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文档简介
学生顶岗实习报告学生顶岗实习报告1
社会的竞争激烈,适者生存,我们只有不断的充实自己,提高自己,才不至于被这个社会淘汰。顶岗实习对于大多数应届毕业生来说,是一个极其珍贵的阅历。常言道:讀萬卷書不如行萬里路。三个月的实习时间虽然不长,但我卻得到许多关于做人,做事的学问,这些对我们的人生都是十分重要的。
20xx年12月底至20xx年5月,我在南海原力变压器有限公司担任生产工艺技术员岗位顶岗实习。我公司创办于19xx年,经过20年的进展,现注册资本人民币3000万元,是广东省机械行业协会和广东省电气行业协会会员单位,是广东省质量协会会员;ISO9001:20xx国际质量管理体系认证企业;是全国电网建设与改造所需产品选型厂推介企业。公司的油浸式、干式变压器等典型产品,通过了国家变压器质量检测中心等权威机构的型式试验;通过了广东省级鉴定。禅星特公司的变压器质量得到了质检等部门的好评,先后被国家有关部门授予“中国质量信誉企业AAA级〞,20xx年“行业十大质量品牌〞,“中国质量500强〞等称号。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间打卡上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,一开始我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活。而在学校,有老师同学的关怀和支持,每天的任务就是上课学习,很轻松。但很快的我认识到,在社会大学这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的心态,无论大小事,都要仔细踏实的完成每一件事情,走好每一步。
一开始进公司的时候,我什么都不懂,所以领导支配我跟着李前辈学习,他是一位老员工,从事变压器行业已经有10年之久,所以他对各类变压器的生产工艺的工作比较了解,多亏他细心的指导和帮助,我才能在短时间内了解生产工艺技术员的工作内容。短期的实习,让我学到了不少东西,从变压器所用的外壳(钣金件)的成型和折弯、美工,到组装车间的组装优化,以及配套车间的各种部件(线圈,垫片)的成型工艺等。但除了浅层次地学习了有关专业的技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是公司生产的产品是变压器,要求是特别精细的,因此工作中很能感受到同事的敬业和蓬勃的工作气氛。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地奋发起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作看法更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。但当我深入和他们生活沟通后,才觉察,他们大多都只是高中、职中毕业的,很少是大学毕业的。但如今他们之所以能成为公司的骨干员工,完全源于公司的培训和自强不息的学习。或许,这就是一个集体的凝聚力,一个企业写在书面之外的“特别文化〞吧!
我们公司主要是生产各种大型变压器,由于在学校学过电机拖动课程,所以对电磁方面的了解是有理论基础的,因此工作接触起来还是学的比较快的。在入职的时候,公司给我们进行过围棋两周的`培训,除了一些公司的6S管理规范以外,还由深入浅的给我们讲解了各种变压器的原理,总结培训中的笔记学问令我明确了解到变压器是利用电磁感应的原理来转变沟通电压的装置,主要构件是初级线圈、次级线圈和铁心(磁芯)。在电器设备和无线电路中,常用作升降电压、匹配阻抗,安全隔离等。在发电机中,不管是线圈运动通过磁场或磁场运动通过固定线圈,均能在线圈中感应电压变换、电流变换、阻抗变换、隔离、稳压(磁饱和变压器)等。另外在工作实践中,我了解到,变压器常用的铁芯样子一般有E型和C型铁芯,XED型,ED型,CD型,不过我们生产的产品中,接触比较多还是E型和C型。
培训期间,李经理还给我们严肃的介绍的变压器的各种用提。按用处大致可以分为:配电变压器、电力变压器、全密封变压器、组合式变压器、干式变压器、油浸式变压器、单相变压器、电炉变压器、整流变压器、电抗器、抗干扰变压器、防雷变压器、箱式变电器试验变压器、转角变压器、大电流变压器、励磁变压器。
变压器的最基本形式,包括两组绕有导线之线圈,并且彼此以电感方式称合一起。当一沟通电流(具有某一已知频率)流于其中之一组线圈时,于另一组线圈中将感应出具有相同频率之沟通电压,而感应的电压大小取决于两线圈耦合及磁交链之程度。
在公司给我们的培训资料中,我们又知道:一般指连接沟通电源的线圈称之为(一次线圈);而跨于此线圈的电压称之为(一次电压)。在二次线圈的感应电压可能大于或小于一次电压,是由一次线圈与二次线圈间的「匝数比」所决定的。因此,变压器区分为升压与降压变压器两种(这些专业学问是学校课堂以外的了)。
由于我从事主要工作是工艺技术员,每天都是从事变压器的结构工艺,因此对变压器的结构工艺变得越来越了解,结合公司的资料,和实际接触和观看变压器的结构,可知大部分的变压器均有固定的铁芯,其上绕有一次与二次的线圈。基于铁材的高导磁性,大部分磁通量局限在铁芯里,因此,两组线圈藉此可以获得相当高程度之磁耦合。在一些变压器中,线圈与铁芯二者间紧密地结合,其一次与二次电压的比值几乎与二者之线圈匝数比相同。因此,变压器之匝数比,一般可作为变压器升压或降压的参考指标。由于此项升压与降压的功能,使得变压器已成为现代化电力系统之一重要附属物,提升输电电压使得长途输送电力更为经济,至于降压变压器,它使得电力运用方面更加多元化。经过对变压器的深刻了解,或者我可以这样大胆的说,假如这个世界没有变压器,现代工业实无法到达目前进展的现状。
六个月的实习期,使我在实践中了解社会,让我学到了许多机械和电学方面的专业学问,极大的拓展了我对机电一体化专业的一些通识性理论学问,对以后从事机电行业都有莫大的帮助。通过与同事们的生活和沟通,也打开了视野,增长了见识,为自己以后进一步走向社会与人的相处和工作能力打下坚实的基础。同时,我也了解到机电行业博大精深,自己目前只是接触了一点皮毛,路漫漫其修远,职业生涯刚刚开始,我会在以后的工作学习中更加努力,学会去取长补短,虚心受教。信任自己会在实习结束以后的工作中更加得心应手,表现更加杰出,不管是在什么岗位工作,我都会加倍努力的!
学生顶岗实习报告2
一、基本状况
20xx年7月16日至20xx年5月15日近10个月时间,我在xx显示技术有限公司集团Module分厂制造部操作员岗位实习。
二、实习的目的
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论学问与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以稳固在书本上学到的理论学问,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际学问,使我们在实践中得到提高和锻炼。
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和稳固所学专业学问的一项重要环节,是培育我们能力和技能的一个重要手段。
毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的动手能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差异。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增添对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
顶岗实习是我们学院学习的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们渐渐完成从学生到社会工的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培育技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。
通过顶岗实习,使学生走向社会,接触本专业工作,培育、锻炼学生综合运用所学的专业学问和基本技能;可以提高自身理论联系实践的能力,把自己所学的学问应用到实际中,提高实践动手能力,提高职业技能和技巧,初步实现社会心理角色的转变,使学生能够真正参加社会竞争;可以提高自身与人沟通交际能力,增加对社会的认知;可以锻炼和提高学生组织管理能力,培育分析、解决实际问题能力。此外顶岗实习可以实现实习和就业的有机结合,为毕业论文环节的实施收集资料,增加阅历。
顶岗实习与就业岗位有亲密的关系,顶岗实习是尽早的接触就业岗位的途径之一,通过顶岗实习,自身将获得对适合自己的岗位形成正确的认知,对今后的就业乃至一生起着至关重要的作用。
此次实习进程大致如下:
(1)7月17日—5月15日在操作员岗位进行实习并记录实习日志;
(2)3月1日—4月15日书写实习报告并与指导教师沟通;
(3)4月15日—5月1日上交实习报告和实习日志。
三、实习单位简介
xx显示技术有限公司隶属于京东方科技股份有限公司。英语简称为BOEDT。
xx显示技术有限公司成立于20xx年1月6日,公司投资280.3亿元人民币在北京亦庄经济技术开发区兴建中国大陆首条第8.5代TFT-LCD(薄膜晶体管液晶显示器件)生产线,主要从事显示器和液晶电视用26-55英寸TFT-LCD显示屏、模组及相关产品的研发、设计、生产和销售,经过多年的探究总结,拥有世界级的相关水平,是世界相关行业的佼佼者。
京东方是中国大陆年新增专利数全球业内前三、出货量排名全球业内第五的显示领域高科技企业。京东方在北京、四川成都、安徽合肥、内蒙古鄂尔多斯、重庆、河北固安、江苏苏州、福建厦门等地拥有多个制造基地,营销和服务体系覆盖欧、美、亚等全球主要地区。
20xx年,京东方位列中国电子百强第四位,被美国的世界品牌试验室评为亚洲品牌100强,已成为全球业内颇具影响力的企业。
四、实习岗位及工作内容
20xx年7月xx显示技术有限公司到我校聘请,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。20xx年7月17日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。
实习主要可以分为三个阶段来概括。第一阶段,培训,主要是安全,企业文化,规章纪律,产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习阅历和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发状况。
我的岗位是:Module制造部后工程O/C科A班操作员,担当主要负责屏幕扫码、屏幕外观检查、产线各种状况的应对及上报,个人工位三正6S的维护与管理。
五、实习总结及体会
顶岗实习的十个月,即是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校内步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了许多挫折,也学会了许多,经受的是一个渐渐成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些缺乏,关键是要正确的面对,查找缘由,准时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。
短短十个月的工作过程让我受益很大。不仅让我开阔了眼界,还让我懂得了如何更好的为人处事。
六、结束语
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我始终坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的.匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下渐渐的开始适应,开始独立的完成工作。
实习的日子让我收获了大学课堂里没有的学问,以及为人处事的很多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作看法,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。
通过这次实习,我认识到了自己的优势和缺乏,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培育和教育,感谢合xx显示技术有限公司给我的这次珍贵的实习机会,感谢A班,感谢后工程的同事给予的照看和帮助,同时也感谢工作和生活中给予我挫折的人,感谢你们让我学会了成长。最终祝京东方的前景更加辉煌,祝我们工程职业学院明天会更美妙,为社会培育更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭美好美满。
学生顶岗实习报告3
实习是每一个毕业生必经的一段经受,它使我们在实践中了解社会,稳固学问,实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的。为了毕业后能顺利进入社会参与工作,我于20xx年11月25日在伟业五金(深圳)有限公司为期6个月的实习。虽然实习的时间不长,工作量也不大,但在实习过程中我还是学到了许多珍贵的学问,也丰富的社会阅历,这些将对我日后的工作有很大帮助。
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好,呈如今眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作7个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我支配工作任务,安排给我的任务是简洁熟识产品的流程,我根据技术员教我的方法,运用操作工具开始渐渐学着加工该产品,在加工的同时留意操作流程及有关留意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的全部员工都必需遵守该上、下班制度。
对车间里的环境有所了解熟识后,开始有些紧急的心开始渐渐安静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的预备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比方:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上依据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异样(比方:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述状况时,要准时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调整让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。
在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真麻烦的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事沟通,向他们请教简洁快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应当怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。
经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较细致的了解与熟识。对有些常加工的产品也比较熟识了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的支配,接受小组长安排的工作任务,在自己的工作区仔细地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己单独难以解决时,则向小组长、技术员反映状况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题,渐渐提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信念不断增添,对工作的主动性也有所提高。
在所开的机器不出现大的`故障的状况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生清扫洁净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰难的啊!
经过3个月的熟识我也最终“脱离苦海〞了。告辞了车间.走上了我的本意销售.我从基层的访销员,实习业务员做起.每天通过电话和网络来联系意向客户。做好备注.渐渐的通过经理的带着我渐渐熟识了这个职业.在这段时间里,我学到了许多在书本中学不到的营销学问,这让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并准时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
实习过程还使我懂的一些社会处事的道理。虽然开始时觉得这个实习和我的专业没有太大相关,但经过实习我明白了一件事:实习的内容不是最重要的,实习过程中培育的自学能力,积累的社会阅历才是重要的。实习就是为我们进入社会做预备,无论做什么工作都是要走进这个社会,就必需要适应这个社会,习惯这个社会。虽然在学校里也总是强调自学能力,但学校里的自学和社会里的自学是不一样的。在学校里老师告知你学什么,然后让你去自学,而社会里是完全的自学,没有任何人会告知你要学什么,必需自己去发觉,假如不能发觉就永久学不会,那只能比人落后。社会阅历更是重要的,比方我学会了和人交往时要留意许多事。要如何察言观色来说对方乐于接受的话,而回避人家不喜爱的话来到达自己的目的。又如,如何赞美人,使人快乐而不感到虚假,这样才使自己简单被人接受。这些是没人教的,都是自己通过观看发觉的。这些也不是事故,而是人与人相处的确需要留意的,这样做会使他人感到快乐,而自己的目的也能实现,就算自己没什么目的,使他人快乐也总是件好事。一位老师也这样告知我:不管在什么单位,做什么工作,人际交往都是重要的,因为社会就是人和人组成的,到哪里也离不开人,所以不管接触的是什么人,和他之间是什么关系,不管有没有直接利益,让对方快乐总是正确的,赞美人总是没错的。因为你今日不用他或许明天就需要他,虽然人和人的关系不是只有利用与被利用,但利用总是少不了的。
学生顶岗实习报告4
实习单位简介:
浙江东南网架股份有限公司是国内外知名的钢结构、网架制作安装专业一级资质企业,是首批中国建筑金属结构协会副理事长单位,建设部中国建筑金属结构协会建筑结构产业制作、安装定点生产单位,是具有钢结构、网架及相关附属工程专项甲级设计资格的单位。公司现已成为从事科研、设计、生产、安装及技术咨询等相关项目的公司,是国内同行较早生产钢结构制品的专业生产墓地,在同行业中抢先通过1S09002..1S09001国际质量体系认证。被建设部定为钢结构生产基地。浙江东南网架股份有限公司现拥有12.5亿多元资产的大型上市企业,厂区面积达4。多万平方米。
东南网架股份有限公司目前具有钢结构专项工程设计甲级证书,已完成20xx多项钢结构、网架工程设计。公司还拥有世界先进加工全自动焊接机床、数控三维钻机、等离子火焰数控切割机、液压弯管机、数控锁扣机等生产加工设备,同时具备各种检测钢材的物理性能、化学成分测试仪,超声波探伤仪、测厚仪、激光经纬仪等国内先进专业的设备。
东南网架已承建完成4300多项国内外工程,如:国家游泳中心―水立方、首都机场3号航站楼T3A主楼工程、北京射击馆、奥运会羽毛球馆、济南奥体中心游泳馆、央视CCTV电视文化中心、辽宁营口奥林匹克体育中心体育场、青岛颐中体育馆8个奥运场馆及配套项目,还建有乌粤木齐国际机场、广州新白云机场等机场建设,建有广州科学中心、河南文化中心、成都新世纪国际会展中心、威海国际商品会展中心、亚洲最大的广州国际会展中心等超大型国际会展中心,建有天津地铁大厦、万银国际大厦、北京高级人民法院,广州新电视塔,杭州西湖文化广场,南京德基广场,空中华西村,深圳台商等大量超高层钢结构工程,还建有天津博物馆、杭州大剧院、中国电影博物馆等文化事业工程。
东南网架在如此多的工程上也获得了许很多多奖项和荣誉,如鲁班奖、潜天佑奖、金刚奖、钢结构金奖、3A诚信企业、企业龙头荣誉、浙江10。个拳头产业单位等。在20xx年4月,东南网架荣获中国著名品牌。
实习工作主要内容:
在公司我的工作岗位是办公室人员,主要负责来客的接待和会议的操办。
作为办公室人员,在接待时的礼仪十分重要。首先是在服装穿着方面要与办公室人员的身份协调,男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。女士戴的首饰也不宜过多。其次是礼貌讲究,“您好〞、“你早〞、“明天见〞之类的问候语要常常使用,不厌其烦。对上司和前辈则可以用“师傅〞或其职务来称呼,最好是其姓十其职称,并且要带有微笑.第三,行为举止,行为要多加检点,不要在办公室里吸烟,办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打磕睡等,尽量少接私人电话,特殊是聊忌与工作无关的话题。接待来访者要平等待人,而不管其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。最终是赴约,在有约时需要事先联系,准时赴约,经过答应,方可入内。如是初次造访,尽量掌握在20分钟左右。
以上是办公室礼仪,接下来着重总结我工作中商务礼仪的报告。第一,是形体着装方面。最适合穿黑、灰、蓝三色的西服,单色有领衬衫,深色系带皮鞋,黑色袜子,腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等;头发梳理整齐,面部保持清洁。第二,是行为举止方面。要塑造良好的交际形象,必需讲究礼貌礼节,为此,就必需留意你的行为举止.举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接说明他的看法。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避开各种不礼貌、不文明习惯。到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
在顾客面前的行为举止。当观察顾客时,应当点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意,同时要主动向在场人表示问候或点头示意。在主人未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿〞。要用主动的看法和温柔的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要仔细听,回答时,以“是〞为先。眼睛看着对方,不断留意对方的神情。站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背弯曲,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不充,不慌不忙,举止得体,有礼有节。要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,揍鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声,不要乱丢果皮纸屑等。
在接待来宾时需要的谈吐礼仪。在初次见面时应说:幸会;探望别人应说:拜见;等候别人应说:恭候;请人勿送应用:留步;麻烦别人应说:打搅;请人帮忙应说:烦请;托人办事应说:拜托;请人指教应说:请教;他人指教应称:赐教;请人解容许用:请问;赞人见解应用:高见;求人谅解应说:包涵;好久不见应说:久违;客人来到应用:光临;中途先走应说:失陪;与人分别应说:告辞。这些交际用语是作为办公室人员在接待来宾时必用语言。
商务接待中最主要的是商务会见工作,所以不仅在自身的着装和行为举止上要有所留意,还应在会议支配、交通、住宿等方面做好预备工作。这是秘书的办会工作。会议的操办有着很多繁杂的环节,需要多方面的沟通协调和联系。比方5月18日的由浙江省钢结构协会组织,我公司承办的“迎火炬,迎奥运―奥运工程创新成果报告会〞。这次会议是由我公司承办的,所以早在半个月前就开始预备,联系会议举办的场所,会后的用餐状况,与会人员的名单确认,会议重要领导人的台签,多媒体、演讲话筒等设备的预备和会前调试,演讲台的幕布背景设置,会议的横幅,公司的宣扬册资料,会议用水的摆放,与会人员的.签到纸张和媒体的签到,还有茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的标准等都须在会前全方位确定以及落实。等到全部方面确定之后,还需要进行预算,并提供给上级领导。等到领导确定无误后就可以开始着手进行会议的前期布置,与会人员的联系,接送车辆的支配,与酒店协商茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的标准,会议厅的多媒体设备调试等一切与会议有关的问题。会议议程一般由领导或是钢结构协会提供,有不妥之处需大家协商决定。
在会议举行期间也须眼观六路,耳听八方。要准时了解会议期间发生的事情,并且要准时做出有效的反映。还需随时地准时地和上级领导保持联系,听取领导的建议和指示。在会后还需要考虑礼品发放的问题,购置礼品时还需了解一些禁忌,以免在会后产生不快。在会议结束后还要算清会务费用,查看明细,核对会务费用,如有多余必需退还公司。
实习体会:
我在公司的这三个月实习中学到了很多关于办公室人员接待来客,操办商务会议,操办大型研讨会等办会工作。把在书上学到的学问实际运用到了工作中,并深化了学问,并且学到了一些书上没有的内容。但实质在实际操作方面与书本上是大同小异的。实习过程中总会遇到问题和困难,只要虚心求学,多问多做,能力是能培育出来的。总之,在我的工作中,在接待公司来宾时必需仪态端正,着装整齐,举止礼仪到位,谈吐幽默,而且也要实事求是。在办会方面必需要进行不断的沟通联系,考虑要全面,对于会务经费也必需经过上级领导的审批,并且做好会后的整理和会会议纪要的写作。这样才有利于以后会议举办的阅历收集,使今后办会、接待等工作更加顺利有效地进行和展开。
学生顶岗实习报告5
一、实习前言
11月18号结束课程之后我们迎来了第一次真正接触社会的挑战,为期两个月在华润苏果的实习就是让我们更多的接触社会,了解社会,同时也对我们所学专业有了更进一步认识。超市的实训让我知道,我不再是温室里的花朵,老师父母不行能在包涵着我们,除了努力做好工作,细心认真,更是同样重要,梦想与现实总是有一步之遥的,只有不断努力才能到达。工学结合让我们更好的认识自己,为以后聘请要求中“有阅历者优先〞做好预备。
二、实习目的
此次在华润苏果的实训我自己制定了目标:
1、接触更多的人提高自己的交际能力。
2、了解并熟识苏果的运营模式。从电子商务学员角度学习一个商业实体的商业流程,为以后在商业方面学习以及以后商务工作做积累。
3、磨练自身耐烦!
三、实习时间
20xx年X月X日-20xx年X月X日
四、实习地点
华润苏果-江苏经贸学院实训基地
五、实习部门
华润苏果百货部文体课
六、实习内容
20xx年苏果实现销售规模368亿元,网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份(20xx年将拓展至江西),网点总数1905家。20xx年苏果的品牌价值评估达100。06亿,苏果超市是江苏最大的连锁超市企业,在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强,全国快速消费品零售企业前四强。在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业,如今已胜利开发出具有苏果特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店,五种业态资源共享、优势互补。
虽然是学员但是要拿理货员的要求对待自身,除了把握所销售的物品方面的学问,相关销售之间的联系,更重要的是为顾客服务时和善、亲切的看法,依据领导要求执行公司的促销计划,检查价格签,回答顾客提问并协助他们,按商品陈设要求整理排面,假如缺货应准时补货,假如厂家来货应准时通知理货员(学员是不能收货的)
刚开始进入我们文体课,我除了怀着一份激情其他什么也没有也什么也不会,什么都要从头学起。在我们课长的教育以及课里师傅的帮助下,我在之后的工作日里渐渐熟识了我们文体课的工作。我们不同于卖场里的促销员,促销员们往往只要管理和销售好各自自己的商品,而我们要关注整个课室的状况。
在苏果工作一段时间后,我了解到在苏果每十四天为一个档期,在各个档期内各货物价格、陈设也不尽相同,对价格及摆放要做适度调整,以及对各个货物数目也要做一次细致统计,即为盘货。各种货物价格由商家作出决定是否进行活动价或是正常价。而陈设则是依据促销活动将促销产品放于端架或地堆等显出。比方圣诞节商品商家会通知我们将货物促销及买一送一等等。
不同的岗位有不同需要留意的东西,一开始在玩具那块,许多家长在星期六星期天会带着小孩过来玩,这时候会有人想买而要试玩具看质量是否合格,这就需要拆东西,一开始自己笨手笨脚的,可是渐渐的拆的多了也就习惯了,面对不同的客人都要以良好的心态对待他们,有些客人在试过商品之后会来一句:我再看看,这话听着就难过,但是没有方法顾客是上帝。有些“上帝〞会蛮不讲理,旁边的师傅通常会和我们讲离这些顾客远一点,最终无论怎么样都是你的`错,但是一般碰到这种事情都是交给领导的。
平常的工作就是上货,每次检查排面会诧异的发觉好多商品是被人拆过的,这时候我们课长就会让我们扔到退货区,仓库里面有存货区和退货区,而且不准货物随地堆放,退货区每个厂家会有相应的箱子只要放到相应的地方就可以了。有事厂家会出新货,然后要去打标价签,以前观察标价签就头疼,0705、1116每种都有不同的功能,在排面上的标价签效果也不同,所以我们使用要慎之又慎。
每次盘点之前会发觉好多理货员阿姨在那抄商品的货号,然后抄完之后就由我们去百年系统录入,我们师傅平常是抄缺货的然后去百年系统要货,因为毕竟是学员不能放心让我们干,但是还是能学到东西。
七、实习感想
在此次的实训过程中,我真的看到了自己的缺乏和优势,当我仔细工作起来就会很投入但是当有时我遇到挫折的时候我就会手足无措,缺乏敏捷性,毕竟还是学校里的学生,做起事情来缺乏老道,每一次与顾客的接触就是我认识自身问题一次绝佳的机会。我想这一次的实训,会永久记在我的心里,毕竟那是我第一次感到进入社会工作的感觉,好好的工作是要拥有学问、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、能能力是根本无法在社会上立足的而没有决心,你的一切都是徒劳,纸上谈兵是不会胜利的。这次实习是一次难得的检验我们理论基础学问是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。实习的机会不多,如何在实习中学到自己想学的东西这一切的一切就在自己的心中,责任二字是我收获的东西,以前欠缺耐烦,可是这两个月让我知道责任同样重要。社会上不会因为你是学员而对你降低要求。我们只能自我勉励。
以前,许多在学校读书的人都说宁愿出去工作也不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书,我们学习学问,为的就是将来走进社会,献出自己的一份力量。书本学问是很重要的。社会实践也是很重要的。社会上有课本上学不到的东西,那就是阅历,为人处世的阅历,想想自己再过一年就要真正走向社会,参与工作,或许这次实训将会是我们新的开始吧,这也就意味着自己的成熟。我会在今后的工作和学习当中,不怕困难,勇于战胜困难,在实践中锻炼自己的能力,实现自己的理想。
过早的接触社会是让们有一个危机意识,温室里花朵的我们不能一辈子都在温室里,毕竟要接受社会的洗礼。随着苏果超市的实训尾声的接近,我开始不舍,这里的一切一切好像与我都熟识了,成了我生活中必不行少的一些东西。在这学到的不光是东西,更是一份感动!
八、致谢
这次的实习也让我懂得了感恩,我要感谢我们课的周宏斌课长,在一开始进课室,是他指导着我,让我有机会接触的更多,也学会了更多。曹师傅、奇葩姨、促销阿姨们,虽然平常打打闹闹的过去了但是真的感谢他们在工作上给我的帮助和支持以及生活上的照看,让我明白集体真的很重要,我会永久记着他们,记着这次实习带给我的感受。
学生顶岗实习报告6
时光如梭,如白驹过隙,转瞬间三年的大学生涯将尽尾声,在理论学问积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合。特殊是对与建筑这种实践性能特别强的一门学科更要强调实际操作技能的培育。而且这门学科在很大程度上与书本有肯定程度的差异。很幸运,我于20xx年2月至20xx年11月在内蒙古丰华集团,造价部实习。
一、实习目的:
通过多次实战练习以及领导、同事们的关爱与帮助,耐烦的指导。实习能使我所把握的理论学问得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我以后参与工作打好基础,这就是我这次实习的目的所在。
二、实习单位介绍:
内蒙古丰华集团建筑安装有限公司始建于1984年,是国家建设部核准资质为壹级建筑企业,集团下属十三个分公司,分别为建筑公司、热力公司、自来水公司、市政公司、装饰装璜公司、管道公司、金属门窗公司等。集团注册资金为5000万元,管理与技术人员超过300人,其中项目经理〔国家注册一级建筑师〕30人,各专业工程师10人,其它各种技术力量为260人,均具有高级、中级技术职。大中型施工设备800余台。
三、实习内容:
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。公司领导常跟我说,你所做的东西对你而言只是数字而已,但到别人那就是真金白银,所以做事肯定要当心谨慎,遇到不懂或不确定的东西要多问。
我们顶岗实习的目标和要求是在造价岗位,以准员工的身份参加建筑工程的计量与计价工作。通过顶岗实习,能全面、精确理解施工图的全部内容,把握一般工业与民用建筑的结构构造及结构特点,能娴熟识读建筑施工图和结构施工图。熟识各种定额性质和组成,把握一般建筑物的工程量计算规则,把握一般建筑物的计价方案。在实习中,要多深入工地参加工程施工实践,积累工程施工阅历,为以后从事造价工作打基础。
在实习期间,我接触最多的就是软件了,用广联达软件算量,对广联达的操作更娴熟。这次实习公司给我的任务主要是用广联达计价软件计算一栋家属楼的量,我做的是5#耧。
用软件算量之前首先要学会看图纸,熟识图纸。在根据图纸把图画入软件中。5#楼为六层砖混结构,共有三个单元,建筑面积为3642。04平方米。抗震烈度为六度。
广联达软件有计价软件,图形算量软件,钢筋算量软件。钢筋算量软件是统计建筑中钢筋的量,图形算量软件是统计混凝土,砖等除了钢筋的其他全部量,而计价软件是把全部的量都套上价,所以每个环节都是必不行少的。我作图的顺序是先做钢筋算量软件然后导入图形算量最终导入计价软件中。在钢筋算量软件中画构件的顺序是:砖墙—————构造柱————梁————板————其他。画楼层的顺序是先画首层在往上画直到顶层最终画基础层。画全部构件时都是先定义在绘图。
砖墙——在图纸中砖有240、370、120的且都为多孔砖,根据图纸定义砖墙,在绘入图中。在砖墙中主要是墙与构造柱交界处的加强筋。
构造柱——在图纸中全部的柱子都为构造柱。构造柱中的钢筋主要有箍筋、纵筋。设置钢筋肯定要留意间距和规格。
梁——在图中,梁有圈梁、连梁。梁中的钢筋有纵筋和箍筋,特殊需要留意的在洞口有加筋。梁的标高要正确。
板——在板中有附加筋和受力筋,在顶层是坡屋顶需要留意钢筋的锚固。其他——挑檐,阳台楼梯等需要计算钢筋的其他构件。
钢筋工程结束后汇总计算把工程的钢筋都计算出来。然后把全部工程导入图形算量中。在图形算量软件中主要任务是把全部构件都套定额。在这一环节要求我们娴熟把握定额。套完定额后在转到计价软件中,在计价软件中主要是套价,在软件中价一般都是统一的价,而每个地区都有自己的价,所以需要调市场价。调完价后工程的整个价就出来了。最终看报表,报表中的价包括了全部土建、措施、装饰的量和价,也包括了管理费利润。
造价计算时的一些误区
1、楼梯装饰定额中,包括了踏步、休息平台和楼梯踢脚线,但不包括楼梯底面抹灰。台阶、坡道、散水定额中,仅含面层的工料费用,不包括垫层。
2、块料面层、木地板、活动地板,按图示尺寸以平方米计算。扣除柱子所占的面积,门窗洞口、暖气槽和壁龛的开口部分工程量并入相应面层内。
3、块料踢脚、木踢脚按图示长度以米计算。
4、找平层、整体面层按房间净面积以平方米计算,不扣除墙垛、柱、间壁墙及面积在0。3平方米以内孔洞所占面积,但门窗洞口、暖气槽的面积也不增加。
5、楼梯面层工程量按楼梯间净水平投影面积以平方米计算。楼梯井宽在500mm以内者不予扣除,超过500mm者应扣除其面积。
6、预制板沟缝一般包含在抹灰、刮腻子中,不单独计算。当预制板底不抹灰,而直接吊顶时,此时应单独计算预制板沟缝。
7、天棚面层按图示展开面积以平方米计算,不扣除检查口、附墙烟囱、附墙垛和管道所占的面积,但应扣除独立柱、与天棚相连的窗帘盒、0。3m2以上的洞口及嵌顶灯槽所占的`面积。
四、实习成果:
通过钢筋算量软件,5#楼整个工程的单位平方米钢筋量为24吨,总的吨数为。通过图形算量软件统计出来的混凝土量为,砖的量为。最终整个工程的造价为39,单位平方造价为。
五、实习总结:
进入公司后,给我最大的感受就是学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的悄悄关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。2个月的实习时间让我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问等等。
下面从以下几个方面来总结自己的实习心得:
从思想方面让我感觉在社会中,对于工作方面只能靠自己的能力来做事情,别人是帮不了自己的。因为每个人都要生存,每个人都要工作,每个人都是为了自己的生活而努力工作,是没有时间也没有义务去别人做事情的,因此出来实习,我的大部分时间是自己在学习讨论的,只有的确没有方法做出结果或是完全不懂得时候去请教别人,而且讲解的时间是特别短暂的。而在学校大家可以互帮互助的,在遇到困难的时候可以向别人请教或者是大家一起商量,像以前的这种思想,在我实习的这个阶段让我完全的转变了。如今让我更加深刻的理解了“人要靠自己〞这就话。从生活方面让我感觉唯一不变的就是家人的关怀,虽然在工作的时候别人也会关系你的生活问题,但是是很少的一部分。自己遇到的问题不能像以前一样向同学、向朋友倾诉,只能自己渐渐的解决消化。同事之间并不是无话不谈,而是有话少谈。即使是聊天、谈话也是关于工作方面,很少涉及到自己的私人情感,家庭矛盾或者是目前处于的逆境无法解脱。
从工作方面让我觉得刚入公司做好本职工作并不是一件简单的事情。刚入单位,为了了解一下我的工作能力,领导很快的布置了一项我以前没有做的任务给我,要求我在一个星期之内完成。完成这个任务是要使用鲁班钢筋算量的软件的,但是这个软件是我从来没有接触的,因此我要一边学习软件的使用,一边完成我的任务。幸运的是在软件学习方面给我支配了一位老师教我使用,在拿到任务后的两天里,我学习了软件的操作及要点,接下来就是在似懂非懂的状态下来完成叮嘱给我的任务。在做的过程中遇到不会的立即向那位老师请教,在别人下班的时候我留下来加班,可怕自己完成不了任务。连续的加班3天,最终完成了此项任务,做完后请那位老师帮我检查一下,最终也没有太大的问题。土建预算做了几个工程后又进行了安装预算编制的学习,虽然没进行标底编制,但还是着手做了一个工程练习练习。以前在校老师教育我们“在学校里学的不是学问,而是一种叫做自学的能力〞。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现、预算软件的不断更新等,自己所学的专业学问用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,学问更新的速度太快了,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需时时刻刻在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
从为人处事方面来看,踏上社会我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,而且工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬。有的时候自己
没有事情做的时候,想让别人分一部分任务给自己做,估计是因为涉及到业务提成问题,从来没有人会有多余的事情来让我做的,除了公司领导叮嘱说这个工程让我来做,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作看法,让人不断的认识社会,了解社会,熟识社会,最终融入社会。所以我们以后有可能会像别人一样冷漠,也有可能像我们在校时候天真,热情。当然我还是期望我们在以后还是会像在学校那样学会资源共享,互帮互助,互相学习。
从自身的能力来看,我感觉要学习的东西太多了,如最基本的为人处事方面,欠缺的太多,人家的一言一行都有不同的含义,人家的一言一行都有全方位的考虑,但是我刚入社会,考虑的东西很不齐全,所以有些时候说的话做的事情也不是很妥当。再如工作能力,工程造价涉及的内容比较多,范围比较广,而且要了解施工工艺,了解重要部位的做法,了解价格材料等等,因此我们需要特别丰富的工程阅历才能做好工程造价。所以说像我们这样刚出校门的大学生来说,我们做任务的时候也是在学习的时候,做的任务越多积累阅历也就越多,往往因为我们是刚出校门的缘由,有许多工程是我们不能做的,所以可以做的内容也特别有限,因此从工作能力来说我也是有待提高的。工作中我们经常要与别人协作完成一项任务,在这个过程中也是我们学习的时候,比方说别人交代你的东西你可以很好完成的话,别人也情愿教你一些东西,假如说完成的不是很好的话,很有可能被别人认为你不会做事,比较笨,在以后的工作中有问题请教别人的话,别人也不肯定情愿教你。所以在与别人协作的时候,也要头脑敏捷,这样才能被别人认同。
通过这实习,给我的感受也颇多,学到的东西也特别的多,为我以后的工作打下了牢固的基础,同时也特别感谢学校老师给我们这次实习的机会。这次实习是给我们一次理论与实践相结合的机会,我们只要把握住这次机会,我们就可以很快的融入社会,立足于社会。因此说,我特别的珍惜此次实习,利用好实习的每一分钟来充实自己,让自己很快的成长起来。当然在这段时间里,我也得到了公司领导的认可,这也是我值得傲慢的事情,同时我也知道有这么一句话:“骄兵必败〞,因此我会脚踏实地的加倍努力工作,谱写以后的美妙人生。
学生顶岗实习报告7
实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的专业实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。这有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与学问。
2个多月在xx有限公司的社会实践已划上了圆满的句号,在培育了我能力的同时,也从中领悟到了许多能力以外的东西。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系冗杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了专业方面的学问。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗
从起初对公司相关专业学问涉猎很少,变成一个既懂得各项学问,又懂得地道运用的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些我没有接触过的内容,还得理解如何去运用;欢乐的是和同事的和睦相处、主管的幽默幽默,还有别人对自己付出的确定与欣赏;最重要的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实专业实习的日子不是很长,当时的我不知道如何下手做好一个展会,甚至不知道展会是什么,不知道如何使用传真机,种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在实践的这段时间内,让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。
成天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,做久了真的觉得无聊,很辛苦。在那时,我才真真正正的明白,原来父母上班挣钱真的很不简单!
在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
在公司里边,有许多的主管,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的练习。以前没有太多工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。
同时,大家都知道社会上人际交往特别冗杂,但是具体多么冗杂,我想也很难说清晰,只有经受了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和独特,要跟他〔她〕们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能转变一些东西,那我们就学着适应它。
假如还不行,那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。别人给你的意见,你要听娶耐烦、虚心地接受。
以前在家里的时候,有自已的父母照看,关怀,呵护,日子确定过得无忧无虑了。但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强独立,凡事都要靠自已。如今,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立了。
在工作方面要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出确定。社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得简单解决了。
学问的积累也是特别重要的。学问犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
社会实践使我找到了理论与实践的最正确结合点。尤其是我们学生,平常在学校只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过社会实践,可以紧密结合自身专业特色,让自己所学的专业理论学问在实际操作中得到稳固和提高。通过社会实践,可以检验自己的学问和水平,加深和稳固原来在理论上的模糊认识,使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿,从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化“千里之行,始于足下〞,这次短暂而又充实的实践,将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经受、一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
如今才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,如今我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
两个多月的实习期很快就过去了,美妙的`东西总是稍纵即失。“千里之行,始于足下〞,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问
是我一生中的一笔珍贵财宝。事无大小,自己都倾力而为,在这过程中不仅培育了自己仔细负责的工作看法,也培育了自己的耐烦和韧劲。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。或许是实习日子短的关系,但时通过实习,学到了新的学问的同事也加强了了我对自己本身能力的锻炼,丰富了我的用运能力,使我对日常管理工作有了肯定的感性和理性认识。认识到要做好日常管理工作,既要注重管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师〞,我们可以向他们学习许多学问、道理。
学生顶岗实习报告8
一、企业概况:
1、钦州玉柴〔机电〕物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。
2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量十分可观,每天都有来洽谈、购置咨询和办理各项业务的客户接连不断。
3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、公司理念:信念远比黄金贵。
5、进展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。
二、我们从事的主要工作内容有:
1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……
4、从事一些简洁的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟识验车的流程。
5、为客户预备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。
6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证等工作。
三、实习收获
1、工作并不是公司员工、老总下达指令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要迟疑。
2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车学问有了肯定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。
3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要留意什么,什么话应当说、什么事不行以问也不行以做、如何与客户沟通好,特殊是在打电话时学会礼貌用语的`重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州玉柴〞;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车〞、“坐下先吧〞、“请喝杯水〞之类的话。
4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。
5、玉柴如今的口号是:玉柴动力,绿色动力。
6、做事除了要大胆、主动、主动外还要虚心问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前肯定要问明白,切忌还没弄清晰怎么做就盲目的去做,这样很简单做错事,甚至造成难以修改的错误。
四、实习体会
1、凡事从底层做起,比方:对卡车销售不了解就必需从基础学问抓起,熟识卡车的综合学问,不仅要熟背价非常面,更要懂一点卡车的构造学问。
2、在公司内部沟通是很重要的,要多留意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发觉其实他是很简单沟通的,更能从他的口中学习到很多课本上没有的学问。
3、“任何工作只要你肯去仔细去学,去多问,都不会是很难的〞,这是卢总给我的忠告,让我认识到了做事只要抱着虚心的学习看法去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得简单。
4、人际关系的处理也是特别重要的。我在那里实习这么久发觉公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,常常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能互相合作,休息的时候能一起打牌、“吹水〞有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的,“人脉处理的好去到那都好办事〞这也是卢总给我的一个忠告。
5、出来工作或是实习在心态也是特别重要的,要做到:
〔1〕心态要做到放平稳。
〔2〕做事要不怕做错事,要敢于承认错误。
〔3〕要学会用脑做事、做事前肯定要问清晰操作流程、要想的严谨,全面。
〔4〕说话不要太直,说出去前要经过大脑思索。
6、一个企业进展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。
五、发觉问题及建议
〔一〕钦州机电〔物流〕有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依旧存在几个缺乏之处:
1、各部门间虽然做到分工不分家,但依旧是分工不明确,有些员工什么都
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