物业管理采购项目需求书

物业管理采购项目需求书采购需求最高限价：人民币210万元服务期2022年6月16日至2023年6月15日项目概况本项目确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务（含卫生保洁、绿化养护、水电维修、后勤维修、司机、教学园地管理等）。服务范围：采购人单位区域内（含楼宇、校园路面、运动场地、活动场馆等）的学校公共区域、办公室和专用场室清洁；绿化的养护；水电及后勤维修；教学园地管理、会务活动服务工作。服务期：2021年6月16日至2022年6月15日。以总承包的方式进行，由中标供应商经营，不得将本项目后勤服务的管理责任转让给第三方。合同期内如出现重大失误，严重影响采购人利益或正常工作秩序的，采购人有权中止合同，政策要求★中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；重要提示：请投标人充分考虑服务期内物价水平及人员薪金的调整因素。服务期内，本项目服务费不作调整。★中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。

人员配置要求本项目人员配置要求不少于33人，其中：项目主管1名；物业服务4人（含高压电工1人、后勤维修工2人、后勤管理员1人）；清洁工17人（清洁设备操作员1人、清洁领班2人、普通清洁工14人）；绿化工11人(含校园绿化4人，种植工7人)。服务质量指标要求服务质量总体要求参照国家及省、市的有关规定、具体标准，结合自身管理服务水平，投标人要具体承诺各服务项目要达到的指标，包括：绿化及时完好率95%以上；清洁、保洁率95%以上；雨水井、污水井完好率100%；排水管、明暗沟完好率100%；配套设施完好率95%以上；园地管理任务按时完成率100%，土地抛荒率不超过5%；采购人投诉处理率100%；采购人投诉处理满意率90%以上；采购人对中标供应商的服务工作情况评价分在80分以上。服务质量具体要求本项目为购买服务，投标报价实行综合包干，投标报价应包括：人员的工资、福利、加班、培训、各种保险、服装、体检、维护费、办公费、管理费；税费、员工的培训、劳保和人员管理等费用。绿化、后勤维修、高压电工、后勤管理岗位所涉及的工具、清洁机械化设备、由采购人提供。普通劳动保护防护装备由供应商提供，中标供应商向采购人借用，并负责工具的维修保养、到期须如数完好归还。清洁岗位的耗材、基础清洁用品（含垃圾袋）等由中标供应商负责。因工作需要，需调整清洁方式所产生新的清洁耗材，由采购人负责提供工具及耗材。其它岗位的生产服务耗材、用品由采购人负责提供。中标供应商应按不少于人员配置要求的人数安排工作，并实行定员定岗制度，上下班做好打卡记录，人员每月考勤需经采购人认可才能生效。如出现人员缺岗情况，应尽快补齐人员。如有人请假、回乡探亲、病休等，必须派员补充，因缺岗造成的后果及责任，由中标供应商负责。中标供应商要严格按照国家、广东省、广州市有关的劳动法规和保险条例，为员工提供完善的劳动权益保障。由于中标供应商原因未给员工购买社保的，一切责任由中标供应商负责。投标人如获中标资格，不得将本项目以任何形式分包或转包给第三方，中标人如有违反或损害采购人利益的，采购人有权终止与中标人签定的服务合同。未经采购人同意，中标供应商不得对校内的设施及布置作变更。中标供应商进场服务前双方见证，由中标供应商负责将现有设施进行拍摄制作成视频资料，作为日后评价中标供应商管理优劣标准的依据之一。现场服务的管理必须完整，管理构架必须胜任采购人日常管理需要。中标供应商应高度重视安全管理，将安全放在所有服务和管理的首位，加强巡查及管理，及时发现安全隐患马上整改，采购人通知的安全隐患整改应第一时间响应并落实。加强人员管理，遵守采购人的相关规章制度和安全生产规定，保障人员、财产、政治安全和维稳要求。若违反安全生产管理规定，造成人员伤亡，由中标供应商自行承担相关责任。人员纠纷，由中标供应商自行处理，不能给采购人造成安全隐患和维稳压力。中标供应商在做好本职工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。中标供应商应具备利用自身资源满足临时应急抽调（平均每月不超过1次）清洁服务、绿化种植等人员一次性不少于20人的调遣能力。中标供应商要统筹安排全体物业服务员工无条件配合采购人处理各种突发事件和做好临时安排工作。配合采购人完成一些后勤搬运工作，特别是进行大型活动的时候。中标供应商使用的工具、器材、消耗品等相关用品必须符合国家相关安全标准，须在指定地点整齐摆放，农药、化肥和刀具等带有危险性的物品要妥善保存并告知采购人负责人。中标供应商可以借用采购人的绿化机械、农用机械和设施，所使用过程中的维修、保养、汽油、机油等由中标供应商自行解决，归还时保证机械设备正常使用。绿化、种植过程中的农药、化肥、种子等由采购人提供，清洁使用的工具、消耗品等由中标供应商提供。中标供应商应向采购人提供服务管理方案并报采购人备案（详细的校园服务方案，包括工作思路、人员配备、工作措施、处置预案、队伍建设、工作规范、人员稳定措施、监管措施与奖惩办法等相关管理制度），经审核合格后方可实施。中标供应商和采购人合同结束时，应整理借用采购人物品清单，归还借用物品，并保证机械设备正常使用，有遗失或损坏的应照价赔偿。中标供应商应积极协调相关服务人员的交接，保证采购人正常的运行。中标供应商所提供的服务未达到要求，采购人书面提出整改通知，中标供应商未按要求进行整改或在规定的时间内整改不到位的，采购人可扣除中标供应商当月10%的总服务费；若同一内容提出第二次书面整改通知，中标供应商仍然未按要求进行整改或在规定的时间内整改不到位的，采购人可扣除中标供应商当月50%的总服务费，合同期内累计提出达三次，中标供应商未按要求及时整改的或在规定的时间内整改不到位的，采购人有权终止合同，由此造成采购人经济损失的，中标供应商应给予赔偿。扣罚标准（不含造成经济损失的赔偿金）：中标供应商工作人员受到有效投诉或由于中标供应商责任出现管理和服务方面的过错，扣罚当月部份（最低不少于1%）总服务费。在合同服务期内，由于中标供应商责任造成采购人的工作人员、学生、教师人身伤亡和财产损失的，由中标供应商负责全额赔偿。中标供应商的工作人员在学校发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由中标供应商承担责任和负责赔偿。因中标供应商人员操作不当，或未经采购人同意，造成采购人财产损失，须投标人照价赔偿。因以上情况造成严重影响采购人正常秩序的，采购人有权扣罚不低于5%的当月总服务费。严格按照《清洁工作检验标准》执行，环境卫生、清洁率达98%，不能出现卫生死角及上级评比不通过的情况，否则采购人当月清洁人员总费用应设扣减1%、5%、10%、20%、50%、100%五档，具体标准如下：当值卫生区半天没有打扫或卫生区一处发现严重不合格，扣1%；当值卫生区一天没有打扫或卫生区两处发现严重不合格，扣5%；当值卫生区两天没有打扫或卫生区三处发现严重不合格，扣10%；当值卫生区三天或以上没有打扫或卫生区三处以上发现严重不合格，扣50%，连续两个月出现三处以上严重不合格，采购人有权单方提前解除合同，终止该中标供应商的服务资格；上级卫生检查警告处理，扣50%；上级检查不通过，扣100%，采购人有权单方提前解除合同，终止该中标供应商的服务资格。发现未按照《绿化、种植工作检验标准》执行，采购人当月绿化、种植人员总费用相应扣减1%、5%、10%、50%、100%共五档，具体标准如下：绿化、种植工作一次出现严重不合格，扣1%；绿化、种植工作两次出现严重不合格，扣5%；绿化、种植工作三次出现严重不合格，扣10%；绿化、种植工作四次或以上出现严重不合格，扣50%，连续两个月出现四处以上严重不合格，采购人有权单方提前解除合同，终止该中标供应商的服务资格；上级检查不通过，扣100%，采购人有权单方提前解除合同，终止该中标供应商的服务资格。中标供应商每月内有效投诉在1次～2次内，扣当月物业管理费总额的1%～5%；在3次～5次内，扣当月物业管理费总额的10%；在6次～8次内，扣当月物业管理费总额的20%；8次以上或连续两个月达到10次，采购人有权终止该中标供应商的服务资格。出现以下情况视为一次有效投诉:（1）未有效履行第6条安全管理要求和安全职责，威胁到采购人安全和稳定的，视为一次有效投诉。（2）中标供应商未按规定人数配齐当班各岗位人数，少于约定的人数，经采购人提出不整改的，视为一次有效投诉。（3）采购人每月组织一次服务质量评价，视评价情况，扣罚服务费。对于投标人的扣罚，投标人不得变相扣罚岗位人员，因投标人扣罚岗位人员而造成的消极怠工现象，采购人给予一次有效投诉。（4）中标供应商不得私自带外人进入采购人范围，禁止在采购人范围内存入违禁品，发现一次视为一次有效投诉。（5）中标供应商不得私自采摘采购人果蔬，更不能私自携带采购人财物离开采购人范围，发现一次视为一次有效投诉。（6）有出工不出力的怠工现象，发现一次，要求整改，发现两次，要求换人，当月发现3人次的，作为一次有效投诉。中标供应商必须按本需求书的内容与采购人签订合同。中标供应商违反合同规定的事项，采购人进行书面有效投诉，视作中标供应商违约。采购人有权向中标供应商主张违约金，违约金在合同款额中扣除。本需求书作为合同组成部分服务人员要求（一）服务人员总体要求投标人拟派驻本项目的服务人员须健康状况良好，无精神病史；应具有较高的文化素质，男性60岁以下，女性55岁以下，中标供应商对所录用人员要严格审查，无违法违规、劳动教养或刑事犯罪记录；人员入职前需进行入职体检（血常规、心电图、血压等）（采购人不负责相关费用，体检报告复印件交采购人）；人员需提前进行培训（包括但不限于岗位技能、安全、规章制度），经采购人审核后方可入职工作，特殊岗位需提供资格证书。具体要求如下：采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。（二）服务人员具体要求中标供应商聘用有精神病史或有犯罪记录的人员，采购人直接扣中标供应商当月服务费的50%，并责令立即更换人员。采购人单位对岗位设置、人员选用与日常管理具有参与指挥权和决定权。中标供应商的工作人员要遵守采购人单位相关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人单位利益的，采购人有拒绝中标供应商违规工作人员在学校工作的权利。中标供应商授权专人作为全权代表，代表中标供应商与采购人进行本项目的管理沟通；设项目主管一名，有三年以上相关工作经验，负责全面统筹本项目的人员管理和日常服务工作。中标供应商要采取切实有效措施保持服务队伍的稳定，如有工作人员调离，需通知采购人相关负责人并得到批准，严格控制非违纪人员轮换岗比例。中标供应商的主管更换，应提前一个月以书面形式通知采购人单位，其他服务人员更换要提前一周告知采购人，确保服务质量不因人员变动而受影响。中标供应商工作人员如在服务过程中不听取采购人合理意见的，中标供应商接到采购人书面意见后2个工作日内作出整改；中标供应商派驻采购人的工作人员不尽职守的，中标供应商要在接到采购人书面通知后2天内更换人员，逾期将按照缺编扣除该岗位服务费。中标供应商各类工作人员按岗位要求着装统一，言行规范（会使用普通话），注重仪容仪表，公众形象好。中标供应商负责各工作人员有关的制服。采购人可为中标供应商提供住宿、就餐方便，但不允许中标供应商服务人员在学校范围内煮食。中标供应商严格落实管理措施，做好工作人员的监管和督查，奖勤罚懒，确保工作质量。中标供应商应提供每周6天工作制，主管和重要岗位要加入采购人的内部集群网，每月主管将水电费统一交采购人财务。中标供应商负责属下员工的职业道德教育、业务知识培训工作，严格按照招标文件要求和与采购人签订的服务合同要求，确保为采购人提供最优质的服务。中标供应商与服务人员必须签订用工合同。中标供应商派驻项目主管要求：（1）负责安排清洁、绿化、教学园地、水电和后勤维修的日常工作，增援重点岗位；督促检查在岗人员履行岗位职责情况，纠正员工的违规违纪行为；坚持每天点评巡查，不流于形式，每天巡查记录在案，各场所、洗手间巡查表签名登记巡查时间；（2）要求项目主管满勤在岗，外出开会或办事须报告采购人，每周累计合理外出超出一天，按缺勤计算费用，项目主管不负责招聘人员，投标人不能以招聘作为条件影响主管工作精力，招聘应由投标人负责。（3）项目主管要提交月考勤、工作总结、自评、参加工作安排会，组织实施采购人需求的整体方案；处理各岗位的突发事件，重大情况及时报告；妥善保管好提供的设备器材，严格做好设备交接；将各岗位的执勤情况汇总记录。（4）项目主管须提前一个月入场熟悉校园环境。14.中标供应商派驻各岗位人员要求：所有岗位人员需定员定岗，不能随意调岗，调岗需经采购人同意。确有需要需按照调岗流程调岗，须具备相关的资质和能力，第一次进场人员要提交人员基本情况、资质、能力等材料，及采购人要求提供的资料。岗位人员须服从采购人管理，遵守甲方规章制度，文明礼貌，安全要求，不服从安排，不遵守规章制度的，投标人要提出书面整改意见，情况严重的或者整改不到位，或者整改后又再犯同类错误的人，须2天内换人。缺岗新招聘人员要先经采购人同意，再进行岗位培训，采购人认可培训后才能上岗。迟到、早退的，每人次1小时以内按缺勤1/4天计算，1小时以上按缺勤1/2天计算。有出工不出力的怠工现象，发现一次，要求整改，发现两次，要求换人，当月发现3人次的，作为一次有效投诉。保洁工作和绿化工作、教学园地管理、水电及后勤维修、后勤管理等的具体内容按照学校要求执行。户外工作人员遇雷雨天气，应服从采购人临时工作安排，不服从的作为一次有效投诉。派驻人员至少有两人会使用大型洗衣机和缝纫机，至少五人具有健康证，学校需要时随时可抽调到其他岗位工作。采购人设置直管人员给予业务指导，并负责管理物业服务质量的检查监督，直管人员每月对中标供应商人员进行评价，评价连续两个月考核不合格，中标供应换人。岗位人员必须具备一定的文化素养，懂得使用智能手机，能按要求服务内容及要求校园卫生保洁工作实施标准上班时间：上午7:30-12:00,下午：14:30-18:00,周日轮休。根据学校教学的特殊情况，可适当调整工作时间。至少有1位清洁工，懂得使用驾驶式扫地机、驾驶式高压清洗车等机械工具。清洁工必须具备一定的文化素养，能在培训后，按要求使用吹风机、吸尘器、地毯清洗机等相关手持机械化设备。基本要求卫生保洁的工作范围包括服务单位室内、室外等两大部分，具体有地面、天面、梯间通道、卫生间、门窗、办公室、排污管道等项目。各区域的卫生保洁时间应科学合理安排，遵循采购人及中标供应商要求，配合好正常的教学工作及其他教育教学活动。垃圾清理后及时送到采购人指定的垃圾中转站。清洁工作所需的工具、耗材、药品等由中标供应商提供，应配备充分，根据需要随时补充，并正确保管和使用。保洁员要严格按安全规范进行操作。中标供应商应安排管理人员每天巡视、检查保洁工作质量，做好保洁员的指导和教育工作。如学校有特殊情况，如迎接检查和开展大型活动等，应安排合理的人手支援，确保工作顺利进行。校园应随时保持整洁，节假日和寒暑假与平时要求一致，可在学生不回校期间安排全面、大型的清洗工作。路面的清洁、保洁每天对服务单位门前、操场、过道、走廊等地面定时清扫，除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。发现地面有油污应及即时用清洁剂清洁。用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。地面的清洁标准：=1\*GB3①室外地面目视无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。=2\*GB3②路面、操场每100平方米丢弃物在2个以下，每200平方米痰迹控制在一个以内。=3\*GB3③室内地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。=4\*GB3④地面垃圾滞留时间不能超过2小时。天面卫生的清洁准备好垃圾袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具:先将天面的垃圾清扫后装入垃圾袋内。用铁杆将天面排水口（管）周边垃圾清除，疏通积水。天面卫生应每个月清扫一次。清扫时应注意：杂物、垃圾袋和工具严禁直接往下丢，以免砸伤行人、损坏工具。清洁标准：应达到目视天台无垃圾、杂物，无积水、青苔。地面、梯间通道的保洁操作要领：=1\*GB3①每天清扫楼层地面、通道和楼梯台阶并拖洗干净，并做好工作时间内的保洁。=2\*GB3②将垃圾收集运到垃圾中转站。=3\*GB3③用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每天循环保洁一次。各梯间、通道的墙面、天花板应每周进行一次除尘。水磨石地面和水泥地面应每月涮洗一次。注意事项：洗涮楼道时，注意防止水流入电梯门和办公室(或课室)门内。清洁工具不能放在梯间通道。清洁作业标准。地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘。楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦拭100cm后，纸巾没有明显脏污。梯间顶面无蜘蛛网、灰尘。地脚线干净无灰尘。大理石地面目视干净、无污渍。水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。卫生间的保洁每天在早上8：00要搞好洗手间的卫生。教学楼卫生间需在每节课上课后清洁1次。要求：打开门窗通风，用水冲洗大、小便器。清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处。用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗涮大、小便器(如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生)，用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净。用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍。先用湿布擦窗玻璃和镜子，然后用干毛巾擦干净。用拖把拖干净地面。每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大、小便器、地板进行消毒。每月两次对洗手间进行消杀工作，并填写好公厕清洁、保洁工作登记表。发现墙壁有字应即时清洁。保洁标准：天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。室内无异味、臭味。地面无烟头、纸屑、污渍、积水。排水管和污水管无堵塞，无漏水。洗手台无积水，玻璃镜面清洁光亮。具体参照采购人厕所卫生管理制度执行。注意事项：禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面。、下水道如有堵塞现象，应及时疏通。水管有漏水，应及时修复。门窗的保洁擦拭门锁及门面。拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净。擦拭内外窗框、轨道。保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。人手能触及处应无积尘。窗帘、布幔等每学期清洗一次。功能室、办公室的保洁功能室、办公室的清洁需派专人负责。办公室保证每天清洁一次。功能室除每天清洁一次，特殊的功能室还要根据学生上课的使用频率增加清洁次数。=1\*GB3①整理好台面文件，摆齐桌椅，用微湿布擦拭台面后再用干布抹干。=2\*GB3②清理室内的烟灰缸和垃圾，清洗专用室使用过的设备。=3\*GB3③擦拭门、椅、柜、电脑等室内设施和室内装饰物，保证物品摆放整齐不凌乱。=4\*GB3④清洁地面，保证地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。功能室、办公室保洁时应注意：=1\*GB3①清洁时间以采购人单位要求为准，不能影响教师办公和学生上课。=2\*GB3②不得翻动室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放。=3\*GB3③不应扔掉有记录的纸张。=4\*GB3④吸尘时不准动用电脑插座，抹电脑、电器时须用干手巾。保洁标准：=1\*GB3①玻璃门窗目视无明显污迹、手印。=2\*GB3②地面干净无污渍、无垃圾。=3\*GB3③灯具摆设品用纸巾擦拭，无明显灰尘、污迹。=4\*GB3④师生使用过的设备摆放整齐、干净。=5\*GB3⑤室内空气清新无异味。垃圾处理垃圾清理后送到采购人单位垃圾池（车）或垃圾箱。每天清运，保证垃圾池（车）周围无污垢、无积水。清运后及时冲洗，离池（车）2米没有异味。垃圾池垃圾应存放齐整，及时清运。垃圾运送人员负责每天冲洗垃圾池附近地面。垃圾池卫生标准：地面无散落垃圾，排水畅通，无污水、污渍。墙面无粘附物，无明显污迹。垃圾做到日产日清。所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾。保持清洁无异味，应定时喷洒药水，防止发生虫害。校园绿化维护工作实施标准工作时间：上午7:30-12:00,下午：14:30-18:00,周日轮休。根据学校教学的特殊情况，可适当调整工作时间。基本要求绿化工具有绿化专业素质，有植物栽培养护经验。做好所有现有植物日常修剪、造型、培植和维护保养工作，按照花卉、植物的种类不同区别养护，保证植物、花卉水分充足、修剪及时，花卉表面无尘，叶片茂盛。做好病虫害防治。根据植株特点进行施肥、杀虫，每月至少一次。保证已有绿化的保全与完好。根据不同植物的特点和采购人单位环境情况，对花木摆设、环境绿化向采购人单位提出绿化设计合理化建议。负责清理绿化带内的垃圾，做好坏死绿化（树木、树枝等）的清运工作，保证安全。负责绿化工具、材料的保管、领用等，绿化工具、器材等由中标供应商提供；肥料、杀虫剂、白灰水等费用由采购人承担。做好足球场、草地的保养、修剪、除杂草、杀虫蚁等工作。除日常养护外，每月集中修剪草坪2次，人工及工具由中标供应商负责，化肥农药由采购人负责。协助采购人单位做好重大活动或重大节日期间的鲜花场景和环境布置工作（所需的鲜花和植物由采购人单位提供），协助做好兄弟单位的绿化清洁服务工作。每学期对采购人单位的大树进行一次维护。做好绿化档案的整理统计工作。派驻绿化工会使用绿化机械和绿化工具，至少一人会使用微耕机。对临时安排的绿化工作优先执行。主要工作内容负责校园区域内绿化保养，包括淋水、施肥、清除杂草、病虫害防治、修剪枝叶等。植物成活和正常生长率要达到90%。负责劝阻破坏绿化和园景设施的行为。严格遵守政府有关园林绿化的管理规定，使用的农药和化肥必须符合有关安全管理规定。清理鼠迹、蟑迹和堵塞鼠洞，清理乱张贴和乱搭挂物。①绿化保养物业的基本情况②绿化物业种植详细情况以勘察现场为准。绿化保养工作细则及标准（1）除杂草和枯枝要求：①承包范围内的花坛、绿化带、盆栽等，保持干净美观；②绿化场地无明显杂草、枯叶和败叶，杂草侵占率不超过1%；③乔木、灌木等要及时清理干净枯枝、残枝、败叶，山林植被无成片枯死；④枯枝、残枝、败叶、杂草清除后要及时清运到垃圾房。（2）修剪要求乔木类：①乔木每年修剪1～2次，不定期剪除影响美观的枯枝、残枝、病虫枝，保持树势均衡，形状美观；②垂叶榕的修剪以整形为主，在生长旺季要加强控顶修剪（每月需要修剪一次）。灌木类及地被植物类：①以整形修剪为主的，整体植物群的修剪高度、平整度及形状要整齐一致；②绿球：每年修剪6～8次，当年枝条生长不超过20厘米，形状优美；③绿篱：每年修剪6～8次，保持平整、美观、不空挡。草坪类：①每次剪草的留草高度控制在5厘米；②每年的生长旺季（4、5、6、7、8、9、10月），每隔25～35天修剪一次；③每年11月～翌年3月，每三周作一次轻度修剪（以修剪平整为主）。（3）施肥、灭虫乔灌木及地被植物类：①以花（果）前及花（果）后肥为主：花（果）前肥以根外追肥为主，在采收前40天左右喷洒含高磷钾的叶面肥；花（果）后肥分两次进行；每年8月中下旬施放速效肥（复合肥、尿素），在11月中下旬施放（花生麸、复合肥、钾肥、磷肥等）；②壮花肥：在早春发芽前（1-3月），施放复合肥、尿素、硫酸钾；③壮果肥：坐果后（4-6月），施放复合肥、钾肥及喷洒叶面肥（0.2%磷酸二氢钾）；④预防性喷药：每年2-5月每隔25-35天喷一次杀菌杀虫混合药液；⑤乔木主树干在入冬前扫石灰水杀菌防虫（离地1.2M）；⑥根据各类植物的特性，采取有效措施，适时施肥，及时杀灭病虫害。草坪类：①以秋季施肥为主：氮、磷、钾三种化肥的释放比例为5：4：3，在每一次修剪完毕都要及时跟进施肥；②每年的2-4月，每隔25天喷洒一次杀菌药：在5-7月，每隔45天喷洒一次杀虫剂。松土工作：每月对花草树木松土一次。根据各类植物的特性，适时、适量的做好植物的淋水工作。淋水时要加强监管，节约用水。中标供应商应按月向采购人提交绿化保养工作计划、进度报表，以便采购人监督检查。植物枯死、病死，中标供应商要在三天内向采购人书面报告，10天内完成补种，特殊情况不能按时补种的需经采购人同意。水电维修工（高压电工）工作时间：上午7:30-12:00,下午：14:30-18:00,周日轮休。根据学校教学的特殊情况，可适当调整工作时间。职责范围：主要负责全校水电日常维护保养。职责要求水电维修项目应配置1名水电工程技术人员。要求为：男，高中（或中职）以上学历或中级电工;熟练掌握电工业务知识，三年以上工作经验；身体健康。要具有电工上岗证。因工种特殊，如遇到学校出现特殊水电问题，电工要随叫随到。3.水电维修服务要求负责全校的日常电气工作含电话线路等一切低压用电设备和弱电设备、霓虹灯、广播系统、校内的一切给排水设备，全年每天24小时有水电工值班工作（国家法定节假日只留1个电工值班），并建立学校水电的维修档案，负责对全校的低压配电房、发电机、抽水机、内线电话线路、广播系统、音响设备、锅炉房、电梯应急电源、天然气设备管道等设备检查，建立常规检查制度，按照学校相应的规章制度进行保养和保修工作，保证其正常运行。定期对学校的发电机进行保养维护，重点检查机油、水箱、油路、散热系统、蓄电池等部位，每星期最少发动一次发电机，并保证发电机随时在10分钟内能发电。平时要求发电机房保持整洁，发电机房线路整齐，通风系统保证顺畅。每年根据学校的安排对全校的风扇进行解体加油和清洁工作，对学校的路灯经常维修和维护，并保持其清洁。每天对低压配电房的仪表进行校对，发现异样现象马上采取措施保障学校的正常用电并马上向行政科报告。要求配电房内必须符合国家规定的安全规范，及时清理杂物，并保持配电房内的清洁。结合巡查工作经常对全校的消防设备、应急灯进行检查，发现损坏的马上进行检修。定期对学校泵房进行保养，主要的工作是给水泵及时加油、检查水泵配电箱是否正常、消防水泵是否能正常运作。负责对学校的水、电、煤气表进行抄录。具体的要求是：每天对学校的总水表进行抄录，每月从28日起抄录，餐厅、饭堂均需在29日前完成，各班级、宿舍均需在月底最后一天完成抄录。对学校的水电设备定期巡查，发现故障马上进行检修。具体的要求是：每天8：30时前对全校水电公共设施进行一次巡查，主要的地点是广场、球场、综合楼的公共地方、电梯桥箱内、课室和招待所，每周检查下水道一次，主要是检查给水管道是否有漏水情况，其他位置每星期按工作计划进行巡查，并将发现的情况和处理意见记录在工作日志上。负责学校教学广播设备维护、维修。对于学校各种设备确需要外送维修的，由采购人负责送外维修。中标供应商按照学校的操作规程正常操作，设备由于正常老化产生故障的，维修费由采购人支付，否则由中标供应商支付维修费。学校的维修报修单由报修人投放在指定的报修箱中，中标供应商收到维修单后一般情况不超过12小时维修完毕，中标供应商在维修完毕后应马上交回第二联给采购人，以便采购人向相关人员收维修费。学校临时安排的其他水电维修工作。按学校的安排对全校室内机的过滤网清洗一次；室外的冷凝器散热网每年最少清洗一次，每清洗一台空调采购人另支付人工费，清洗用的清洁剂由采购人购买。另外维修空调机按维修量进行结算，维修单价由供应商报价，经采购人审核后确认，所更换材料由采购人采购。后勤维修工工作时间：上午7:30-12:00,下午：14:30-18:00,周日轮休。根据学校教学的特殊情况，可适当调整工作时间。2、工作内容在采购人总务处的安排下对学校的教学场地、设施设备进行维修，包括电焊、泥水、油漆、修补和其它简易维修建设等。种植工服务要求主要负责种植蔬菜，水果、粮食作物等农作物，包括翻地、整畦、播种、种植、除草、管理、病虫害、收菜（清洗、送饭堂）等。懂得农作物的种植，熟悉各种农作物的生长特性。保证每个教学园地都有专人负责，保证教学园地的农作物青苗率在80%以上