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第九章单选领导的实质在与影响。构成领导者非权利性影响力的因素包括(A能力、情感)关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是位。领导者的权力来源包括职位权力和(B自身影响力)两个方面。量是他的(D自身影响力)管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中(C1,9型)9,1型)领导者对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。(9,9型)领导者对下属人员及其工作情况都表现最大的关心,属于理想式领导。的技能的情况下,应采用的领导风格是(A高工作-高关系。当领导者面对一个非处理不可的情况时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D转移法多选领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括(AB奖励权力D处罚权力)BCD客观环境)(A关怀维度B定规维度)BCD上下级关系)些类型中,属于“帅才”的是(AC组织型领导者)(ABCD认知能力)要是包括(ACD知觉能力)BCD糊涂法)判断(√)高层领导者更应该了解相关的专业知识(×)(√)(×)(×)在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力第十章单选(A需要(A需要得到满足为止的连锁反应。人们在通往目标的路上所遇到的障碍是(A挫折。需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕一种激励理论,属于(C行为改造型激励理论)成就需要理论安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。赫茨伯格提出的双因素理论认为保健因素)能防止人们产生不满情绪。就越(A高)波特-劳勒模式是以期望理论)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。成就需要理论的观点。根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(C极强化。成就需要理论一般适用于(C主管人员)的研究。期望理论主要用于对(B管理人员)的激励。工作丰富的重点是(C一般专业人员)中属于(A积极强化)多选激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在BCD有助于促进组织内部各组成部分的协调统一)当一个的需要得不到满足时,就会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有(B积极进取的措施C消极防范的措施)(ABC理论)需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有CD年老时有所依靠ABC对员工的监督要能为他们所接受)权力C社交D成就)期望理论公式的三个要素是(ACD效价)强化利兰中的强化类型有(ABCD自然消退)(A内部原因和外BC可控性)工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感,下列方法使工作丰富起来(AB以增强其责任感D采用措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献)判断根据戴维·麦克利兰的研究,对一般员工来说,成就需要比较强烈。就会产生很大的激励作用(√)1964年在《动机与人格》一书中提出来的。素可以降低工作的积极性(×)成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的(√)在物质激励中,最突出的就是金钱。金钱是唯一能激励人的力量(×)表彰和奖励能起到奖励的作用,批评和

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