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文档简介

执业护士护理管理指导：注重质量管理增强服务

注意质量治理，以求实的工作思路理顺各项治理工作，坚持了“三定一抓”：

1.统一标准护理岗位职责。针对护理工作范围广、分工细、内容多、随机性强的特点，先后标准完善了各科、各级、各类人员岗位职责，以及分级护理、值班交接班、医嘱查对等制度28项。从而保证了全体护理人员在工作中有章可循，各岗有人、人尽其责。

2.完善护理治理制度。结合我院临床实际，制定厂病房治理、换药室、急诊室等治理制度20项。对投入使用的新病房大楼制定—了具体的病房规格化治理细则及标准，使病房治理、上千楼物品定位摆放—致，物品使用有统—规定，房间治理有统要求，检查评比有统一标准。

3.制定检查评比标准：为加强质量掌握治理，护理部制定统一了体温单，长期、临时治疗单等七种护理文件“书写质量标准”，“病房标准化治理质量标准”，“危重及根底病人护理质量标准”以及“消毒隔离标准”，为工作的检查供应了依据。

4.严抓质量落实。

护理部每周对全院护理质量进展一次普遍检查，每月进展一次大查房，综合评比，形成了护理部宏观掌握，护士长微观治理，综合评定结果向院长汇报并与本月奖金挂钩，以及通过护士长例会反应到科室，这样—个有机的循环治理模式，促进了质量落实。

加强职业道德训练，弘扬南丁格尔精神，提倡全心全意为患者效劳。

护理部坚持进展职业道德训练，特殊是对新上岗的和年轻的护理人员，常常结合工作实际给他们讲护理工作意义，帮忙树立正确的人生观。如利用护土长例会反及如何在这个专业中树立良好的个人专业形象；结合“5·12国际护士节”庆祝活动，组织“爱岗敬业、无私奉献、病人在我心中演讲会……通过这些活动有效地增加了全员护士的意识，激发了全体护士的工作热忱，增加了效劳的自觉性。

加强培训与训练，为医院护理进展增后劲。

为了进一步提高护理人民学问水平和业务力量，护理部把培训学习作为治理工作的重要组成局部。

1.利用业余时间组织“整体护理学习班”，请高护专科毕业的护理人员，把新学问、新理论讲给大家，让大家了解当今医学进展状况及护理人员面临的挑战、护士应具备的素养。

2.依据新增设的两个ICU重点监护病室的需要，护理部组织了相关人员培训监护学问，把握监护室规章制度，监护室仪器使用与保管，使重症患者特护工作顺当启动。

3.鼓舞自学，加强科研。为高护自考生复习考试供应尽可能的帮忙，要求各科为他们在排班、休班上大开便利之门。到目前，护理部参与高等护理训练自学专科学习人数有47人，本科学习人数有7人。今年又

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