常规设备故障诊断排除手册

1.1模拟机常见问1.1.1机菜单调图1-1参数值包括：手动、色滚动抑制、单按锁定、用户1、用户2、自动白平衡。ICR图1-2将红外灯板的信号输出端接到机后部的“D/N”接口上、红外灯板的接地线连接到机后部的“G”接口上。图1-3表1-10~0~1.1.2机图像异±IR如果采用的非大华推荐镜头，有可能镜头与机后焦不匹配，调节后改善检查同步模式是否适宜，使用AC24V日夜型ICR机在晚上时候时滤光片一直切红外灯信号线正确接入后面板上的D/N、G接口；是否将内部菜单“日夜模式”切换为日夜型ICR机夜晚图像发黑（画面比较暗，图像是有的检查安的属架或子否干源类似压灯安在起。检查设备的供电的电压，供电不足会使ICR切换异常。大华室内枪机系列1.1.3机施工问题与注意事仅支持DC12供电的设备电源切勿接反，针对施工现场剪掉线缆的接线方式，需确认每根线源正黑（电源地黄（正绿或者层（地当不能确认时，建议用万用对于红外产品，注意选择角度，防止近处或侧面有遮挡物或强反光物体，建议俯视角DVR端检查实时预览效果，尤其需要检查施工方按照相关的和行业标准进行操电源选择要求符合机工作的电源类型（详见设备的，机常用的电源类型1.5倍（设备的功率值请参考设备普通机：一般普通机不具备防水的功能，因此安装户外场景，需要配合防水的护罩。IP66红外机：一般红外机在结构设计就考虑防水性能，因此可无需配合护罩，可直接应用室确保设备安装的完整性（装配的完整性，设备外部线缆切割（不需要用到的接口也需，RJ45机线缆的节头部分和线缆的分岔口最好使用玻璃胶再进行密封（黑胶带密封效果有限）可镜头是机的关键设备之一，它的质量（指标）优劣直接影响机的整机指标。镜头表面有防反射的镀膜，但是镜头表面很容易沾染到灰尘、或油脂等有害物质，从而直接影响效果。沾染一般此类情况是施工过程中安装调试中不慎遗留的一般建议在施工时注意保护镜头表面，避免直接用手接触镜头表面。如遇到沾染，建议干净的无尘布或软布轻轻擦拭。球罩是半球机的保护层，很容易遇到积灰，脏污，沾染到等问题，使得球罩的透过率下降，施工：半球机安装完成前，撕扯球罩上面的保护膜。安装完成后的设备应定期给予维清洁球罩的方法：或水用干净的无尘布或软布轻轻擦拭。切勿直接用手擦拭，很容易造成二次划安装在室外的机一般主要的是严寒、酷暑和雨水天气等自然条件。在炎热的环境下，护罩可加装风扇进行散热，提高机的使用。在冰冻的环境下，护罩加装加热器，保护机在IP66等级。图1-4贴紧图像画面会出现机和背景的放射光也就是炫光，影响效果。图1-51.2机常见问1.2.1机常见问题与故障排查方1.2.1.2机图像异1.2.2机施工问题与注意事1.2.2.1机电源问题电源选择要求符合机工作的电源类型（详见设备的，机常用的电源类型为1.5倍（设备的功率值请参考设备。10%。检查设备的异常日志或调取确定设备是不是只在傍晚或者清晨,这些时候可能由于红外有些情况是由于市压不稳导致,这类情况可以把设备换一个环境如内进行跑机测试，,市场上很多电源实际输出不到标示的电压和电流,在实际使用中建议使用厂家推荐的电源或1.2.2.2机防水注意事图1-6确保设备安装的完整性（装配的完整性，设备外部线缆切割（不需要用到的接口也需，RJ45机线缆的节头部分和线缆的分岔口最好使用玻璃胶再进行密封（黑胶带密封效果有限可图1-7室外使用的普通标准枪型机必须采用防水的防护罩防护等级要求IP66及以上电源线1.2.2.3机球罩、镜头护罩等配件的注意事图1-8避免机正对着强光或者地平线的地方，造成机画面过曝看不清图像，也尽量避免太半球机安装完成前，撕扯球罩上面的保护膜。球罩是灵敏的光学元件，容易造螺钉安装到位，不允许不装或者安装的情况（可以参考产品使用手册。图1-9 图1-10图1-11DVR无法启动；或者是程序升级错误；或者是硬盘机主板坏、前面板坏1：电源按产品规格要求进行接入，开关电源线接触良好2：更换硬盘3：升级与产品匹配的程序解决方法4：更换硬盘机1：检查电源输入电压，按产品要求输入合适电压；2：更换硬盘，采用新硬盘或坏道较少的硬盘；1：接上硬盘电源线，更换电缆线2：更换新硬盘1shift3解决方法2：检测连接的线、VGA线、线等是否正常。0引起；也有可能是软件问题或硬件问题。2：将有问题通道的图像颜色恢复默认值或设置为合适的值。3：打开此用户的通道监视权限4：升级产品匹配的新程序解决方法5：更换硬盘机硬盘机色彩、亮度等设置不正确；用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像1：调节图像颜色中的色彩、亮度、锐度等属性，以达到最佳图像效果解决方法2：头制式与设备制式匹配使用；3：检查监视器阻抗，保证与设备的阻抗相匹配；IP通道无图像、图像卡顿、不IP通道无图像，也可能是IPC未连接成功或IPCIPC网传不稳定造成。解决方法2：确认设备与IPC连接的网络环境良好，IPC被拉流的客户端不超过IPC的网1：检查音频线是否完好，换正常的音频线；2：选择有源拾音器、有源音响的监视器设置有问题，音频选项没有打开；对应的通道没有接，图像蓝屏时，回放可能会断断续续1：确认是否已接入硬盘，并且硬盘属性是否是读写盘；可通过硬盘信息页面进行查看 223.3解决方法2：在控制中将主码流设置成自动或手动，如果设置为自动模式，需要确定录3.4本地查询花1：将通道编码画质质量调高，包括分辨率、帧率、码流大小，需要确保硬盘容量。2：可能硬盘异常导致数据不正常，更换硬盘若正常则是硬盘问题3.5解决方法1：编码设置中将帧率设置为满帧或提高帧率，以提高流畅性；2：关闭不必要的功能或减少回放路数，以降低设备的负荷压力。3.6存贮时间不3.7文件无未安装器或未安装DX8.1以上版本的图形加速软485A/B接反了，或者是协议选择不对，也可能是波特率和地址与前端球机设置不匹配导致；2485接线方式，防止控制信号被串扰，引起球机无法正常控制的情3：更换DVRWEBWEB用户名与不正常IP设置不正确IP权限中白限制ActiveX控件被或者是IP解决方法3：去掉白限制，或将客户端PC的IP添加白当中。4：放开控件安装限制WEBIPIP客户端PC机性能不足、网络带宽不足、或整个网络带宽负荷较重导致网络不稳定、DVR性能负解决方法2：同一时间段限制较少客户连接或关掉不必要的功能，如抓图、辅码流等。3：提升网络带宽UDPTCPIP冲网络不稳定、PC机网卡异常，IP1：需确认当前网络负载是否较重，网络不稳定，或PC机网卡不稳定。2IP地址看看是否有改善IP解决方法2：进入设置页面，设置合适的设备类型和布撤防时间段3：检查输入设备是否存在问题，保证输入设备正确连接解决方法1：进行设置页面，设置好合适的设备类型和布撤防时间段解决方法2：接线和输入信号按产品规格说明进行布置。解决方法1：锁定后等待30分钟后会自动解除锁定，可以用正确登录解决方法2：重启设备后，账号锁定就会被，就可以用正确登录。1：检测硬盘线缆连接情况，按产品指导书上进行连接2：更换新硬盘1WEB时间同步2：更换电池刻录/USBCPU占用资源太大，会导致刻录出错、备份硬 解决方法1：检查地址是否正确，减少距离，角度对准机前面板，看看是否能进行解决方法2：更换看看是否正常，或用此控制其他机以判断是否正常？ NVR1：电源按产品规格要求进行接入，开关电源线接触良好2：更换硬盘3：升级与产品匹配的程序解决方法4：更换硬盘机1：检查电源输入电压，按产品要求输入合适电压；2：更换硬盘，采用新硬盘或坏道较少的硬盘；1：接上硬盘电源线，更换电缆线2：更换新硬盘1shift3解决方法2：检测连接的线、VGA线、线等是否正常。0引起；也有可能是软件问题或硬件问题。2：将有问题通道的图像颜色恢复默认值或设置为合适的值。3：打开此用户的通道监视权限4：升级产品匹配的新程序解决方法5：更换硬盘机硬盘机色彩、亮度等设置不正确；用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像1：调节图像颜色中的色彩、亮度、锐度等属性，以达到最佳图像效果解决方法2：头制式与设备制式匹配使用；3：检查监视器阻抗，保证与设备的阻抗相匹配；IP通道无图像、图像卡顿、不IP通道无图像，也可能是IPC未连接成功或IPCIPC网传不稳定造成。解决方法2：确认设备与IPC连接的网络环境良好，IPC被拉流的客户端不超过IPC的网1：检查音频线是否完好，换正常的音频线；2：选择有源拾音器、有源音响的监视器设置有问题，音频选项没有打开；对应的通道没有接，图像蓝屏时，回放可能会断断续续 1：确认是否已接入硬盘，并且硬盘属性是否是读写盘；可通过硬盘信息页面进行查看 22解决方法2：在控制中将主码流设置成自动或手动，如果设置为自动模式，需要确定录1：将通道编码画质质量调高，包括分辨率、帧率、码流大小，需要确保硬盘容量。2：可能硬盘异常导致数据不正常，更换硬盘若正常则是硬盘问题解决方法1：编码设置中将帧率设置为满帧或提高帧率，以提高流畅性；2：关闭不必要的功能或减少回放路数，以降低设备的负荷压力。：未安装器或未安装DX8.1以上版本的图形加速软485A/B接反了，或者是协议选择不对，也可能是波特率和地址与前端球机设置不匹配导致；2485接线方式，防止控制信号被串扰，引起球机无法正常控制的情3：更换DVRWEBWEB用户名与不正常IP设置不正确IP权限中白限制ActiveX控件被或者是IP解决方法3：去掉白限制，或将客户端PC的IP添加白当中。4：放开控件安装限制WEBIPIP客户端PC机性能不足、网络带宽不足、或整个网络带宽负荷较重导致网络不稳定、DVR性能负解决方法2：同一时间段限制较少客户连接或关掉不必要的功能，如抓图、辅码流等。3：提升网络带宽UDPTCPIP冲网络不稳定、PC机网卡异常，IP1：需确认当前网络负载是否较重，网络不稳定，或PC机网卡不稳定。2IP地址看看是否有改善IP解决方法2：进入设置页面，设置合适的设备类型和布撤防时间段3：检查输入设备是否存在问题，保证输入设备正确连接解决方法1：进行设置页面，设置好合适的设