职业道德规范-课件

《德育》

人生课堂教学目标德育目标让学生认识到职业道德规范的重要性。

知识能力目标识记理解职业道德规范的概念，掌握职业道德规范的内涵。素养目标树立正确的道德规范意识，增强职业道德意识，提升自我行为的约束。

教学重难点理解职业道德规范的概念；掌握职业道德规范的内涵。教学方法利用多媒体教学案例分析，讲授法案例

2000年12月27日，某商场服务台柜台组长李某在工作期间，对部分顾客遗留物品（一条金链）不按公司有关规章制度进行登记、操作，擅自处理，据为己有。处理：对该员工除名处理，并退赔物品

思考：李某错在哪里？职业道德规范职业道德规范爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会爱岗敬业认真对待热爱本职尊重职业奉献精神（一）认真对待

工作岗位是生存的机会，是实现自我价值和社会价值的平台，对待自己不喜欢的工作岗位，先就业，再择业，先上岗，再选岗。（二）热爱本职干一行，爱一行，钻一行。既然决定要干这行，就要竭尽全力，有始有终，把社会比喻成一部机器，三百六十行，每一行都是这部机器不可缺少的零件，每一行都要各尽其职，如果有的行业没人去爱、去干，那么这部机器就无法运作。（三）尊重职业（敬业精神）

1988年，17岁的陆琴从老师傅手中接过那把小小的修脚刀。从那一刻开始，她就知道自己走上了一条充满挫折和压力的道路。20多年来，凭着自己的刻苦学习、顽强努力和坚持不懈，她这个曾被人瞧不起的“摸臭脚丫”的修脚工赢得了越来越多的认可。20岁时当选为首届“全国优秀服务员”1997年，扬州商业技术学校开设了足部保健专业，特聘陆琴为讲师，先后出版了《修脚保健知识》、《脚艺真传》、《陆琴脚艺》等著作，由于她在行业中的突出贡献，被选为第十、十一届全国人大代表，陆琴脚艺将传统的扬州修脚技艺与现代足部护理完美结合，形成了稳、准、轻、快的独特修脚技法。

2003年陆琴在国家工商局成功注册了“陆琴脚艺”商标，这是全国第一个足部护理行业的商标。成为“扬州三把刀”厨刀、剃头刀、修脚刀中的一绝。修脚女“陆琴”（四）奉献精神

一位“宁肯一人臭，换来万户香”的掏粪工人，山东省齐河人，中共党员，曾在北京市崇文区清洁队工作。时传祥出生在一个贫苦农民家庭。他14岁逃荒流落到北京城郊，受生活所迫当了掏粪工。在旧中国，掏粪工不仅受到社会的歧视，还要受行业内部一些恶势力的压榨和盘剥。时传祥在这些粪霸手下一干就是20年，受尽了压迫与欺凌。解放后，新中国给了他做人的尊严，工人阶级当家做主使他扬眉吐气，他对党充满感激。他用一颗朴实的心记住了一个通俗的道理：掏粪也是社会主义建设事业的一部分。他把掏粪当成十分光荣的劳动，以身作则，以苦为乐，不分分内分外，任劳任怨，满腔热情，全心全意为人民服务。时传祥1975年病逝，终年60岁。去世之前他还反复叮嘱，让儿子继承父志，也当一名称职的环卫工人。时传祥诚实守信

有一次，曾子的妻子准备去赶集，由于孩子哭闹不已，曾子妻许诺孩子回来后杀猪给他吃。曾子妻从集市上回来后，曾子便捉猪来杀，妻子阻止说:“我不过是跟孩子闹着玩的。”曾子说:“和孩子是不可说着玩的。小孩子不懂事，凡事跟着父母学，听父母的教导。现在你哄骗他，就是教孩子骗人啊”。于是曾子把猪杀了。曾子杀猪案例“三鹿奶粉”

三鹿奶粉事件是中国的一起食品安全事件。事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。根据公布数字，截至2008年9月21日，因使用婴幼儿奶粉而接受门诊治疗咨询且已康复的婴幼儿累计39,965人，正在住院的有12,892人，此前已治愈出院1,579人，死亡4人。中国国家质检总局公布对国内的乳制品厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后，事件迅速恶化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的多个厂家的奶粉都检出三聚氰胺。办事公道

宋鱼水于1989年8月参加工作，对人民群众怀有深厚感情，对审判事业有着执著追求，据统计，她公正高效地审理了各类民商事案件1500余件，其中500余件属于疑难、复杂、新类型案件，取得了良好的社会效果，被当事人誉为“辩法析理，胜败皆服”的好法官。“法官无权”找过宋鱼水的人都知道她的这句“名言”。教过她的老师、共过患难的同学，都做过她的当事人。发现需要回避的，她主动申请；凡是经手的案件，她都“不近人情”.宋鱼水时刻紧紧守住公正的底线：没有收过当事人一件礼品；没有办过一件人情案；在2009年，新中国60周年华诞之际，她被评为100位“感动中国人物之一”服务群众和奉献社会

服务群众和奉献社会这两个职业道德规范，一个是从服务的具体对象提出的，另一个是从服务的理想境界角度提出的。服务群众：确立了从业者和群众的关系——服务于被服务的关系，也就是用一句通俗的话说“我为人人，人人为我”。奉献：是职业道德的最高境界，一个乐于奉献的人，能在平凡的岗位上实现伟大人生价值。例如：雷锋

雷锋（1940年12月18日－1962年8月15日），原名雷正兴，湖南省长沙市望城县（今望城区雷锋镇）人，是全心全意为人民服务的楷模、中国人民解放军战士、伟大的共产主义战士，毛主席曾为他三次题词。雷锋在短暂的一生中帮助人无数，一部《雷锋日记》令无数读者为之动容，他发扬了社会主义的“我为人人，人人为我”的精神，“雷锋精神”激励着一代又一代人学习，毛泽东同志于1963年3月5日亲笔题词“向雷锋同志学习”，把3月5日定为学雷锋纪念日。1962年8月15日雷锋被一根杆子砸到，当