2022年福建省福州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2022年福建省福州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.对社会工作专业来说，“尊重”是（）。A.一种传统礼节B.同情服务对象C.理解并设法满足服务对象需求的实践过程D.不干涉服务对象的生活

2.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于独立的社会福利行政主管机关的是()。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

3.按照马斯洛的需要理论，人类的需要从低到高分为不同层次，以下表述正确的是（）。A.各种需要同时并存

B.较高的需要层次出现后将取代较低的需要层次

C.只有当较低层次的需要得到满足后，较高层次的需要才会出现并要求得到满足

D.低层次需要是生来就有的，高层次需要是后天学习的

4.社会服务机构的“多元交代”不包括（）。A.财政交代B.政治交代C.专业交代D.发展交代

5.人类动作发展最迅速的时期是（）阶段。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

6.小李是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者，于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案，这种督导方式是（）。A.团体督导B.志愿者督导C.同事督导D.个别督导

7.在各类心理异常现象中,()是最严重的一种。

A.性格紊乱B.精神病C.情感紊乱D.情绪紊乱

8.《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》中规定，农民个人每年的缴费标准不应低于（）。A.50元B.30元C.20元D.10元

9.下列关于社会工作特点的表述中，不准确的是()。

A.一般助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重实践

10.某黄金周假期中3天属于法定假日，另4天属于前后两周的周末公休日的调休，公司安排小王在这7天加班，不安排补休。小王的日工资为100元。根据《劳动法》公司应当向小王支付不低于（）。

A.1000元B.1400元C.1700元D.2100元

11.在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是（）。

A.领导者B.使能者C.决策者D.调解人

12.矫治服务是指()。

A.针对监狱中的犯人的社会工作

B.针对社区中的犯罪人员的社会工作

C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作

D.针对犯罪人员家属的社会工作

13.关于社区照顾模式和地区发展模式的共同点，下列说法正确的是（）。A.强调任务目标的实施过程

B.重视发掘社区内部资源

C.强调社区照顾的责任与服务对象的感受

D.强调与服务对象之间的相处关系

14.某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）

A.学会尊重别人B.辨识自己的情绪C.学会宽恕别人D.辨别益友与损友

15.在社会工作的基本方法中，社会行政是一种()的社会工作方法。A.间接的B.直接的C.辅助的D.必要的

16.（）是行政管理活动中最重要的环节。A.组织B.计划C.领导D.人力资源

17.在小组工作中，小组工作者帮助和引导组员之间建立团结合作的关系，共同实现自己制订的目标，这体现出小组工作（）原则。A.互助互惠的原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民丰参与和决策的原刚D.增强权能的原则E.高度个别化的原则

18.长期病患的个案管理可采用()方式。

A.地区发展B.社区照顾C.社会行动D.社会计划

19.关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（）。A.自我概念只包括服务对象对自己的知觉和评价以及对环境的知觉和评价两部分

B.把个案工作的重点放在服务对象自身品格和态度的培养上

C.有效的辅导是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰

D.服务对象的自我概念与真实经验之问的冲突加剧会引发其极大的困扰和不安

20.（）是寻找志愿者的过程。

A.招募B.面谈C.迎新活动D.训练

21.个案管理的实施原则不包括（）。A.收集资料B.资源整合C.照顾协调D.服务评估

22.下列不属于群团组织的是()。A.妇联B.基金会C.老龄工作委员会D.共青团

23.小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对他拳打脚踢。后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。该家庭结构属于()。A.倒三角B.三角缠C.越俎代庖D.纠缠与疏离

24.关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是()。

A.是社会建设的重要组成部分

B.坚持"助人自助"的宗旨

C.是一种和志愿者活动相同的慈善活动

D.体现社会主义核心价值理念

25.运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，结合实际情况修改服务的运作过程被称为（）。A.社会服务方案策划B.社会工作规划C.社会工作督导D.社会服务计划

26.一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经失去了反抗的力量。社会工作者可以用()理论来帮助她。

A.社会支持B.增能C.认知行为D.存在主义E.生态系统

27.某地考虑到老年人活动不便等因素，在各乡镇设立了养老金服务机构，为老年人就近领取养老金提供了便利。这体现了老年人享有()的权利。

A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待

28.关于同辈群体的说法，正确的是()。

A.同辈群体的形成完全是偶然的

B.同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色

C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成

D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响

29.不管是发达国家还是发展中国家，都将社会工作作为解决社会问题的重要制度性手段。一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的发展D.福利制度的发展

30.社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，其中包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。通过这一系列的操作，社会政策才会变为提供服务者的具体行动，因此，社会工作行政发挥着重要的（）功能。A.解释B.规划C.领导D.管理

二、多选题(20题)31.中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社工说：游戏里的声光影像情节装备都技巧炫酷，现实里没有，“只要有足够的时间和经验就能升级，但是学习中的时间和成绩没什么关系，没有成就感”。针对小飞的情况，社会工作者下列做法中，属于预防层面的有（）。

A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩

B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C.引导家长给予小飞更多关心

D.帮助小飞养成良好的作息习惯

E.帮助小飞提高人际交往能力

32.下列是关于社会工作功能的表述，其中正确的是（）。A.社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两个层面

B.从服务对象来看.社会工作可以起到解救危难、缓解困难和促进发展的作用

C.从社会层面来看，社会工作可以起到解决社会问题、促进社会公正的作用

D.社会工作可以为服务机构带来经济效益

E.社会工作可以为服务者带来声望和地位

33.在现代社会，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为()的重要责任。

A.社区B.政府C.家庭D.社会E.企业

34.两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子交流，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，新交往的女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（）。A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

35.流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括（）。

A.小华的需求情况B.评估结论与服务建议C.详细的干预帮扶计划D.救助保护中心的基本信息E.小华的主要问题及原因分析

36.我国社会工作价值体系建设应注重的内容有()。

A.强调社会和谐B.保持家庭和谐和稳定C.注重服务的“人情味”D.重视道德建设E.体现社会发展的要求

37.问卷设计中的语言的使用应注意以下（）原则。A.多用术语B.简短明了C.避免双重含义D.不要有倾向性E.不问敏感性问题

38.社会工作对服务对象的功能主要有（）。

A.提供工作岗位B.为其做出生活中的重大选择C.提供劳务服务D.促进服务对象正常生活E.促进人与社会环境的相互适应

39.关注服务对象行为的修正，需要完成（）主要任务。A.确定行为修正的目标B.选择行为修正的治疗技术C.实施行为修正计划D.实施行为修正过程E.确定行为修正计划完成的质量

40.社会工作者的直接服务的角色主要有（）。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.使能者E.倡导者

41.社区工作一般而又较为容易理解的阶段可以分为（）。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段E.发展阶段

42.社会工作者作出伦理决定的一般步骤包括()。

A.认识个案中的伦理问题

B.深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由

C.正确认识伦理行动的各个过程以及可能存在的相关者，并分析可能存在的利益和风险

D.监督和评估伦理决定

E.确定解决伦理问题的目标

43.有效的志愿者管理应该依循的步骤有（）。A.需要评估与方案策划B.工作发展与工作设计C.招募、面谈与契约D.分配任务E.督导与激励、评估

44.下列选项中，属于行为治疗模式特点的有（）。A.注重服务对象行为评估

B.关注服务对象行为修正

C.侧重修正行为效果的评估

D.注重社会工作者自身的品格和态度

E.强调个案辅导关系

45.社会策划模式的特点主要有（）。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重由上而下的改变D.控制和指导着社区未来

46.关于妇女享有与男子平等的财产权利，下列说法正确的有()。

A.妇女合法地拥有在婚姻、家庭中的共有财产

B.丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉

C.丧偶妇女的继承权需要考虑子女代位继承的具体情况

D.妇女享有与男子平等的财产继承权，丧偶妇女是公、婆的第一顺序法定继承人

E.在农村，妇女在划分责任田、口粮田以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，妇女结婚、离婚后，其责任田、口粮田和宅基地应合理地做相应的划转

47.对社会工作专业守则的含义的正确理解是（）。A.社会工作专业守则是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念

B.社会工作专业守则是社会工作界共同制定的，社会工作者在专业活动中应该遵守的、处理各方面关系的规定

C.社会工作者应该在法律框架下开展活动，应该遵守法律，接受法律约束；同时社会工作者还要受一系列行业规定的约束，在社会工作界认可的规则之下开展服务活动，这些行业规定就是社会工作专业守则。

D.社会工作是社会工作者的积极的助人活动，在社会工作过程中，社会工作者的积极的、创造性的工作十分重要。但是同时，社会工作者又是在一系列约束之下开展助人活动的

E.社会工作专业守则是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一整套规则，它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定

48.青少年阶段心理发展的特点有()。A.抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维

B.逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段

C.自我意识逐渐形成

D.情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征

E.感知、记忆、想象能力达到成熟水平，进入人生最佳时期

49.遇到伦理难题时，需要坚持的原则有（）。A.最小伤害原则B.完全平等与差别平等原则C.隐私和保密原则D.真诚原则E.专家权威原则

50.治疗性小组的主要任务特征是（）。A.缓解组员的症状B.帮助组员治疗创伤复原并康复C.降低不良症状的影响D.促进组员人格的改变E.支持组员认识和探索自己

三、案例分析题(2题)51.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

52.张先生，66岁，独居，患肛瘘。可独立生活，病发时，卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院束手无策；大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。问题：１.在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？２.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

参考答案

1.C尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。故选C。

2.A政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

3.C马斯洛认为，只有基本满足了较低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为。高级需要出现后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。只有C项正确。

4.D社会服务机构的“多元交代”包括：（1）财政交代，主要是向提供或赞助机构服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告，证明资金使用的适当性和效益；（2）政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况；（3）专业交代，由于社会服务机构的主要人力资源是社会工作者，因此机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了具有良好专业水平的服务；（4）服务交代，社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部的严谨的行政监督、专业督导下提供的；（5）行政交代，主要是指机构内部管理制度和程序的正常运作，包括管理人员和前线工作人员之间、与董事会之间的行政交代。

5.A婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿阶段身高、体重和大脑的发育迅速。婴幼儿阶段也是动作发展最为迅速的时期，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。

6.C同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个体和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一个机构或同一工作团队。

7.B

8.D

9.A

10.C用人单位延长工作时间，应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：①安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150％的工资报酬；②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200％的工资报酚l；③法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300％的工资报酬。本题中，3天法定假日应支付：100×3×3＝900（元），4天公休日应支付：100×2×4＝800（元），共支付：900＋800＝1700（元）。

11.D在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。故选D。

12.C

13.B地区发展模式的主要特点有：①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。由此可知，二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任，即二者的共同点是重视发掘社区内部资源。

14.C在促进学生提升行动能力方面，学校社会工作的主要内容之一是引导学生探讨宽恕的意义，让他们明白真心原谅别人的重要性，并鼓励学生用宽恕的态度去对待身边的人。最终希望学生明白，责怪别人和以有仇必报的心态处理事情，不但不能解决问题，反而会伤害自己。由此可知，本题中，社会工作者小王的做法意在引导黄同学学会宽恕别人。

15.A社会行政也称社会工作行政，是通过支持一线工作人员而不是直接面向服务对象所开展的服务，包括计划、组织、人事、协调与控制等内容，因此是一种间接的社会工作方法。

16.B计划是行政管理活动中最重要的环节，其余的行政管理活动，包括组织、领导、人力资源和控制都是由此衍生出来的。

17.A

18.B从20世纪70年代开始，在老年人照料问题上，大多数发达国家开始反思以前那种大型院舍式照顾的问题，并开始支持一种“属地养老”的原则，即在生理或心理上有障碍或患病的老人，住在自己的家中接受照料，或者尽可能地在靠近他们自己社区的，类似“老人之家”的机构中接受照料。在英国等国家，这种照料模式被称为社区照顾。所以，长期病患的个案管理可采用社区照顾的方式。

19.D自我概念包括服务对象对自己的知觉和评价、对自己与他人关系的知觉和评价以及对环境的知觉和评价三个部分，故A项说法错误。人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上，故B项说法错误。有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，故C项说法错误。

20.A招募是寻找志愿者的过程。故选A。

21.A个案管理的实施原则主要有以下几方面：（1）案主参与；（2）服务评估；（3）照顾协调，（4）资源整合；（5）包裹式服务与专业合作；（6）服务的监督。

22.B在我国，群团组织主要指共青团、妇女联合会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。因此，选项ACD属于群团组织，选项B不属于群团组织。

23.B案例中的家庭为核心家庭，家庭成员为夫妻俩和孩子，是一个三角结构。但在案例中，三个人之间形成了互相纠缠的家庭暴力关系。故此，该家庭成为三角缠结构。

【命题点拨】本题考查的是家庭结构的类型。

24.C

25.A社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，能结合实际情况修改服务的运作过程。

26.B

27.B根据2012年修订通过的《老年人权益保障法》，县级以上人民政府及其有关部门根据经济社会发展情况和老年人的特殊需要，制定优待老年人的办法，逐步提高优待水平。对常住在本行政区域内的外埠老年人给予同等优待。其中，社会服务优待是指各级人民政府和有关部门应当为老年人及时、便利地领取养老金、结算医疗费和享受其他物质帮助提供条件；在办理涉及老年人权益的重大事项时，应当依法优先办理。

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28.D同辈群体的形成大部分是偶然性因素，随着年龄的增长，同辈群体形成的主动性会越来越多，因此A项错误；同辈群体是由扑粉、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体，因此C项错误：同辈群体对个体行为的发展具有重要作用：首先，它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响。伴随着个体成长，同辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色，这种角色的多样化对群体成员来说具有多种意义。因此B项错误、D项正确。

29.D社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

30.B

31.CD\n此题暂无解析

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32.ABC

33.BD在传统社会，老年人生活中遇到问题是由家庭、邻里、社区予以解决的。在现代社会，由于社会的急剧变迁，家庭小型化、社会流动频繁、人们寿命的延长以及公民权利的发展，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为政府和社会的重要责任。

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34.ACE结案时需要巩固服务对象已有的改变，确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来，并用于日常生活中。社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做

35.AE

36.ABCDE

37.BCD

38.DE

39.ABC关注服务对象行为修正，通常需要完成三项主要任务：一是确定行为修正的目标；二是选择行为修正的治疗技术；三是实施行为修正计划。故选ABC。

40.ACE社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。故选ACE。

41.ABCD

42.ABCD20世纪90年代以来，国际社会工作界的伦理专家曾提出了伦理决定的一般步骤，供社会工作者在实践中参考：①认识个案中的伦理问题，包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务；②清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况；③正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的相关者，并分析可能存在的利益和风险；④深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由；⑤向同事和相关的的专家进行咨询；⑥作出伦理决定并记录决定过程；⑦监督和评估伦理决定。

43.ABCE

44.ABC

45.ABCD社会策划模式的特点包括：(1)社会策划模式所关注的社区一般存在一系列的社会问题，注重任务目标的实现；(2)社会策划模式强调运用理性原则处理问题；(3)社会策划模式体现的是一种由上而下的改变；(4)社会策划模式控制和指导着社区未来。故选ABCD。

46.AB我国《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。具体内容包括：①妇