项目工作流程

项目工作流程1、销售人员提出项目计划，项目经理商务谈判，了解客户需求，整理方案资料，整体方案规划,填写预算，项目负责任组建项目组，召开启动会。准备阶段1、销售人员提出项目计划，项目经理商务谈判，了解客户需求，整理方案资料，整体方案规划,填写预算，项目负责任组建项目组，召开启动会。 2、根据项目需求安排相应售前工程师响应服务，配合拿出技术解决方案,报价。2、根据项目需求安排相应售前工程师响应服务，配合拿出技术解决方案,报价。3、是否需要进行现场勘察。3、是否需要进行现场勘察。是否3.2、由项目组提供设计施工图。3.1、记录客户需求，出设计施工图。3.2、由项目组提供设计施工图。3.1、记录客户需求，出设计施工图。4、汇总所有的项目数据，开会对项目情况进行讨论。4、汇总所有的项目数据，开会对项目情况进行讨论。5、进行网络解决方案的设计与制作,PPT。5、进行网络解决方案的设计与制作,PPT。6、对方案可行性进行评估,根据甲方要求确认方案。业主上会讨论,过答辩研讨会,项目申报资金,财政审批资金.6.1资金批复。6、对方案可行性进行评估,根据甲方要求确认方案。业主上会讨论,过答辩研讨会,项目申报资金,财政审批资金.6.1资金批复。7、制作招标文件,采购部询价,确定采购厂家,制作标底,招投标设备参数校正，技术参数整理,,招投标.配合设计师方案的效果图出图，设计，装修施工图，电器备案施工图7、制作招标文件,采购部询价,确定采购厂家,制作标底,招投标设备参数校正，技术参数整理,,招投标.配合设计师方案的效果图出图，设计，装修施工图，电器备案施工图8、提交设计方案书,内部制订施工预算.8、提交设计方案书,内部制订施工预算.8.1、对甲方技术问题进行现场解答8.1、对甲方技术问题进行现场解答9、签定合同书,付款方式确定9、签定合同书,付款方式确定10.1、最后确认10、根据场馆施工方案确立施工组织计划，并进行审核。10.1、最后确认10、根据场馆施工方案确立施工组织计划，并进行审核。11、进入项目实施阶段11、进入项目实施阶段12、开项目准备会市场部、技术部讨论并落实项目的各项细节，明确分工、职责，并出具各项计划、图表。12、开项目准备会市场部、技术部讨论并落实项目的各项细节，明确分工、职责，并出具各项计划、图表。13.1、包括材料准备，仪器仪表测试等。13.1、包括材料准备，仪器仪表测试等。13、技术部根据项目大会的讨论结果，项目实施部门开项目实施前准备会，明确项目经理、技术人员，进行采购、布场、弱点施工方案等技术交底工作，做好施工前准备。14、进入甲方场馆现场，划分区域，做好各项施工准备工作，包括外包施工人员分组，工作安排等工作。材料设备收货，内部到货验收。14、进入甲方场馆现场，划分区域，做好各项施工准备工作，包括外包施工人员分组，工作安排等工作。材料设备收货，内部到货验收。27、技术工程师根据客户档案与故障现象与甲方进行联系。27、技术工程师根据客户档案与故障现象与甲方进行联系。28、进行电话故障的分析与排除。28、进行电话故障的分析与排除。28．2未排除28．1排除28．2未排除28．1排除填写客户服务报告，注明故障现象。填写客户服务报告，注明故障现象。与网龙、设备厂家联系，填写工作联系单，申请到场协助服务。29、总经理签字同意服务工程师到场服务。与网龙、设备厂家联系，填写工作联系单，申请到场协助服务。29、总经理签字同意服务工程师到场服务。30．2未排除30．1排除30、服务工程师到达用户现场进行故障排除。30．2未排除30．1排除30、服务工程师到达用户现场进行故障排除。向技术部汇报现场情况，项目经理安排处理。31、问题排除后，请客户在服务报告单上签字确认，服务工程师回公司。向技术部汇报现场情况，项目经理安排处理。31、问题排除后，请客户在服务报告单上签字确认，服务工程师回公司。32、到公司后服务人员找总监签字，确认服务完成。32