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文档简介
红色物业公司“最美业委会”评选标准评分表格评价项目评价内容评价标准分值(分)得分(分)一、制度落实好(70分)(一)日常会议制度1.业主委员会会议召开和准备情况是否按照《业主委员会工作规则》约定定期召开工作会议;3是否按照规定由召集人召集和主持会议(提前发出会议通知);2是否将涉及物业企业选聘、续聘、解聘,专项维修资金申请使用,共有部分经营及收益使用等重大事项先报社区或者小区党组织,听取意见;3是否将涉及物业企业选聘、续聘、解聘,专项维修资金申请使用,共有部分经营及收益使用等重大事项事先召开业主意见征求会,公开听取业主意见并记录。32.业主委员会会议召开是否半数以上委员出席会议并签到;2是否按照规定作出决策由全体委员过半数同意并书面签字同意;2是否邀请社区居民委员会列席参与涉及重大事项议题会议。23.会议纪要与会议决定公示是否在会议做出决定之日起3日内在物业管理区域显著位置(小区主出入口、单元楼道、小区微信群、小区微信公众号等)公示,公示期不少于70o34.召开业主大会会议是否按照业主大会议事规则召集召开业主大会定期会议(每年至少召开一次)。3是否按照法律规定和业主大会议事规则约定,需要召开业主大会临时会议时召开会议。2是否在业主大会定期会议召开前3日内,在物业管理区域公示上一年度物业管理情况、业主委员会工作情况、业主大会及业主委员会工作经费情况、公共收益及使用情况。2是否将业主大会会议拟表决事项在物业管理区域显著位置公示并告知社区居民委员会,公示期不少于15日(若有修改,需进行公告,公告期不少于15日)。2是否按照法律法规规定的投票人数、投票面积表决业主共同决定事项,决议表决是否具有可验证性和追溯性。25.业主大会决议公示是否按照法律法规的规定和业主大会议事规则的约定公示业主大会决议事项。2(二)定期接待制度6.建立定期接待制度是否公示定时定点定人接待信息(若业主委员会委员值班制);是否每个月至少开展一次接待活动。27.接待工作落实是否有接待工作记录;1是否有与物业服务企业(项目)建立信息联络反馈机制;2是否向业主、物业使用人反馈意见受理处置情况。2(三)信息公开制度8.文本公示及查询是否将管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则、物业服务合同及业主委员会备案信息公示,并提供查询。29.专项维修资金使用公示及查询是否将专项维修资金使用情况公示及提供查询。210.公共收益收支和使用公示及查询是否将共有部分经营情况及产生经营收益和收益使用进行公示及提供查询。211.实施酬金制的物业服务收支情况公示及查询是否将酬金制的物业服务收支情况公示及提供查询。实行包干制的,自动得2分。2(四)印章管理制度12.印章保管是否建立印章管理使用制度,有专人保管印章。213.印章使用是否按照规定使用印章(通过业主大会决议,使用业主大会印章;通过业主委员会决议,使用业主委员会印章)。214.使用记录是否有使用时间、使用用途、审批人和盖章人签字的记录。2(五)财务管理制度15.财务管理是否建立规范的财务管理制度。2(六)档案管理制度16.基础资料档案是否建立业主清册、物业权属资料等基础档案;2是否建立历届业主委员会备案、运行工作记录档案。217.业主委员会运作档案是否建立(业主委员会、业主大会)会议记录档案;2是否建立对内对外发文档案(含业主委员会备案档案);2是否建立对外签署合同档案。2(七)业务学习制度18.自行组织学习是否组织学习物业管理法律法规政策及业务知识学习。219.参加社区、街道和区(县)行业主管部门组织学习是否及时参加社区、乡(镇)、县主管部门组织的学习。2二、资金收益使用合理(10分)(八)专项维修资金管理20.专项维修资金申请使用是否按照规定申请使用专项维修资金。5(九)公共收益管理21.共有部分经营是否经业主共同同意,开展共有部分经营。322.公共收益使用管理是否按照法律法规的规定和管理规约、业主大会议事规则约定或者业主共同决定,管理(公开)、使用公共收益。2三、选解聘程序规范(10分)(十)选聘、续聘、解聘程序23.选聘、续聘、解聘符合相关规定和约定是否按照法律法规的规定和管理规约、业主大会议事规则约定开展选聘、续聘、解聘。5(~\)合同签订及备案24.代表业主大会与依法是否按照法律法规的规定和管理规约、业主大会议事规则约定签订物业服务合同,签署的物业服务合同不得违反法律法规的规定损害业主合法权益。2选聘的业主签订物业服务合同是否将签署的物业服务合同依法备案。3四、社会各界认同(10分)(十二)业主满意度测评25.业主认可是否获得80%以上业主(物业使用人)满意认可。3(十三)社区、街道、行业主管部门等表彰(通报表扬等)26,社区及政府认可是否获得社区、行业主管部门等表彰。3(十四)媒体对优秀事迹报道(媒体如日报、电视台等)27.媒体正面宣传报道是否获得政府媒
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