



下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
#(二)按科室满意度统计,其中满意度最高的三个科室是胃肠肛肠疝血管外科、神经内科、泌尿外科,满意度分别为97.8%、96.9%、95%,满意度得分最低的是儿科、供应室及重症医学科,满意度分别为80.3%、79.1%、78.5%。(图1)皆®理中心普室6皆®理中心普室6-IsS8slfiRsu日科A产科臣等胸85髻*IsisWS喜林与2018年相比,大部分科室满意度得分情况均呈上升趋势,其中上升幅度最大的是门诊、血透室及骨科,分别下降23.4%、17.1%、13.9%,下降幅度最大的科室是综合内科、儿科及神经外科。(表3)科室满意度涨跌幅2018年2019年消化内分泌科77.0%86.9%恨9%神经内科88.1%96.9%t8.8%呼吸内科84.9%82.0%12.9%心血管内科87.6%88.9%T1.3%综合内科98.7%87.1%111.6%肝胆胰脾外科85.8%91.7%T5.9%神经外科86.6%82.4%14.2%胸外科81.7%90.0%t8.3%泌尿外科83.8%95.0%t11.2%产科92.4%90.9%11.5%儿科87.2%80.3%16.9%妇科95.2%92.3%12.9%眼耳鼻喉乳甲科82.8%88.3%t5.5%骨科80.9%94.8%T13.9%胃肠肛肠血管科88.5%97.8%t9.3%手术室80.5%87.2%T6.7%急诊科91.6%91.7%T0.1%重症医学科76.7%78.5%t1.8%血透室70.5%87.6%T17.1%门诊69.3%92.7%T23.4%供应室71.8%79.1%T7.3%健康管理中心/83.5%/平均分83.9%88.4%f4.5%
(图2)(图2)*上口时年(三)按满意度条目统计得出,得分最高的三个条目是上级支持工作、弹性排班及同事沟通,满意度分别为96.3%、95.2%、95.1%,得分最低的三个条目是福利待遇、护士收入及同工同酬,满意度得分分别为81.9%、80.1%、79.6%。(图3)与2018年相比,22与2018年相比,22个条目满意度得分情况均呈上升趋势,其中冬茶目平均涌宜度上升幅度最大的是离职意向、护士收入及福利待遇,分别上升7.9%、7.7%、7.2%。(表4)条目2018年2019年涨跌幅同事协作93.4%93.0%10.4%同事沟通91.3%95.1%13.8%领导沟通91.4%92.7%t1.3%弹性排班9
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 二零二五年度子女对父母赡养与子女教育资助合同
- 二零二五年度草牧场承包与草原资源保护管理合同
- 2025年度货物航空运输与运输保险合同
- 2025年度特色街区商铺租赁管理服务合同
- 仓储建设合同范例
- 业务补充合同范例
- 八年级物理上册 第1章 第1节长度和时间的测量教学实录 (新版)新人教版
- 九年级化学下册 12.1《人类重要的营养物质》教学实录 新人教版
- 2025年消毒防腐药剂项目建议书
- 选择适合个人的理财方式计划
- 丧葬费家庭协议书范文范本
- 中小学生德育工作指南2022版
- 通信工程建设标准强制性条文汇编(2023版)-定额质监中心
- JJF(浙) 1171-2019 原子荧光形态分析仪校准规范
- 2024年卫生专业技术资格考试康复医学治疗技术(初级(师)209)专业知识试题及答案指导
- 思维型教学理论引领下的学科教学实践-札记
- 数据库原理及应用教程(第5版) (微课版)课件全套 陈志泊 第1-7章 数据库系统概述- SQL Server高级应用
- 2024年4月 上海市中考数学二模题型 分类汇编2- 基础题过关(19-21题)
- 2024小学语文教学及说课课件:二年级下册《传统节日》
- 新苏教版三年级科学下册全册课件【完整版】
- 美团商家合作协议合同范本
评论
0/150
提交评论