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文档简介

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自我提分评估(附答案)单选题(共180题)1、()不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】C2、(2016年5月)()是绩效管理系统中的主体因素。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】D3、()是企业集团的最高权力机构。A.股东大会B.董事会C.集团党委D.监事会【答案】A4、SA8000是()国际标准。A.质量管理体系B.环境管理体系C.企业社会责任D.工作安全管理体系【答案】C5、廉价竞争策略对应的是()企业文化。A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式【答案】B6、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。A.要体现不同的岗位特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】C7、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。A.三B.五C.七D.十【答案】A8、日本型的企业集团实行的是()组织结构模式A.母公司-子公司-工厂B.集团本部-事业部-工厂C.经理会-公司-工厂D.建团会长-营运委员会-子公司-工厂【答案】C9、(2015年11月)()环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】B10、尽管你工作多年且十分努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会()。A.不再像以前那样卖命了B.觉得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了C.看不到希望,选择离开D.尽管心里很郁闷,但工作还得继续【答案】D11、(2016年5月)()是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。A.ISO9000B.ISO14000C.ISO10015D.ISO9001【答案】C12、德尔菲法属于()中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法【答案】B13、(2016年5月)()不属于量化分析录用决策方法。A.能位匹配法B.主观判断法C.综合加权法D.立即排除法【答案】B14、企业级的绩效考核周期一般为()。A.年度考评B.季度考评C.月度考评D.每日考评【答案】A15、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】B16、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有()模式。A.GB.SC.YD.WX【答案】B17、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】D18、从()看,学习型组织有利于鼓励共同合作,增强凝聚力。A.社会层面B.组织层面C.团体层面D.个人层面【答案】C19、弗里德曼提出的行为模式关注的是()对压力的影响。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.个性特点【答案】D20、下列做法中,体现了诚实守信要求的是()A.知耻后勇B.凿壁借光C.童叟无欺D.程门立雪【答案】C21、团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】D22、()不属于集体协商的特点。A.谈判双方的对立性B.谈判未来的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判本身的不确定性【答案】A23、心理测试的标准化不包括()的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】D24、企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化【答案】C25、张某为某单位全日制员工,入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同,根据《劳动合同法》的规定,用人单位应向张某总共支付()的工资。A.8个月B.12个月C.15个月D.16个月【答案】C26、集体谈判的不确定性范围位于()之间。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的上限和雇主的坚持点C.雇主的坚持点和工会坚持点D.工会的坚持点和雇主的下限【答案】A27、(2015年5月)()不属于影响企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】D28、(2015年5月)绩效日常管理小组一般不包括()。A.人力资源部B.财务部C.战略规划部D.领导班子成员【答案】D29、一般而言,()企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。A.家族式B.发展式C.官僚式D.市场式【答案】D30、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】C31、()属于职业能力测试。A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B32、()模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】D33、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。A.派遺单位B.接受单位C.派遭单位和接受单位D.派遭单位或接受单位【答案】C34、在企业员工流动率的统计调查中,下列属于员工家庭生活方面的影响因素的是()。A.工资奖金福利待遇B.工作时间C.自己重新创业D.上下班交通【答案】D35、假如你在单位的表现已十分优异了,但某个新来的同事的业绩总是比你更突出,这时,你会()A.产生“既生瑜,何生亮”的感觉B.努力与他做朋友C.暗自努力,超过他D.多少有点忧伤【答案】B36、()的企业适合多样型战略。A.所处行业发展良好、自身实力较强B.所处行业发展良好、自身实力较弱C.所处行业开始衰退、自身实力较强D.所处行业开始衰退、自身实力较弱【答案】C37、员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D38、指标集合式胜任特征模型和结构方程式胜任特征模型的相同之处是()。A.结构形式相同B.都是由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成C.都是通过回归分析等数学统计手段建立起来的因果关系模型D.既可以是概念相对单一的能力指标,也可以是包含多种能力指标的综合因素【答案】D39、职业锚是指()。A.日前岗位B.职业定位C.员工的个人兴趣D.员工的价值观【答案】B40、“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于()。A.前者属于欧美型,后者属于日本型B.前者是法人联合体,后者是单体企业C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略【答案】B41、(2017年5月)总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析【答案】B42、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】C43、(2017年5月)()不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金【答案】A44、(2015年5月)为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】D45、工作满意度下降是工作压力消极作用的()症状。A.生理B.心理C.行为D.结果【答案】B46、()是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。A.主观性B.社会性C.普遍性D.历史性【答案】B47、()模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。A.GB.YC.WHD.N【答案】A48、()是人力资本的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.心理损失D.机会成本【答案】D49、在制定KPI时要明确指标的种类不包括()。A.业绩指标和驱动指标B.财务指标和非财务指标C.长期指标和短期指标D.内部指标和外部指标【答案】C50、我国工伤认定实际上是遵循()的原则A.不申请,不认定B.不申报,不认定C.不申诉,不认定D.不申述,不认定【答案】A51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】D52、(2017年11月)?()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】A53、因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先()。A.让当事人协商B.上报劳动争议协调处理机构C.向政府报告情况D.上报劳动争议仲裁处理机构【答案】A54、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是()。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间赋分法【答案】A55、()组织结构即为控股公司结构。A.U型B.H型C.M型D.Y型【答案】B56、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是()。A.组织与管理系统方面的障碍B.信息交流方面的障碍C.如何实现组织考评与个人考评的衔接D.对绩效考评认识方面的障碍【答案】C57、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围,接受这样的任务会给公司造成损失。这时,你会()。A.立即找上司退掉这份工作B.立即找上司说明自己的想法C.既然是公司的决定,那就先干起来再说D.不管如何,服从总是第一位的【答案】B58、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。A.管理范畴更加集中在某些领域B.企业也要对外部社会和政府负责C.人事管理部门对员工的管理全面负责D.把人力资源视为和物质资源等价的资源【答案】B59、(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括()。A.培训需求分析B.培训成本控制C.培训活动组织D.培训效果评估【答案】B60、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是()。A.组织与管理系统方面的障碍B.信息交流方面的障碍C.如何实现组织考评与个人考评的衔接D.对绩效考评认识方面的障碍【答案】C61、关于股票期权的行权价说法不正确的是()。A.行权价可以高于现值B.行权价是期权方案设计的关键C.行权价可以等于现值D.行权价可低于授予日的公平市场价格【答案】D62、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】C63、美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力【答案】A64、员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】D65、从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】C66、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内可以提出答辩状。A.3,5B.5,7C.5,15D.7,15【答案】C67、()主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。A.评价中心法B.综合选拔法C.配对比较法D.升等考试法【答案】A68、(2016年5月)()中成员的身份基本都是“兼职”的,除了团队工作外,还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队【答案】D69、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()A.早出晚归,加班加点B.自觉自愿,忠诚敬业C.不惧安危,自我勉励D.以勤补拙,笨鸟先飞【答案】B70、在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的坚持点和雇主的下限C.工会的上限和雇主的坚持点D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】D71、(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】C72、反映了不同时间测量结果的一致性。A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度【答案】A73、(2017年5月)专职的人事主管和人事管理部门出现在()A.现代人力资源管理高级阶段B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段【答案】D74、(2015年5月)()属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】B75、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。A.绩效指标体系B.考评运作体系C.结果反馈体系D.绩效管理制度【答案】C76、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】A77、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】D78、(2017年5月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金。A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%【答案】C79、上司对待下属的正确做法是()。A.任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排B.下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚C.关心下属的成长,遵守与下属约定的事项D.要平等待人,更要特别关照有潜力的下属【答案】C80、工会的职能不包括()。A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】D81、(2016年11月)由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】D82、按照(),可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。A.晋升幅度B.晋升的规范性C.晋升的岗位D.晋升的选择范围【答案】D83、平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法【答案】B84、目标管理的首要步骤是()。A.要求主管人员进行授权B.建立完整的目标体系C.针对考核目标进行评价D.建立企业内部奖惩制度【答案】B85、职业生涯规划的开放性的主要表现不包括()。A.充分协商B.充分利用测评工具C.充分调查和分析D.职业生涯规划的适时调整【答案】C86、双因素理论中,()属于保健因素A.薪酬B.成就感C.工作丰富化D.培训【答案】A87、()是最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实施手段,更是企业规模与实力的有力证明A.咨询型模式B.持续发展型模式C.阿什里德模式D.企业大学模式【答案】D88、单位管理松散,许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作,你会()。A.与大家一样上下班B.克制自己,不要养成别人那样的习惯C.严格要求自己,过一段时间再说D.向单位领导提出加强管理的建议【答案】D89、关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分【答案】A90、关于效率合约曲线,说法错误的是()。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】A91、市场份额属于平衡计分卡的()方面。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】B92、如果你的上司是一个刚愎自用、脾气暴躁而又狭隘自私的人,你与他相处时会()。A.忍无可忍B.多说好话C.少说多做D.尽量躲避【答案】D93、从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(A.专业技术型发展B.企业管理型发展C.专业技术与管理型发展D.技能操作型发展【答案】D94、如果新员工(),则会被视为愿意加入组织。A.要求加薪B.希望获得更高职位C.接受不合意的职位D.较少关注外部招聘信息【答案】C95、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。A.雇主的受益点B.工会的受益点C.双方的谈判力量大小D.社会舆论倾向【答案】C96、企业集团的基本特征不包括()A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】D97、企业的NNI考评一般是由()通过否决考评来进行的。A.总经理B.人力资源部C.绩效管理委员会D.绩效日常管理小组【答案】C98、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是()。A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品B.经营者销售或者购买物品,不得以任何方式给中间人佣金C.在账外暗中给予单位或者个人回扣的,以行贿罪论处,对方以受贿罪论处D.经营者给予对方折扣的,可以不入账【答案】B99、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】C100、我国社会主义职业道德的核心是()。A.集体主义B.为人民服务C.爱国主义D.科学发展观【答案】B101、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】C102、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法【答案】D103、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%~60%之间。A.N模式B.Y模式C.J模式D.T模式【答案】B104、(2018年5月)()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询型模式B.持续发展模式C.系统型模式D.阿什里德模式【答案】D105、帮助员工建立职业锚是在()。A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】B106、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C107、()不属于战略分析工具。A.SWOTB.PESTC.SMARTD.价值链分析【答案】C108、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是()。A.具体的B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确导向的【答案】C109、()主要测查个人在进行职业选择时的价值取向,目前大量应用于职业咨询和职业指导。A.职业人格测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.投射测试【答案】B110、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是()A.DATB.SDSC.MBTID.16PF【答案】D111、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是()较高的人。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.自尊需要【答案】C112、下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】A113、(2015年5月)构建胜任特征模型时,首先要()。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】B114、通常情况下,协作企业对应的是()。A.核心层企业B.紧密层企业C.半紧密层企业D.松散层企业【答案】D115、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。A.性格B.能力C.体能D.工作年限【答案】B116、按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】B117、培训成果转化的第三个层面是()。A.举一反三B.融会贯通C.自我管理D.依样画瓢式应用【答案】B118、EVA的红利库计划()。A.是基于绩效的年度奖金计划B.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定C.是一种具有延期支付性质的“分享制”薪酬方案D.是基于员工创造的EVA计提名义薪酬,上有封顶,下无保底【答案】C119、有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。A.制度层B.理念层C.资源层D.运营层【答案】B120、集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是()。A.指令型B.变革型C.合作型D.文化型【答案】C121、“通过参与绩效管理活动,员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的()A.对绩效考评指标体系的评估B.对绩效管理体系的评估C.对考评全面全过程的评估D.对管理制度的评估【答案】C122、关于母子公司型企业集团内部集权与分权,以下说法不正确的是()。A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任D.子公司在母公司的统一领导下,有相对独立的经营自主权【答案】C123、(2015年5月)劳动争议诉讼是权利()方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力求济【答案】B124、劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者劳动合同的,被派遣劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,被派遣劳动者可以依据劳动合同法第四十七条规定的经济补偿标准的()向劳务派遣单位主张经济赔偿金。A.25%B.50%C.100%D.200%【答案】D125、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括()。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】B126、在创新技能训练中,()是指先将课题分成相互独立的要素,再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】D127、(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。A.业务控制B.人事参与C.企业系列化D.提高协作企业的素质【答案】A128、(2017年5月)ISO10015关注的焦点是()A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】A129、企业集团的紧密层对应的是()。A.集团公司B.全资子公司C.参股公司D.关联公司【答案】B130、看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于()A.接近想象B.相似想象C.对比想象D.因果想象【答案】D131、(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()A.随机抽取员工B.抽取绩效优秀员工C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工【答案】A132、(2016年11月)企业集团总部部门定位的方法不包括()。A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】B133、()对解决一般性问题、老问题是有效的。A.习惯性思维B.直线性思维C.从众性思维D.书本型思维【答案】A134、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B135、()属于事业部层次的战略。A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.技术战略【答案】B136、对智力和能力倾向的测试属于()。A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】C137、(2015年5月)()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。A.习惯型B.直线型C.从众型D.书本型【答案】B138、下列符合“慎独”内涵要求的是()。A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船C.求于志同,乐于道合D.无人监督,仍行道德之事【答案】D139、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过()小时。A.36B.40C.48D.60【答案】C140、社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起()日内做出工伤认定而决定。A.15B.30C.60D.90【答案】C141、()理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。A.保留工资B.劳动力资本C.岗位竞争D.工资效益【答案】D142、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B143、()与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利【答案】A144、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。A.强迫或强制劳动公约B.准予最低就业年龄公约C.同酬公约D.就业和职业歧视公约【答案】D145、熟能生巧,说的是人力资本的()特征。A.收益递增性B.累积性C.个体差异性D.无限创造性【答案】B146、员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】C147、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】C148、人才招募的最后一个环节是()。A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】C149、EVA的考评指标是()。A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】A150、(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】B151、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整【答案】A152、()是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上,并且是建立在动态性质资源,如智力信息、技术、组织等要素的基础上。A.外部导向战略B.经营战略C.职能战略D.内部导向战略【答案】D153、(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分【答案】A154、关于企业人力资本的概念,以下说法不正确的是()。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】D155、需要专家进行匿名评分的方法是()A.频次选罢法B.编码字典法C.德尔菲法D.相关分析【答案】C156、选拔晋升候选人的方法不包括()A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法【答案】A157、()针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。A.锚型模型B.簇型模型C.盒型模型D.层级式模型【答案】C158、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查【答案】C159、WAI和()有关。A.岗位B.能力C.职位级别D.工作态度【答案】D160、()认为,如果某项工作具有负面特性,企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】C161、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型()A.U型组织结构B.V型组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】B162、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合()。A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动【答案】D163、(2015年11月)受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近,对()培训成果的转化越有利。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】A164、《劳动合同法》重在保护()的合法权益。A.企业B.工会C.劳动者D.行业协会【答案】C165、(2018年5月)()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。A.自我认识B.知识C.自我特质D.社会角色【答案】B166、在薪酬战略的构成中,()关注员工的绩效水平。A.内部一致性B.外部竞争力C.员工的贡献率D.薪酬体系管理【答案】C167、()具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】C168、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。A.现代人压力太大,企业应多关心职工B.太可惜了,对自己的要求应该适度C.人生得意须尽欢,这是何必呢D.没啥看法,现在轻生的人不少【答案】A169、分析员工的“状态缺口”是培训()系统的工作。A.需求分析B.流程规划C.实施管理D.评估反馈【答案】A170、上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司()A.自己难以完成,要求上司另请他人B.自己只能试一试,能否完成任务不好说C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己D.自己努力在一周之内完成任务【答案】D171、下列属于非货币收益的是()。A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.表彰和嘉奖【答案】D172、生活中你最瞧不起的那种人是()。A.耍奸蹭滑的人B.恶意中伤别人的人C.制造小摩擦的人D.和事佬儿【答案】A173、(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A.集团本部B.事业部C.工厂D.以上均是【答案】A174、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较率比较低,则()。A.员工应该涨工资,且涨幅较大B.员工应该涨工资,但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】A175、()和员工流动率成正比。A.员工工作满意度B.员工家庭的生活平衡感C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价【答案】D176、以下关于公文筐测试的说法正确的是()。A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由,是动态的思维结果C.公文筐测试在模拟环境中进行,但与实际操作有高度相似性,因而预测效度高D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力【答案】C177、基本工资一般与()关系不大。A.工作岗位B.工作技能C.工作经验D.工作业绩【答案】D178、(2017年5月)在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D179、()是衡量测试有效性的指标。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】C180、社会主义道德建设的基本要求是()。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】B多选题(共160题)1、劳动力市场本质属性表现为()。A.劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物B.劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置C.劳动力市场是在变革中界定清晰的条件下的必然产物D.劳动力市场通过劳动交换的途径,实现生产要素的分配E.劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程【答案】AB2、发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,并立即报告当地()A.安全生产监督管理部门B.劳动行政部门C.检察院D.公安部门E.工会【答案】ABCD3、(2016年11月)压力反应导向的工作压力管理主要是从()几个方面着手进行。A.生理B.情感C.环境D.认知E.行为【答案】ABD4、市场营销计划执行过程的步骤是()。A.制定详细的行动方案B.建立组织结构C.设计决策和报酬制度D.开发并合理调配人力资源E.建立适当的企业文化和管理风格【答案】ABCD5、想象思维中的有意想象包括()。A.创造型想象B.再造型想象C.对比型想象D.相似性想象E.幻想型想象【答案】AB6、()属于从工作任务和角色需求方面实施的压力管理策略。A.帮助员工把精力集中于放松状态,使员工能够达到深度放松B.通过丰富、扩大和拓展员工的工作来提供更多的责任和决策权C.通过建立团结的工作群体和培训上司来增强社会支持D.通过与员工的沟通、传递的信号和举止来影响甚至改变员工的认识E.上级根据员工的技能水平调整其工作负荷【答案】BCD7、(2016年11月)()有利于培养员工对企业的忠诚度。A.按外部市场中位水平确定岗位工资B.相对其他企业,工龄工资占比较大C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩【答案】BC8、组织持续学习文化测量的同事支持因素的项目包括()。A.同事相互沟通可用来提高工作绩效的新信息B.同事能提供有关改进工作绩效方法的可靠信息C.同事愿意听取新的观点D.同事经常根据其经验提出解决问题的新途径E.同事们相互鼓励在工作中运用新知识和技能【答案】ABD9、关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。A.诚实守信是市场经济法则B.诚实守信是企业的无形资产C.诚实守信是为人之本D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足【答案】ABC10、职业道德规范“诚信”的特征包括()。A.通识性B.智慧性C.止损性D.资质性【答案】ABCD11、关于“承诺”,正确的做法是()。A.发自内心,不自欺欺人B.承诺的力度要量力而行C.有“承”必践,有“约”必履D.充分相信他人的承诺【答案】ACD12、以下说法正确的有()A.M型组织结构是当今大企业最常见的B.H型组织结构中,母公司和子公司都是独立法人C.U型组织结构主要有直线制、职能制、矩阵制D.H型是企业集团的组织形式E.M型组织结构通常分为事业部制和矩阵制【答案】ABD13、(2017年5月)考评运作体系设计的内容包括()。A.考评组织的建立B.考评指标的设计C.考评方法的确定D.考评结果的应用E.绩效管理制度的建立与运行【答案】AC14、人力资本投资一般发生在()层面。A.私人B.政府C.企业D.个人E.投资者【答案】BCD15、EVA中的“4M”包括()。A.评价指标B.激励制度C.监督指标D.管理体系E.理念体系【答案】ABD16、设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。A.建立企业愿景与战略B.平衡计分卡的设计C.部门平衡计分卡的建立D.岗位(个人)平衡计分卡设计E.企业KPI库的建立【答案】ABCD17、依托型职能机构()。A.适合由行政性公司和企业性公司转变而来的企业集团B.集团公司的总经理与各职能部门彼此熟悉,容易开展工作C.相对独立型企业,一般不容易发生偏袒某个成员企业的现象D.主体企业的管理人员同时负责集团和主体企业的日常管理工作E.难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统【答案】BD18、如果不能独立思考并解决问题,可能是出现了()思维障碍。A.习惯性B.直线型C.权威型D.从众型E.自我中心型【答案】BCD19、工会依照法律规定,通过职工代表大会或者其他形式,组织职工参与本单位的()。A.民主建议B.民主协商C.民主决策D.民主管理E.民主监督【答案】CD20、关于培训活动,下列说法正确的是()A.对大型企业而言,培训通常成为规模化的工作B.对于中小型企业,培训更多聚集于培训的支持活动C.对培训效率的要求会直接影响培训内部组织的模式D.创业初期,人数较少的企业最合理的选择是内部集中培训教学E.企业管理者对培训效果的要求会直接产生对培训组织扩张的诉求【答案】AC21、关于考评组织,下列说法正确的是()。A.绩效管理可以根据企业业务进行组织分工B.绩效日常管理小组负责对NNI进行直接考评C.人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KP1及指标调整值方案D.绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成E.在进行纵向组织的过程中。可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级【答案】AD22、下列关于竞业限制的诉讼请求中,说法正确的是()。A.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,当事人解除劳动合同时,除另有约定外,用人单位要求劳动者履行竞业限制义务,或劳动者履行义务后要求用人单位支付经济补偿的,人民法院应予支持B.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,劳动合同解除或终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求解除竞业限制约定的,人民法院应予支持C.在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持D.在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行义务的,人民法院应予支持【答案】ABCD23、心理属性,即人的()等一切效力现象的总和。A.感觉、知觉B.记忆、思维C.想象D.意志E.需要、动机【答案】ABCD24、决策科学化的要求包括()。A.合理的决策标准B.有效的信息系统C.系统的决策观念D.科学的决策程序E.决策方法科学化【答案】ABCD25、人力资本的含义包括()。A.人力资本是活的资本B.人力资本直接由投资费用转化而来C.人力资本独特的本质功能是,与物质资源要素相结合,转移价值、创造价值并产生新的价值增值D.人力资本内含一定的经济关系E.人力资本存在于人体之中【答案】ABCD26、职业生涯目标设计需注意的事项包括()A.目标要明确.具体B.目标要尽可能高远C.目标要适合自身特点D.要重点关注长期目标E.目标幅度尽量宽一些【答案】AC27、工资率是指单位时间的劳动价格。根据单位时间标准的不同可分为()。A.小时工资率B.日工资率C.基本工资率D.加班工资率E.计时工资率【答案】AB28、在我国传统道德中,“诚信”之“诚”的含义是()。A.自然万物的客观实在性B.对“天道”的真实反映C.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度D.从辞源上看,就是“把事情说成了”【答案】CD29、关于“节约”,正确的说法有()。A.节约指的是当用则用,当省则省B.少花钱多办事是节约的基本要求C.零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践D.“节约”是企业竞争力的有机组成部分【答案】ACD30、在心理测试的具体实践中,在确保测试结果稳定、有效的前提下,必须根据()等来选择测试工具和手段。A.特定的测试目的B.测试的具体内容C.测试对象的特点D.时间E.所预期的成本收益率【答案】ACD31、在我国没有法律效力的《SA8000:2001》的条款有()。A.强迫或强制劳动公约(29号公约)B.废除强迫劳动公约(105号公约)C.结社自由和组织权利公约(87号公约)D.组织权利和集体谈判权利公约(98号公约)E.同酬公约(100号公约)【答案】ABCD32、下列关于期权说法正确的是()。A.留存股票依然由股东持有B.股权期权授予的数量通常有下限C.“期权定价模型”可以确定期权的数量D.股票期权的主要对象是公司的高层管理团队E.一般情况下,公司董事会有权缩短经理人持有股票期权的授予时间【答案】D33、薪酬内部一致性是指同一企业内部不同()员工之间的比较。A.岗位B.部门C.团队D.工龄E.技能水平【答案】A34、如果不能独立思考并解决问题,可能是出现了()思维障碍。A.习惯性B.直线型C.权威型D.从众型E.自我中心型【答案】BCD35、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()。A.只要求被访谈者列举成功事件B.一般采用问卷和面谈相结合的方式C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法E.是获取胜任特征的主要方法【答案】BCD36、卡内塞曾经说过:“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值不高,才五分钱,如果别人割开你的甲状腺,取出一点点碘,你就变成一个白痴。”这句话的意思是()。A.平时司空见惯,习以为常的事物,有时是至关重要的B.事物总是相互转化的,聪明的人有可能变成白痴C.如果有人给你搞点破坏,你就会遇到致命危险D.团结合作是一个组织和个人成功的基本保障【答案】CD37、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施是()。A.管理工作的重点是完成生产任务B.组织以金钱来刺激员工劳动的积极性、效率和服从、对消极怠工者则采取严厉的惩罚措施C.制定各种严格的管理制度D.制定各种严格的工作规范E.管理是少数人的事情【答案】ABCD38、人力资源战略规划的意义是()。A.有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点B.有利于界定人力资源的生存环境和活动空间C.有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位D.有利于保持企业人力资源长期的竞争优势E.有利于增强领导者的战略意识和全体员工树立正确的奋斗目标,鼓舞员工的士气,增强员工的信心,努力进行工作【答案】ABCD39、属于人力资本投资特征的选项有()。A.收益形成单一化B.投资的动态性C.谁投资,谁收益D.投资的连续性E.收益形式多样化【答案】BD40、常见的定价方法包括()。A.成本导向定价法B.战略导向定价法C.需求导向定价法D.利润导向定价法E.竞争导向定价法【答案】AC41、关于工资决定理论,下列说法正确的是()A.人力资本理论不是工资的决定理论B.边际生产力理论认为工资取决于劳动生产力C.均衡价格理论重点考虑了劳动力供给对工资的影响D.工资效益理论认为工资效益是决定工资水平的重要依据E.集体谈判工资理论认为,短期工资取决于劳资双方在谈判中交涉力量的对比【答案】AD42、选择晋升候选人的方法包括()。A.配对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法E.综合选拔法【答案】ABCD43、(2017年11月)为了保证一个企业管理体制的正常运行,集团的组织结构必须包括()。A.决策系统B.职能化系统C.权力系统D.资源系统E.关系系统【答案】ABC44、企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位,它通常包括的人员有()。A.使用者B.影响者C.采购者D.决定者E.信息控制者【答案】ABCD45、()有利于培养员工对企业的忠诚度。A.按外部市场中位水平确定岗位工资B.相对其他企业,工龄工资占比较大C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩【答案】BC46、关于期权。下列说法正确的是()。A.股票期权是权利也是义务B.股票是由公司无偿赠送的C.通常情况下针对的是全体员工D.实现了经营者与投资者利益的高度一致E.期权是经营者的一种不确定的预期收入【答案】D47、智力激励法又称头脑风暴法,其基本原则包括()。A.自由畅想B.延迟批评C.以质求量D.综合改善E.限时限人【答案】ABD48、EAP的意义于个体层面体现为()。A.增进个人身心健康,促进心理成熟B.减轻压力和增强抗压的心理承受能力C.提高工作积极性D.提高个人工作绩效E.改善个人生活质量,改善人际关系【答案】ABCD49、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。A.公文筐测试一般放在心理测试之首B.公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试C.公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试D.相对一般的测试,公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高E.公文筐测试过程中,受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响【答案】CD50、劳工问题的特点包括()。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性E.历时性【答案】ABCD51、根据企业战略管理的要求和绩效管理组成要素之间的关系,可以按照以下步骤进行绩效管理系统的设计()。A.前期准备工作B.绩效考评指标体系设计C.绩效考评运作体系设计D.绩效考评结果反馈体系设计E.制定绩效管理制度【答案】ABCD52、构建岗位胜任特征模型定性研究的主要方法有()。A.编码辞典法B.专家评分法C.头脑风暴法D.T检验分析E.相关分析【答案】ABC53、年薪制的特点包括()A.适用范围比较特定B.支付周期较长C.收入存在一定风险D.收入水平较高E.包括货币性和非货币性的收益【答案】ABC54、以人为本管理机制包含()。A.动力机制B.选择机制C.环境优化机制D.压力机制E.约束机制【答案】ABCD55、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在()。A.劳动年龄组人口占失业人口的比重B.劳动年龄组人口占总体人口的比重C.劳动年龄组内部年龄构成D.劳动年龄组外部年龄构成E.就业人口总量【答案】BC56、经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的()等各因素的集合。A.政治B.经济C.法律D.技术E.文化【答案】ABCD57、(2015年5月)学习与成长层面包括()的指标。A.评价员工能力B.评价营业过程C.评价售后服务过程D.评价企业信息能力E.评价激励、授权与协作【答案】AD58、(2018年5月)()属于人才录用决策的方法。A.头脑风暴法B.综合加权法C.立即排除法D.配对比较法E.能位匹配法【答案】BC59、经理班子成员一般包括()A.总经理B.部门经理C.总工程师D.总经济师E.总会计师【答案】ACD60、以下说法正确的有()A.M型组织结构是当今大企业最常见的B.H型组织结构中,母公司和子公司都是独立法人C.U型组织结构主要有直线制、职能制、矩阵制D.H型是企业集团的组织形式E.M型组织结构通常分为事业部制和矩阵制【答案】ABD61、受训者在培训过程中应该做的工作是()。A.自我管理自己的学习任务B.对培训者和管理者反馈意见,并提出建设性的改进建议C.为培训成果的转化制定实际行动方案D.制定培训结束后的行动计划E.与团队分享培训心得【答案】ABC62、关于人力资本,下列说法正确的是()。A.人力资本是一种非物质资本B.人力资本是经济资本中的核心资本C.与物质资本不同,人力资本在使用中不会产生损耗D.劳动者在进行实际的生产前,其人力资本也可以发挥作用E.劳动者在生命历程的不同时期,其人力资本结构也会发生变化【答案】AB63、(2015年5月)关于EVA,下列说法正确的是()A.各国经济增加值的计算方法基本一致B.EVA的指标设计要倾向于企业的短期目标C.EVA构架下的管理可以有效避免会计利润泡沫D.建立基于EVA的激励制度,可以将股东和管理者的利益统一起来E.通过EVA可以建立起一个灵活的、多个评价指标构成的评价体系【答案】CD64、在双因素理论中,()属于保健因素。A.薪酬B.工作丰富化C.成就感D.健康的工作环境E.挑战性的工作机会【答案】AD65、在员工的组织化过程中,员工个人要达到的目标包括()A.适应职业岗位B.适应组织文化C.职业心理转换D.工作流程化E.工作标准化【答案】ABC66、下列属于绩效管理委员会职责的是()。A.领导和推动企业的绩效管理工作B.解释现行的绩效管理方案的具体规定C.负责对KPI考核执行情况进行监督和检查D.负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告E.处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项【答案】AB67、平衡计分卡的指标包括()。A.客户B.内部流程C.学习与成长D.财务E.理财【答案】ABCD68、关于PCI考评,说法正确的有()。A.通过整体核算的形式进行B.适用于360度考评或180度考评C.考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度D.可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行E.考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标【答案】BC69、(2015年11月)通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用()等方法A.写自传B.人事考核C.情景模拟D.价值观调查E.生活方式的描写【答案】AD70、下列属于成长期企业采取的营销策略的是()。A.改进和完善产品B.开拓新的市场C.增强销售渠道功效D.树立产品形象E.适时降价【答案】ABCD71、按照运用情景的不同,胜任特征可以分为()。A.技术胜任特征B.个人胜任特征C.组织胜任特征D.人际胜任特征E.概念胜任特征【答案】AD72、企业广义的人力资本包括()A.董事B.经典班子C.全体职工D.高级技术人员E.一般管理人员【答案】ABC73、在薪资体系中运用成熟曲线()。A.可以预测个人的工资变化轨迹B.可以帮助企业确定员工的工资等级C.主要用于确定销售和市场人员的工资率D.可以衡量被调查者的工资年限与其技术的过时程度的关系E.在一开始会陡峭上升,然后趋于平缓,最后甚至轻微地向下倾斜【答案】BD74、下列属于非货币性薪酬的是()。A.养老金B.医疗保险C.基本工资D.激励工资E.带薪休假【答案】AB75、()属于构建岗位胜任特征模型的定性研究方法。A.专家评分法B.编码字典法C.聚类分析法D.相关分析法E.频次选拔法【答案】AB76、企业集团的第二层次包括()。A.集团公司B.关联公司C.参股层企业D.一级子公司E.控股层企业【答案】C77、一般而言,企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括()。A.招募的数量B.招募的渠道C.招募的职位D.应聘者的质量E.岗位的信息【答案】AD78、(2017年5月)韦伯提出的社会层次结构划分标准包括()A.利益标准B.经济标准C.社会标准D.职业标准E.政治标准【答案】BC79、构建胜任特征模型的定量方法包括()。A.相关分析法B.专家评分法C.因子分析法D.T检验分析E.回归分析法【答案】ACD80、关于职业化,正确的说法有()。A.职业化是人力资源开发的基本途径B.职业化是新型劳动观的核心内容C.职业化是全球职场中的通用语言D.职业化素养要求在工作中努力增强主观性【答案】ABC81、PRI是根据()归纳提练而成的指标A.战略目标B.岗位职责C.工作内容D.工作能力要求E.岗位任职条件【答案】BC82、投射测试的不足之处在于()。A.表面效度太高B.可能存在较大的评分者误差C.不能真正避免防御反映的干扰D.不能对被试的人格进行综合测试E.测试成本高,分析结果需要很长时间【答案】BD83、可以实现职位等级上升的职业生涯路径包括()。A.传统职业生涯路径B.横向职业生涯路径C.工作轮换与员工调动D.网状职业生涯路径E.双重职业生涯路径【答案】AD84、属于企业集团独特优势的有()。A.形成“垄断”B.迅速扩大组织规模C.无形资产共享D.技术创新E.分工协作【答案】ABCD85、非正规的组织管理方法包括()。A.行为规范B.企业规章制度C.信念D.价值观E.态度【答案】ACD86、如果用双向规划过程来制定人力资本战略,()。A.一般有一个反复评价的过程B.可能调整和重新确定企业集团的战略目标和计划C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联【答案】ABCD87、专业技术人员主要的薪酬模式有()。A.股权激励B.单一的高工资模式C.较高的工资和奖金模式D.较高的工资加科技成果转化提成制E.科研项目工资制【答案】ABCD88、绩效棱镜所指利益相关者包括()A.投资者B.顾客C.员工D.监管部门E.供应商【答案】ABCD89、(2015年5月)企业战略管理的内容包括()A.设计企业发展愿景B.明确企业主要任务C.分析企业外部环境和条件D.掌握企业内部资源状况E.设定企业战略的总目标和分目标【答案】ABCD90、关于职业道德规范“敬业”,正确的说法是()。A.对于自己不喜欢的岗位,可以不敬业也难以做到敬业B.敬业要求一辈子只从事一种职业或者在一个岗位上坚持到底C.敬业是一种职业精神,贯穿于各种行业和工作之中D.当企业困难时加倍努力工作,更加体现了敬业精神【答案】CD91、()属于人本管理机制。A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制E.选择机制【答案】ABCD92、关于人力资源管理职能,下列说法正确的有(}。A.其经营性职能重点在于实施企业的长期发展计划B.战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会性职能C.战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以战略性职能为起点D.随着企业的外部经营环境变化,战略性职能的重要性日益增强E.人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能的变化【答案】BD93、下列说法正确的有()。A.岗位职责指标最好不要和KPI重叠B.工作态度和工作业绩有着必然联系C.工作态度考评应包括员工本人以外的因素D.否决指标是那些不能出现异常情况的指标E.年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI【答案】BD94、(2016年11月)沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】ABD95、职业技能的认证包括()。A.职业资质B.资格认证C.社会认证D.个人认证【答案】ABC96、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是()。A.是职业道德的重要规范B.是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其它职业没有关系C.是企业形象的重要内容D.只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲【答案】AC97、在员工援助计划问题诊断阶段主要关注的层面包括()。A.社会层面B.组织层面C.团队层面D.家庭层面E.个体层面【答案】B98、企业集团从层次上可划分为()A.核心层B.紧密层C.关系层D.半紧密层E.松散层【答案】ABD99、360度考评可以减少()。A.绩效考核成本B.考评者的评分误差C.对KPI指标完成的难度D.上级对员工的个人偏见E.员工对工作能力的关注程度【答案】BD100、关于职业锚,下列说法正确的有()。A.职业锚是自身才干、动机和价值观的体现B.职业锚可以提前预测,但也有可能会发生变化C.职业锚有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功的航D.职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互/用和整合E.职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作经验为准【答案】ACD101、下列组织水平的压力管理策略中,())能满足生理和人际关系的需求。A.个性导向B.参与管理C.提供社会支持D.弹性工作制E.控制组织气氛【答案】BD102、企业促销策略包括()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.宣传【答案】ABCD103、关于“节约”,正确的说法有()。A.节约指的是当用则用,当省则省B.少花钱多办事是节约的基本要求C.零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践D.“节约”是企业竞争力的有机组成部分【答案】ACD104、(2015年5月)关于人力资本,下列说法正确的是()A.人力资本具有时效性B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是一种有形的资本D.人力资本由一定费用投资转化而来E.人力资本可通过生产劳动转移和交换【答案】ABD105、在集体协商中,信息对于协商双方来说具有巨大的价值,协商应掌握的信息有()。A.地区、行业、企业的人工成本水平B.地区、行业的平均工资水平C.当地政府发布的工资指导线D.当地政府发布的劳动力市场工资指导价位E.其他与工资集体协商有关的情况【答案】ABCD106、IS026000给组织实现社会责任提供了可操作性的指南。下列属于衡量、判断一个组织社会责任融入程度的核心问题是()。A.组织治理B.人权C.劳动关系和劳动条件D.环境E.商业操作【答案】ABCD107、(2017年11月)设问检查法包括()A.5W1H法B.二元坐标法C.和田十二法D.主体附加法E.奥斯本检核表法【答案】AC108、在进行反馈面谈时,要注意()。A.关注和肯定被评者的长处B.上下级双方是完全平等的交流C.一定要让员工接受自己的意见D.鼓励被考评者发表意见和看法E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划【答案】ABD109、劳动力市场的性质是()。A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为是一种等价交换C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D.通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合E.消耗最低费用中劳动的交换体现【答案】ABCD110、战略性人力资源管理的理论基础包括()。A.决策理论B.行为角色理论C.一般系统理论D.系统管理理论E.交易成本理论【答案】BC111、都是建立在工作岗位行为需求分析的基础之上的职业发展路径设计是()。A.双重职业路径B.多重职业路径C.网状职业生涯路径D.横向职业路径E.传统职业生活路径【答案】CD112、影响员工变动率的非工作因素包括()。A.企业的薪酬水平B.员工对就业地域的偏好C.员工的家庭责任D.员工在企业的成长空间E.员工对企业文化的评价【答案】BC113、(2018年5月)学习型组织的内容包括()A.自我超越B.系统思考C.终身学习D.建立个人愿景E.改善心智模式【答案】AB114、培训能力通过受训者的()得以体现。A.学习能力B.培训动机C.自我效能D.培训参与时间E.培训成果转化程度【答案】ABC115、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是()。A.商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等,但不包括咨询费B.以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴C.经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,同时须如实入账D.经营者在销售或者购买商品时使用佣金,一律界定为贿赂行为【答案】BD116、企业人力资源发展战略模式包括()。A.吸引型战略B.参与型战略C.扭转型战略D.进攻型战略E.多样型战略【答案】CD117、依据《公民道德建设实施纲要从业人员应共同遵循的职业道德要求是()。A.爱企如家B.诚实守信C.奉献社会D.崇尚科学【答案】BC118、EVA的4M包括()。A.考评指标B.管理体系C.理念体系D.测量体系E.激励制度【答案】ABC119、下列属于培训风险的外在风险的是()。A.培训后人才流失的风险B.培训观念的风险C.培训技术的风险D.专业技术保密难度增大的风险E.培训收益风险【答案】AD120、行为面试的流程包括以下()基本步骤A.全面分析岗位信息B.选定必测胜任特征指标C.设计行为面试体系D.评估设计出来的体系E.行为面试流程的实施【答案】ABCD121、关于企业集团下列说法正确的是()。A.以母子公司为主体B.具有多层次的结构C.以产权为主要联结纽带D.本身是法律主体,承担民事责任E.是多个法人企业组成的企业联合体【答案】ABC122、(2018年5月)经营者的特殊劳动消耗补偿主要体现在()A.劳动的复杂性B.劳动的创造性C.劳动的风险性D.劳动的非时限性E.劳动的激励性【答案】ABCD123、劳动力需求的工资弹性取决于()。A.产品需求的价格弹性B.其他要素投入的供给弹性C.劳动力成本占总成本的比重D.劳动法律法规对劳动力供给的限制E.生产过程中其他要素投入替代劳动力的难易程度【答案】ABC124、绩效考评的校标作用体现在()。A.用于评估培训效果B.用于评估员工满意度C.用于评估员工离职意向D.用于确定和调整员工薪酬E.用于计算人员选拔的预测效度【答案】A125、马斯洛需求理论包括()。A.生理需要B.安全需要C.社会的需要D.自尊的需要E.自我实现的需要【答案】ABCD126、(2016年11月)()属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。A.经济增加值B.市场份额C.客户获取率D.产品服务成本E.信息系统反应时间【答案】BC127、对福利进行监控要注意()。A.关注相关的法律法规的变化B.确保企业内部所有员工的福利项目一致C.福利项目的人工成本不用和工资项目挂钩D.关注员工的需要和偏好,及其发生的变化E.要密切关注其他企业的福利实践情况,增强企业的竞争力【答案】AD128、()属于预备性面试的工作重点。A.判断求职者的职业发展趋势B.注意求职者非语言行为传达的信息C.通过谈话考察求职者概况化思维的水平D.从候选者中选出一名最符合职位要求的人E.向求职者过去的同事、雇主等调查求职者的背景信息【答案】BC129、逻辑思维在创新中的局限性体现在()A.逻辑思维很难发现新的问题B.直接运用逻辑思维不可能创造性的解决问题C.无法应用逻辑思维对创新成果进行推广应用D.逻辑思维的结果虽然符合逻辑,但不一定符合事实E.逻辑思维的起点是已有知识经验,但已有知识本身可能有误【答案】AD130、股票期权赠予计划的内容一般包括()。A.确定期权的获受人B.权利变更和丧失的规定C.股票期权的赠予时机和数目D.股票期权行权所需股票来源渠道E.股票期权的价值和现金收入的比例【答案】ABCD131、下列属于劳动关系运行中的突发事件的有()。A.个体劳动争议B.集体劳动争议C.重大劳资冲突事件D.严重的经济性裁员E.重大劳动安全卫生事故【答案】BCD132、能够促进培训成果转化的策略()A.明确关键人员在培训成果转化中的作用B.通过激励强化受训者的学习动机C.积极营造有利于培训成果转化的工作环境D.对培训效果及时跟踪调查E.开展培训全过程的沟通【答案】ABCD133、团队指标可以分为()。A.主要指标B.附加指标C.辅助指标D.整体指标E.否决指标【答案】ACD134、人力资本投资是多方面的,主要包括()。A.实际支出B.无形支出C.精神成本D.机会成本E.心理损失【答案】ABCD135、创新包括()等情况。A.引进新产品B.引进新技术C.开辟新市场D.控制原材料的新供应来源E.实现企业的新组织【答案】ABCD136、平衡计分卡中“平衡”包括()A.外部衡量与内部衡量之前的平衡B.绩效评价与绩效改进之间的平衡C.定量衡量和定性衡量之间的平衡D.短期目标和长期目标之间的平衡E.期望城果与产生这些成果的动因之间的平衡【答案】ACD137、下列管理措施中,()更可能出现在采取廉价竞争策略的企业。A.推行弹性福利制度B.薪酬和量化考核紧密相关C.长期鼓励自上而下的创新行为D.严格考勤制度,并把考勤和绩效考核挂钩E.对每个职位的工作职责都进行详细的规定【答案】BD138、人才招募流程设计时需要关注的主要问题有()。A.招募的数量B.企业的需求C.应聘者质量D.岗位空缺数E.招募渠道选择【答案】AC139、构建岗位胜任特征模型定性研究的主要方法有()。A.编码辞典法B.专家评分法C.头脑风暴法D.T检验分析E.相关分析【答案】ABC140、常见的财务综合分析方法有()。A.财务比率综合评分法B.比较分析法C.杜邦分析法D.趋势分析法E.比率分析法【答案】AC141、创新方法中的设问检查法

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