家教中心总结优质资料

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家教中心总结优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）家教中心目录一、家教中心简介

二、家教中心10年度总结

三、新学期工作规划管理创新四、家教中心财务管理五、10家教中心取得的成绩六、未来展望七、结束语

家教中心简介家教中心，创建于2007年。自开创以来，倍受学校重视，为广大学子提供交流实践的平台，增加社会实践经验。开发大学生人力资源，扩大学院的影响，开创大学生特色式服务机构。本中心利用科学文化知识服务于家庭或学生，为父母解忧，为孩子解困。并在周边地区创下了良好的名声。总则——严明的章程第一条本中心名称：xxxx家教中心第二条本中心的性质：xxxx家教中心是由学生自愿组织，旨在为大学生提供更加广阔的社会实践空间而成立的非盈利性团体组织。第三条本中心的宗旨：开发大学生人力资源，扩大学院的影响，开创大学生特色式服务机构。本中心将利用科学文化知识服务于家庭或学生，为父母解忧，为孩子解困。第二章

会员入会义务本着对同学负责，对用人单位、家庭负责的精神积极开展工作；保护教员合法权益不受侵害；协调家教中心会员和用人单位、家庭和个人之间的权益关系、经济关系和权益关系；

第三条

定期召开家教中心会员会议，听取会员反馈信息及意见，及时纠正会员工作中的不足与疏漏，对会员进行正确的引导教育；第四条定期向中心汇报工作，并上交学期总结和年度计划。家教中心10年度总结家教中心组织机构(章程)设置及管理运作会长——1名职能：负责整个家教中心的日常生活管理，把握中心重大决策，方针，路线，拥有对重大事件决策和审批权及最高人事任免权，负责中心一切财务出纳签字审批，其由全体会干会议选举产生，对中心全体人员负责，受全体会员会干及指导老师监督。（最高人事任免权——被罢免人有权力要求会长给予合理解释和理由，部长级人士罢免需在全体会干会议上提出通报，副会长任免由全体会干会议决定）副会长——2名职能:主要负责主持中心各部门日常生活，组织部长级会议的召开工作，贯彻执行中心一切决策，组织领导各部部长，统筹分配及敦促各部门工作的实施，负责接听家长，有部长提名任免权及会干任免权，其由会长提名，最终全体会干会议选举产生，对会长及全体会干负责，受会长及全体会干监督。（部长提名任免权——部长的选任，副会长可以在全体会干会议上提名，由全体会干表决，如果部长有重大违纪事迹，副会长可以向会长及全体会干会议提名罢免）秘书长——1名职能：负责监督秘书部各项工作的进行，并协助会长管理中心的账务，中心活动经费的预算和年终结算。理事长——1名职能：负责监督会长的工作、中心的运作及充当顾问角色，对于会长的不作为可联合副会长、秘书长对会长的人选进行新的评估，若发现其在职期间有不公正行为可直接投票表决罢免，并临时管理中心的日常事务。五大部门秘书部——部长2名会干12名1：负责会员资料管理，中心财务管理、日常活动事项安排以及整理家长投诉等2：负责中心活动经费的预算和汇报。3：负责会议的考勤，通知和记录。4：对每份家教进行回访，了解教员的实际教学情况，整理家长投诉信息5：会议前申请课室6：教员信息登记，收取提成宣传部——部长2名会干9名1：负责中心活动的海报，横幅等设计，张贴，悬挂2：负责中心外出宣传活动的道具的保管3：负责学校网站及校外网站兼职信息的网上宣传，管理中心的网络工具，如微博等4：配合活动部策划外出宣传组织部——部长2名会干12名1：负责中心家教工作的选拔，面试2：负责提高中心会员素质的培训3：负责策划中心会员活动4：协助秘书部做好教员的登记公关部——部长2名会干11名1：负责与社会上的公司，企业联系，为中心活动提供赞助。

2：负责在校内与其他社团的交流联系。3：对外和其他辅导社等学习机构进行合作事项的商谈活动部——部长2名会干15名1：安排组织会员的外出宣传活动2：记录会员的外出宣传情况并定期交给组织部以做面试参考3：组织加强中心内部会员联系的活动，以及其他对内对外活动2、中心日常秩序管理纪律是一个社团的生命所在，是家教中心优秀出众的基础，也是所有会员素质的综合体现，是会员思想、道德、人际关系、舆论力量等方面的精神思想的综合反映，纪律管理直接关系到了中心的各项建设和所有中心成员的个人发展，它的好坏对中心的建设，对会员的经验成长都有很大的影响，良好的纪律能给中心成员带来有利于学习、有利于生活的环境，能使会员精神振奋，中心正气上升。中心风气与纪律密切相关，紧抓中心风气建设，首先从纪律做起。1、制定完备的纪律制度。2、定期召开部长级会议，对近期工作进行总结。3、会长和部长形成了牢固的纪律意识和责任感，以身作则，起到先锋模范带头作用。4、对违反中心规章纪律的中心成员，要做自我检讨，并作出相应的处罚。3、家教中心10年新会员人数及获奖情况1）10年，家教中心共吸收新会员59人，均纳为中心五大部门成员。2）中心成员获奖情况：xxx：人文社会科学学院暑期社会实践优秀个人

学院暑期社会实践优秀个人校级二等奖奖学金xx：“e路通”电子商务大赛两广赛区三等奖学院优秀团干部xxx：外语学院配音比赛日语组优秀奖4、家教中心10年品牌活动和会员活动安排1）品牌活动：xx市儿童福利院义教活动——灯塔计划2）会员活动：①外出宣传活动②例会③优秀会干、优秀部长、优秀教员、优秀义教人员评选④聚餐活动⑤年度晚会⑥外联工作3)各项活动的效果或影响:A、义教活动：1）、利用大学生的知识资源服务社会，提高儿童福利院的小朋友受教育的水平，丰富中小朋友的文化生活。拓宽他们的视野，对其人生态度、思想品德、知识启蒙等方面产生积极的影响，对他们的人生观、价值观起到正确的引导作用。2）、开展丰富多彩的教学活动，采取多种多样的形式唤起学生对学习的热情和兴趣，让他们在轻松愉快的课堂上感受到学习的乐趣，认识到学习的重要性。3）、重点针对那些由于某种原因而导致的有自闭倾向的学生，通过谈心、做游戏等方式方法进行思想上的疏通和引导，培养其自信积极、乐观向上的人生态度，心怀感恩，热爱生活，消除思想上的阴霾和内心的恐惧，在幸福中成长。4）、让大学生得到锻炼，培养大学生历史使命感和社会责任感，促进大学生了解社会、了解国情，增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格，全面提高大学生的综合素质。5）、充分利用大学生的社会宣传作用，呼吁社会，将儿童福利院的教学设施和师资情况以及小朋友的生活学习情况反映给社会，争取更多社会力量参与支教活动。B、外出宣传：本中心坚持每学期外出宣传两次（开学和期末各一次），而且每次宣传都会不厌其烦的为家长解说传单的详细内容。在大家的不懈努力下，中心的家教份数和家教人员比去年有大幅度增加，并受到家长的好评。C、例会：在秘书部和组织部全体会干的组织下，过去的一年每次例会都起到很好的总结作用，对于表现优秀的部门给予表扬，对于表现良好的部门则给予厚望，希望协会的事务通过大家的一起努力办好。D、评选优秀教员、会干、部长、义教人员：通过物质和精神奖励，使表现突出的会员、会干、部长继续努力，争取进一步的发展，满足一定的心里需求。E、集体活动：在过去的一年里，中心举行过自由港、岐头老聚餐等活动。通过这些活动可以忘记工作中的紧张感、放松心情，并且能增进中心各部员的感情，深入的了解其他部门的人员性格、做事方式等，对以后的合作中起到很大的帮助。F、晚会活动：晚会给会干带来了展现自我的平台，锻炼他们的组织能力、动手能力、应急能力等，同时也促进新老会干交流。G、外联工作：通过外联工作，增加会干与外界商家和辅导社的接触，从而锻炼他们的对外能力和沟通能力，并为辅导社提供家教人才。10年家教中心经验总结1）活动效果和影响程度：在过去的一年中，我们中心组织了多次大型的活动。有新会员动员大会，表彰大会、“我们的故事”晚会等。这些活动从开展到结束，拉伸了各部门会干的距离，加强了会干们之间的感情，从而使整个中心更加团结，更具有凝聚力。2）社团更有定位。对自己的社团要有一个好的定位，清楚社团的性质、宗旨、工作原则、活动发展方向等，不要为搞活动而搞活动，这样活动才会有意义、有特色，才会利于社团的发展。3）注重社团内部建设。要制定和完善学社的制度，比如：考勤制度、例会制度、会员管理制度、家教信息存档制度、公正的奖惩制度等。4）社团干部要有全局的观念，开放的思想，活跃的思维，有责任心，遇事要保持积极、客观、自信，冷静，有良好的自控能力，要对工作进展程度、近期工作重点有明确的了解，及时与其他人沟通商量，寻求合适的方式解决，并注意活动的效率性。5）准备要充分，要有计划和目的。从策划活动到活动结束的全部过程中，必须做好充分准备工作以及应急措施。“计划赶不上变化”，我们要在有充分准备的情况下应对突如其来的变化，避免活动中出现的问题。6）活动期间要注意沟通，任务分工要明确，大家才能更好的团结协调，各尽所能发挥作用，活动才能进展的井井有条。7）活动后要有总结，对活动要反思。找出活动中存在的一些不足之处，力争在下次活动中改进。对于一些好的方面，要继续保持。8）与公司或辅导社合作时，要努力寻求彼此合作基础，寻求双赢的局面。9）寻求合作时要注意我们的形象，并抓住一切宣传我社的活动理念，并且时刻为我社及社内成员争取锻炼的机会，并且在交谈时，要执著，有自信，有自尊，不能一味的退让，要做到“你进我退，你退我进，适可而止”的谈判技巧。不足之处会员通知发放有时不到位，会员换号码没有及时登记，家教信息量太大时，或家教时间紧急时，海报宣传不能及时贴出，飞信发放通知导致部分会员收不到家教信息。本学期涌现了一片优秀的会干，各部长也针对各部门特性进行了有效的培训，但新会干培训工作仍有待加强。新会干的教学质量参差不齐，有待加强其能力换届时部长交接工作还做得还不到位集体活动基础薄弱中心的内部凝聚力还不够高，导致很多内部活动无法夭折在计划之中，无法真正得以实施，达到丰富中心成员课余活动的目的中心内部规章制度不够完善，部门工作分配安排尚不够合理，导致工作参差不齐，工作不平衡各个部门之间的联系、交流、合作不够紧密，部门分化太明显，着也是中心凝聚力不够的重要原因之一管理层思想滞后，不够创新，管理不够严肃、严厉、规范三、新学期工作规划，管理创新1、工作管理方面1）、加强对新会干的实际能力拓展，提高所有会干的基本素质2）、对各部门工作进一步进行分配、协调各部门之间的联系合作3）、本学期中下旬进行第二轮招新，让更多有能力有需要的人才加入中心这个大家庭。4）、加强各部门间的监督工作，管理层实行交叉管理（即副会长以上可以交换部门进行管理或平时互相了解各自工作进展）5）、管理好中心对外的宣传工具，包括微博、博客以及在社联的版块，加强和其他兄弟协会、社会外界辅导社的联系合作6）、各部门之间要有各自的工作计划和发展规划，定期修改7）、完善中心内部的一切条例条规，建立一套标准的中心规章制度，严格规范中心成员的行为，改进中心的活动安排2、活动创新1）、加强各部门部员之间的交流，通过工作搭配、中心活动等方式促进彼此间的了解；2）、与兄弟协会尝试合作举办活动，促进彼此间的交流，加强联系3）、继续和市青协合作，努力把儿童福利院义教活动——灯塔计划举办得更加成功，让更多小朋友得到所需的帮助和关怀4）、与周边的中小学建立合作关系，组建一支长期的支教队伍。3、大型活动策划（1）我们加强与辅导社的合作以及加强外出宣传的力度，改进派发传单的方式，特别是做好寒暑假的宣传以及网络宣传（2）加强和老师的联系，举办相关的知识或兴趣爱好类的讲座（3）继续举办属于家教中心的晚会（4）回馈社会活动义教——本学期，我们将继续和市青协合作，把义教活动继续举办下去，并努力把这项活动完成的更好，让更多的小朋友在生活上和学习上得到帮助；支教——目前，我们已经在策划和周边的中小学建立合作关系，我们准备组织一支长期的支教队伍去进行义务支教活动，支教的目的在于帮助更多贫困学生解决在学习上遇到的问题，并解决学生因家境贫困请不起辅导老师而耽误学习的现实困难。4、对各部门新要求秘书部：①完善家教提成的收取工作，继续加强教员信息的管理、更新，防止出现漏洞②加紧督促逾期教员缴纳未缴提成，并每月做一份详细统计表，以更好的约束管理中心成员的行为③每月收取提成后，及时对家教信息进行更新，整理出已停家教，减少下月的收取工作组织部：①完善面试资料，定期进行更新、整理②严格规范面试官，杜绝徇私舞弊现象发生②对于整体面试工作进行革新，使其更人性化、规范化宣传部：①改进宣传方式②对部门部员的自身技能进行，指导以提高，多让部员尝试实际宣传制作③管理好中心的一切网络工具和平台，如微博、博客、社联版块等公关部：①寻找新的合作对象拓展中心的外界影响②与周边学校建立合作关系，努力尝试开展支教活动③多与校内的兄弟协会进行交流沟通，期待进行活动合作活动部：①提高外出宣传的效益性②组织提高中心凝聚力的活动③提高外出宣传的积极性5、凝聚力建设①、在工作的同时，我们加强会干间的沟通，采取人性化的管理方式。②、在节假日我们会适时的组织会干们进行一些派对活动在工作的同时带给他们一些不一样乐趣，增进彼此间的友谊。③、正确处理好与各部门之间的关系。部门与部门之间难免会发生矛盾或冲突。为了避免这种情况的发生，每月都会开展例会，让每个部门上台作总结以及汇报工作情况。让各部门深入了解其他部门，方便以后各部门的合作。④、中心内部我们要加强思想工作，让会干们形成正确的思想观和价值观，正确的处理和解决问题。四、财政情况在2021-2021学年度，家教中心的资金有了较大的提升，这主要归功于中心家教提成的大幅增加，这使得中心的资金运转有了很好的改善。首先在收入上，中心全年收入5223.3元，其中2021年9月是全年收入最高的一个月，达到了1140元。作为中心收入主要来源的家教提成有了显著的增加，全年一共收取4290元，占全部收入的82.13%。其中2021年12月的家教提成达到了750元，是自从中心成立以来最多的一个月。在其他收入中，商家赞助达到了540元，也比前一年度有了大幅增加。在全年看来，中心的资金余额从第一学期初的671元，增长到第二学期末的2108.4元，是原来的3.14倍。全年盈余1447.4元。中心的资金大幅增加，对中心开展活动，打造品牌活动，增加宣传打下了良好的基础，正是在一定的资金下，中心的在第二学期的晚会才办的有声有色。中心在新学年的招新工作才得到了良好的保障。虽然取得了一定的成绩，但是还是有所不足。特别在第二学期，由于会干人数的减少，外出宣传活动减少，家教数量受到了一定的影响，家教提成的数量也不如第一学期，这需要我们在新学年好好思考并解决的一个问题。五、10年取得成绩1、儿童福利院义教活动——2021年至2021年度，我们中心成功开展了义教活动。这次活动提高儿童福利院的小朋友受教育的水平，丰富中小朋友的文化生活，拓宽他们的视野，使其对人生态度、思想品德、知识启蒙等方面产生积极的影响，我们充分利用了大学生的社会宣传作用，呼吁社会，将儿童福利院的教学设施和师资情况以及小朋友的生活学习情况反映给社会，争取更多社会力量参与支教活动，并得到学校以及市青协的良好评价。2、我们中心也涌现了一批优秀会干、优秀部长、及优秀义教人员、经过他们的努力，无论在学校或者是社会上的人士都能了解到中心发光点，使中心更上一层楼。3、过去一年里，我们中心接到的家教份数明显增加，各阶段都超过往年同期，提高了中心会干参与社会实践和勤工助学的机率。4、在外联工作上，上学年有了较大的突破，通过外联部的努力，中心与外界的多家辅导社保持紧密的联系和合作，这不仅提高中心的知名度，而且为外界输送更多的家教人才。5、通过这几届的努力和积累，中心在去年被评为：“先进社团”。六、未来展望学院家教中心将继续本着对会员、家长负责的原则，努力为本院在校大学生和需要家教的家庭搭建稳固桥梁，致力于发展为有特色的社团组织的思路，完善中心的内部管理。中心每学期将开展一定量的活动，锻炼和提高本中心成员的综合素质，丰富会员的大学生活，同时，努力建设品牌活动，打响品牌！七、结束语尽管在奋斗的途中充满了困难与荆棘，也撒遍了奋斗的汗水，但是我们也尝到了胜利的喜悦，所有的苦与累都是值得我们付出，但这一切都已经成为过去，所有的胜利与辉煌毕竟都已成为历史，未来的道路我们更加任重而道远。因为年轻，我们对未来充满希望；因为年轻，我们对工作充满激情。我们坚信，在日后的征程中，凭着我们的不懈努力，我们的队伍会越来越壮大，我们的工作也会越来越出色，我们定能把我们协会办成一个在学院乃至xx市较有影响力的社团组织，请期待我们家教中心再奏佳音。小贷公司风控中心工作总结及工作打算一、2021年的工作简结2021年我部门工作的指导思想是：全面贯彻落实内蒙古xx小贷公司第一届三次股东大会的会议精神和董事长（总经理）的经营思路，围绕“提高信贷资产质量，提高综合效益”的总目标，坚持全面、协调、可持续的发展观，坚持以清收盘活为重点，以增加收入为核心，以体制创新为动力，加大贷款投放，奋力推进业务发展进入快车道。为此，风控中心紧紧围绕公司工作重心，以业务发展为主线，以服务“几大市场”为宗旨，以增效为中心，以强化管理、注重投放、不断优化信贷结构、防范风险为重点，以清收盘活不良贷款为突破口，加强制度建设，认真、细致的做好每个客户、每笔贷款的审查。每个客户都建立和完善了纸质信贷档案和电子信贷档案，对公司所有的信贷客户建立起余额、形态、期限等内容的管理表。每个客户的信息，在电脑中可随时查阅。对业务部已经到期的贷款及时发出上报逾期客户情况说明及风险分析的通知书，督促业务部及时催收。从小贷公司的实际出发既要发展业务又要尽可能的降低风险，真抓实干，取得了一定成果。总体情况是：贷审会逐步规范，资料的审查较以前细致、完整，贷款质量不断提高，档案管理、合同制作等逐步走向规范，贷款规模逐渐扩张，盈利水平得以提高。二、2021年的工作计划在新的一年里，从“内控防范优先，加强制度落实”的角度加强部门队伍建设。（一）着重抓好部门人员的培训，计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行学习培训，在较短时间内培养品质优良、业务素质高、能适应公司改革步伐的员工队伍。定期组织学习内蒙金融办下发的有关金融方针政策及董事会的文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。（二）、加强贷款管理、完善规章制度、规范业务操作、提高信贷资产质量公司的风险管理高低，主要表现在风险的识别、控制、管理能力上。探索先进的风险管理模式，制定严格的风险管理制度，做到风险控制抓一线，风险鉴别抓真实，风险管理抓制度，努力将新增贷款风险控制在最低限度。一是制定出五级分类管理办法；二是制定出信贷资料档案管理办法等信贷管理办法；三是加强对业务部提交的客户资料，严格按照公司的管理制度针对每一笔新业务，对业务部送上来的书面材料，都要做到认真、仔细、全面的审查，对有问题的地方，要求业务部提供书面说明，并对每一次发现的问题都进行登记。对达不到上会标准但业务部坚持要求上贷审会的业务，要求业务部提供贷审会副主任委员以上成员签字的同意书，做到责任到人，做好贷前的风险审查，使贷款手续合规、合法，严把贷时审查关，严禁发放超权限贷款；四是在开贷审会时，严格按照公司要求，保证每笔业务都有足够的贷审会成员参加，并在待审会上提出风险部意见，认真做好贷审会记录，及时出具贷审会会议纪要；五是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的监督力度；六是认真开展监督业务部贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回；七是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、担保物是否真实、合法，保证人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高；八是全面进行信贷档案统一模式化、规范化、标准化管理，实行归档专人保管，并建立调用档案登记制度，保证档案的完整性；九是合同的制作，严格按照《合同签订审批表》中的信息，准确、快速的制作合同，并辅助业务员校对合同中客户信息、相关数据，确认无误后，由业务员在合同背面签字；十是客户已签订合同、资料齐全后，贷款档案应办理移交手续，由移交人、接交人共同在移交清单上签字；十一是贷款结束后，由业务员引领客户到我部门领取抵（质）押物原件，并办理领取手续。如领取人不是借款人本人，应由业务员签字确认由领取人代为领取相关资料原件；十二是部内人员调整或换人，所保管的资料应办理移交手续，由移交人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，正在办理中的工作由接交人继续办理。（三）、加大信贷规章制度的执行力度首先要落实“三查”制度，对部内员工素质加以培训，使每个员工在公司制度规定的基础上按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，我部门除督促业务部门做好贷前调查、贷时审查、贷后检查外。从一季度开始对100万元以上的客户尽可能做到跟踪回访一次，检查贷款客户贷款的使用情况、经营情况、还本付息情况，并填写“三查”记录簿，严格考核。审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和贷审会记录、纪要。（四）、明确信贷投放重点，不断优化信贷结构2021年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。建议;一是提高抵押和质押贷款比重，降低风险资产。在发放贷款时，应多办理抵押、质押贷款、保证担保、除公司领导和董事长对借款人的人品、为人了解、确有把握外尽可能少发放信用贷款；为优化信贷结构，降低风险资产，尽可能多发放房地产抵押贷款，提高抵、质押贷款比重。要合理调整贷款担保方式，对新增个体户贷款，要最大限度地办理商业用房抵押贷款、个人住房抵押贷款，除公司认可的几大市场客户外，其它客户暂不办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款；二是要按照“小额、分散、流动”的原则，积极支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业和个体工商户，要给予重点支持。（五）推进贷款五级分类管理，提升分类水平和技能加强贷款五级分类管理工作是今年信贷管理中的重要工作之一，今年在五级分类管理工作中主要采取了以下措施：

1.组织学习，加强对部内人员的培训，重点学习贷款风险分类相关知识，使部内人员认识到贷款风险五级分类的必要性、重要性及重要意义；2.注重质量，准确分类，按季调整；3.部内人员认真细致地做好外调工作，全面掌握借款人的真实财务状况和影响贷款偿还的非财务因素，确保分类结果定性的准确。积极、实时地做好季度的分类调整工作。

（六）利用科技手段，对信贷资产进行管理

1.组织培训，全员参与，扎实做好公司信贷系统上线工作；2.为充分利用科技手段，有效控制信贷风险，提高信贷管理水平。统一思想、提高认识，组织部内员工，认真学习，强化岗位练兵等手段，提高信贷管理水平。开展对不良信贷客户信息的广泛采集工作，“信贷风险堤坝”和规范2021年信贷管理工作的顺利开展奠定基础。

（七）加强新发放贷款管理，提高资产质量。继续实行到期贷款收回月报制度。为保证到期贷款及时收回，由部长带头并督促业务员到期收回，按月如实上报当月到期和收回的情况月报，对增量贷款到期未收回的个人，责令停止放款权，并对相关责任人限期收回到期贷款。（八）加大清收力度，促进清收盘活1.加大清收盘活，扎实做好不良贷款双降工作从年初开始，我部门对现已形成的如：马月平、周福柱、罗永胜、左颉等不良贷款进行梳理，并积极配合业务部大力清收。对已形成具有风险的贷款笔数、金额，根据统计的笔数、金额情况与有关责任人签定清收计划。2.对贷款进行清理统计，对其中逾期部分逐笔进行统计，主要检查其抵押担保手续是否有效，抵押物变动情况，应如何清收盘活，对确实无力偿还的应依法或协商收回所抵押的资产并进行处置。3.与信贷人员见面落实排查清收盘活不良贷款计划和措施，对不良贷款余额、占比较高的业务部，重点关注，督促清收贷款，严重者停止发放贷款，重点清收，严格防控新增贷款风险，确保新增贷款逾期率不超过2％，年末总逾期占比不超过5％、不良贷款占比不超过2％.从而加大清收盘活力度，保证新增贷款质量。4.对已形成逾期的贷款经常关注不能失去诉讼时效期，组织业务部上门签订还款协议书。对暂时签订有困难的客户要设法采取措施联系。没有办法签订还款协议的客户，及时上报总经理和董事会，研究采取可行措施。风控中心学号:201441０1０5鹤壁职业技术学院电信学院毕业设计（论文)题目：基于JＡVAWEＢ实现的家教平台系统姓名:张学林学号:20144１010５专业:计算机网络技术班级:计算机网络技术一班指导教师：李晓鹏职称：助教2017年4月摘要：随着家长对孩子教育的重视程度越来越高，家教也越来越受家长的青睐，因为它可以有针对性地单独授课,能显著提高学生学习的效果。同时互联网的兴起,对教育的形式也产生了重大影响，为此基于Ｂ／S的家教平台应运而生。论文基于B／S架构，采用ＭVC开发模式,使用ＪAVA语言和ORACＬＥ数据库，以TOMCＡT作为WEB服务器,结合SSH框架进行整合,开发了基于ＪavaEE的开放式家教服务平台。平台前端以JSP实现与用户交互界面,主要实现了注册用户对个人信息的管理、教员和学员的双向搜索､教员和学员需求信息的发布、学员对教员进行评价、注册用户发主题帖进行相关讨论等功能；平台后端的业务逻辑用Jａｖa语言实现.平台为学员与教员提供了双方信息交流的平台，方便学员与教员之间寻找适合自身的服务，同时提供家教资源共享等相关资讯。关键词：家教服务平台；信息交流;B／Ｓ;JAVＡ;ORAＣＬE目录ＴOＣ\ｏ"1—3”\h\ｚ＼uHYPERLＩNK\l"＿Ｔoc48０963314"第１章绪论PAGEＲEF_Ｔoc48０96３3１4\h41.1选题的背景及意义PAGEＲEF＿Toc４８０９63315\h41．2国内外研究现状PAGEREF＿Ｔoc4８0９6３31６\h41。３课题的研究内容ＰAGERＥＦ＿Toc480963317\h5ＨYPERＬINK\l"_Toc４８096３31８”1.4论文的组织ＰAGEREF_Tｏc４８096331８\h6第２章相关技术介绍PAGEREF_Ｔoｃ４809６3３１9\h７2。1ＪSP简介ＰＡGEREＦ_Ｔoｃ480963３２0＼h7ＨYPERＬIＮＫ\l”_Tｏc48０９6３３21"2。1.1JSP内置对象PＡGEREF_Tｏc4８０963321\h72.１.2ＪＳP页面PＡGＥREF_Toc4８0963322\ｈ８2．2Ａjａx技术PAGＥREF_Toｃ480963323\h9ＨＹPERLINＫ\l＂_Toｃ48０９633２4"2.3ｊQuｅrｙ和JsonPＡGEREF_Toc４809６33２4\h102。4SSH技术简介PAGＥREF＿Toc４80９６332５\ｈ１０HYPERＬIＮK\l”_Toc48０９633２6"２.5Myecliｐse安装ＰAＧEREＦ＿Tｏc４8096３３26\ｈ1２２.6配置ＴomｃａtＰAGEREＦ_Ｔoc4８0963327\h1２2．7Oracle数据库PAGERＥF_Toc4８09６３328＼h１2ＨＹPERLINK\l"_Toc48０963329”2．7.１Ｏｒacle简介PAGＥRＥＦ_Tｏc４８09６３329＼h12HＹPERＬINK\l"_Toc48096333０"２.７.2Oｒaｃｌe的使用PAＧＥRＥＦ_Toｃ４8０96333０\h132。８本章小结PAGEREF＿Toc４８0963331\h１3HＹPERLINK\l”_Ｔｏｃ4809６3３32”第3章家教平台的分析PAGEＲEF＿Toc48096３332\ｈ15HＹPERLIＮK\l”＿Toｃ4809６333３＂３.１总体需求分析PAGEＲEF＿Tｏc48０963３３3＼h15HYPＥRLＩNＫ\l"_Tｏc480９63334"3。１。１功能需求PＡGEＲEF_Toc480963334\ｈ153.１.2家教平台性能需求分析ＰAGEREF＿Toc４80963３３5\h１6HYPEＲLIＮK\l"_Toc48０９633３6"3.2数据安全分析PＡGEREF_Toc480963336\h16HYPERLINＫ\l”＿Ｔoｃ４809６3337＂3。3界面需求分析ＰAGERＥF_Tｏｃ4８09６3337\ｈ17ＨYＰEＲLIＮK\l＂_Toc48096３338"3。3.１平台名称PAGＥREF_Tｏc480９6３３38\h17HYPERＬＩNＫ\l”_Toc4８０９6３33９”3．３。2界面布局PAＧＥRＥF_Ｔoc４80９633３9\h17HYPERLＩＮK\l”_Toc4809633４0”３．4家教平台可扩展分析PＡGEREF＿Toｃ４8０963３40\h１８ＨYＰERLIＮＫ\l＂_Toc４8096334１＂3。5本章小结ＰＡGEREF＿Toc480９６3341\h18ＨＹPERＬINK\l"_Ｔoc48０9６33４2"第4章家教平台的设计PAＧEREF_Toc48０９６３342\h19ＨYPERLIＮK\l"_Toc480963３43”4。1平台总体设计ＰＡＧEＲEF＿Tｏc4８09６3343\h194．２功能详细设计PAＧＥＲＥＦ_Toc480９6３３44＼h20HYPERLIＮＫ\l＂＿Toc480963３45＂4.2。1前台功能设计ＰAGEREF_Toｃ４8096３345＼h20ＨYPＥRLIＮK\l”＿Toｃ48０9６3346＂4.2.2后台功能设计PAＧERＥF_Toc４8０９6334６\ｈ214。3系统数据库设计８０9６334７\h２２HYＰERLIＮＫ\l＂_Toｃ４80９６３3４8"4。3.1数据需求PAGEREＦ_Tｏc4８０963３48\h22HＹPERＬINK\l”_Tｏc48０9６３3４9"4.3．２数据库概念设计PAＧＥRＥF_Tｏc４809633４9\h２24．３.3数据库逻辑结构设计PAＧＥREF_Toc4８０9６３350\h２6HYPERＬINＫ\l”_Toc480963３5１＂4。3.４数据库表设计PAGEREF＿Toｃ48０9６３３５1＼h27HYPERＬINK\l＂_Toc４8０963352＂4。４本章小结PAGERＥＦ＿Tｏc4809633５2＼ｈ3１第5章家教平台的实现PAGERＥF_Toｃ48096３35３\h３2５。1开发环境６33５4＼h32HＹＰERLＩNK\l＂_Toc４8０９63355”5．１。1硬件环境PAGEＲEF＿Tｏc4809６３355\h325.1.2软件环境ＰAＧERＥF_Toc48０963356\h3２5．２运行环境PAGEＲＥF_Ｔoc48０9６3３57\h3２HYPＥRLINＫ\l"_Tｏc４８09633５8”５.3平台开发结构ＰAGEＲEＦ＿Tｏc4809633５８＼h3２HＹPERLINＫ\l”_Ｔoｃ４8０963359”５.3.1MVC体现ＰAGERＥF_Toc480963３５9\h３35.３。２表单乱码设计ＰAGEＲＥＦ_Tｏc４809６３3６0\h33５.3．3相关的ｘml配置文件PAＧERＥF_Toc4８09６3361\ｈ３３HYPＥRLINＫ\l"_Tｏc４8096３362＂5。4前台功能模块实现ＰＡＧＥＲEＦ_Toc4809633６2＼h３４ＨＹPERLＩNK\l”_Toc４8０963363”5．５。１导航条和Log模块PＡGEＲＥＦ_Toｃ4809６3363\h34HYPERLINK\l”_Toc４8０９6３３６4”5。5.２网站公告模块ＰAGEREF＿Toｃ480963３64\h３4HYPERLINＫ\l"_Toc480963365＂５。５。3用户注册模块PAＧＥREF_Ｔoｃ480963365\h３55．5。4用户登录模块ＰAＧEＲEF＿Toｃ４80９63３66\h3９HＹPERＬINＫ\l＂_Ｔoc480９６3367”5。5。5用户信息展示模块ＰAGＥREF_Tｏc480９63367\ｈ405．５．6咨询中心模块PＡGＥREF_Toc480963368\h40HＹPERLINK\l＂_Toc480９63３６９＂5．５．7友情链接模块PAGEREＦ_Tｏｃ48０9633６9\h4１5。5。8搜索模块PAGERＥF_Tｏc4809６3370\ｈ41HYPＥRＬINK\l＂＿Tｏc480９６33７1＂5。5.9客服中心模块PAＧEREＦ_Toc4８0９63371\ｈ435．6后台功能模块实现PAＧERＥF＿Toc48096337２\h４4HYＰERLINK\l＂_Toc４80963３７3＂5．6．1管理模块显示PＡGEＲＥＦ＿Toc48096３37３\h４4HYPERLＩＮK\l”＿Toc480963374"5.６。２账号信息管理PAGEREＦ_Toc480963374\h44HＹPEＲLINＫ\l＂_Tｏc４809633７5"５.6。3基本信息管理PAＧEREF_Toc4809６337５＼h45HＹPEＲLIＮK\l"_Toc480963376”5。6。4联系方式管理PAGERＥF＿Toc48０963３７6\h47ＨYPＥRLIＮK\l＂＿Ｔoc４80963３77"5。6．5邀请管理ＰAGEREＦ_Ｔoc4８096３37７\ｈ48HYPERLINK\l”＿Toc４80９6３378"5。7论坛模块实现４８096337８\h４85。８本章小结ＰAGERＥＦ_Ｔｏc4８09６3379\ｈ4９第6章结论与展望ＰAGERＥF＿Ｔｏc４８０96３380\h50ＨYＰERLIＮK\l”_Ｔｏc４809633８１＂６。1结论PＡGＥＲEF_Tｏc4８0963381\h50６.2展望ＰAGEREF_Ｔoc４80963382\h５０参考文献ＰAGERＥF＿Ｔoｃ４８096３383＼h51HYPERLIＮK\l”_Ｔｏc480963３84”致谢PAＧEREF＿Toc４80963３84\h１第１章绪论1．１选题的背景及意义家教服务是当今的一个热门的服务种类，特别是在城市地区，有着巨大的市场.随着人们生活水平的不断提高和对高质量教育的需要,家教需求也将持续不断的增长。同时，越来越多的教师、在校师范类大学生等具备某些特长的人士也都希望能够以专职或兼职的方式从事家教的工作，额外发挥对教育事业的贡献.针对这个双方的需求,家教市场正在蓬勃发展，但是目前的家教市场也带来了几方面的问题：第一，寻求家教服务者或者学生家长往往不知道如何找到好的家教资源,家长往往是通过身边的熟人、朋友等方式来寻找家教，这样的方式不但难以保证对口的家教服务,而且选择的余地也很小;第二，愿意提供家教服务的教师或大学生往往不知道如何去寻找合适的家教服务需求者,往往都是通过张贴海报、设摊等方式进行宣传，造成宣传面小，或者学生不能完全对口等情况；第三，家教服务还具有地域特征，一般对于教师上门进行家教服务或者学生上门的家教服务的方式都希望能够在地域性上比较匹配,所以希望能选择的资源相对较多;第四，对于家教服务缺乏监管,如果能有一个中介机构能够及时得到受服务方对教师家教服务的反馈，进行评级和评分，不但能提高服务质量,还能增加服务的可信度，促进家教产业的良性发展.本文所论述的“家教服务平台”通过运用javaee开发方面的知识,建立起一个网络的家教服务平台，该平台以一个中介方式提供家教双方的服务,充分发挥网络的方便和快捷性,增加了家教服务的灵活性,使服务者和被服务者各取所需。本文内容涉及到服务器的配置、网页开发设计、程序设计、数据库运用等多方面的知识,较为完整地体现了平台开发过程中的综合规划和设计思路以及技术细节、问题的解决办法.１。2国内外研究现状研究家教服务平台,追其根源必须研究整体的教育状况，在我国目前的教育还是以“应试教育”为主，从教育规律和人才成长规律来看，“应试教育”在认识上存在着两个误区，一是忽视了对大多数学生的培养，只对少数人服务。客观现实决定了只有少数人能够通过考试进入大学,片面强调和追求升学率,必将牺牲大多数人的利益，从而使基础教育成为面向少数人的教育;二是”应试教育”在教育内容上忽视德育、体育、美育和生产劳动教育，只重知识传授,忽视能力与心理素质培养，它所追求的是片面发展，而不是全面发展。为了考试而学，是违背人才培养的规律的。“应试教育”环境下的学生知识面比较狭窄，缺乏知识与知识之间的联系;学生缺乏自己可以支配的时间与空间,

他(她)到了学校，其时间与空间都给老师占满了，到了家里，他(她）的时间又给家长占满了。一个缺乏自己可以自由支配时间与空间的人,很难有创新；学生在硬的领域，比如基本知识与基本技能比较强，而在软的领域，如自信心不够,好奇心和求知欲不强，缺乏积极的情感体验,缺乏社会责任感与使命感。实际情况是,我们的学生并不输在起跑线上,而是输在终点线上，也就是我们的学生缺乏后劲，缺乏创新精神。从时间分配上讲，我们花在语、数、外和与中考、高考相关学科的训练上的时间太多太多;而花在对祖国的热爱，对人与人之间美好关系的认识,对祖国大自然的认识这方面的时间太少太少。国际上把这一块称之为德育课程或是道德课程。从人的成长来讲,恰恰是道德课程起着决定性的作用。反观当今世界，随着时代的发展，人们教育观念的更新,智力已不再是能力的同义词，现实问题的复杂化和综合程度的提高以及知识更新速度的加快，要求人不仅要具备独立解决问题的能力，更要具备与他们之间的合作能力，处理问题的应变能力、持续性的学习能力、自我激励能力和自我提升的能力等素质。简言之，社会需要的是全面的综合性高素质人才。显然，“应试教育"这种教育倾向不能适应社会人才培养的需要，而且还会有碍于教育事业的健康发展，尤其是基础教育的发展,而国内与国外的教育差别重点也正是在这一块了.第八届全国人民代表大会第四次会议通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展九五计划和2010年远景目标纲要》，在其“科教兴国战略”部分中，明确提出要“改革人才培养模式,使应试教育转向全面素质教育”。于是，到此为止，“素质教育"终于从一种行政性的号召，转变为具有一定法律约束力的国家意志，培养德、智、体等方面全面发展的人。我国的学校管理可以借鉴英、美国家，变“授人以鱼"为“授人以渔”,培养学生自主学习习惯，充分张扬个性，给学生以自由发展的时间和空间，促使学校教育、家庭教育和社会教育三位一体,全方位地培养学生的开拓和创造精神，真正实现素质教育，培养能力型人才。综上所述，尽管越来越强调要培养学生自主学习习惯,但是国内家教服务任是正处于蓬勃发展的阶段，而国外的开放式教育则导致家教服务的研究相对比较局限了。1.3课题的研究内容课题研究的内容是家教服务平台。针对目前家教服务市场的现状,平台本着为寻求家教服务者和提供家教服务者的双方提供一个安全、便利的交流环境为目标,以全心全意为家教事业做贡献为宗旨。平台能够给需要家教服务，却不知道如何找到好的家教资源的学生或家长提供一个完善的信息资源站，学生或家长可以通过平台找到对口的、安全放心的家教服务。同时,也给愿意提供家教服务的教师或大学生提供了一个完善的信息资源站，可以在平台上找到合适的家教服务需求者，既能保证对口的家教服务,又能保证人身和财产安全,可以全心全意的投入到家教事业而不用担心其他.平台能够为学生尽可能全面的了解教师的基本情况，找到自己心中认为最合适的教师来指导自己学习,教师也可以知道自己的辅导的学生，为了更能够完善自己,了解学生的特点。平台很重视各类家教服务的信息资源，但是最为重视的却是双方的个人资料安全以及对教员和学员的评价。因为平台的目标是保证在安全可靠的环境下，提供值得双方信赖的家教服务，为家教事业贡献出一份力量。1．４论文的组织本文共分为六章，具体的内容安排如下：第1章是绪论部分，简略陈述了研究此平台的时代背景及其意义，同时对国内外研究的现状也做了粗略的对比。第２章是相关的技术理论部分，主要对此平台在研究开发过程所使用到的相关技术作了简单的陈述，通过本章可以了解到研究此平台的技术构造。第3章是平台的需求分析部分，本章对实现平台的需求进行了全面的分析，从用户及管理者为典型代表对平台进行分析，深入了解平台的需求。第4章是平台的设计部分,主要陈述了如何实现该平台的整体设计,相关数据库以及某个功能模块的设计。第5章是平台的实现部分,在有了前面设计及需求的分析的基础上，在本章主要描述了实现该平台的具体环境及过程.第6章是结论与展望，简要总结了该平台所完成的工作以及存在的不足，同时描述了对平台的未来展望。第2章相关技术介绍2.1JＳP简介２。1。1JSP内置对象JSP内置对象是指在JSP页面系统中已经默认内置的Jaｖa对象，这些对象不需要开发人员显式声明即可使用。其一共有9大内置对象,在该平台在开发过程中需使用到其中的7大内置对象，每一个内置对象都有其自身的特点及作用，简述如下：1.appｌｉcatｉoｎ对象apｐlｉcａtion对象的所属类型是jaｖaｘ.servleｔ.ServｌｅtＣoｎｔext。它主要用于多个用户间保持数据，所有用户都共享一个，服务器启动后，一旦创建了applｉcaｔion对象，那么该对象将会永远保持下去，直到服务器关闭为止.在开发过程中运用到的公共数据均可以通过使用ａppｌｉcation对象来实现共享。调用getSｅｒvｌetCoｎfig（）或gｅtCｏntｅxｔ(）方法后获取到ＳervletCｏntexｔ对象，通过返回的对象则可以获取对应的共享数据值.2．eｘｃepｔion对象exceｐtion对象的所属类型是jａvａｘ.serｖlｅt.SeｒvletConfｉg。每一个程序发生错误时都会产生异常，ＪSP也不例外,当其页面发生错误时，肯定会产生异常，而exｃeptｉoｎ就是用来针对异常作出相应处理的对象。在开发该平台过程中有很多次的调试，多次都在使用ｅxception对象，当然在使用之前必须在JSP顶端通过使用page命令来设定其使用权限，如＜％＠pageｉｓErrorPage=”true＂%＞,否则在编译过程中会出错。3.oｕｔ对象out对象的所属类型是javａ。sｅrｖlet。jｓp.ＪspＷrｉtｅr。该对象主要用于向客户端输出的服务器回响的不同内容,它的作用相当于PrｉntWriｔer对象，但使用PrｉntWritｅｒ对象需要事前进行声明，而out对象则可以直接进行调用。该平台在开发JSＰ页面过程中主要调用out。print(）方法或out。println(）方法进行对客户端的内容输出,两个方法均可以向客户端输出一行信息,但前者输出时不换行，后者则输出后换行。4。ｒequest对象ｒequeｓt对象在开发该平台的过程中是使用次数最多的，他所属的类型可以根据协议的不同而变换，使用HTTP协议时属于javａx。ｓervleｔ。HｔtpSerｖletReｑｕeｓｔ,而使用其他协议时则属于jａvax.servｌeｔ。ServletＲｅquｅst。每次当用户向服务器发出请求时都将触发rｅｑueｓt对象,用户可以通过不同的方式在发出请求的同时传递数据，比如使用GET方式。而服务器在服务端则可以通过调用reｑｕesｔ的方法来对用户提交的数据进行提取。该平台开发过程中多次使用到ｓetAttriｂute()、requeｓt。getAｔtributｅ（)和getPａrameteｒ(Striｎgnamｅ）等方法。setＡｔtribute（）方法对数据进行提交,而reqｕest。ｇetAttriｂutｅ（）则是对应它的读取方法。getParａmｅtｅr(Stringｎａme）则是通过传递一个键值名来读取对应的值。5．ｒｅｓpｏｎｓｅ对象ｒesponｓｅ对象与ｒeｑuｅsｔ对象对应，在开发该平台的过程中使用次数不亚于rｅｑｕest对象.respoｎsｅ对象是用于服务器对客户端进行回响,它的所属类型也是根据协议不同而变化的，当使用HTTP协议时，类型是jａｖax．servlet.HtｔｐServleｔＲｅｓponsｅ,使用其他协议时则是ｊavａx．seｒｖleｔ．ServleｔＲｅsponse。在开发该平台过程中通过使用其方法vｏidreset（)来对bｕffer中的内容进行清空;使用getCharacteｒEｎcodｉng()来获取响应的字符编码格式,使用sｅｔＣhaｒactｅrEｎcodiｎg（Stｒiｎgcharset)则是设置响应使用的字符编码格式，如果获取和响应的编码格式没有保持一致,则响应在ＪSP页面上的内容会出现乱码；通过使用setCｏｎtentＴｙpe（Sｔringconteｎｔ)来对响应的内容进行类型设置;使用ｓendRedirect(Sｔriｎgloｃaｔioｎ）来向服务器发送一个重定向至参数位置的请求。通常在进行ＪSＰ页面开发的过程中在每一个JSP的顶部都会加上rｅsponsｅ.setCｏnteｎｔTypｅ（”tｅｘt／hｔml;cｈaｒset＝gbk”)和requeｓt。seｔCharaｃteｒEncｏdinｇ（"gbk”）两句。６.sｅssioｎ对象seｓsiｏn对象所属的类型是jａｖax。servlet．http．HttｐSession。它是在发生HTＴP请求时被创建的，它的创建代表这一个会话对象的产生。在该平台开发的过程中,用的最多的方法是ｓetMaxInactiveInteｒｖal（intiｎｔｅrｖal）,它用于设置最大的sessiｏn不活动的时间，若超过这个时间则会话将会失效,时间单位为秒。在平台中,若用户长时间未进行任何操作且没有注销登录,则通过该方法设置的时间就被作为自动注销的时间依据。除了上述方法外，平台开发过程中主要还使用方法ｇetAttｒibute（S)来获取指定名字的属性和方法ｒemovｅAtｔributｅ（Stringname)来删除指定名字的属性，也通过使用方法setAttributｅ(Ｓtrｉｎgnamｅ，Jaｖa。laｎg。Objectobjｅｃt）来进行指定名字属性值设置，并存储在该对象中。7.pageＣontext对象pａgeＣoｎtext对象在平台过程中使用的不多，主要是用于对JSP页面内所有的对象及名字空间的访问,因为它可以访问到本页所在的ＳEＳSION，同时也可以取本页面所在的aｐplicaｔｉoｎ的某一属性值，相当于页面中所有功能的集大成者，虽然使用起来较为直接,但是因其所集合的方法太多导致使用起来不甚方便.２．１.２ＪSP页面该平台的所有前端交互均为JSＰ页面,目前用于前端交互的开发方式用很多种，而该平台之所以采用JSＰ主要是出于如下考虑：1、JSP将内容的生成和显示进行分离，使用JSP技术，Wｅｂ页面开发人员可以使用HTML或者ＸML标识来设计和格式化最终页面。使用JSP标识或者小脚本来生成页面上的动态内容。生成内容的逻辑被封装在标识JaｖaBeans组件中,并且捆绑在小脚本中,所有的脚本在服务器端运行。如果核心逻辑被封装在标识和Beans中,那么其他人,如Wｅｂ管理人员和页面设计者,能够编辑和使用JSP页面，而不影响内容的生成。在服务器端,JSP引擎解释JSＰ标识和小脚本，生成所请求的内容（例如，通过访问JaｖaBeans组件，使用JＤBCTM技术访问数据库，或者包含文件）,并且将结果以HＴML（或者XMＬ）页面的形式发送回浏览器。这有助于作者保护自己的代码，而又保证任何基于HTML的Web浏览器的完全可用性。2、绝大多数JSP页面依赖于可重用的,跨平台的组件（ＪaｖａＢeaｎs或者EnterpriseJaｖaBeａnsTM组件）来执行应用程序所要求的更为复杂的处理。开发人员能够共享和交换执行普通操作的组件,或者使得这些组件为更多的使用者或者客户团体所使用。基于组件的方法加速了总体开发过程，并且使得各种组织在他们现有的技能和优化结果的开发努力中得到平衡。3、JＳＰ采用了标识简化页面开发,Web页面开发人员不会都是熟悉脚本语言的编程人员。而JSＰ技术则封装了许多的功能,这些功能是在易用的、与JSP相关的XML标识中进行动态内容生成所需要的。标准的JSＰ标识能够访问和实例化JaｖａBeans组件，设置或者检索组件属性，下载Ａpplｅt，以及执行用其他方法更难于编码和耗时的功能。通过开发定制化标识库，ＪSP技术是可以扩展的.今后，第三方开发人员和其他人员可以为常用功能创建自己的标识库.这使得Wｅｂ页面开发人员能够使用熟悉的工具和如同标识一样的执行特定功能的构件来工作。JSP技术很容易整合到多种应用体系结构中，以利用现存的工具和技巧，并且扩展到能够支持企业级的分布式应用。作为采用Jａvａ技术家族的一部分,以及Ｊａva2（企业版体系结构）的一个组成部分，ＪSP技术能够支持高度复杂的基于Ｗeb的应用。由于ＪSＰ页面的内置脚本语言是基于Java编程语言的,而且所有的JSP页面都被编译成为JavaServleｔ,JSP页面就具有Java技术的所有好处,包括健壮的存储管理和安全性。作为Javａ平台的一部分，ＪSP拥有Java编程语言“一次编写,各处运行"的特点。随着越来越多的供应商将ＪＳＰ支持添加到他们的产品中，开发人员可以使用自己所选择的服务器和工具,而更改工具或服务器却不影响当前的应用。2.2Ajax技术Aｊax（AsynchｒonｏuｓJavaScriptXML）技术的核心是ＪavaScript对象XmlHｔtpＲeqｕeｓt。它是一种支持异步请求的技术，通过XｍlHtｔpReｑｕｅsｔ可以使用JaｖaＳｃript向服务器提出请求并处理响应,而不阻塞用户。如平台注册功能中的检查用户名是否已经存在、用户登录后马上注销时对主界面的刷新等均使用到了该技术,使用Ａｊaｘ能够让用户在这些功能结果反馈之前可以继续执行其他的操作，而不是处于等待状态.使用Ａｊａｘ主要有三大步骤,具体操作如下所述：１、创建XｍlHttp对象,因为不同内核的浏览器对Ajax的支持不同，所以在创建之前必须先通过浏览器的wiｎdｏｗ属性的来判断其内核是IＥ还是火狐，若是前者创建对象为ＡcｔiveXObject（＂Micｒｏｓoft。XMLHＴTP”)，后者则创建为ＸＭLHtｔpＲequest(）。2、发送请求函数，首先调用XmlHｔｔｐ对象中的oｐeｎ（"GET＂，ｕrl，trｕｅ）设置发送请求的方式,然后调用onｒeａｄystateｃhangｅ属性指定响应函数,最后调用senｄ（null）进行请求的发送.

３、判断返回状态并进行处理，调用XmlHttｐ对象的ｒeadｙＳｔate属性和staｔus属性来判断异步请求是否成功,如reａdyStａte＝４、status=200则请求成功，然后调用responseText属性对返回的内容进行处理。2。３jQｕeｒy和Json该平台在开发中采用了jQuerｙ框架，它是一个优秀的ＪＳ(Ｊavａsｃrｉpt）框架，使用它最直接的效果就是能够做到写更少的代码却做更多的事情。在平台的开发过程中，主要使用了它的选择器和内置函数。选择器以简单少量的代码实现对结点、标签等的快速获取，如选择器＄(“ID")能选择该IＤ对应的结点、＄(“TａgNａｍe”)能选择该标签元素进行操.而内置函数则是为了更容易的完成动画效果，如shｏw（）和hiｄｅ（)函数，能实现立即显示或者以特定的速度显示，fａｄeIn()和fadeOut()，或者ｓliｄeDowｎ()和slideUｐ()显示和隐藏元素等。通过使用这些选择器、内置方法以及配合Aｊax技术，给平台的开发减少了不小的工作量。Jsｏn可以将JS对象中表示的一组数据转换为字符串形式，然后就可以在函数之间轻松地传递这个字符串。如在该平台中使用Aｊax实现异步操作时,将字符串从平台客户端传递给服务器端程序、从服务器端回响给前端数据等均是使用该方式进行传递的。组成Jsoｎ的字符串格式如{“nａme”:”value"},它是以键值对方式存在的.尽管这种格式看起来十分怪异，但是与以XＭL方式进行数据传递相比,不仅大大提高了可读性，而且减少了数据组成结构的复杂性。2。４SＳH技术简介本平台开发采用的是SＳH整合技术。ＳSH指的是Strｕｔs、Ｓpring、Hibernａte三大框架的整合，在开发过程中Ｓtruts的ＭVＣ设计模式可以使我们的逻辑变得很清晰，Sprinｇ的IOC和ＡOP可以使我们的平台在最大限度上解藕，而Hiｂerｎａte则是实体对象的持久化，SSH框架直观如图2.1所示。典型的JAVＡＥE三层结构分为表现层、中间层(业务逻辑层）和数据服务层，三层体系将业务规则、数据访问及合法性校验等工作放在中间层处理。客户端不直接与数据库交互，而是通过组件与中间层建立连接，再由中间层与数据库交互.表现层则是传统的ＪSＰ技术,自1999年问世以来，经过多年的发展,其广泛的应用和稳定的表现，为其作为表现层技术打下了坚实的基础。图2。１SSH框架直观图表现层则是传统的ＪＳＰ技术，自199９年问世以来，经过多年的发展，其广泛的应用和稳定的表现,为其作为表现层技术打下了坚实的基础。中间层采用的是流行的Spriｎg+Hｉbｅｒｎatｅ，为了将控制层与业务逻辑层分离，又细分为以下几种:１、Ｗｅb层,就是ＭVC模式里面的“C"（ｃoｎtroller）,负责控制业务逻辑层与表现层的交互，调用业务逻辑层，并将业务数据返回给表现层作组织表现。在该平台中本层通过stｒｕtｓ来进行处理。２、Mａｎage层（服务层或业务逻辑层）,负责实现业务逻辑。业务逻辑层以ＤAO层为基础，通过对DAO组件的正面模式包装,完成系统所要求的业务逻辑.DAO层,负责与持久化对象交互。该层封装了数据的增、删、查、改的操作。3、PO(实体层或持久化层)，持久化对象。通过实体关系映射工具将关系型数据库的数据映射成对象，很方便地实现以面向对象方式操作数据库。该平台采用Ｈibernate作为ＯRM框架，而Sｐriｎg的作用贯穿了整个中间层，将Ｗeb层、Ｍａｎage层、DAO层及ＰO无缝整合，其数据服务层用来存放数据。采用Hｉbernate作为持久层技术,可以完全以面向对象的方式进行系统分析、系统设计;采用Ｓｔrutｓ则通过一个配置文件，即可把握整个系统各部分之间的联系，这对于后期的维护有着莫大的好处;采用Spring容器代替DAO工厂,通常情况下，引入接口就不可避免需要引入工厂来负责DAＯ组件的生成，而使用Spriｎg可以完全避免使用工厂模式，因为Sｐring就是个功能非常强大的工厂。2。５Myｅcｌipｓe安装平台的开发采用了myecliｐse6。５版本。尽管Mｙeclipse目前的版本已经到了1０,但是大多数开发者依然采用的是6。5版本,不仅因为该版本已经具有丰富的开发框架与插件,而且该版本相对较为稳定，开发过程中可以有效的避免一些不必要的风险。MyEclipsｅ是Eclｉpse的一个插件，所以必须先安装Ecliｐsｅ才可以安装MｙEclｉpse。首先安装JDK运行JDK６．0安装程序,安装过程中所有选项保持默认.然后配置JDＫ的环境变量：新建系统变量JAVＡ_ＨOME：Ｃ：\ProgrａmＦｉlｅs\Javａ＼ｊdｋ1.6。0_０6；新建系统变量CLASSPATH:。;%JAVA_HＯME%＼lｉｂ;在系统变量Path的值的前面加入以下内容:％JAVA＿ＨOMＥ%\bin;接着安装ｅclｉpｓe,将下载好的eｃlipse—SＤK－3。1。2—wiｎ32。zｉｐ直接解压到某个盘的根目录，然后解压即可。然后安装myeclｉｐse,讲下载好的myecｌipｓｅ可执行文件打开，在安装过程中选择Eｃｌｉpse的安装路径,其他选项保持默认.安装完毕之后，将MyEclｉpse安装目录下的fｅaturｅs和plugｉｎs这2个目录覆盖到Ecliｐse的安装目录下即可.2。6配置TomcａtTomcaｔ是一个免费的开放源代码的Web应用服务器，平台在开发以及测试过程中使用的均是该服务器，目前使用最广的版本是6．0。20，此平台也是使用了该版本。它是Apacｈe软件基金会(ApａcheSofｔwareＦｏuｎdatioｎ）开发的,是一个小型的轻量级应用服务器，在中小型系统和并发访问用户不是很多的场合下被普遍使用,是开发和调试JSP程序的首选。之所以在开发过程中选择使用它,主要因为Ｔomcａｔ服务器在运行时占用的系统资源小，扩展性好，支持负载平衡与邮件服务等开发应用系统常用的功能，而且它还在不断的改进和完善，能被使用的时间较长，平台不用担心服务器的更换。Ｔoｍcat配置是在Myecliｐｓｅ6．5环境里面进行的，具体配置如图2．2所示。2.7Oｒacｌｅ数据库2．7．1Oｒａｃle简介Oracle是目前最流行的关系型数据库管理系统,被越来越多的用户在信息系统管理、企业数据处理、Iｎｔernｅｔ、电子商务网站等领域作为应用数据的后台处理系统.此前流行的版本为Oｒaｃlｅ9i。Oｒaｃlｅ公司在Ｏｒａcle９i基础上,推出了代表数据库最新技术的数据库系统Oｒacle1０g.在Ｏraclｅ10g中，第一次提出数据自动镜像存储、数据闪回功能以及功能强大的数据导出工具、大文件表空间以及表空间组管理等概念.本平台采用的是Oraclｅ10ｇ版本,Oracle10g企业管理器(ＯracleＥnteｒprｉｓeManagｅr)简称OEM，是一个基于Java的框架系统，该系统集成了多个组件,为用户提供了一个功能强大的图形用户界面.图２。２Tomｃat配置图２.7。2Ｏｒacle的使用安装好Oraｃlｅ10ｇ服务器后，还需要安装一个对应的客户端。为了提高开发效率，该平台采用了SQL/PLＵS来控制使用Orａclｅ进行数据库的开发。Oracle的sql*plus是与Oracｌｅ进行交互的客户端工具。在SQL/PＬUS中，可以运行ＳQL／PLUＳ命令与ＳQL/PLＵS语句。它的功能主要有:（1）数据库的维护，如启动，关闭等，这一般在服务器上操作．.（2)执行SQL语句执行PL/SＱL。(3)执行SQＬ脚本。（4)数据的导出,报表。（５）应用程序开发、测试SLＱ／PLＳＱL。（６)生成新的ＳQL脚本，供应用程序调用，如安装程序中进行脚本的安装.(7）用户管理及权限维护。2。8本章小结本章主要是对平台开发过程中所使用到的理论技术做了一个概述,开发该平台所涉及的技术有jａva、JSＰ、Oraｃlｅ、SSH框架整合等。通过本章可以进一步的了解平台的技术结构,同时通过本章也可以从一个平台开发员的角度去了解该平台,从而可以深度挖掘该平台的优势与不足。第3章家教平台的分析3.１总体需求分析3。1.1功能需求平台开发的目标是为了向学员和教员提供一个开放式的交流环境，针对不同身份的用户进行分析，平台该具有的功能包括：（1）注册,学员和教员均可在平台注册一个属于自身的账号，其中包含网路昵称、个人信息、需求信息等.（2）用户信息管理，注册后的用户可以修改、删除、增加自己的个人信息。（3)搜索，提供给学员和教员进行双向搜索，以便更快的查找到符合自身需求的服务。(4）邀请预订，为了让离线用户不错过机会，注册用户可以给符合自身需求的对方发送邀请预订，等对方上线很快能做出回应。(５）评价,有效的竞争能够提高服务的质量,学员和教员均能给对方进行星级评价，评价高的用户将被平台优先推荐.(6）论坛，注册用户可以在论坛进行合理的发言。（7）广告,为了给平台带来部分的利润,可以刊登合法的广告。具体的功能需求如表3-1所示。表3-1系统功能需求一览表业务模块功能划分简要描述注册学员注册填写完善的信息后注册为平台的学员用户教员注册填写完善的信息后注册为平台的教员用户用户信息管理账户信息管理管理平台账号，如修改密码等基本信息管理管理个人信息，如修改辅导科目、区域等联系方式管理管理联系方式，如修改电话、QＱ、住址等照片管理管理照片，如上传个人照片等搜索双向搜索学员和教员搜索符合自身需求的服务邀请预订学员管理已邀请的教员或发出邀请教员管理已邀请的学员或发出邀请评价双向评价学员和教员互相进行评价论坛论坛只有注册用户可以发言进行相互讨论广告广告刊登合法广告以获取部分利润平台管理学员管理如查看、修改、删除学员信息等教员管理如查看、修改、删除教员信息等其他如审核论坛发言、审核信息等3。1．2家教平台性能需求分析平台为开放式家教服务平台,浏览用户主要集中在学生、家长、教师等相关人员，相对并发浏览用户量不大，故性能需求主要有如下：（1）对Wｅb服务器的性能要求不高,可以采用了轻量级Wｅb服务器Ｔomcat。（2）平台涉及到学员和教员的个人信息,后端开发语言应具有很高的安全性且通过该语言开发的平台尽量要易于维护。(3)操作方面,平台应具有操作简单、方便等性能。3.2数据安全分析作为一个中间服务平台,涉及到所有注册用户中学员和教员的真实个人信息，如果信息泄露，将会给用户带去无法预计的后果，同时也会给平台带来很大的负面影响,所以保证平台数据的安全是能够使平台得到推广所必须的条件.因此平台在数据安全方面做了如下分析：1、平台提供一定的方式让用户标识自己的身份，在平台的内部记录着所有合法用户的标识，每次用户登录平台时，会由平台进行核实,通过后才提供其录.如用户在进行登录或在对信息进行修改等涉及到个人信息时，平台会要求输入对应的验证码等。2、平台将在数据库设计时为不同的用户定义不同的数据视图，用以限制用户的在平台上的访问范围。通过视图机制把需要保密的数据对无权访问这些数据的用户隐藏起来，提供一定程度的安全保护。该平台将视图机制与授权机制结合起来使用，首先用视图机制屏蔽一部分保密数据,然后在视图上进一步进行授权.这样能进一步的保证数据的安全性.3、平台在进行数据存储和传递过程中,对数据进行了一定程度的加密。如用户密码采用消息摘要加密方式中的MD５加密,这是一种与消息认证码结合使用以确保消息完整性的技术。它主要使用单向散列函数算法，可用于检验消息的完整性，和通过散列密码直接以文本形式保存等.由于平台运行于Web环境,故除密码之外的内容则采用了公钥加密,此种加密方式是使用一对密钥对，一个公钥，一个私钥，使用公钥加密的数据，只有私钥能解开（可用于加密）；同时,使用私钥加密的数据,只有公钥能解开。该平台使用了公钥加密中的RSA算法,对数据进行加密也是保证平台用户个人信息不被窃取或修改的有效手段。４、为了增强服务器存储系统的容错能力，服务器存储系统将采用Rａiｄ磁盘阵列，同时服务器也将对用户的关键信息进行备份.3。３界面需求分析3。３．1平台名称本平台的名称为：鹤壁职业技术学院家教服务平台.3．3.2界面布局1、本平台界面以蓝色为主调,界面中字体大小采用四号字体加粗，输入和输出信息的字体大小为五号。主界面布局如图３。1所示.图3。1主界面示意图２、主界面顶部显示平台名称、平台LOG、平台导航，导航有主页、教员信息、学员信息等。其中平台名称和平台LＯG位于该模块顶部，导航中的联系我们、网站声明、会员注册、客服中心位于中部，导航中的主页、教员信息、学员信息等位于下部。３、主界面最左边设置三个模块，分别为用户注册、金牌教员和紧急家教。用户注册位于模块顶部提供注册功能，金牌教员位于中部提供显示金牌教员的部分信息，紧急家教显示急需家教服务的学员部分信息。4、主界面中间也是设置三个模块，分别为网站公告、最新教员、最新