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文档简介

电脑产品维护服务合同合同概述双方约定，甲方（服务提供方）向乙方（服务使用方）提供电脑产品维护服务。本合同的签署有效期为一年，自签订之日起开始生效。在有效期内，服务提供方将按照约定向服务使用方提供电脑产品维护服务，直至合同终止。服务内容服务提供方将向服务使用方提供以下电脑维护服务：电脑定期检测与维护：包括系统、软件、硬件等的检测与修复，提供解决方案和建议，确保电脑运行顺畅。电脑病毒清除：针对电脑感染病毒的情况，提供快速有效的病毒清除和修复方案，保证电脑安全。数据备份与恢复：协助服务使用方备份重要数据，并在硬件故障或数据丢失时，提供快速的数据恢复服务。远程支持服务：为服务使用方提供远程技术支持服务，提供电脑维修、优化、故障排除等技术支持。其他：根据客户需求，提供其他电脑维护相关服务。服务标准服务提供方应确保以下服务标准：响应快速：服务请求在收到后，服务提供方应在1小时内做出响应。效率高：服务提供方应在2小时内解决一般的电脑维护问题。对于更复杂的问题，服务提供方应在48小时内解决问题。数据安全：备份数据时，服务提供方应确保数据安全性。专业技能：服务提供方应具备电脑维护相关的技能和知识。服务费用服务使用方应按照以下收费标准向服务提供方支付服务费用：年费：服务使用方须在签署本合同时，支付全年的服务费用。额外费用：如果服务使用方需要额外的服务，服务提供方将按照双方协商的费用标准进行收费。支付方式：服务使用方将支付服务费用，通过转账或现金付款的方式支付。合同终止本合同的有效期为一年，期满后自动终止。如需终止本合同，服务使用方应在合同到期前30天提出书面通知，服务提供方应在接到终止通知后10天内停止提供服务。如因不可抗力因素导致服务无法执行，双方应及时通知对方，经双方协商后处理。合同解释及争议解决本合同的解释和争议解决应由双方协商解决，如果协商不能解决，应提请有管辖权的人民法院解决。其他事宜本合同包括本合同正文和所有附件。本合同项下的所有附件为本合同不可分割的组成部分。本合同未尽事宜，双方应协商解决，或者根据国家的相关法律法规处理。合同签订双方确认:服务提供方（甲方）：

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