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PAGEPAGE1人力资源培训绩效管理练习题含答案1.什么是绩效管理？绩效管理是指通过规划、监控和评估员工工作表现来实现组织目标的一种管理方式。2.绩效管理的主要目的是什么？绩效管理的主要目的是促进员工的发展和组织绩效的提高。3.什么是绩效考核？绩效考核是指对员工工作表现进行评估的过程，以便为员工的绩效奖励和发展提供依据。4.绩效考核的方法有哪些？绩效考核的方法主要包括定量和定性两种方法。定量方法是通过量化的数据来评估员工的绩效，如销售额、产量等。定性方法则是通过评估员工的行为、能力、素质等非量化因素来评估员工的绩效。5.绩效评估的步骤有哪些？绩效评估的步骤主要包括：1)设定评估标准：根据工作职责和组织目标，设定评估标准。2)收集信息：通过各种手段收集员工的绩效信息，包括个人工作表现，团队工作表现等。3)分析信息：根据收集到的信息对员工的工作表现进行分析，找出优点和不足。4)给出反馈：将评估结果反馈给员工，帮助他们了解自身的表现，解决问题和改进绩效。5)制定计划：与员工一起制定改进计划，帮助他们发展和在工作中更好地实现组织目标。6.请简述反馈的作用。反馈是绩效评估的一部分。它可以让员工知道自己在工作中的表现如何，为他们提供了改进表现的机会，从而能够促进个人的成长和组织绩效的提高。7.如何设置绩效目标？设置绩效目标应遵循“SMART”原则，即要求目标具有明确性、可衡量性、可达性、与现实考虑有关性和时效性。确保目标能够对员工的表现进行准确的评估，并与组织目标相符合。8.什么是360度评估？360度评估是一种绩效评估的方式，它不仅仅考虑员工自身的表现，还考虑了员工在不同角色和关系中的表现。通常包括员工自我评估、上级评估、下级评估以及同事评估等。9.什么是绩效奖励？绩效奖励是为了鼓励员工发挥出色而给予的奖励，可以是直接给予的奖金、晋升或股票期权，也可以是非直接给予的，如时间上的灵活度等。10.什么是绩效管理的挑战？绩效管理面临的挑战包括员工抵制绩效管理、评估不公、评估

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