比2001年增长了1.43倍，人均生产总值达到56044元人民币，按年平均汇率折合7370美元，年平均增长率达到13%。二十世纪八十年代北京完成了第一次产业结构调整，从“231”产业结构过渡到“321”产业结构。2001年以来第三产业与第二产业在国民经济结构中的比重趋于稳定，自2001年至2007年第三产业对北京地区生产总值的贡献度一直维持在67%以上的比例，尤其是2006年与2007年，第三产业都保持了71%的贡献度。2007年北京第三产业的增长速度较前一年有所减缓，2007年北京的第三产业的增长率为15%，与2003年的增长速度持平。2.北京市对外贸易增长情况北京市统计局数据显示，2003年至2007年，北京市共实现对外贸易出口1551.9亿美元。北京市对外贸易出口2003年至2007年平均增长率为32%。经历了2005年50%的快速增长后，2006年增长回归平稳，2007年有所回升。北京2006年高新技术出口额已是2003年高新技术出口额的近2.8倍，2005年以74%速度快速增长，2006年北京高新技术出口额的增长速度略有放缓达到44%。高新技术出口额的持续增长，使其对北京对外贸易出口额贡献度保持稳定增长的态势，到2006年已经达到34%。怪3.贷通讯文与交遗通环岛境建呈设情抄况丙北京液是中伤国重饭要的卫航空蓬、铁展路和锈公路斑交通盗枢纽粒，是闸重要产的国瓶际交陕流中旋心泛。在谢北京觉首都顷国际宵机场沟运营写的航师空公胁司共罢有７项８家负，其诱中有远国内别航空食公司退15音家，掘国瑞外（附含港豪澳）甜航空凯公司振６３师家。归北京程首都厅机场究开通急了１拦２７阴个国播内航惧点，蓝１７惩２个炒国厌际航颈点。虑２０牵０６麦年北猫京首块都机坚场航蕉班起裙降架诱次达趁到３萍７．营６６燕万架徐次，掏旅客手吞吐堂量４鸣８６惕５万敞人次公，已晨经进铁入世致界前杯十位请。重北京昏通讯份基础载设施片的建葬设者宜们经雪过二但十多号年的烟辛苦恐耕耘爷，使扒北京集的通察讯基絮础设托施发屯生了肝质的野飞跃竖。虽痒然固咏定电射话用秋户的叛增长翅速度红已从谷20滥03莲年的说24系.5孔%下房降到疯20宣07斤年的轨1%鹿，并台且在块20撕06暖年一纪度出右现负撕增长统，但竿是2姨00槽7年悦91邪4.脚5万姥户的锅固定域民用户兄占北模京市肉户籍牌人口咳的7太5%差。固森定电助话网么络已金经成玻熟，卷所以石其自萝身的注发展终空间云不大宣。北币京市痕移动耽政业兽务增丰长也惨从2僚00汁3年若的高疮增长丙下降践到2踢00熊7年矛的3羡%，吐但是退，移吵动电贴话用模户数演的涝占有胀率已妙达到奖98妖%。蜂北京维市无临线通呀信基般础设圆施的症建设为已经妈基本淘完善诊。通钓讯网凑络基饶础设垮施的假发展新经历放了拨接号上醉网、跃IS橡DN荣到现嗓在的继AD烟SL团，有捧线电确视网落络，汤北京升的宽胀带用咳户随政着带窃宽增文宽而怕不断削增加峡，2碧00浙2年甘北京闲拥有专宽带苍用户煌仅1留0万致户，脸20组03都年5奇9万滩户，殖直至拐20妨07施年的害35句1.仙2万误户，悬比例肝20尤02拍年的顾宽带脏用户同数增水长3革4倍拌。据餐CN牙NI搞C数贷据显狂示，婶20郑07述年北液京市医的上芹网用秋户人欠数达攻到7呼37糕万户皮，比速20莲06侵年增粘长了挑57奖.5搭%。吸完善卧的通仍讯基孟础环蚕境对阅于北雹京大腊力发坊展骂服务暂外包眯，特稠别是慎建立缝服务简外包扎离岸刻中心室提供钱了坚纽实的塌保障造。匀4.目人才夏储备带情况服北京页市是朝中国雁文化垃与教桥育中数心，利北京份集中帮了包解括清肃华大探学、地北京辽大学陶、北金京师残范大冶学和胞中国除人民拴大学性等国申际名环校在亮内的稿各类组高等未院校绝83引所，轧北京欺市高撕校的懂数量狭仅仅勿四年刮时间崖就从古20登03广年的贤73脱所增县加妖到8青3所票。2贤00紫1年顾教育挨部和壶国家揉发改弟委批易准试羞办3普5所伍示范贝性软涂件学渐院，含北京弯就自有7灰所软脖件学工院。禽20耍07耍年北赠京市爪本专幕科在间校学慌生5喘6.丑8万撇人，眨占全险国1笔88壮5茎万在旧校生护的3坏%，俊北京播市招辉收研默究生饺的5奇2所祸高校膜及1压18缘家科竹研机惑构共舌计有董在学碌研究玩生1炮8.场7万剧人，蛛占全殖国1况20杏万在岁读研俯究生奇的1追6%暂。据档中国跪软件刑行业谊协会槽的数完据显须示，督20列07颤年4夏月北益京所谣有的烧软件给学院术的在橡校生继共计乱10赠57码9人防，共六中研荡究生渗在校旨人数追为7乞46焦4人膊。同劈时，它北京覆还拥眠有4耻0.菠8万裳人的让科研耍队伍泳。北密京在坏高端怨人才框方面耽占据询了一醒定的牢优势汽。嗽二、脖北京屯服务疫外包鬼的发蠢展情画况盲北京叫市服零务外德包产灶业的太核心帽信息区传输悠、计公算机威服务赖和软权件业狡，2突00数7年盒的生奶产总恭值为磨82门4.吃8亿俭元人茶民币赚，比牧20柄03戒年增参长了病53译8亿口元人粪民币吵，增塌长了内近两献倍，牵对北峰京地呼区生胀产总遭值的脑贡献满达到坦9%阅。但号是，客从信盗息传炉输、喝计算叶机服喊务和架软件量业的岗发展考情况猛来看线，该愈产业股在2字00趣5年到的发趣展达朝到了脉一个坏小高订峰，库增长迟速度叛为6农2.的74洽%，短20闸06倦年回问落至具31兵.6谦1%净，2货00螺7呆年的厨增长或速度要进一静步放武缓达华到2翼1.喊17竟%。掀虽然蚊，北樱京市循信息晨传输酷、计蚁算机斤服务产和软仰件业蹦的发舌展出挂现了痕增长擦放缓判的态续势，胶但是悄，北老京软捆件外里包出洪口的旷发展颈仍呈姐现稳户定增原长。誉20志07悲年北吨京市店以4圾.6束亿美烦元的顾软件早外包学出口屈额在尸中国颗软件绘外包苦市场确中独财占鳌殃头，惜占全怜国软桂件出镇口市史场份驾额的浅41券.8酸%。吹20袄07膛年北式京软卖件出种口的膝增长断速度香从2葵00泊6年谨的1咬7%盲增长碰到2售9%犁，增生长了首12蹄%，仿呈稳棋步上暂升的彩趋势误。充20浴07饺年北废京软圾件外许包出妨口国衔家与珍地区熄的分且布有冒所变槐动，销20剖07写年日重本的如市场必份额叼虽然贱下降故了1惠%，茂但是难日本误仍是枣北京常软件迫外包翼的第涉一大泉贸易铸国。戴20前07血年中齐国香佛港取铸代美耻国成汪为北树京软皇件外眯包出典口的指第二忧大贸朝易地六区，弹20雾07听年香娃港的环市场怒份额蛇从2储00营6年宰的1貌4%揭，上原升到问17漂%。凉由于毒美国磁次贷年危机核的影梅响，榆20岭0甚6年宾北京刻第二仆大贸仰易国罢美国艺的市枕场份昨额由辽18补%下绕降到膊16证%，演市场盒占位死也下召降到蓬第币三，脆但是钉，2步00掠7年皇北京朗对美纲国软受件出棵口为堪0.触74斩亿美抹元，跌比2窃00香6年毛的0萍.6番6亿球美元章增长牢了0问.8久亿美亩元。态20朱07才年1怜0月舱北京办已经斯有经厨商务坛部认矩定的担20泛家跨醉国公鸽司地抵区总锣部，脂世交界5荐00树强中压已有赴20颂1家迹在北停京投穴资落梁地，胁北京女有包乌括微悬软、吉Go垂og究le脚、诺债基亚哨在户内的捡35蔽0家犹以上西的外傅资研况发机刷构，回其中底有4浮6家姻世界笼50居0强苦企业吉在北偏京设闻立了厉独喜立的峰研发竖机构好。北蹄京大乏力发酿展总太部经堤济为清北京挂服务非外包彼企业遣接单桌提供凤了国勉际渠盐道。关北京夺服务浓外包企产业窝的发之展以野信息处技术况外包色（I昏TO老）为稍基础孝，逐眉渐向皆业务洪流程注外包阴(B条PO腾)市码场拓幕展。冶北京蹈软件芳外包顿企业篇是北厦京服滋务外寒包产性业的勤先进窄与代集表，乓是北羊京服兵务外姻包产荐业在讨国际溜竞争乐中的映前锋弯。北忍京软品件外掘包企称业在克市场寒开拓抄之初喘以人叶才成枕本优工势，良通畅停的国限际交府流渠砍道等筐优势露在对侧日软递件外群包中参抢得宋了先障机，似这种副先占侍优势徐目前三仍在尚延续苏。究对日眨软件野外包萌业务防的发民展为政北京葵培育最了一殊批从腥事软钩件外泉包业概务的狡企业京，2密00垫6年唯北京败经过骨认证猴的软格件企炮业为舒35挡11检家，绵其中鄙有4丘00叛多家绘软件传外包帽企绑业从耳事软滥件外艺包业首务，日这其鹅中有乌软通走动力优、文斜思创渐新、焦中讯朋软件获、博私彦科基技等垒为代诸表的元出口庸额上魂千万晒美元贼的领笼军企脚业。虫但是吼据调湖查数个据显寄示，透北京极的软押件外吼包企他业多浙为5挡00下人以凭下的肥中小抖企业预。与随着驳中国杂在国定际服衫务外宅包市咸场的句份额枯不断卡扩大熄，为眯了能改够与按印度本企业氏在国驰际市屋场中绒抗衡招，中搅国的蹲服务打外包孙产业悠势必隙将出纸现一旨波企即业并蜡购潮端。北告京作徒为中崇国服共务外遇包企垃业云照集的催服务摧外包颠示范闪城市多也会音感受裳到这复股并母购潮谅的冲第击。播同时凡，北摇京软咸件外和包形悲式的压演进让也可俩以见牢证北妨京服主务外驼包产阴业的脑发展监，外勤包形妇式话从人矛力派厨遣－耀项目攻承包泄－开乡发中桶心再班到研耳发中旬心的菠模式凡演进先，使治作为钱服务修提供姥商的洞北奴京软脾件外协包企县业在桥人员拍管理仔、项证目管敲理及谈成本谁控制局方面械的自秘由度叙越来龟越大电。目拘前，指北京泰很多胁有规捐模的寻服务蜡外包侨企业菜已经焦进入乳研发晓中心切外包汁模式碎阶段豪。军北京辅服务盛外包冒企业窜为了两加强道在国挑际外倍包市书场的躲竞争蛮力，谈通过拌国际桐认证数等手淡段从甲自身愤的团筋队建超设，饮完善候项目坏管理魄入手比为自付己在前国际郑竞争幼中争脆取更肾多的获获胜械筹码赢，自祸20云02张年以驾来参托与C圈MM欢/C殃MM蓝I认拢证的酿企业泳已从球4家领增加饮到2谈00构6年虏的1拳27拨家，产其中枯通过鸽CM散M/肝CM昂MI窃五级烤评估生的企弊业超巡过1液0家目。牢北京章软件念与信开息服那务业侍的从慌业人惧员是存现阶兄段北酸京服狡务外故包产军业的填核心检团队踢，2俩00蚕6年砌北京窑拥有扎软件案与信肌息服朽务业怒从业斩人员灿22塑.8贯万人讲，占还全国穴软件燥与信欣息服翅务业奸12歇9万孩从业蛇人员露的1未8%恋。酿三、适北京樱市政辣府对勺服务艰外包腊的鼓椅励政溉策繁北京盲市设摆立发京展服路务外晃包联清席会残议制柔度，弯制订待产业厦规划蛇、发势展目待标，守实施尿鼓励宁政策露，大锡力推汇进服划务外劳包产张业的持发展养。首盈先安周排地滴方配洽套资爽金，滚北京骑市各趟级政扑府将添从地描方财榜政中毫安排管服务逼外包讨产业咏发展篮专项挖资金团，其迟中与讨商务押部专顾项资洲金配江套使章用的俊资金遭，不忆低于师商务济部安纸排专氧项资逆金的炮两倍埋。姐其次况，按复照《浅商务柿部关否于做嘉好服古务外顾包“役千百魂十工家程”房人才幅培训充有关宏工作些的通卵知》纺的要脱求，侍在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