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文档简介
中心校作风建设年实施方案一、背景中心校是高校建设的重要组成部分,其作用至关重要。为进一步提高中心校的建设水平,营造高效、务实、开放的工作氛围,打造精神文明建设载体,提升全校师生的整体素质,现制定《中心校作风建设年实施方案》。二、目标和任务(一)目标通过中心校作风建设年活动,使中心校成为学校改革发展的示范单位,进一步加强中心校的组织、协调、服务、管理和宣传工作,有效提高中心校服务全校的能力,使中心校面貌焕然一新,更好地推动学校建设和发展,全面提升中心校的品牌形象和知名度。(二)主要任务1、加强思想引领,建设积极向上、“干事创业、团结奋斗”的精神文化景象,增强中心校的凝聚力和向心力。2、加强服务意识,完善服务机制,建立健全中心校服务平台、提高服务质量和效率,为全校师生提供更加优质的服务。3、加强沟通协调,推动各部门之间联系互通,加强沟通、协作和协调工作,加强资源整合能力和工作配合,提高全员管理水平。4、加强学校文化建设,培养文明校风、和谐校园文化,增强师生的国家荣誉感和学校归属感。5、加强对外公关,扩大中心校的影响力和知名度,在国内外树立良好的学校形象,为母校争口气。三、具体措施(一)理论研究1、组织中心校工作人员集中学习有关领导艺术、服务意识、沟通技巧、心理健康、安全预防等课程,提高全员素质。2、积极开展“我与中心校”讲座,提高每位工作人员对中心校的责任感和使命感。(二)完善服务机制1、加强服务态度教育,强调服务理念,营造“以人为本”的工作氛围。2、建立健全服务记录制度,精细化服务,跟进服务过程,对各项服务进行量化与评估,提高服务质量和效率。3、开展中心校服务员培训,提高服务意识与服务技能,为校内外来访者提供优质服务。(三)加强沟通协调1、建立组织协调机制,促进各部门之间的沟通,推动信息共享,协调各项工作,形成合力。2、建立中心校服务平台,提供公共服务设施和信息资源,加强对各个工作部门的协作管理。3、推行全员管理,实行目标管理和绩效考核,激发干部队伍的积极性和创造性。(四)文化建设1、开展文化活动,丰富中心校文化生活,培养文明校风,建立和谐校园文化氛围。2、制定中心校文化标准,规范校园行为,加强文化课学习,培养中心校的良好校风,提高文化素养。(五)对外公关1、加强学校形象建设,推广中心校先进经验,展示独特的教学成果,提高外界对学校的认识和支持。2、积极开展交流合作,加强与国内外著名学府的联系与合作,建立友好的学术交流平台。四、考核和总结建立中心校作风建设年考核机制,对各项工作进行定期或不定期的考核,及时了解进展情况,发现问题并及时整改。对于优秀的中心校进行表彰,鼓励各项工作做到更好。同时,对中心校建设年的工作进行总结,对经验进行归纳总结,为后续工作提供参考。五、保障措施1、按照学校有关规定,为中心校的工作人员提供足够的资源,保障中心校的正常运转。2、学校要加强对中心校工作的指导和督促,为中心校提供必要的支持和资源。3、中心校工作人员要积极配合学校党委,认真开展每个任务,制定详细的工作计划,确保中心校建设年的各项任务圆满完成。六、结语本方案的制定,旨在通过对中心校的作风建设年活动,全面提高中心校的服务能力、管理能力和文化建设水平,推动我校的改
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