生活垃圾清运作业规范崔百成改稿2

生活垃圾清运作业规范（背车作业组）本规范适用于使用叉车作业组收集运输生活垃圾作业。本规范由出车前准备；垃圾装运、进场、排出；收车；安全；文明服务用语；责任及监督管理六部分组成。各作业人员要严格执行，规范操作。第一部分 出车前准备一、驾驶员和装卸工应按照规定出车时间提前15分钟到停车场，特30分钟到场。特殊情况不能到场，要及时请假。随车领导汇报。二、认真填写签到表，字迹要清晰，不准代签和漏签。三、车组人员应对车辆例行检查，包括转向、制动、灯光、轮胎、液压系统和润滑、紧固部位等，保持车况良好；检查车顶及侧面有无乱吊乱挂；检查随车作业工具是否齐全、存放位置是否牢固安全；装卸工应协助进行。第二部分垃圾装运、进场、倾卸一、出车前准备工作完成后，驾驶员、装卸工进驾驶室，按照规定正点发车。（一）背垃圾箱架。确保支架一定要与地面支撑牢固。按下大臂回收操作杆，缓慢加油，吊起背箱放置车上。各自的孔中连接成一体。确保行车途中背箱不串位子。扎紧盖严。防止途中垃圾不散落、苫布飘落伤及路人和车辆。冬季跟车工砸垃圾箱时，一定要确认背车与背箱是否用铁销子八、运输60/小时。九、进、出垃圾场进入填埋区5～10公里/检查连接大臂与背箱的铁销子，是否仍然插入各自的孔中，确认不误后，放下背车后部两个支撑架，与地面支撑牢固后，按下放落大臂的操作杆，缓慢加油，卸下垃圾。支架。第三部分 收车辆归队停放，实行统一管理。一、中午收车、在车队停车场打扫、清洗车辆。在停车场休息，否则要请假。各车组认真填写《问题反馈表》3、工余做好车辆例行检查确保车况良好。二、晚上收车修，需要长时间维修的，要向队长或调度员汇报。、认真填写《清运工作日记录做好《问题反馈表》记录。调度员的临时工作安排，进行通报或交接。第四部分 安全(一）驾驶员1、加强“三注重”的训练和学习。即：注重增强安全意识；注重技能的学习和提高；注重工作伙伴的配合。2 后提升要提起，不准遮挡后尾灯。34、 遇到障碍、塞车路段，必须下车观察确认安全后行车。5、做好行车前、中及收车后例行检查。6石头掩好车轮，防止车辆滑动。（二）装卸工1、出车前装卸工应着装规范，车容整洁，戴好手套、口罩，禁止穿拖鞋上岗，保持衣帽整洁，夜间作业时应着反光背心。工不能站在车后脚踏位置，应下车指挥。工适当阻挡车流或向其做出解释。4、背车背箱起降时，应禁止人员及人员手臂进入背箱底部；严禁进行清扫作业或其他活动。第五部分 文明服务用语一、文明用语、您好谢谢3、对不起4、麻烦您了5、请问?6、请稍等7、请原谅!!10、不客气，这是我们应该做的11、很高兴能为您服务!12 、请不要着急、请对我们的工作多提意见，有什么要求，您也可以提出来、请放心，我们一定解决好这方面问题3、请留下联系电话，有事我们再联系4 、不客气，这是我们应该做的5、您的建议很好，我们一定向领导反映---请原谅---因有规定,请联系我们的领导，办理有关手续、对不起，我不太清楚，了解清楚后我马上通知您9、很抱歉,请不要着急，我再帮您想想办法10 1、今天的车坏了（或垃圾太多圾一定在最短的时间内进行清理12、因作业，给您带来不便---不好意思，我们正在作业给您带来不便，请稍等一会儿马上就完第六部分 监督管理一、垃圾清运责任部