【修改】北京同仁堂集团企业文化

同修仁德的同仁堂第五组：愤怒的小鸟目录导航同仁堂企业简介同仁堂的企业文化同仁堂企业文化的层次同仁堂企业文化分析同仁堂是中药行业著名的老字号，创建于清朝康熙八年（1669年）。历代同仁堂人始终恪守古训，树立自律意识，造就了制药过程中的严细精神。产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外，产品行销40多个国家和地区。如今的同仁堂已发展成为跨国经营的大型国有企业—同仁堂集团公司。1、1991年晋升为国家一级企业。2、1998年，中国全国总工会授予同仁堂“全国五一奖状”。3、1997年在上海证券交易所上市。4、2006年同仁堂中医药文化进入国家非物资文化遗产名录。同仁堂的企业文化“同仁堂”名字的由来轶事名字的由来同仁堂创始人乐显扬的是宫廷御医，他亲自拟定堂名——同仁堂。“同仁”—和同于人，宽广无私，有无论亲疏远近一视同仁之意。“同”——大同“仁”——仁者，爱人也同仁同仁堂古训同修仁德，济世养生

——为同仁堂的经营宗旨炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力——历代同仁堂人制药过程中必须遵循的训规同仁堂古训仁行天下坚持质量第一，一切为了患者代客煎药顾客至上，竭诚服务保证药品质量，严把选料关龙——至高无上的象征本商标采用两条飞龙，代表着源远流长的中国医药文化历史；“同仁堂”作为主要图案是药品质量的象征；整个商标图案标志着北京同仁堂是国之瑰宝商标的设计意图同仁堂企业文化层次物质层精神层制度层行为层质量观形象观创新观信誉观人才观激励观同修仁德济世养生

质量观从古至今，同仁堂文化质量观形成的原因：自律，诚实敬业的药德，不偷工减料采用最高标准的宫廷制药技术，磨练出诚实守信的制药道德四大制药特色——“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”1989年，国家工商局把全国第一个“中国驰名商标”称号授予了同仁堂。

形象观重视宣传，树立同仁堂形象利用媒体进行整体形象宣传，提高企业知名度和美誉度以《同仁堂》报作为载体进行企业内部宣传用同仁堂精神鼓励教育员工抓同仁堂企业识别系统的设计工作积极参与社会公益事业

创新观了解行业发展趋势并做好企业定位：从民间验方、宫廷秘方到高科技含量的中药产品从丸散膏丹道片剂、口服液、胶囊剂发展为股份有限公司、科技发展有限公司集产供销、科工贸于一体

信誉观信誉是商业行为最根本的准则，是对一个企业最基本的道德要求三字企业真经：德、诚、信德——以德兴企诚——诚实敬业信——守信经营

人才观改革陈旧用人机制为各方面人才提供公平竞争机会制定和完善以人为中心的各项政策待遇为学有所长、工作业绩突出的人员进行培训努力构建学习型组织

激励观“人和”与“亲善”色彩公司以关心人、理解人、尊重人为原则以“人和”为特色以关心职工的物质文化生活为内容以塑造企业形象为重点以提高综合素质为目标

精神层以“仁”为核心的价值观，具体概括起来就是：

“同修仁德，济世养生”，企业文化的精髓；以义为上，义利共生的诚信文化；以质为先，质、量共存的品质文化；以人为本，人业共兴的和谐文化。Page

18文化特点在国内知名度高，品牌口碑好，信誉卓绝，深深扎根在中国文化中，文化认同感强。以药养生济世，真诚的服务患者。深蕴医者”仁慈“的情怀，受顾客爱戴。高度规范化的标准作业，培养同仁堂人严格，认真的文化，赢得卓绝的声誉目标市场清晰，扬长避短，把握竞争主动。具有市场的绝对领导权。诚信为本，药德为魂以义取利，义利共生历史悠久，老字号品牌服务贴心，顾客爱戴制药认真、严格、精细专注制作中成药中国传统文化乐显扬，号尊育，祖籍浙江宁波。祖辈三代行医。他自幼耳濡目染，广读方书典籍，致力于方药研究制作。他制作的丸药，都是取材纯正地道，制作精细严谨，患者用后疗效显着。他把行医卖药作为一种养生济世效力于社会的最高追求事业，他说：“可以养生、可以济世者，惟医药为最。”直接奠定了同仁堂以“仁”为核心的企业文化基调。与创始人奠定企业文化基调企业发展的方向代客煎药：同仁堂的"顾客至上，竭诚服务"的观念始终不变，代顾客煎药是药店的老规矩，1985年，当时每煎一副药就要赔5分钱，但药店为方便群众，把这一服务于民的做法坚持了下来。非典亏本：国家规定每服药９块钱，可是药材的采购价钱每天都在涨。举个简单的例子，金银花过去一公斤也就是三四十块钱，现在最高的时候300元一公斤。这段时间同仁堂一共卖出抗非典中药300万服，平均一服药亏２块钱，光这一项就亏了600万提升信