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文档简介

医疗事业部岗位职责职位要求医疗事业部是医院中的一个重要部门，担负着医疗服务和管理的职责。该部门的工作涵盖了医疗服务、病人管理、医疗质量控制、预算管理等方面。下面就医疗事业部的三个典型职位——医疗服务主管、病人管理主管、医疗质量控制主管——为大家介绍他们的职责和要求。一、医疗服务主管职责：1.负责医疗服务部门的全面管理和协调，制定医疗服务策略和计划。2.协调各科室之间的关系，促进医疗服务质量的提升。3.根据市场需求和患者需求，开发和推广多元化医疗服务，提高服务与效益相匹配的程度。4.组织开展医疗教育和培训，提高医务人员的专业水平，优化医疗服务。5.积极参与医疗服务质量监管等方面的工作，制定并实施改善计划。要求：1.本科及以上学历，医学、管理、医院管理等相关专业优先；2.5年以上医院管理和医疗服务相关工作经验；3.具有较强的沟通协调、计划组织和团队管理能力；4.具有市场拓展和运营管理能力，熟悉相关法规政策和市场环境。二、病人管理主管职责：1.负责医院病人管理部门的全面管理和协调，制定病人管理政策和规章制度。2.推动医疗服务质量的提升，优化病人就医体验。3.组织开展病人满意度调查和分析，及时发现并解决问题。4.协调各科室之间的关系，对病人及其家属进行协调和沟通。5.对病人管理部门的工作进行规范和监督，提高部门效益。要求：1.本科及以上学历，医学、管理、医院管理等相关专业优先；2.5年以上医院管理和病人服务相关工作经验；3.具有较强的沟通协调、计划组织和团队管理能力；4.熟练掌握病人管理流程，了解病人服务质量要求；5.熟悉医院质量管理、安全管理等相关法规政策和市场环境。三、医疗质量控制主管职责：1.负责医院医疗质量管理部门的全面管理和协调，制定医疗质量管理政策和计划。2.建立和完善医疗质量管理体系和流程，提高医院医疗服务的专业水平和质量水准。3.推动医疗技术和服务不断创新，引导医疗人员积极参与质量管理工作。4.组织开展医疗质量评估和监测，制定并实施质量改善计划。5.协调各科室之间的关系，对医疗质量控制部门的工作进行规范和监督。要求：1.本科及以上学历，医学、管理、医院管理等相关专业优先；2.5年以上医院管理和医疗质量控制相关工作经验；3.具有较强的沟通协调、团队管理和谈判能力；4.熟练掌握医疗质量控制的理论和实践知识，了解医疗技术和服务的发展趋势；5.了解医院质量管理、安全管理等相关法规政策和市场环境。以上就是医疗事业部的三个典型职位——医疗服务主管、病人管理主管、医疗质量控制主管——的职责和要求。需要指出的是，这三个职位之间有许多交叉之处，如病人管理主管和医疗质量控制主管都需要了解医疗服务领域的最新动向，而医疗服务主管也需要了

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