手册-2015集建材生产销售、装饰设计施工、智能新风于一体的多元化公司集团行政制度手册-(大型企业完整版)_第1页
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文档简介

1-XX集团(大事记)XX集团是集建材生产销售、装饰设计施工、智能新风于一体的多元化公司;其前身为1993年创立的XX吊顶总汇,历经21年的不懈努力,现已发展成为中原地区规模最大、业绩最辉煌、信誉最卓著的专业吊顶材料营销及装饰设计公司。

XX吊顶主要经营吊顶隔墙、隔音降噪、被动防火、幕墙装饰系统。是USG博罗石膏建材、USG星牌矿棉板、北新龙牌建材、亨特乐思龙、欧文斯科宁玻璃棉、埃特板、金特建材、北京佳和艺发建材、上海合富建材、山东七色外墙单板、德国慧鱼、新嘉里陶土板、雷帝胶粘剂、元光德集成设备带、施丹航天复合天花、佰家丽装饰艺术板、诺菲博尔麦秸板、西飞金属天花、百朗新风系统等国内外知名建材公司及品牌的河南地区总代理及郑州授权代理商。

XX人以持之以恒的耐心打造魅力至尊的品牌,在建材行业内,赢得了建材行业生产和技术销售专家的声誉。公司拥有子公司5家,精品展厅总面积超过2000平方米。XX旗下品牌加盟经销商近百家,网络已遍及省内十七个地市,并覆盖山东、河北、山西、安徽、东北、广西、四川等省区。

XX集团的成长是与国际先进的建材生产技术和销售管理模式相伴,在代理销售国际知名品牌产品的过程中,XX集团接受了先进的企业理念、销售模式和管理思维,并以此为契机,不断进行自身修正与调整。XX集团与中建六局、中建七局、中建八局、深装总、深圳洪涛、深圳海外、深圳文业、深圳华南、上海尤木、河南康利达、河南天马、蓝色设计、北京龙发、苏州金螳螂、上海康业、杭州中天、北京嘉寓等众多大型装饰企业、设计院建立了长期稳定的合作伙伴关系。XX人团结协作、同舟共济、激流勇进!XX集团在众多大型工程项目中大放异彩:河南省艺术中心、会展中心、河南广播发射塔、郑州火车站、新郑国际机场、中国石化加油站、河南省人民医院、郑州第一、第五、第七人民医院、郑大一附院、焦作91医院、平顶山迎宾馆、平顶山博物馆、安阳国家文字博物馆、中国银行、郑州商业银行、黄河迎宾馆、郑东新区管委会、省地税局、郑州华联商厦、国贸中心、绿地千玺广场、周口电视塔、南阳体育场、美盛中心、郑州地铁一号线、建正东方中心……

世界在前进,在发展,在腾飞。随着人们物质需求与审美观念的转变,装饰新概念将促进建材业呈现出前所未有的繁荣景象,这是机遇,也是挑战。XX将本照着顺承国际趋势、坚持环保理念、采纳先进技术的人性化原则,为人们提供更安全、更环保、更科学、更节能、更节省的系统化销售服务。

我们是吊顶隔墙的系统专家、隔音降噪的系统专家、我们是防火防潮的系统专家、智能新风系统专家、室内设计施工专家,我们是绿色环保的拥护者和维护者。我们为世界人民营造清净无噪的氛围,打造质地精良的空间,构建舒适宜人的艺术家园。

XX人总是充满自信,因为我们总是在进行着学习、调整、变革、完善。从而公司俱创新的技术、高标准的质量、国际化的管理、人性化的服务以及诚信永续的经营。我们一贯秉持着“铸建材精品,国门之内创国际名牌”的理念。以“崇尚科学、坚持诚信、共同发展、满足社会需求”为核心价值观。我们不懈努力追求的目标只有一个:你所需要的,正是我们所拥有。

XX期待与您共铸美好明天……1993年8月1日,创始人赵卫国先生在郑州航海路建材市场开始经营T铝、小石膏板等,当时店面面积只有30平方米。1994年,扩大经营范围,增加:轻钢龙骨、泰山牌纸面石膏板、配件等吊顶材料。1995年5月1日,王海凤加入发展阵营。1996年6月18日,郑州东建材建成运营,XX吊顶移师至此。有了第一辆红色松花江车。1998年,第二间吊顶门市艺发吊顶开始运营,取得美国通、先路达、阿姆斯壮等几大进口矿棉板品牌的经营权。1998年8月1日,王海波加入合作阵营,公司得到更大扩充,进入发展的快车道。1999年,赵总对公司体制进行改革,把独自经营的家族企业转型为股份制公司。姜鹏、于永、曲立勇、曲巍等股东加入。2000年,郑州XX由王海波、王海凤分管。赵总亲自带队进入首都北京发展XX事业。2001年,取得了法国拉法基建材公司吊顶隔墙材料的河南代理权,同时,取得国内铝板知名品牌华狮龙、万通丽格的代理权。2003年,为抢占家装铝板吊顶市场,公司引进了3台条扣铝板加工设备。同时,为占领高端工程市场,董事长赵卫国高瞻远瞩,组建工程业务部。同时,取得世界级建材巨头荷兰浦飞尔、比利时埃特尼特、德国OWA、意大利帕特,以及国内建材行业龙头香港美伦、广州金特、张家港港星、广州雄霸等知名品牌的代理权,这些品牌的加入更为XX的高速发展注入了强劲的动力,XX从此步入了中国建材经销行业的一等阵营2005年,XX公司正式成立。中国建材第一品牌龙牌把最信任的目光投向了XX,同时世界保温行业第一品牌美国专威特也与XX喜结连理。2006年,英协第一个写字楼的建成,标志着我们自己的品牌佳和艺发成功推向市场。2007年,成立青年路佳和供应站2008年,成立北环XX店,同年建成轻钢龙骨厂2009年,公司总部搬迁至奥园世贸大厦。同年6月佳和艺发品牌形象店移至正弘山办公楼,佳和艺发正式宣布独立运营。2010年,开始投资房地产行业。XX业务拓展至郑州莆田,建立莆田XX店。仓储面积达到了1万平方,员工100多人。2011年,总部入驻凤凰城,代理亨特系列产品、保温一体化产品、智能化产品等,建立了自己的设计工程团队,员工达到150多人,完成了行业内的拓展与转型,更改展厅名称为XX建筑产品。2012年,随着业务的不断扩大,又新成立了郑州壹平方建材有限公司,发展代理了部分品牌有德国慧鱼、新嘉里陶土板、雷帝胶粘剂、元光德集成设备带等为XX的业务又跨了一大步2013年XX智能公司正式成立,并成功签约中深建-华润万象城,也让XX在智能的领域挖到了第一桶金,同年的6月凤凰城店搬迁至XX聚源路店,同年11月XX集团购建郑州美盛中心为集团总部。2013年10月自购建河南最大的建材集散地华南城建材商铺,面积300余平方米。2014年8月28日佳和建材华南城吊顶展示厅开幕;2014年1月4日XX集团公司正式成立,下属分公司有:XX公司、XX吊顶材料有限公司、XX智能材料开发有限公司、郑州壹平方建材有限公司、北京佳和艺发建材有限公司。2015年XX吊顶即将进驻中部最大装饰建材集散地——华商会;XX集团大手笔、大投入、大发展,再创XX新思路,缔造建材家居新传奇!目录第一章XX基本法主旨6第一节使命8第二节愿景9第三节核心价值观9第四节核心理念10第五节边界线12第六节核心竞争力13第七节组织系统13第八节人力资源管理13晋升规则14第十节控制系统.....15第十一节社会责任16第十二节执行原则16第十三节完善规则18第二章组织架构及薪资制度19第一节组织架构图19第二节薪资制度20第三章XX管理制度24.目的24第二节生效与解释24第三节人事管理制度24第四节服务原则及着装卫生26第五节工作管理制度26一、考勤制度27二、离岗表制度29三、假期制度29四、调动制度31五、保密制度32六、培训制度32七、考核制度33八、解聘制度33九、车辆管理制度35十、公共安全35十一、设计师制度35第四章福利制度.36第五章报销制度37第六章奖罚制度39第七章XX劳动合同样本44第一章XX基本法企业基本法《基本法》是公司最宝贵的财富,是一系列经营管理方式的核心,是企业核心竞争力的体现。她在企业中无处不在,她将向您阐述XX的使命、愿景、核心价值观等企业发展最核心最根本的问题,是员工心中认可遵循的思想和行为方式。XX致力于培养优秀员工,通过挑战性的工作打造一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的核心团队。我们坚信,只要您付出努力,虚心学习,不断进步,公司就会为您提供更广阔的发展空间。我们坚信,在不久的将来,XX会跨入中国优秀吊顶行业的行列,成为中国吊顶行业的佼佼者。为了实现公司的可持续发展,为了实现公司的奋斗目标,为了持续提升公司的经济实力,使公司的管理做到规范化、法制化、制度化、使公司管理有法可依,员工行为有章可循。让我们从此刻苦开始认真学习、用心感受《基本法》的要义,真正从本质上认识XX、理解XX,从而建设新的XX文化:从效益第一、凝聚人心开始,营造一个环境、塑造一个文化,来推动XX管理体制的不断优化完善。我们期待看到优秀员工在这和谐而富有激情的环境中一展才华,与XX一起稳健成长。董事长:第一条:基本法起源国家《宪法》是中国母法,也是最高法律准则,其他的法为子法,任何法律都要以《宪法》为准则,不得有相抵触的法规出现,他是中国最神圣的法律,凌驾于任何政权与法律之上。第二条:XX基本法XX基本法是XX集团的战略决策、企业文化、运营制度、品牌定位的组织与升级,可以定义为“战略中的战略”、“文化中的文化”、“制度中的制度”、“定位中的定位”。XX基本法具有绝对的权威性、主导性、连贯性和持久性,XX集团的政策制定和制度条文均应服从本法。第三条:XX基本法的意义XX集团创业的发展与壮大,不再是一个依赖个人的组织体系,而是要打造一个有着共同的战略共识、坚守定位和明确责任的团队。用每一个生命共同去捍卫XX的宣言,也让XX的强大能支撑到每一个生命的延续。第四条:XX基本法的价值(一)战略决策:XX是统一全员的方向。(二)企业文化:文化的输入和贯彻将更加的系统与脉络清晰,让不同类型的人在XX能发出同一个声音。(三)运营制度:制度不再限于文字表达和工作中的强调,而是上升到内部最神圣的法律,任何人不得篡改与侵犯。XX将摆脱人治的局限性,实现公司制度的统一性。(四)品牌定位:定位可以奠基我们在行业中的地位,让品牌诉求在内外部客户的心中保持深刻,让品牌主张凸显强势而又区隔对手,并在预期的客户需求中争取第一选择。第五条:XX基本法人人需要学习所有员工都要学习,而且是用心去感受其中的要义,真正从本质上认知XX,让自己的生命内涵与XX的文化精髓相溶相存,只有自己的大脑中种下正念,才能在XX的土壤中结出正果,而且还会生生不息的繁衍……永不枯竭。第六条:XX基本法如何学习阅读(用心感受)——勾画(不明之处)——求证(访问长者)—再阅读(再用心感受)——再勾画(再找不明之处)—再求证(再访问更长者)。以此循环往复,让这些文字走进你的生命,注入你的潜意识,让他成为生命的本能,你的生命就与XX坚实的站在一起,这样在一起将充满力量,走起来方向清晰,精力充沛,没有什么可以阻挡我们前进的路,因为心中再也听不到“障碍”这个声音,心中的坚定弱化了一切阻力,学习激发了生命的无限力量。第七条:XX基本法为何需要保密由于行业的竞争,你对公司的责任以及XX的边界管控,公司任何同仁都不应该将有关“法规”泄露给任何人(公司授权除外),你有义务遵守原则,这既是一种良好的工作作风,也是你对自己人格的尊重和道德表现,这种保密义务,不仅限于你在公司工作期间,而且在你离开公司后,依然承担这种义务,无论你有意无意将公司的信息泄露,公司将根据可能遭受的损失大小,追究你的过失,以及要求赔偿经济损失,这种“结果”是因为你而导致的,因此你应以负责任的心态来承担这种后果。第一节使命第一条:XX使命是:为中国吊顶享誉世界而孜孜以求,使XX成为国内名牌而努力奋斗。为了实现这个伟大而神圣的使命,不管XX的发展处在何种阶段,何种机制,何人领导,何地经营,都以使命感为导向,超越金钱,活出本我以外的价值,享受超凡的生命意义,为使命而工作。第二条:XX的使命宣言是:为客户提供专精专业服务;为同仁搭建学习成长平台;为股东带来保值升值回报;为社会培养建材顶饰专家。第三条:使命感是XX发存在的最大理由,也是持续发展的最大源动力。赚钱不是我们经营公司唯一目的,只有追求比赚钱更高的目标,才能让企业赚到钱并持续基业长青。第四条:XX每一位同仁,从现在开始要真正的做出决定,让我们放下私欲,放大我们的眼界与胸怀,让我们站得更高、看得更远、成就更多。第五条:为了不辱使命,我们不仅要胸怀大志,更要脚踏实地,把握生命每一天,高标准严要求地做好每一个过程,持续地改进自己的工作行为,力求日益精进,把每件事做到极致。第六条:我们高举专注一致的旗帜,去伪存真,除杂取精,集中强势,做到全员专注、投入、不分心、无杂念。第七条:XX的工作作风就是:迅速反应、马上行动,无条件、无借口拿到工作成果。第二节愿景愿景陈述:2009年--2019年河南XX集团努力成为中国建材及装饰行业佼佼者,其中佳和艺发品牌在建材行业中处于领先地位,成为中国建材装饰首选品牌。10年内有自己的土地,有自己的厂房,有自己盖的公寓,及有自己的娱乐室。员工发展到150名,培养3名总经理,10个百万富翁,15个经理,股东发展到20人(5名基层员工),解决30人车房问题。在神圣使命的驱动和稳健人才队伍的支持下,同时加以专业管理顾问公司的有效指导,我们将拥有佳和专卖店50家,经营规模年销售在1.5个亿以上,每年业绩增长率达到30%以上,在中原建材行业的综合实力进入首位,到2015年我们累积捐款达到100万元以上用于慈善公益事业,以体现我们XX人的社会责任感。我们坚信在一起能够做好任何事情。为了有力推动和真正实现XX的愿景,任何人都不得以任何方式在外兼职。对不忠诚公司并给公司造成损失者,公司将追究责任并要求无条件离职。第三节核心价值观第一条:诚信诚信是立业之本,诚信是言行一致,表里如一。诚信是以诚待人,用心做事。诚信是承诺,言必行,行必果。第二条:责任责任是对股东负责,对员工负责,对客户负责,对社会负责。责任是担子,是使命。面对责任,我们要义不容辞,敢于承担。第三条:专注专注是要求我们发扬团队精神,聚焦优势,整合资源,持续提高核心竞争力。我们要集中精力,专心做好每一件事。第四条:创新创新是要求我们只有持续不断的创新,企业才会长青,永存。第五条:精进精进就是积极向上、精益求精、勇于竞争、大胆创新、追求卓越。通过打造学习型企业,培养高素质员工队伍,提供高品质的产品和服务。第六条:仁爱仁爱是要求我们爱亲友、爱同仁、爱企业、爱国家、爱天下。第四节核心理念第一条:成长理念只有学习才能成长,要想成长必须学习;只有成长才能增长,要想增长必须成长。第二条:工作理念认真敬业使工作价值不菲,用心投入使工作意义非凡。第三条:营销理念卖企业不如卖自己,卖产品不如卖人品第四条:服务理念服务是生命,创新是血液,理想是灵魂,和谐是力量。第五条:品质理念标准决定水准,人品决定产品第六条:发展理念正面信念让我们坚定前行,精细管理让我们井然有序,文化引领让我们一心所向,神圣使命让我们能量无限。第七条:用人理念坚持原则的人予以重用,积极认真的人空间无限,创新精进的人机会良多,价值一致的人走的更远。有德有才的人委以重任,有德无才的人培养使用,无德有才的人慎重使用,无德无才的人坚决不用。第八条:团队理念没有团队的牵引如同一个人在黑暗中前行,有了团队的牵引如同一群人在阳光下前行。第九条:执行理念信守承诺,用生命去坚决捍卫。第十条:薪资理念没有无成果的报酬,无成果的报酬是耻辱。第十一条:创业理念人生没有失败,只有提前放弃。第十二条:晋升理念没有接班人就不能晋升,要想晋升必须有接班人。第十三条:管理理念对下服务、对上服从第十四条:推广理念没有传播与分享,真理也不会发光第五节边界线第一条:没有状态精神面貌不佳,注意力不集中,没有工作热情和激情,始终不能全身心投入到工作中,不能有效完成工作任务。不良情绪对工作团队产生负面的影响。对待没有状态的员工先警告再开除。第二条:搬弄是非与工作无关,在背后议论别人,无中生有。第三条:欺骗行为说假话,故意隐瞒事实。第四条:联合对抗因个人私欲和其他同仁纠结在一起,并以多人联合方式向公司提出不合理条件。第五条:泄露秘密带外人进入参观,将公司有价值的信息以非正常方式传递给不该获得该信息的内外部人员。第六条:渎职销售人员或管理人员在开展业务或行使职权过程中,玩忽职守、处置不当、滥用职权、技能不足或者徇私舞弊,导致伤害或损失,致使公司财产和利益遭受损失。第七条:贪污受贿利用职务上的便利,收受他人财物,侵占、外接私单,兼职、索贿、私吃回扣为他人谋取利益,或者以其他手段非法占有公私财物。:内部恋爱在公司内本部门同事来一年内不允许谈恋爱(若有发生离职一人)第六节核心竞争力XX的核心竞争力是什么?领先优势的模式:提供卓越产品+营造快乐、激情、向上、互动、督导、分享的工作模式+高效搭建高端人脉资源商业整合的平台。(二)销售业务运作的推行能力:整合项目运作能力,创造持续升级具有内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销分析系统+持续的团队学习的共赢空间。第七节组织系统第一条:战略决定组织结构。组织结构在一定时期内的相对稳定,是稳定政策、稳定管理队伍和提高管理水平的条件,是提高效率和维护XX集团高层领导权威的保证。第二条:职务设立1、管理职务设立的依据是对职能和业务流程的合理分工,并以实现组织目标所必须从事的一项经营性工作的基础。职务的范围应设计的足够大,以强化责任、减少协调和提高任职的挑战性与成就感。2、设立职务的权限应集中。对设立职务的目的、工作范围、隶属关系、职责和职权,以及任职资格应作出明确规定。第八节人力资源管理:XX在引入人才方面主要依据“成果导向”的薪酬原则。一流的学习成长环境、无限大的发展远景、公平公正公开的晋升空间、优秀的企业文化氛围、成熟先进的管理系统、领导人的人格魅力、转股配股的激励计划和给予相对应的掌控权利等方面,将不遗余力地坚守与推行。:XX在选人方面秉承品德是选人的首要标准。公司在不同的发展时期,即便同样的岗位,为了顺应发展的需要,选人的标准应适当做出改变,而且要兼顾岗位的特殊性,在选人方面可以拟定出特殊性的标准。:在选人的性格特点方面XX所处的行业特性及我们所倡导的文化导向,需多选择亲和型、情绪稳定型的人才。在资格认定上,要充分的关注其态度、专业能力、学习力,更要特别的关注所招募人才是否具有稳定性。第四条:绩效考评建立客观公证的价值评价体系是XX集团的长期战略。按照明确的绩效考评目标和要求,对中高层管理人员和员工的工作绩效、工作态度、与工作能力进行考核与评价。考评要随万X不同时期的成长要求应有所侧重,考评结果要建立档案,并建立各部门逐级、定期述职制度。第五条:薪酬与待遇我们在薪酬上坚信没有无成果的薪酬,无成果的薪酬是耻辱!薪酬分配实行基于能力和业绩的工资制;奖金的分配与部门和个人的绩效挂钩;依据工作贡献的考评结果,实行差别待遇和福利。第六条:岗位轮换与专长培养中层管理人员及财会人员实行岗位轮换政策。提倡爱一行,干一行;干一行,专一行。第九节晋升原则第一条:帮助别人就是成就自己,成就更多的生命,引发的是无限的可能。如果一个上司成就更多的下属,当下属被成就时也会自动延续其精神,代代相传,领导就是这样诞生的。第二条:XX的晋升理念是没有接班人就不能晋升,要想晋升就必须有接班人,中高层任职与晋升即使符合所有规定的标准,而能否上任是以有没有举荐并培养接班人为最终判断标准。第三条:在工作中要视领导为老师,务必决心做到青出于蓝而胜于蓝,而领导要以传道育人的神圣责任不遗余力的辅导下属。建立能者上,庸者下的用人机制。这样XX才能人才辈出,真正实现我们的远景和目标。第十节控制系统第一条:质量目标1、技术上保持与行业潮流同步。2、工作环境安全达标。3、创造型设计、生产最具性价比的产品4、从细微的地方做起,充分满足客户的要求。5、准确无误的交付;完善的售后服务。6、我们通过推行和贯彻佳和品牌ISO9001质量体系认证和ISO14001环境体系认证,同时建立健全XX集团的管理体系。第二条:全面预算的主要任务1、明确XX集团年度经营目标;2、统筹协调各部门的目标;3、预计年度经营计划的财务效果和对现金流量的控制;4、优化资源配置;5、明确各部门责任的销售目标;6、为控制各部门的费用支出和评估各部门的绩效提供依据;第三条:成本控制设立成本:1、采购成本和销售费用成本2、质量成本特别是因产品质量问题引发的成本费用;3、库存成本特别是由于未按计划完成销售所造成的成本。第四条:审计制度XX集团内部审计是对各部门和工厂经营活动的真实性、合法性、效益性及各种内部控制制度的科学性和有效性进行审查、核实和评价的一种监控。XX集团审计部门除了履行财务审计、工程项目审计、合同审计、离任审计……基本内部审计职能外,还要对计划、关键业务流程及主要管理制度等关于XX集团目标的重要工作进行审计,把内部审计与业务管理的进步结合起来。:审计权限XX集团审计机构基本权限包括:1、直接对董事长负责并报告工作,不受其他部门和个人的干涉;2、具有履行审记职能的一切必要权限.第十一节社会责任第一条:XXX将积极关注和参与社会各类公益事业,以公司发展为目的,以服务社会为己任。第二条:XX为同仁提供最具成长与创业的发展平台,为国家分担解决就业问题,遵循国家各项法规,依法纳税增加国家财政收入,XX所做之事必对国家有所贡献。第三条:XX同仁应有慈悲胸怀,多行义举去帮助别人,当社会各界遇到困难时,我们应积极主动的、竭尽所能去承担这份社会责任。第四条:爱心基金是公司核心价值观“责任、仁爱”的具体表现,XX同仁积极参与社会公益事业,敢于承担社会责任。此基金款项专款专用,用于对社会自然灾害捐助,员工直系亲属大病救助等。具体细节根据实际情况由董事会研究决定,由行政部门监督并执行。第五条:具体捐助金额:股东每月捐100元、部门主管每月捐50元、员工每月捐10元。第十二节执行原则第一条:XX人对执行的定义就是不折不扣的拿到成果。我们不欣赏被动、走过程、做形式、满嘴借口的人,我们赞赏的是主动做成果、重实效、勇于承担责任的人。第二条:XX的传统是“身先足以率人,律己方能服人”要想执行别人,先把自己执行了。有功从下往上开始奖励,有过从上往下开始惩罚。第三条:在XX凡是决定的就是对的,错的也是对的。只要决定,错的也要执行。也许会带来损失,却能带来强大的执行惯性。把这种损失视为学习和培养执行惯性的投资。决定是大家的公式,神圣不可侵犯,有力的执行优先于更好的决定。第四条:XX是一个整体的团队,不主张私人关系,只强调团队关系。对于团队中的能人,其首善要大肆宣扬,其首恶要坚决开除。第五条:针对不符合公司条件的同仁,公司实行先开发,后开除。针对曾经做出贡献而不能适应公司发展的老同仁,公司宁给薪酬,也不会给懈怠的空间。相对可以改变的人限期改变,限期不能改变的人劝其离职。第六条:XX竞选执行人,所需要的特质是信守承诺(能用生命坚决捍卫)、成果导向(没有任何借口)决不言败(不折不扣的执行到底)的人,他能对自己要拿到的成果清晰明确;对自己达成成果的期限能量化到以小时为计;能制定有利的措施,并永远不会改变和下降既定的成果,而是持续地增加措施。第七条:XX深知人的本性,下属不做领导者所希望的,只做领导者即将要检查的。检查可以让结果提前,自我退后。我们选择检查人所具备廉政无私、身先律己、坚守责任的特质。第八条:XX对执行中的奖惩所实行的原则是奖要舍得,罚要狠心。奖要奖的心花怒放,罚要罚的胆战心惊。奖励会阶梯式上升,惩罚会一步到位。奖惩都会在约定的第一时间坚决兑现。奖励最好是公司慷慨给予,惩罚最好是自己主动提出。没有将功补过,只有奖罚分明;功过不可混为一谈,更不能冲抵处理。第九条:XX奖励的方式不仅给予物质奖励,也在精神上给予表彰。光奖物质不奖精神,会使得我们同仁惟利是图;光奖精神不奖物质,会导致我们的同仁缺乏狼性。物质与精神并济会令我们的同仁既不惟利是图,又能狼性十足。第十条:XX主张共识之前非常民主,共识之后绝对独裁。共识是保证决策正确无误,独裁是保证强大的执行力度。在执行模式中,我们要凡事明确化,规范流程化,完善到可操作化,最终系统成模式化。这样就会在组织中形成一种强大的执行惯性。第十一条:XX的执行理念是“没有条件,没有借口,没有不可能”。要培养整个团队强大无障碍的执行力。第十二条:执行奖“因果关系”先讲成果,再讲原因。没有成果就没有原因,先讲原因会让他拥有找借口的力量,生命中的不可能会扼杀生命中更多的可能。不利执行的言论只能从下往上传,有利执行的言论要从上往下传。第十三条:XX在授权执行时,要遵循阐述价值、自动自发、公开竞选、公众投票、庄重承诺、制定措施、检查有力,成果导向、贯彻到底、赏罚分明这十大基本流程。XX反对用个人行为替代组织执行力,杜绝不授权、反授权、插手已授权等,类似有违授权执行原则的事情发生,建立一支自动自发、信守承诺、坚守责任、成果导向的优秀团队。第十三节完善规则第一条:万XX每一代人累计和留存经验,是留给正在当事的XX人为宝贵的资产,我们必须继承、弘扬,经过量变的积累,势必创造质变的奇迹。第二条:XX基本法每一年适当填充一次,每三年优化一次,每五年修订一次。第三条:填充、优化与修订以优不从众的指导原则进行,每次推选20%的同仁为代表,提出完善议案,征求广大同仁建议,然后编撰成文。第四条:修订版基本法成文后由高层决策委员会、优秀员工代表组成审议、论证、决议、最终由董事长签署发布推行。第五条:XX高层必须认真研修,领会其精神内涵,要彻头彻尾全身心的吸收其本质成份,让其成为公司发展过程中,处理重大事务的决策依据。第二章组织结构及薪资制度第一节组织架构图董事会成员董事会成员董事长董事长总裁总裁副总裁副总裁总经办总经办仓储部业部企划设计部采购部行政部财务部业部仓储部业部企划设计部采购部行政部财务部业部郑州XX吊顶材料有限公司北京佳和艺发建材有限公司郑州XX吊顶材料有限公司北京佳和艺发建材有限公司郑州壹平方建材有限公司郑州XX智能材料开发有限公司郑州艺发吊顶材料商行河南XX天地装饰建材有限公司第二节薪资制度同仁工资=基本工资750元+学历+工龄工资+岗位工资+兼职工资基本工资根据河南省GDP增减而浮动。1、学历工资:中专30元、大专60元、本科100元、研究生200元。2、工龄工资:每年100元,最高年限为5年。3、兼职工资:根据兼职岗位不同,兼职工资也不同,一般员工为50元500元。各部门经理加管理费5002000元、各部门副经理加管理费200--500元。4、住房补助:150元(试用期满后)5、电话补助:特殊岗位电话补200元,其他人员电话补100元。6、交通补助:特殊岗位交通补300元,其他人员交通补100元。7、油费补助:有车员工根据车况、用途及业绩每月补助500—3000元、给油费补助就不给交通补助8、行政每月考勤申报流程行政部申报各分公司经理审阅总裁审阅财务备案。9、财务每月申报工资流程总会计申报各分公司经理审阅总裁审阅财务总监备案。10、岗位定岗要求及工资发放标准如下:一级二级三级四级五级六级七级八级智能要求1.62345-10体能要求2.533.33.85-10技能要求5-10责任要求1.522.535-10工作条件0.811.325-10备注:5种工作级别相加计算等于每小时的岗位工资。所有人员按26天算工资。级别工资智能要求体能要求技能要求责任要求工作条件小时/元每天/元总经理5.54.555.54.525200以上副总经理544.55422.5180-199助理、开单、会计、内勤、采购会计八级521.25170以上七级4.5318.75150-169六级3.5215120-149五级3.332.23112.5100-119四级0.810.685-99三级2.538.1365-84二级45-64一级1.21.310.60.284.3835-44销售八级5455.5322.5180以上七级4518.75150-179六级2.515120-149五级3212.5100-119四级1080-99三级1.61.258.1365-79二级1.471.26.8755-64一级15.645-54仓库、司机、采购八极521.25170以上七级254.453.8116.25130-169六级53113.75110-129五级1.4542.52.3111.2590-119四级1.418.7570-89三级0.8831116.8855-69二级0.715.645-54一级0.5820.40.414.3835-44工程、设计、智能八级5.525200以上七级53.8543.4521.25170-199六级4.72.518.75150-169五级4343.25216.25130-149四级322.952.3111.2590-129三级20.99.475-89二级10.556.2550-74一级11111540-49销售员岗位工资定岗标准:1、一级销售员:试用期满后及履约人适合此标准。2、二级销售员:每年给公司创造纯利润达到5万元以上的销售员。3、三级销售员:每年给公司创造纯利润达到15万元以上销售员。4、四级销售员:每年给公司创造纯利润达到30万元以上销售员。5、五级销售员:每年给公司创造纯利润达到40万元以上销售员。6、六级销售员:每年给公司创造纯利润达到50万元以上销售员。7、七级销售员:每年给公司创造纯利润达到60万元以上。8、八级销售员:每年给公司创造纯利润达到70万元以上。注:以上8种级别是按照公司订的全年纯利来制定的,年终纯利达到或没达到公司订的指标,工资也会相应调动。保管员定岗标准:1、一级物流员:刚进入公司的同仁,或由其它部门调来培训学习的同仁。2、二级物流员:能单独保管某个仓库或产品,能单独发货的同仁。3、三级物流员:能单独拿单发货,卸车,并掌握仓库所有产品的数量,种类和摆放位置。4、四级物流员:能单独拿单发货,卸车,并掌握仓库所有产品的规格、数量、种类、摆放位置。5、五级物流员:能单独拿单发货,卸车,并掌握仓库所有产品的规格、数量、种类、摆放位置,熟练掌握仓储所有工作流程。6、六级物流员:能单独拿单发货,卸车,并掌握仓库所有产品的规格、数量、种类、使用方法、摆放位置。熟练掌握仓储所有工作流程,并且可以分担主管部分工作。7、七级物流员:掌握所有仓储物流工作流程、处理突发事件、及解决物流货运中出现的问题。8、八级物流员:凡事以公司大局为重、不计较个人得失;掌握本部门及相关部门的全部工作流程、完全符合部门经理接班人条件的同仁注:以上保管员定级必须通过公司《保管员考核办法》考评,考核没达到规定指标,职位及岗位工资也会相应调整。司机定岗标准:1、普通司机:驾驶技能优秀,熟练车辆维护保养常识。2、高级司机:驾驶技能优秀,安全驾驶2年以上无重大事故,熟练车辆维护保养常识,常规故障能独立维修。其余岗位定岗标准:新来一般同仁按最低岗位工资走。特殊岗位由相关负责人商定之后再议定工资。第三章XX管理制度第一节目的:为使本公司业绩蒸蒸日上,人事作业规范化、制度化和统一化,从而造就机会让每一位同仁都有所发展,因而制定严格的纪律和有效的规章制度是很有必要的。本手册将公司同仁的日常行为规范、奖罚规定编集一册,希望公司全体同仁认真学习,自觉遵守。第二节生效与解释:(一)、本手册自公布之日起生效,由公司的管理部门负责解释。(二)、公司管理部门有权对本手册进行修改和补充,修改和补充的内容将通过OA和张贴通知的方式同步进行公布。第三节人事管理制度招聘录用原则:公司以任人唯贤为基本原则。同仁的招聘将根据公司的需要进行本公司采用公开、公平、公正的原则,招聘优秀、适用人才,无种族、宗教、性别、年龄等区别。本公司的招聘以面试为主。招聘流程:需用人部门申请>行政部上报总裁审批>公开招聘、接受推荐>行政部初审>用人部门负责人面试>总裁面试(重要岗位人员安排复试、笔试或技能实际操作)>面试合格签署试用>行政安排岗前培训及相关手续录用条件:(一)以下情况均将被视为不符合录用条件:1、剥夺政治权利者;2、被判有期徒刑或被通缉者;3、吸食毒品或有其他严重不良嗜好者;4、贪污、亏空、拖欠公款者;5、患有精神病或传染病者;6、经公司指定医院体检不合格者;7、工作能力不符合要求者;8、没有状态者。(二)同仁如有个人资料变更,需在三日内及时通知行政部,如没有及时通知行政部,导致个人出现紧急严重情况时联系不到家属,造成的后果由本人承担:1.通信、居住地址;2.婚姻、家庭情况;3.联系方式变更;4.户籍迁移、变更;5.学历资格变更等。(三)录用禁忌本公司实行亲属回避制度。1、凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为,不予录用。2、一般情况下,同仁的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇佣。3、如同仁与公司另一名同仁结婚,则管理部门可以调动其中一方的工作部门或工作地点。4、录用期一年内禁止内部谈恋爱。入职培训考核标准入职手续办理完毕后,行政部不少于1天的入职培训,培训内容包括(公司发展史、企业文化、员工手册、活动宣传片)行政部培训完毕后各部门须对其进行不少于一天的岗位知识培训,并且在试用期内部门须指定一人带领新同仁。以上培训完毕时,一周内进行考试,考试内容分为员工手册和部门岗位知识,考试80分以上为及格,进入试用期,低于80分者复习一天再次考试,再次不及格者不再试用。新聘同仁试用期限为三个月,分公司总经理或行政经理不允许私自承诺面试者试用期限。企业技术性特殊岗位和重要岗位试用期根据具体情况由董事会决定。工资按所定岗位标准进行发放(试用期间发放应发工资总额的80%),试用期内,经考核、鉴定不符合录用条件者停止试用,办理离职手续;或延长试用期(最多不超过一个月),从新做试用期考核程序。试用期满后经再次考核(考核手册、给董事会做述职报告:试用期内对公司的认识,现在的工作想法、以后在公司的工作规划)合格后正式聘用,并签订一年期或三年期劳动合同,特殊岗位签订保密协议。(五)试用及转正流程试用转正流程:新同仁上岗试用开始>部门指定同仁辅导及业务考核>试用期满,提交OA《转正申请》>分公司总经理审核、签字>行政部复核、签字及考核(考核合格者转正)>总裁面试签字批准(述职报告给董事会或大会)>行政部办理转正手续行政申报工资行政实报工资>分公司总经理>总裁审批>财务备案第四节服务原则及着装要求(一)服务原则认真听从上级主管人员的工作指导和教导。对于职务报告,应遵循逐级上报的原则,不宜越级呈报,但紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待,彼此尊重。(二)遵循商业道德1、公司永续健康的经营发展,取决于每位同仁的态度和行为符合公司的期望。每位同仁牢记自己代表公司,在任何地点,时间都注意维护公司的形象和声誉。2、全体同仁不论是销售公司产品,还是向供应商购买产品,应从服务态度,语言上严格要求自己,应完全以品质、价格与服务为决胜依据,不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。职场着装基本规则1、整体性着装应当基于统筹的考虑和精心的搭配。着装要坚持整体性,要恪守服装本身约定俗成的搭配。2、衣着及妆容(1)任何时候着装都要讲究整洁,上班期间女士化淡妆,头发盘起。(2)男士每天要剃胡须,头发整洁干净。(3)办公室人员按季节统一穿着工装。第五节工作管理制度同仁应遵守本公司一切规章、通知及公告。同仁应遵守下列事项:1、不得经营与本公司类似或相同有关的业务,不得兼任其他公司的职务。2、不得携带违禁品、危险品或公司规定的其他不得带入工作场所的物品进入公司工作场所。3、爱护公物,未经许可不得私自将公司物品携带出公司。4、工作时间不得中途任意离开工作岗位,如需离开应向部门经理请示,批准后填写离岗表后方可离开。5、同仁在工作时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。6、同仁不得借职权之便贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。7、同仁对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。8、各级主管应加强自身修养,领导和所属同仁应同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强同仁的安全感和归属感。一:考勤制度(一)工作时间:(夏季5.1——冬季10.1)1、夏季:8:3018:30为正常工作时间,11:3013:30为午餐时间,同仁可自行选择进餐时间。2、冬季:8:3018:00为正常工作时间,11:3013:00为午餐时间,同仁可自行选择进餐时间。3、每周一8:00上班,各分公司自行组织会议(喊口号、跳舞、学习手册),总办进行监督检查。如集团需要开全体大会时飞信通知。4、正常每天工作时间为8个小时。工作时间如有变动,以新公布的时间为准。(二)由于公司的经营的性质,周六、周日为正常轮休日(特殊岗位除外)。1、每人每次只能休息一天;周一至周五正常上班时间休息的话一律按照请假处理,正常休息日被领导安排上班,经批准同意可以调休。2、同仁休息日期由部门经理依据本部门的实际情况进行编排。3、仓库、财务人员,因公司盘点库存,所以在每月的最后一天禁止休息。4、每周一为各部门正常例会,不作为调休日。(三)公司早、晚采用指纹或面孔识别签到的方式进行签到和签退,1、如因停电或考勤机故障,无法正常签到或签退时,请在离岗表上认真填写原因、到岗或离岗时间,并及时联系行政人员处理。2、如因个人指纹或面部不识别原因未能正常签到或签退时,请及时联系行政人员处理,并将原因记录在离岗表上,以便行政考勤时核实。否则责任由个人承担。3、公司通知临时变更上下班时间的,一律在考勤机上签到或签退,写离岗表无效。(四)如有迟到、早退或旷工等情形,依据下列规定处理:1、迟到、早退:(1)上班开始后30分钟以内签到者视为迟到,下班前30分钟内签退者视为早退。2、旷工(1)工作时间开始后,超过30分钟才签到者,以旷工半日论。(2)无故提前30分钟以上签退者,以旷工半日论。(3)请假未提前申请或假满未经续假而擅自不到者,以旷工论;(4)早未签到或晚未签退,又未写离岗表者,经证实按漏打卡处理,月超过三次以上,减当月基本工资。(5)因公外出或请假,未提交OA申请表或未在离岗表上登记者(如果未能签到者,需在离岗表上登记,并有部门经理签字),以旷工论。(6)旷工一天扣除当天岗位工资。旷工半天扣除半天的岗位工资(7)连续旷工2日或全月累计旷工4日或一年累计旷工达12日者,予以除名。(8)如果正常休息、休假、请假、出差离开岗位未能正常签到和签退的,又未在离岗表上登记者,按旷工论。3、每月累计迟到、早退超过5次以上者,减当月基本工资,超过10次减当月岗位工资。(五)加班1、根据《劳动法》有关规定,在不损害同仁利益的前提下,公司有权限根据工作和经营的需要安排同仁加班。2、同仁加班,享受以下待遇:(1)根据公司人员的实际工作量情况,公司除仓库人员外,其他人员不允许加班,仓库人员休息日加班的,公司会在当月安排调休或支付当天的岗位工资。(2)设计人员、工程部同仁加班没有加班费,工程不忙时可调休。3、以下情况不视为加班:(1)公司在节假日组织娱乐活动;(2)公司在非节假日组织下班后的娱乐活动;(3)出差时路途上所花费的时间;(4)在非工作时间组织的培训;(5)同仁未经上司指派或同意的工作时间延长。二:离岗表制度(一)以下情况必须填写离岗表:1、离开工作岗位时间超过15分钟的;2、调休、休假、请假、出差等。(二)离岗表上要标清离岗的日期、时间、事由(私事直接写请假不写理由)、及回来的时间。(三)离岗表上所标注离岗原因,原因标注不清楚者视为没写。三:假期制度(一)假期(休假)的类别公司的假期分为法定假期、婚假、产假、丧假、春节年休假、病假、事假(二)请假规则1、所有休假最晚应在休假的前一天提交申请,五天假由部门经理或主管批准同意即可(只需写离岗表不用写OA),五天(不含五天)以上的假期,必须写离岗表和OA,由总裁审批后方可休假,请假必须找到工作代理人交接之后才可离开,并在请假单上注明代理人。2、所有同仁在休假离岗前,应在离岗表上登记。休假完毕后,在离岗表中的“回来时间”上登记销假时间。3、请假的最小计时单位为小时,不满一小时的也按一小时算。但临时有私事需要请假离岗的,要在离岗表上认真填写离开和回来时间。(三)法定假日同仁每年可享有共计10个工作日的有薪休假:1、元旦1天(1月1日至1月2日调休)2、春节3天(农历除夕、农历正月初一、农历正月初二)3、劳动节1天(5月1日至2日调休)4、清明节1天5、端午节1天(农历五月初五至五月初六)6、中秋节1天(农历八月十五至八月十六调休)7、国庆节2天(10月1日至4日调休)(四)婚假1、本公司同仁结婚,公司给予同仁最长7个工作日的婚假(连续7天含周六日)。但必须提前10个工作日向行政部提交申请表。2、婚假只能在结婚日前或后一个月内使用。如遇特殊情况,须经总经理批准。3、婚假期间有3天带薪假期(含岗位工资),其余日期扣除当天岗位工资。(五)丧假1、如同仁的亲属去世(亲属专指配偶、父母、公婆、岳父母、子女),公司将给予同仁最长7个工作日的丧假。2、同仁如需请丧假须向行政部提交申请表,并在离岗表上登记。3、丧假期间有3天带薪假期(含岗位工资),其余日期扣除当天岗位工资。(六)产假1、如同仁或其配偶生育子女期间,公司将给予休产假(男同仁15天假期,女同仁14周假期)。2、同仁如需请产假须提前向行政部提交申请表,并在离岗表上登记。3、女同仁产假结束按时返回工作岗位后方可享受补发14周的基本工资,并可享受三个月的社会保险。4、哺乳期内(一年),日工作时间不超过6小时。5、产假期间只发基本工资,扣除岗位工资(七)春节假期1、为保证公司的日常有效运营,春节放假定在农历腊月二十九至正月初七之间实行,2、除公司规定假期外,其他情况离岗的同仁都按请假处理,腊月二十三到腊月二十九请假不计入全年请假天数。(八)病假1、如是一般病假应提前申请。如果情况紧急不能提前申请的,应在病假当天亲自通知或打电话通知部门负责人,并填写OA申请表和离岗表。2、同仁因公受伤的,公司可以酌情规定病假天数。3、凡因重大病必须住院、手术者,公司给予病假。4、凡请病假,病假结束返岗当天出具医院的诊断证明交给行政部。如不能提供有效诊断证明的,按事假处理。5、病假期间扣除岗位工资。(九)事假1、每年事假天数累计达到15天以上的,减一个月基本工资。2、每年考勤统计日期从本年1月1日至本年12月31日;3、每年的考勤报表于次年的元月10号前必须上报财务部(全年处罚,考勤天数)四:调动制度(一)公司基于业务上的需要,可随时调动同仁的工作地点,被调同仁不得借故拖延或拒不到职。(二)各部门经理在调动同仁时,应充分考虑其个性、学识、能力,务必使“人尽其才,才尽其用,才职相称”。(三)调动是指在劳动合同规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。1、同仁调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。2、普通同仁的调动主要是部门内调动,也可是部门与部门之间的调动。3、同仁没有不可接受的理由,不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动,否则以终止合同论处。4、任何调动必须按照规定的程序进行。所有调动,都必须总裁批准,并交行政部存档备案。(四)平行调动1、平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。2、同仁的调动取决于以下(但不限于)情况:(1)部门工作量的增减;(2)为同仁职业生涯发展的需要,进行的职位轮换;(3)工作急需;(4)其他原因。(五)晋升调动1、晋升调动是指在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。2、同仁同时具有下列条件的,有资格晋升到高职位:(1)同仁在原职位表现优秀;(2)有担任高级职位的能力和潜力;(3)完成晋升职位所必须的教育和培训;3、晋升调动可以通过部门总经理、业务经理推荐,由行政部进行综合考核,合格后,报总裁批准。4、原岗位没有接班人就不能晋升。(六)降职调动1、降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。2、同仁符合下列条件之一时,由部门总经理建议,行政部批准,方可降职:(1)不能胜任本职工作;(2)由于组织结构调整,相应职位被取消,没有合适的职位空缺。3、降职人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。(七)临时调动如果一个部门的人员临时紧缺,经总裁同意后,可以从其他部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。五:保密制度(一)商业秘密的范围凡在本公司就职而产生的,包括获取的电脑文件、资料、稿件、表格等业务信息,如有关客户名单、合作目的、价格、营业额、同仁薪酬,无论是口头、书面或是电脑文件形式的,无论是客户或是本公司的均属商业秘密。(二)保密规则公司同仁应遵守以下规则,否则视具体情况予以处理:1、所有电脑机密文件必须妥善保管。2、客户的情况、公司的业务不可作为闲谈话题。3、应在接待处或接待室接待来访,严格禁止闲杂人、亲友进入各部门的办公区,如遇闲杂人参观,须事先由经理批准,事先通知同仁将室内及桌面的机密文件收好。4、下班后,电脑桌面、公用电话等不得留有客户的资料,尤其是有关策略、推广、收款、报价的文件,包括草稿不再有用时要及时粉碎。5、特别机密文件必须在文件上加以注明。六:培训制度为提高公司同仁的知识技能及发挥潜在的智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定的同仁不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。同仁每年需接受公司企业文化、行政制度、销售手册、产品知识、业务知识的培训,以及不同层次、不同类别的岗前专业知识培训。培训时间应不少于24小时,合格者方可上岗。同仁调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经调往部门的经理同意,可在适当的时间另行安排培训。在岗培训由各个部门组织实施,必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关同仁参加公司外培训。培训不合格者,可适当延长其培训期。七:考核制度为了有效的帮助同仁实现工作目标和任务,而且通过考核增进沟通了解,来进行价值和业绩评价,实现共同的改善和进步。平时考核项目有企业文化、行政制度、销售手册、产品知识及实践应用,由公司总经办拟定考核。考核结果出来后,通报各部门。考核结果将由行政部进行存档,并作为其薪酬、业绩、奖励及调职的依据。考核人员应严守秘密,不得有营私舞弊或贻误行为。八:解聘制度(一)终止合同1、劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。2、劳动合同临近期满,可以续签合同或终止合同,欲继续合作者,双方商谈续订合同。如有一方不同意续签者合同按期终止。3、除双方在劳动合同中另有约定外,以下条件为劳动合同终止条件:不符合录用条件者,通过隐瞒实情获得转正者;政府规定持证上岗的工种(如司机、财务人员等)其持证资格丧失;同仁有以下情形之一的,公司可以终止合同,但应以书面形式提前30天通知同仁:(1)被证明不符合任职资格的;(2)绩效考核连续2次不合格的;(3)有重大隐瞒及虚假申报的;(4)不能或不愿服从公司正常调动的;(5)公司调动同仁的工作地点,同仁难以接受的。(二)辞退性解聘1、同仁有以下情形之一的,公司有权单方面解除与其签订的劳动合同,并且不向其支付经济补偿金:(1)试用期间被证明不符合录用条件的;(2)严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的;(3)被依法追究刑事责任或劳动教养的。(4)辞职性解聘2、在下列任何情况下,同仁可以提出辞职并解除劳动合同:(1)在试用期内的;(2)同仁被公司以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫工作的;(3)公司未按照薪酬政策支付同仁薪金或提供劳动条件的;3、同仁辞职需提前30日以OA形式向行政部申请,行政部要与同仁面谈,了解离职原因和具体情况后,签署意见,申请提出后OA流程结束时才可以离开(除领导批准提前走之外),未按正规手续办理者抵押金一律不予发放或扣除当月工资。4、试用期内未转正同仁,需提前3天提出书面申请,经所在部门负责人批准后,办理相关手续。(注:尚在试用期内,且上岗天数未满15天,主动辞职者,不支付工资)5、离职同仁手续办理完毕后,工资于下月公司统一发放工资之日领取。若离职手续未按公司规定及程序办理的,公司有权扣发一个月的工资作为赔偿;6、辞职申请一经提出,公司不再给予其他休假。在离开公司后1个月内新手机号必须保持畅通,方便公司联系解决遗留交接问题,保证金于自离职1个月后公司统一发放工资日返还,如有违反,保证金不予返还。7、同仁有下列情形之一的,不得解除劳动合同,否则将以旷职处理,并保留依法追究法律责任的权利:(1)给公司造成经济损失尚未处理完毕的;(2)被有关国家机关依法审查尚未结案的。8、移交手续(1)同仁无论何种原因与公司解除劳动合同均应办理移交手续。(2)移交内容(3)所经营的公司财务(含公司发给个人的物品和工具、手机卡、工作证等);(4)向公司借取的个人预支款;(5)经办、未办及已办未了的事项;(6)所经办业务之各项资料(包括公文、图书、技术资料等);9、逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏,以及使公司蒙受其他损失者应负赔偿责任。九:车辆管理制度车辆违反交通规则所受罚金由个人自己承担(含个人使用公司的车辆及本人车辆),因公司车辆手续不全或超载等原因所受罚款由公司承担。公司车辆均办理车险,出现划车、碰车、伤人等交通事故,由相应保险公司赔偿,超出保险部分由个人承担。但出现严重事故,超出保险承担范围,且造成费用超过个人承担能力的,公司商议后再做决定。入职一年以上有车的同仁,公司根据岗位不同,补助不同。物流车辆使用必须经过物流部经理同意后方可使用。十:公共安全防火、防盗是每个同仁的职责,每个同仁都必须具有防火防盗的基本知识和基本技能。每个同仁如发现火灾隐患应立即采取措施加以消防,并及时报告部门经理柜子内不得存放易燃易爆及剧毒物品。下班前应收拾好外面摆放的物品,检查门窗是否关好,以确保公司财产安全下班后责任区空调必须在下班前半小时关闭;最后离开办公室同仁应及时锁门;关闭网络前提前通知相关各部门。除公司指定电器、电脑用电外,一律禁止其他公司外部用电设备接入。行政部及总办人员负责每天下班后检查公司内各类电源是否关闭。公司钥匙统一管理,任何人不得随意配公司钥匙,保管人丢失钥匙时,立即通知行政部,行政部购买,保管人负经济责任。十一:设计师管理制度销售人员调用设计师时,必须经过总裁统一调动。设计师测量尺寸时,工地不具备测量条件的,设计师可以拒绝测量设计师要确保尺寸的正确性,如果传到厂家做出成品发现尺寸有误,损失费用由设计师承担。发给厂家的最终图纸由设计师传送,确保是最终图纸。如果图纸是销售员直接传给厂家,没有通过设计师,造成的损失由销售员个人承担。如果图纸是厂家援助人员传给工厂,有采购和厂家沟通解决,设计师需承担责任(厂家人员只是援助,设计师做决定)当客户需求有变化时,销售员首先要给设计师沟通修改图纸。为了节约设计师时间,销售员尽量把客户的需求一次给设计师说完设计出错问题:设计师要本着对工作高度负责的态度,避免由设计原因出现问题给公司造成损失,尽量做到设计不出错、少出错;设计人员每月设计单板面积总量允许有千分之二的误差率,超出误差率扣发相应提成,并承担相应损失;(超出误差率所产生的费用由公司承担80%费用,设计人员承担20%的费用。)奖励提成按照当年承诺执行。第四章:福利制度公司为了使同仁,能一心一意的工作,展现自己的才华,发挥自己的潜能,能熟悉各种业务,特制定了一系列人性化、亲情化的管理制度:一、每逢重大节日,公司都要举办大型的联欢会或聚餐庆贺,并有抽大奖等活动。如妇女节、端午节、中秋节均有节日福利。二、同仁过生日,公司安排集体聚餐,作为公司对同仁的祝福,具体事宜由行政部统一安排。三、年终时公司给每位同仁的父母带去一封感谢信及一份贰佰元钱的慰问金,以表示对同仁家属的慰问及他们对XX集团的支持。四、同仁直系亲属(父母)逝世,公司给予2000元慰问金,从爱心基金划拨。五、保险福利,公司为所有正式员工缴纳社会保险。如个人原因离职,当月保险费用全部由个人承担,按照国家政策每年浮动一次。缴费比例:由员工个人和单位按规定的比例共同缴纳。目前:目前:养老个人8%单位20%医疗个人2%单位10%失业个人1%单位2%工伤0单位0.5%生育0单位1%缴费标准(14年7月至15年7月标准2331.1元)、比例每年更新一次第五章:报销制度为了规范各部门费用报销流程,有效控制费用开支,特制订本制度。一、报销单据规范:1、所有票据必须是合法的正式发票。特殊情况下,收据及白条(菜单、消费清单等)必须由部门经理或总经理确认情况属实,总会计审核,才予报销。2、罚款单据:因个人原因所产生的罚款单据不予报销。

3、消费必须索要正规发票,对于不符合规定的报销单据,财务有权要求报销人重新整理,否则不予报销。4、公关费由部门经理、总经理核实凭据报销。5、出差费用报销参见“差旅费报销制度"。二、费用报销标准1、差旅费的标准(1)河南省内的出差,差旅费支付。一般情况下,乘坐汽车及火车,应出具公路局、铁路局或汽车公司的购票凭证。省内搭乘火车不允许乘坐卧铺(按照网上公布的普通座位票票价报销),动车、高铁禁止购买一等舱位(按照网上公布的二等舱位票价报销)。(2)出差人员应实报实销住宿费,每人每晚不能超出140元,日常花销40元/天,餐饮费自行解决。如果出差同仁同行时,能同住的需同住,住宿费每二人按一人标准报销,超标自付。(3)河南省外及远途出差差旅费支付,本公司同仁乘坐汽车、火车、轮船、飞机应出具正规的购票凭证;因紧急公务必须搭乘飞机者,应事先报公司总经理核准后,凭飞机票存根报销交通费。(4)使用公司交通车辆或借用车辆者不得申领交通费。(5)省外出差人员应实报实销住宿费,普通职员每人每晚不能超出160元,日常补助60元/天,分公司总经理以上人员每人每晚不能超出400元,日常花销实报实销(不得超过100元/每人),如果出差同仁同行时,能同住的需同住,住宿费每二人按一人标准报销,超标自付。(6)出差补助天数的计算方法,以有效报销高速过路费票据打印时间、车票或飞机票的准确发车或起飞时间为准:①当天乘车往返者:上午9:30前出发,当天16:30后返回的可享受全天补助②当天开车往返者:上午10:30前出发(按照高速过路费票据打印时间),当天16:30后返回的可享受全天补助③非当天往返者:出发及返程时间参照以上两点④出差天数的计算方法:按照实际天数计算,不足整天不计算补助。三、费用报销流程:为了更好的服务销售,简化申请审批流程,公司所有费用报销,报销人准备好票据均通过OA流程执行。在公司规定招待费用范围内,用餐回来后直接填写OA招待费结算审批表(超出标准部分不予报销)财务每周二、周五结算打卡。外来人员结账时,由本公司负责人代理,外人未经允许不得进入采购室、财务室。1、招待费报销流程(1)招待费必须索要正规发票(特殊情况的餐饮只提供菜单时,菜单上标注消费场所电话,并需要另附其他正规餐饮发票一起报销),如若单次消费所附发票不是同一消费场合的,需要有消费菜单或者打印小票,否则财务不予报销。2、差旅费报销流程(1)对于差旅费出差人员先垫付,待出差完毕后到财务报销。(2)出差人员出差完毕后七日内必须进行报销,如限定期限内未报销者,出差的所有费用将由出差个人承担。备注:同仁报销费用时,应据实提缴收据,交通费、住宿费按标准凭真实发票报销,拒绝假票报销,超标自付。经核实,如发现有瞒报、虚报,除将所领款追回外,并视情节轻重予加倍处罚。3、物流配送部运费结算流程:(1)销售运费:填写纸质运费结算单,由物流配送部审计签字,予以报销。统一交给财务收账人员转交财务总监审核,抵充物流配送部库存现金。(2)采购运费:物流配送部填写OA运费结算单,按照流程审批后,转至总会计复核。(3)其他司机运费暂按照纸质结算单报销,由物流配送部审计签字,予以报销。快递收发费用结算流程:(4)部门收发快递物品由各部门现金会计填写OA结算表,如是本部门物品会计打印后快递公司人员签字确认后支付,下一步转交财务备案。如果该物品属于其他部门,部门会计同样打印后快递公司人员确认支付,下一步转交给相关部门,最后到财务备案。四、费用报销管理制度为了规范各部门费用报销流程,有效控制费用开支,特制订本制度。1、报销单据规范:(1)所有票据必须是合法的正式发票。(2)罚款单据:因个人原因所产生的罚款单据不予报销。(3)不符合规定的报销单据,财务有权退回,要求报销人重新整理。(4)采购付款:凡“付款申请单”必须由总裁OA审批后,方可给予支付。(5)投标保证金:投标保证金必须事先申请,由总裁签批。(6)行政后勤用款:由行政总监签批,特殊情况必须先报总裁审批。(7)国税、地税款:须先报总裁签批后缴款。第六章奖罚制度(一)为加强公司同仁遵纪守法的主动性,规范同仁行为,提高同仁素质,维护公司正常生产、经营和管理秩序,保障各项规章制度的贯彻执行,特制定本规定。(二)奖惩原则1、有据原则:奖惩的依据是公司的规章制度,同仁的岗位描述及工作目标(承包目标)等。2、及时原则:为及时的鼓励同仁对公司的贡献和正确行为,以及纠正同仁的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。3、公开原则:为了使奖惩公平公正,并达到应有的效果,奖惩的结果必须公开。4、有功必奖、有过必罚的原则:严防公司同仁特权的产生,在制度面前所有的同仁应人人平等,一视同仁。5、表现只有较大地超过公司对同仁的基本要求,才能够给予奖励。达到或稍稍超出公司对同仁的基本要求,应视为同仁应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。6、表现应达到公司对同仁的基本要求,达不到的应予以相应的惩处。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。7、奖惩在每月底统计完以OA形式报总裁审批通过后,以飞信的方式告知全公司人员,对于不合理、不公平的惩罚,同仁有申诉的权利。8、对同仁奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,公司行政部应及时提出处罚建议。(三)奖励1、在每个工作年度考平时和结束后,我们组织评选活动,对全体表现优秀的同仁给予奖励,感谢他们为公司付出的热情和有创造性的工作。同时我们也强调团队共同进取和友好协作。2、奖励的方式为精神奖励、物资奖励。(1)奖励彻底解决问题的,而不是仅仅采取应急措施。

(2)奖励冒险,而不是躲避风险。

(3)奖励在原工作岗位上的创新,而不是盲目跟从。

(4)奖励果断的行动,而不是无用的分析。

(5)奖励出色的工作而不是忙忙碌碌的行为。

(6)奖励简单化,反对不必要的复杂化。

(7)奖励默默无声的有效行动,反对哗众取宠。

(8)奖励高质量的工作,而不是草率的行动。

(9)奖励忠诚,反对背叛。

(10)奖励合作,反对内讧。3.月度奖项:最快进步奖:在新进同仁中产生。各岗位新进同仁在试用期内,熟练掌握本岗位职责工作程度最佳、服从管理、无违章违纪行为,受到部门经理和其他同仁一致好评的。奖励标准:50元/人。

(2)业务开拓奖:为公司经营发展、市场工程开拓、市场工程竞争方面做出较大贡献,产生经济效益明显的(个人或部门),奖励标准:500元起/项。合理化建议奖:

能够根据工作实践,对公司的各部门管理工作提出建议,并经证明具有可行性、可操作性,能为公司创造效益或改善岗位工作的。要求建议以OA形式提交行政部,凡被公司采纳的建议无论作用大小,一律予以物质奖励。奖励标准20元起—1000元。对有特殊价值的建议产生非常作用和效益的,另参与年终“突出贡献奖”评比。优质服务奖:工作一丝不苟,在本职业务上娴熟,严格遵守公司的各项管理制度,尊重和理解内部同仁和外部客户,在不违背原则的前提下能为客户解决实际问题,有典型事例,受到同仁或客户赞誉的。奖励标准:100—200元/人。

拾金不昧奖:不为利益所动,拾金不昧,为公司的精神文明建设做出突出贡献,受到同仁及社会普遍赞誉的。奖励标准:50—500元/人。

勇挑重担奖:在急难险重任务中,敢挑重担,并能克服困难,表现突出,圆满完成任务的。奖励标准:100—500元/项。

举报奖:敢于揭露公司各部门重大违纪违章行为,经查属实的。奖励标准:100—500元。

4、半年奖项(1-6月、7-12月):

创新奖:同仁自主创新,开创研究针对公司管理意见流程,在物流等环节及日常工作上能够节能降耗或提高销售业绩效果明显,给公司带来实际经济利益的。奖励标准:200—1000元/项。对有特殊价值的创意发明,另参与年终“突出贡献奖”评比。

闪亮之星奖:以半年获得公司表彰和社会荣誉次数最多的为闪亮之星奖获得者,如两人以上获奖次数相同,以综合评审决定。如半年无明显胜出者,则取消此项奖励。奖励标准:200元/人。

未来之星奖:在半年中工作业绩成绩突出,“德、智、美、劳、体”全面发展,追求进步,具有可塑性的同仁,公司给予鼓励性奖励。此项奖励只针对基层同仁,中高层上人员不参与评选。奖励标准:200元/人。

岗位状元奖:在本职岗位工作认真负责,不断上进,半年内每月在同本职工作中、考核中总是名列前茅的。此项奖励只针对基层同仁,中层以上人员不参与评选。奖励标准:200元/人。

5、年度奖项:

(1)辛勤付出奖:在工作中一贯兢兢业业、任劳任怨,努力完成本职工作,自觉加班加点,不计较个人得失,长期默默奉献、工作无明显失误的。奖励标准:300元、

自强不息奖:在生活中遭遇灾难、灾害等重大打击仍能保持良好心态,自给自足,未求助社会和他人,思想端正,积极投身工作并且表现优异,有较突出典型事例的。奖励标准:300元/人。

突出贡献奖:各部门在本年工作中,除既定的年目标外,有重大合理建议经实施后在当年为公司增加直接经济效益超过10万元的,给予全部门及个人奖励。奖励标准:原则上2000元起—20000元/项,超常贡献经总经理批准可以超额奖励。

先进个人奖:每年度终了实行综合评比,在基层同仁中选举产生,具体人数及评选根据公司当年实际情况设定。奖励标准:300元/人。

先进领导奖:每年度终了实行综合评比,在中层以上同仁中选举产生,具体人数及评选办法根据公司当年实际情况设定。奖励标准:500元/人。

先进集体奖:每年度终实行综合评比,在各部门之中选举产生,评选办法根据公司当年实际情况设定。奖励标准:3000元。

6、其他未列入的奖项,根据实际情况,各部门可以按照不同申请奖励。7、奖项的申报与评审

(1)除年度奖项由公司按年度集中组织评选外,月度、半年奖项由各部门每期末25日前OA申报奖励申请报告,由行政部主管、总裁、分管总经理、财务总监审核,行政月底前集体大会兑现。

(2)申报材料应尽可能详实,举证完整,附有相关书面文字或数据,以便于审核。

8、经核准后的奖励并公布事迹、通报表彰。

(四)惩戒1、惩戒的目的在于促使同仁必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和同仁共同利益和长远利益。2、按照规定的标准(规章制度、岗位职责、工作目标、工作计划等)检查同仁的表现,对达不到标准的同仁,视情节轻重给予相应的处罚。3、惩戒的方式有经济处罚和行政处罚两种。(1)经济处罚指罚款;(2)行政处罚分为警告、记过、记大过、除名;(3)以上两种惩戒可以分别施行,也可以合并施行。4、同仁有下列行为之一者,

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