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文档简介

护理服务创新举措聪明出于勤奋，天才在于积累创新优质护理展示护理魅力深化整体护理提升专科护理水质丰和深化求真务实的精神夯实基础护理,满足患者日益增长的多层次多样化需求兄作戛路优质护理活动目标攻府患者潇蒲蒲意意意科室主要创建工作计划(一)科宝領导重视全力支持优质护理服务示范工程(二)全员参与,转变思想观念我们提出:给我一份信任,还咫一份满商,优质服务天缝隙。(三)改变护理蕾理模式1、改变护理工作模式,分组包干,分床到护实行分组包干护士负责制,护士分层使用,分2两组,设组长各一名,组员各三名,每位护士包干78位病人,全面落实病人的工作。护士由管事到人。护理理念:体现关爱,体现照顾2更新护理排斑方法根据狄科的工作性质,病人的霈求,病房分级护理情况弹性排班。责任护士与中班交接病人病情及治疗的落实情况。3、强化基础护理服务利用床边交驻,检査病人治疗护理落实情况,严格交接,明确责任范图增强护士工作责任心。4、评估忠者自理能力,三短九洁,饮食护理,功能锻炼,安全防范措施,拟定当日基础护理操作,有责任组长负责督促落实。5、征求患者对责任护士的满意度在院期间护士长利用公休会时间,病房征求意见,检查责任护士的工作落实情况,有问题及时解决6、出院时做好健康教育、配合医院发放调查冋卷,不断提高服务水平。(四)注重培训,专业发展1、人才是第一生产力层次多渠道培训护士,科宣每月一次理论、专科的大讲课及操作培训,教学查房帮助轻护士尽快成2、质量是优质服务的根本护士评判性思维的培养,借用量表,科学工作。压疮量衣,跌评分,疼痛评分,吝种高危标识(防霫淽脱,防坠床,防跌倒,皮试中,血中,特药特治)有效地保证护理安、病房管理-基础护理病房环境安静、整洁、安全、有序。护理人员手机无声·加强宣教,及时清退探视人员,保持病房安静,·杜绝在病区吸烟,共同创造优美的环境。s制耗1全语的是优美的环境NOSMOKING优美的病房环境计划:眼药多、即要保持|实施:使用收纳盒床头柜干净、整洁,方便把病人眼药放在盒子,便病人眼药使用于使用检查:效果好实效:规范眼药存放、提高工作效率、减少差错发生收纳盒实施责任制护理-健康宣教1、固定的责任护士,实施责任制护理,确保护理全程安全、有效地进行。2、对病人护理做到“五个主动”既主动观察病情动更换液体、主动用药服务、主动生活护理动健康教育。3、新病人:入院做优质护理宣传及健康教育,让病人熟悉病区环境及管床医生、责任护士。4、出院患者:交代出院宣教的内容及康复知识,w保证出院后治疗和护理的连续性。5、定期为病人开展健康教育的讲座谢谢！21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根

22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈

23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思

24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申

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