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文档简介

电脑见障诊断和排除◆引发电脑故障的原因◆电脑故障处理原则电脑故障诊断方※模式◆认识WindowsXp安全◆常见电脑故障排除國國囻圖圓引电脑故障的原因正常使用主要由机械的正常磨损、使用寿命已到或自然老化引起。人为引起的故障:由于使用者不遵守操作规程而导致元器件损坏,如带电插拔硬件故障:制造工艺或材料质量问题;板卡、插件间的接触不良;板卡焊点虛焊、脱焊,连接导线的断线软件故障:又可以分为认为原因造成的系统故障、由系统软件和应用程序自身缺引起的故障和病毒引起的故障三种。使用环境的影响:主要包括电源、温度、灰尘、电磁幅射等因素的影响常见电脑故障处理原则◆先软后硬:电脑出了故障,应先从操作系统和软件上来分析故障原因,如:分区表CMOS设置不病毒破坏了主引导扇区、注册表文件出错等。在排除软件方面的原因后,再来检查硬件的故障先外后内:先外设、再主机,根据系统报错信息进行检修先电源后部件:电源是电脑能否正常工作的关键,首先要检查电源部分,然后再检查各个部件。先一般后特殊:考虑最可能引起故障的原因,比如硬盘不能正常工应先检查源线、数据线是否松动,把它们重新插接,有时问题就能解决单后复杂:先排除简单而易修的故障,再去排除因难的不好解决的故障。认识W/indowsⅩP安全模式安全模式是Windows用于检测和修复系统错误的专用模式,当系统运行在安全模式下时,将只驱动一些基本的硬件,如鼠标、显示器、键盘、硬盘等,以及些最基本的系统服务,并不包括网络连接功能和一些其他外围装置。这样模式提供了一个解决问题的分析途径,有助于消除在安装一些新的硬件和软件时所造成的系统错误。使用安全模式的时机◆在启动操作系统时出现失败信息◆在启动操作系统时长时间没有反应。◆进入操作系统后工作不稳定,或者

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