京沙快速通道工程监理规划

河南新恒丰建设监理有限公司京沙快速通道工程监理规划目录工程概况002监理工作范围、内容及监理目标002监理工作程序003监理组织机构038监理工作制度――045质量控制监理措施055本工程重点、难点及关键工序的针对性监理措施064进度控制监理措施116投资控制监理措施122合同管理监理措施126信息管理监理措施142组织协调监理措施144安全文明施工监理措施148交工及保修期监理措施160工程概况京沙快速通道（二期）工程（北三环～连霍高速），呈南北走向。起点接现状京广快速路高架，终点石苏路以南落地，接天河路，主线为全高架桥，双向六车道，标准桥宽25.5m；平行匝道标准桥宽8.0m，定向匝道标准桥宽8.5m；地面桥梁与道路同宽。本监理标段分四个施工标段施工三标段：K14478.81～K15133.81，路段长度655m；建安费：13624万元。施工四标段：K15133.81～K15778.81，路段长度645m；建安费：12912万元。施工五标段：K15778.81～K16332.81，路段长度554m；建安费：13944万元。施工六标段：K16332.81～K16677.81，路段长度554m；建安费：13944万元。建设工程计划工期：2014年4月底达到通车条件。设计单位：上海市政工程设计研究总院（集团）有限公司监理工作范围、内容及监理目标监理工作范围为施工监理五标段施工准备阶段监理、施工阶段监理、验收交付阶段监理及缺陷责任期阶段的监理。监理工作程序签订委托监理合同签订委托监理合同（建设单位、监理单位）委派和确认总监理工程师（监理单位、建设单位）成立监理项目部（监理单位）收集有关工程项目资料（监理项目部）编制监理规划（总监理工程师、专业监理工程师）第一次工地交底会（监理人员、建设单位、承包单位）施工准备阶段监理控制（监理项目部）工地例会质量控制造价控制进度控制合同管理资料管理竣工验收（建设单位、监理项目部）保修阶段监理工作（监理项目部）监理总结、资料归档（监理项目部）实施阶段监理控制1、监理工作总程序及实施要点：⑴委派具有丰富市政监理经验的建设部注册监理工程师担任项目总监，并针对本项目特点召集各专业颇俱经验的监理人员组成强有力的监理班子。⑵派驻现场的监理人员应持证上岗、专业配套、人员按合同规定及时到位。⑶配备必要的检测设备和工具，满足现场质检工作的需要。⑷按照《建设工程监理规范》GB50319-2000要求开展各项监理工作，控制工程质量，管理建设工程合同，协调建设单位与工程建设有关各方关系。⑸及时完善监理项目部质量管理体系，保证监理部质量方针和质量目标实现。⑹按照本工程特点和要求编制《监理实施规划》，并分阶段编制监理实施细则。加大主动控制、事前控制力度，保障项目目标的实现。⑺根据竣工备案制要求，严格执行质量检查和验收制度，分阶段及时对工程进行总结和评估。2、施工准备阶段监理工作程序及实施要点2.1施工准备阶段监理工作总程序熟悉设计文件熟悉设计文件（全体监理人员）参加设计技术交底（总监理工程师、专业监理工程师）签署《工程开工报审表》（总监理工程师）参加第一次工地会议（总监理工程师、专业监理工程师）审查施工组织设计（方案）（总监理工程师）审查承包单位现场管理体系（总监理工程师）审查分包单位资格（专业监理工程师）检查测量放线控制成果（专业监理工程师）检查开工准备情况（专业监理工程师）实施要点：⑴参加设计交底、审查施工组织设计（方案）；审查承包单位现场管理体系、审查分包单位资格、测量放线控制成果等程序细化。⑵审查开工准备情况要注意以下事项：施工许可是否已获得政府主管部门批准，施工组织设计是否已获总监批准，承包单位人员、机具是否已到位，主要苗木是否已落实，进场道路及水、电、通讯是否已满足开工要求。⑶总监理工程师应组织监理人员参加第一次工地会议，并介绍监理项目部的组织机构、人员及其分工，监理规划主要内容，并对施工准备情况提出意见和要求。⑷第一次工地会议纪要应由监理项目部起草，并经与会各方代表会签。⑸《工程开工报审表》必须由总监理工程师审批，不得授权其他人员执行。2.2设计技术交底工作程序及实施要点布置图纸会审工作布置图纸会审工作（总监理工程师）监理内部会审（总监理工程师）提出书面意见和建议（总监理工程师）熟悉施工图纸并提出初审意见（专业监理工程师）参加建设单位主持设计交底会（总监及专业监理工程师）签认设计技术交底会议纪要（总监理工程师）实施要点：⑴总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习设计图纸，领会设计意图。⑵图纸标识和审核工作应符合政府部门要求。⑶专业监理工程师审核施工图设计深度能否满足施工要求，施工图要符合规范及有关标准的要求。⑷图纸会审过程中各专业监理工程师应注意图纸之间是否存在矛盾，布置是否合理。2.3施工组织设计（施工方案）审核工作程序及实施要点施工组织设计（方案）申报施工组织设计（方案）申报（承包单位）监理项目部会审将批件返回承包方并送建设单位（资料管理人员）施工组织设计付诸实施（承包单位）施工组织设计审批（总监理工程师）提出修改意见初审（专业监理工程师）（专业监理工程师）修改补充通过实施要点：⑴施工组织设计或施工方案是否经承包单位上级技术管理部门审批。⑵施工方案是否切实可行（结合工程特点和工地环境）。⑶主要的技术措施是否符合规范的要求，是否齐全。⑷上述审核由总监组织，专业监理工程师参加。2.4承包单位现场管理体系审核工作程序及实施要点现场管理体系报审（承包单位）量管理组织机构审核（专业监理工程师）技术管理组织机构审核（专业监理工程师）质量管理制度审核（专业监理工程师）技术管理制度审核（专业监理工程师）质量保证组织机构审核（专业监理工程师）专职安全生产管理人员考校合格证、管理人员、特种作业人员资格证、上岗证书（专业监理工程师）会总专业监理工程师审批意见（总监理工程师）签发承包单位管理体系审批表（总监理工程师）安全生产管理组织结构审查（安全监理）安全生产管理制度审查（安全监理）现场管理体系报审（承包单位）量管理组织机构审核（专业监理工程师）技术管理组织机构审核（专业监理工程师）质量管理制度审核（专业监理工程师）技术管理制度审核（专业监理工程师）质量保证组织机构审核（专业监理工程师）专职安全生产管理人员考校合格证、管理人员、特种作业人员资格证、上岗证书（专业监理工程师）会总专业监理工程师审批意见（总监理工程师）签发承包单位管理体系审批表（总监理工程师）安全生产管理组织结构审查（安全监理）安全生产管理制度审查（安全监理）实施要点：⑴现场质量管理体系经承包单位上级技术管理部门审核同意后方可报审。⑵现场质量管理体系要贯彻“横向到边、纵向到底”的原则。⑶管理人员、特种作业人员数量应符合工程进度计划安排要求。2.5分包单位资格审核监理工作程序及实施要点分包单位资质报审分包单位资质报审（承包单位）批准报请建设单位批准另选定分包单位（承包单位）签认分包单位审批表（总监理工程师）与分包方签订工程分包合同（承包方）审查分包人的申报资料（专业监理工程师）进入工地施工（分包方）实施要点：⑴工程分包应征得建设单位同意，其资格由监理工程师进行审核。⑵审核分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、分包单位的业绩；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。⑶施工合同中已指明分包单位，其资质在招标时已经过审核，承包单位可不报审，但其管理人员和特种作业人员资格证、上岗证应报审。2.6材料、设备供应单位资质审核工作程序及实施要点另选定供应商另选定供应商（承包单位）供应商资质报审（承包单位）对供应商厂家进行实地考察（必要时）（专业监理工程师）向建设单位呈报考察报告（专业监理工程师）会同建设单位确认供应商（总监理工程师）批准不批准签发报审意见（总监理工程师）签定供应商合同（承包单位）另选定供应商（承包单位）实施要点：⑴供应商除资质、营业范围符合政府有关规定外，还应符合当地市场准入制度。⑵专业监理工程师负责对供应单位的资质审核，提出审核意见。⑶总监理工程师负责审批，并向建设单位报告。2.7测量放线控制工作程序及实施要点熟悉图纸、规范熟悉图纸、规范（专业监理工程师）审核测量方案（专业监理工程师）检查专职测量人员岗位证书（专业监理工程师）检查测量设备检定证书（专业监理工程师）测量放线成果报审（承包单位）现场复核成果及保护措施（专业监理工程师）通知承包单位整改（专业监理工程师）工程师）施工进入下一工序（承包单位）合格不合格实施要点：⑴测量设备检定证书应定期检查，杜绝超过检定期限设备用于工程，测量成果出现系统误差时，应督促承包单位对设备重新检定。⑵定期检查、复核测量控制点的精度和保护措施。⑶不得与承包单位测量人员共用一套设备对同一测量成果进行复核。2.8材料审核工作程序及实施要点审批审批(专业监理工程师)进行退换（采购单位）允许材料进入施工现场（专业监理工程师）见证取样送检(承包单位、专业监理工程师)独立平行抽查试验（合同需要时）（专业监理工程师）同意使用（专业监理工程师）合格试验报告检查(专业监理工程师)合格不合格材料（设备）报审（采购单位）不合格实施要点：⑴采购单位进行建筑材料（设备）报审时应提供生产许可证、质保书、相应性能测试报告，由专业监理工程师认真复核。⑵专业监理工程师要参与送检材料的见证取样，确保样品有代表性。⑶专业监理工程师对材料质量或检验数据有疑问时可以提出补充检测要求。3、质量控制工作程序及实施要点3.1质量控制工作总程序及实施要点审查施工组织设计（方案）变更文件审查施工组织设计（方案）变更文件（专业监理工程师）签认施工组织设计（方案）变更文件（总监理工程师）审核重点部位、关键工序施工措施（专业监理工程师）组织新材料、新工艺、新技术、新设备专题认证（专业监理工程师）签认施工工艺、施工措施（专业监理工程师）抽查、巡视检查、旁站监督（专业监理工程师、监理员）签认隐蔽工程报验申请（专业监理工程师）审核、签认分项工程质量验评资料（专业监理工程师）审核、签认分部和单位工程质量验评资料并组织现场抽查（总监理工程师）实施要点：⑴部分程序细化部分详见施工准备阶段监理工作程序以及本节。⑵处理质量问题涉及到进度及费用问题时，必须考虑项目全局利益，经与其他相关人员充分协商后，再确定最终处理意见。⑶工程计量、中间进度款支付、最终支付过程中，质量工程师应充分发表意见，保证所有支付项目质量均符合合同规定。3.2旁站检查工作程序及实施要点工序施工质量检查工序施工质量检查（专业监理工程师）进入下一道工序施工（承包单位）工序质量自检合格（承包单位）合格不合格分项工程各工序施工（承包单位）落实整改措施（承包单位）实施要点：⑴专业监理工程师必须按监理实施细则要求安排监理员对施工现场进行旁站监理，总监理工程师根据监理规划要求对现场进行巡视检查。⑵旁站监理的主要内容：①承包商是否按经批准的施工组织设计进行施工。②关键部位的操作是否符合规范的要求，质量是否合格。③是否按规定进行各项报审、检查和验收。⑶⑷3.3隐蔽工程验收监理工作程序及实施要点隐蔽工程施工隐蔽工程施工（承包单位）整改（承包单位）合格不合格审核承包方自检结果（专业监理工程师）隐蔽工程验收（专业监理工程师）签字确认进入下一道工序（专业监理工程师）隐蔽工程自检合格（承包单位）实施要点：⑴施工中经后道工序遮盖后不宜或不能再检查的工程内容均属隐蔽工程验收范围。⑵专业监理工程师应在承包商的隐蔽工程验收单上签署验收意见，并备份存档。3.4分项工程验收工作程序及实施要点分部分项工程完工自检合格分部分项工程完工自检合格（承包单位）填报分项工程报验申请表（承包单位）现场检查（专业监理工程师）签署分项工程质量验收单（专业监理工程师）通知承包方整改（专业监理工程师）检查结果汇总（专业监理工程师）资料检查（专业监理工程师）不合格合格实施要点：⑴专业监理工程师的抽检数量应符合审批的监理细则或监理规划要求。⑵监理工程师的评定与承包商的自评相差较大，双方应按标准共同确定检查数量和方法，否则监理工程师应坚持自己的评定意见，并附监理检查评定表。⑶分项工程经验收后方可进入下道工序。3.5（子）分部工程验收工作程序及实施要点填报中间交工验收申请单填报中间交工验收申请单（承包单位）审查中间验收资料（专业监理工程师）签发中间验收签证（专业监理工程师）编写质量评估报告（专业监理工程师）审查结果合格不合格落实整改措施（承包单位）实施要点：⑴（子）分部工程的验收结果在分项评定的基础上经统计而得。⑵（子）分部验收的工程质量评估报告应表明监理方对工程质量验收的意见。⑶基础部分分部工程的质量评定应经施工企业技术部门和质量部门核定后再向监理报审。监理工程师确认验收意见前应进行现场检查。3.6单位工程验收工作程序及实施要点验收合格后提出预验收申请验收合格后提出预验收申请（承包单位）合格复验（专业监理工程师）不合格不合格监理单位审查资料及现场预验提交工程档案资料并提出竣工验收申请（承包单位）工程竣工验收（建设单位）组织初验（总监理工程师）落实整改（承包单位）合格实施要点：⑴总监要组织专业监理工程师对工程情况进行全面检查。⑵单位工程验收要在承包单位自查自评的基础上，结合质量保证资料核查，关键部位全面进行检查。⑶检查中发现的质量问题和缺陷要按部位、按层次逐项列出清单，要求承包单位限期整改，验收中存在的质量问题不得隐瞒。⑷总监配合建设单位组织各方和政府有关部门共同验收，再由政府有关部门备案。⑸竣工备案制具体工作程序执行当地政府部门要求。3.7工程质量事故处理方案审核工作程序及实施要点发生质量事故发生质量事故填报《工程质量事故报告单》（承包单位）事故调查（承包单位）事故原因分析（承包单位）研究、制订处理方案（承包单位）提交《质量缺陷调查报告》（承包单位）组织审查《调查报告》（总监理工程师）研究确定处理方案（参建各方）实施处理方案（承包单位）完成处理，自检申请验收（承包单位）检查、验收（专业监理工程师）上报主管部门（建设单位）发出停工令（总监理工程师）暂停施工（承包单位）发出复工令（总监理工程师）恢复施工（承包单位）补充调查（承包单位）提出新方案（承包单位）不处理原因不清必要时符合要求提交《质量缺陷调查报告》（承包单位）向建设单位、监理单位技术主管部门提交书面报告（总监理工程师）实施要点：⑴工程质量事故处理方案凡涉及改变结构，改变使用功能，必须经设计单位及建设单位同意，并签署意见。⑵总监理工程师应对方案提出的措施、验收方法（包括必要的检测）提出审核意见。⑶总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建设单位报告。4、进度控制工作程序及实施要点4.1进度控制工作总程序及实施要点收集、熟悉进度控制工作有关资料收集、熟悉进度控制工作有关资料（专业监理工程师）工程进度控制风险分析（总监理工程师、专业监理工程师）制定进度控制方案（专业监理工程师）审批承包单位进度计划（总监理工程师）编制下一期进度计划（承包单位）重新调整进度计划（承包单位）检查、分析进度计划的实施（专业监理工程师）通知承包单位采取纠偏措施（专业监理工程师）实际进度与计划进度比较与建设单位协商（总监理工程师）一般滞后严重滞后工程是否竣工符合工程竣工是实施要点：⑴审批进度计划、检查进度计划工作细化部分详见本节后序内容。⑵工程进度控制风险分析要结合本项目进度控制目标和工程具体特点由总监理工程师组织编制，并以专题报告形式向建设单位报告。⑶编制进度控制方案后要及时向施工单位交底，并明确和统一进度节点控制计划。4.2进度计划审批工作程序及实施要点明确进度计划编制原则、依据、划分及内容明确进度计划编制原则、依据、划分及内容(专业监理工程师)（总监理工程师）进度计划实施（承包单位）合格不合格或提出调整意见批件返回承包单位（资料管理人员）进度计划审批（总监理工程师）编制进度计划（承包单位）提交进度计划（承包单位）进度计划初审（专业监理工程师）实施要点：⑴承包单位应根据工程进展情况分别编制总体进度计划、年度进度计划，关键工程进度计划以及阶段性进度计划，并分别报监理审批。⑵承包单位在提交进度计划同时尚应提交进度计划网络图电子文件。⑶进度计划的内容及提交时间应符合合同及规范要求。⑷专业监理工程师审查进度计划时应注意：①工期和时间安排的合理性②施工准备的可靠性③计划目标与施工能力适应性⑸监理单位应在合同规定期限内完成对进度计划审批工作。4.3进度计划检查与控制程序日进度检查日进度检查（专业监理工程师）月进度检查（专业监理工程师）检查结果汇总分析（专业监理工程师）是否符合计划按原计划实施（承包单位）调整进度计划（承包单位）按新计划实施（承包单位）不合格进度计划审批总监理工程师否是合格实施要点：⑴每月进度检查应及时形成进度控制图和进度统计表等书面记录，每月工程进度报告应包括：①工程进度概况②工程进度曲线③工程图片④影响工程进度特殊事项的处理。⑵实际进度与计划进度基本相符（尤其是关键线路上）时，监理工程师不应干预承包单位对进度计划的执行。⑶调整进度计划审批详见《进度计划审批工作程序及实施要点》。5、计量与支付工作程序及实施要点5.1工程计量工作程序及实施要点分部分项工程完成分部分项工程完成(承包单位)填报计量通知(承包单位)审查文件资料(专业监理工程师)填写《中间计量表》(专业监理工程师)是否存在异议(承包单位)进一步检查计量记录(专业监理工程师)进入支付程序现场计量(专业监理工程师、承包单位)退还资料、暂不计量（专业监理工程师）存在问题否是无问题实施要点：⑴计量原则①不符合合同文件要求的工程不得计量。②按合同文件所规定方法、范围、内容、单位计量。③按监理工程师同意的计量方法计量。⑵承包单位填报计量通知、监理工程师进行现场计量以及填报《中间计量表》的期限应符合合同规定。⑶监理工程师可根据工程特殊情况增加计量次数，但应提前向承包单位发出通知，承包单位要求增加计量次数，应书面申请。5.2中间支付程序及实施要点提出中期支付申请提出中期支付申请（承包单位）确认追加款项（专业监理工程师）确认支付总额（专业监理工程师）文件格式内容审查（专业监理工程师）不符合抄送建设单位（资料管理人员）确认工程最终价值（专业监理工程师）符合签发《中期支付证书》（总监理工程师）实施要点：⑴专业监理工程师收到支付申请后，从以下方面进行确认：①承包单位申请中已详细列明其认为有权得到款项。②申请中所涉及表格形式和内容应经监理工程师认可。⑵工程支付款小于合同规定限额时，总监理工程师可不签发支付证书。⑶工程支付申报和审批工作期限应符合合同有关条款要求。⑷动员预付款、材料预付款、保留金、费用索赔、工程变更、迟付款利息等款项应与中间支付同期进行。⑸监理工程师可通过任何一期支付证书，对已支付工程发现的问题进行调整和纠正。5.3最终支付程序及实施要点提出最终支付申请提出最终支付申请（承包单位）确认遗留工程、缺陷工程合格（专业监理工程师）签发《工程缺陷责任期终止证书》（总监理工程师）确认工程变更、索赔、价格调整（专业监理工程师）检查已支付细目（专业监理工程师）复核所有工程数量与费用（专业监理工程师）计算核实争议项目（专业监理工程师）签发《最终支付证书》（总监理工程师）抄送建设单位（资料管理人员）实施要点:⑴承包单位提交《最终支付证书》以及监理工程师审查《最终支付证书》都应在合同规定期限内完成。⑵签发《工程缺陷责任期终止证书》同时应解除承包人履约担保责任的证明，退回或解除承包人剩余保留金或银行保函的证明。⑶审查最终支付证书应注意以下事项：①申请的格式和内容满足合同规定。②结算清单必须完全、完整、关系清晰。③证明资料有监理工程师签字认可。④计量与支付无遗漏、重复。⑤未明确费用应要求承包单位进一步提供资料。6、合同管理工作程序及实施要点协助合同终止（总监理工程师、专业监理工程师）协助合同终止（总监理工程师、专业监理工程师）是否是否收集、熟悉合同管理工作有关资料（专业监理工程师）制定合同管理工作方案（专业监理工程师）工程变更管理（总监理工程师、专业监理工程师）工程暂停及复工处理（总监理工程师、专业监理工程师）费用索赔管理（总监理工程师、专业监理工程师）工程延期、延误处理（总监理工程师、专业监理工程师）是否发生争议合同争议调解（总监理工程师、专业监理工程师）否是否调解成功配合仲裁诉讼（总监理工程师、专业监理工程师）继续履行是否解除协助合同解除（总监理工程师、专业监理工程师）是实施要点：⑴工程暂停及复工处理、工程变更管理、费用索赔管理、工程延期延误处理工作程序详见6.2、6.3、6.4、6.5。⑵合同管理专业监理工程师应建立合同管理台帐，对工程承包合同、材料供应合同、分包合同进行系统管理。⑶合同争议调解、合同解除工作必须由总监理工程师负责，并配合法院和仲裁机构处理合同诉讼和仲裁。6.2工程暂停及复工处理流程审查是否具备审查是否具备恢复施工条件确定停工范围（总监理工程师）协商工期和费用事宜（总监理工程师）签发工程暂停令（总监理工程师）停工原因确定（总监理工程师）整改（承包单位）记录实际情况（监理项目部）审查是否具备复工条件签署工程复工令、复工（总监理工程师）处理工程暂停引起的与工期、费用等有关问题（总监理工程师、专业监理工程师）实施要点：⑴工程暂停令签发前，总监理工程师应首先征求建设单位现场代表意见，并就工程暂停后引起的工期和费用问题向建设单位提供初步处理建议。⑵⑶工程暂停期间，总监应安排专业监理工程师记录现场发生的各类情况，便于日后处理合同争议。⑷工程暂停令和复工令必须由总监理工程师签发，不得授权其他监理人员完成。⑸审核承包单位申报的复工审批表，必须按承包合同和监理合同规定的程序和时间完成。6.3工程变更审核工作程度及实施要点提出工程变更提出工程变更（建设单位、承包单位）工程变更审查（专业监理工程师）提出审批意见（总监理工程师）转交设计单位（建设单位）编制设计变更文件（设计单位）对设计缺陷提出变更（设计单位）涉及安全、环保内容的审定（政府有关部门）签发工程变更单（总监理工程师）实施要点：⑴工程变更涉及到进度安排与造价控制时，审批过程应由相关专业监理工程共同参与确定。⑵工程费用变更及工期变更情况应由总监理工程师与承包单位、建设单位协调。⑶专业监理工程师应根据工程变更单督促承包单位实施。6.4费用索赔审核工作程序及实施要点提出索赔意向提出索赔意向（承包单位）初审索赔意向（专业监理工程师）收集资料整理记录（专业监理工程师）提出索赔报告（承包单位）索赔评估（专业监理工程师）编制审查报告（专业监理工程师）签发《索赔时间/金额审批表》（总监理工程师）抄送建设单位(资料管理人员)索赔事件发生不合格合格实施要点：⑴索赔申请应符合：①格式满足监理工程师要求；②内容符合合同规定。⑵索赔评估项目：①资料真实、齐全②依据正确③理由正确与充分④计算原则与方法恰当⑤数量正确⑶总监理工程师签发《索赔时间/金额审批表》后，通过中期支付证书予以支付。6.5进度延期与延误处理审批工作程序及实施要点收集资料、做好记录收集资料、做好记录（专业监理工程师）延期申请报批（承包单位）延期申请初审（专业监理工程师）工期延期评估（专业监理工程师）合格延期不合格签发《工程最终延期审批表》（总监理工程师）书面通知承包单位调整进度计划（总监理工程师）批件返回承包单位(资料管理人员)进度计划调整报批、实施（承包单位）延误实施要点：⑴工程延期申请的期限及资料提供应符合合同规定。⑵影响延期事件具有连续性时，监理工程师应先批准临时延期，便于承包单位调整进度计划，收到承包单位正式延期申请报告后，再批准最终延期。⑶延期评估应主要从以下方面进行评定：①承包单位提交的申请资料必须真实、齐全，满足评审需要。②申请延期的合同依据必须准确。③申请延期的理由必须正确与充分。④申请延期天数的计算原则与方法应恰当。6.6工作协调程序及实施要点现场调解现场调解（专业监理工程师）协调事宜发生专项调解（总监理工程师）工地例会（总监理工程师）现场协调会（总监理工程师）成功成功编制会议纪要（专业监理工程师）确认协调结果（专业监理工程师）协调事宜结束合同争议调解（总监理工程师）仲裁或诉讼（政府机关）成功提交交工申请报告（承包单位）实施要点：⑴工地例会的时间、地点、参加人员、程序、内容应在第一次工地会议明确。⑵工地例会和现场协调会不限于解决协调事宜，同时处理工程质量、费用、进度、安全和文明施工等事项。⑶协调事宜处理涉及合同变更或工期、费用索赔，详见有关工作程序。⑷总监理工程师应在合同规定期限内完成协调事宜调查和取证工作，并将处理决定书面通知建设单位和承包单位。⑸在协调期间内，合同只要未放弃或结束，监理工程师应要求承包单位继续施工。7、文明、安全施工监理工作程序及实施要点组织有关各方处理组织有关各方处理安全事故（专业监理工程师）落实整改措施（承包单位）编制文明、安全施工方案（承包单位）方案审核并提出书面意见（专业监理工程师）不同意编制文明、安全施工监理规划（总监理工程师）编制文明、安全施工监理细则（专业监理工程师）同意开工前安全文明施工交底工作（专业监理工程师、承包单位）落实文明、安全施工作业准备工作，并报审（承包单位）实施（承包单位）检查执行情况（专业监理工程师）发现安全生产隐患及时发出整改通知（专业监理工程师）发生安全事故提出书面报告（承包单位、专业监理工程师）建设单位代表建设单位代表上报上报落实整改（承包单位）签署审核报告（专业监理工程）不同意同意实施要点：⑴监理项目部应安排有安全资质监理工程师开展文明、安全施工监理工作。⑵文明、安全专业监理工程师日常检查结果应留有记录。⑶重大安全事故应按有关规定向政府部门及时汇报。8、交工监理工作程序及实施要点提交交工申请报告提交交工申请报告（承包单位）确认工程完成（专业监理工程师）确认质量合格（专业监理工程师）确认现场清理完毕（专业监理工程师）落实整改（承包单位）存在问题存在问题存在问题无问题无问题无问题无问题成立交工检查小组（总监理工程师）审查交工申请（检查小组）现场检查与评估（检查小组）编制检查报告（检查小组）签发交工证书（总监理工程师）实施要点：⑴交工检查小组由建设单位、监理、设计、承包单位指定负责人参加，邀请质量监督部门或竣工备案部门参加。⑵对交工申请重点审查：工程范围、交工工程质量、质量缺陷处理、交工资料完成情况、剩余工程计划。⑶

9、缺陷责任期监理工作程序及实施要点提交交工申请报告提交交工申请报告（承包单位）确认工程完成（专业监理工程师）确认质量合格（专业监理工程师）确认现场清理完毕（专业监理工程师）落实整改（承包单位）存在问题存在问题存在问题无问题无问题无问题无问题成立交工检查小组（总监理工程师）审查交工申请（检查小组）现场检查与评估（检查小组）编制检查报告（检查小组）签发交工证书（总监理工程师）实施要点：⑴监理工程师应根据施工合同，确定工程缺陷责任期，起算日期以签发交接证书日期为准。⑵检查小组由建设单位、监理单位指定负责人参加，承包单位参加并为检查工作提供便利。⑶检查小组对工程最终检查和评价主要从以下三个方面进行：①剩余工作及缺陷工程完成情况。②整个工程使用情况。③评价除合理磨损外，工程符合合同规定情况。四、监理机构组织1、本项目现场监理机构架构图监理公司监理公司项目监理部专家咨询委员会工程督察考核委员会工程部监督管理建设单位勘察设计单位土建监理组道路监理组水电监理组造价监理组安全监理组合同信息管理组承包商桥梁监理组测量监理组 2、现场组织机构说明2.1人员配备根据本工程招标文件对监理人员资格、资历、专业、数量等要求，结合本工程具体情况和条件，我公司将组建本工程现场监理办公室，组织配备一个高水平、有层次、专业配套齐全的项目监理机构。该办公室下设土建监理组、桥梁监理组、道路监理组、水电监理组、测量监理组、造价监理组、安全监理组、合同信息管理组等机构，并针对本工程情况，安排一批长期从事市政工程的监理人员组成本工程项目监理部，他们熟悉市政工程监理要求，具有丰富的市政工程监理经验。整个项目监理部以具有丰富施工监理经验的土建、桥梁、道路、测量、造价、水电等专业的监理人员共26名组建，国家建设部注册监理工程师10名，国家建设部注册造价工程师1名，都具有监理上岗资质。监理人员全部由本单位人员组成，年龄结构搭配合理，平均年龄34岁，年富力强，完全有能力胜任本工程监理工作。职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称级别证号专业年龄（岁）总监洪作炎高级工程师注册证国家级41001595市政37总监代表勾俊贺工程师注册证国家级41003296市政36土建专业监理工程师冯泉清工程师注册证国家级41006050土建38道路专业监理工程师熊国利工程师注册证国家级41004715道路37道路专业监理工程师冯瑞丽工程师注册证国家级41004209道路39桥梁专业监理工程师李伟高级工程师注册证国家级41004713桥梁47桥梁专业监理工程师李凯工程师注册证国家级41001594桥梁36造价工程师邵美玲工程师注册证国家级建【造】06410003247造价43给排水专业监理工程师王健高级工程师注册证国家级41000276给排水42电气专业监理工程师李军卫工程师注册证国家级41006051电气37安全专业监理工程师付鑫工程师注册证国家级0065938安全40测量专业监理工程师李聪梅工程师注册证国家级41004267测量37监理员平小环助工监理员证省级0706091土建31监理员陈凯助工监理员证省级41110905B00229土建21监理员裴千里工程师专业监理工程师证省级41010130B00331道路35监理员李立助工监理员证省级41010113B00507道路26监理员史卫宾助工监理员证省级41120821B00618道路28职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称级别证号专业年龄（岁）监理员孙腾飞助工监理员证省级41120821B00624桥梁22监理员郑玉红助工监理员证省级41120821B00619桥梁24造价员郭昌宏工程师造价员证省级豫070A10198J造价37安全员尚继峰工程师安全员证省级20110900土建35实验员陈虎工程师实验员证省级41010117B00613路桥33材料员李强工程师材料员证省级41180104D02752路桥46资料员廉加加助工资料员证省级41101230B00117路桥28见证员顾武洲工程师见证员证省级41110530B00198市政28测量员杜鹤助工测量员证省级41050112A00416测量244、岗位职责4.1总监理工程师岗位职责4.1.1全面负责本工程现场监理项目部的工作，并受本监理单4.1.2确定监理项目部人员的分工和岗位职责，根据不同的施工阶段安排不同专业的监理人员进驻现场工作；4.1.3主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；4.1.5与各承包单位负责人联系，确定工作中相互配合的问题及有关需要提供的资料；4.1.6调解业主与承包单位之间的合同争议处理索赔，审批工程延期；4.1.7审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请；4.1.8审查和处理工程变更，审核签署承包单位的变更申请；4.1.9组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；4.1.10主持工地会议，签发监理项目部的文件和指令。4.1.11根据整个项目的建设施工进展情况与业主共同商定本项目在实施过程中各阶段的控制任务和节点目标,提出有价值的咨询意见,使本项目按业主确定的工期、质量、造价目标顺利完成；4.1.12保持与业主的密切联系，经常听取业主对现场监理项目部的意见和设想，及时调整监理工作中出现的一些问题；4.1.13检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行监理人员调配、调换不称职的监理人员。4.2总监代表岗位职责4.2.1组织监理人员认真熟悉消化施工图及有关设计说明、资料，了解设计要求，明确各部位及工序之间的关系，根据施工组织设计制定监理目标控制的具体对策；4.2.2组织监理人员，认真审查有关的施工组织设计，汇总对施4.2.3组织监理人员严格按照有关《规范》和设计要求认真做4.2.4根据工程进展和监理工作的实际情况，合理安排监理人员进行日常的监理工作；4.2.5根据施工图纸及承包单位的施工组织设计，编制各分部分项工程的监理实施细则；4.2.6协调各承包单位的工作，核准详细的进度计划，检查进度计划的实施，并记录实际进度及相关情况，每周向总监代表汇报进度计划的完成情况；4.2.7负责现场安全生产与文明施工的检查与监督；4.2.8负责编写每周监理情况工作报表，并负责编写监理组的监理月报和阶段监理总结报告中与本专业相关部分的内容；4.2.9完成总监理工程师指定或交办的监理工作。4.3测量监理工程师岗位职责4.3.14.3.2督促承包单位对原始基准点、基准线和基准标高现场交验，必要时再抽查复核；4.3.34.3.4负责对已完工程的测量复核工作。4.4安全文明监理工程师岗位职责4.4.1根据国家及行业的安全技术规范、规定、标准和监理委托合同要求，审查施工单位的安全文明生产保证体系和规章制度的建立情况，审查施工组织设计中的安全文明生产的技术措施；4.4.24.4.3审查施工单位进入施工现场的主要施工机具、设备的性能和合格（检修）证明文件。4.4.4审查施工单位从事特种作业人员（电工、电焊工、起重工、架子工、重大设备操作工等）的资格及上岗证书；4.4.5巡视检查施工作业情况，发现违章指挥、违章操作、违反劳动纪律和安全隐患、事故苗头的，要及时发出监理工作联系4.4.6检查和监督施工单位遵守当地有关主管部门制定的文明施工规定，做到施工现场使用区域分明，场区及道路整洁，物件堆放有序，排水流畅，安全防盗，文明礼貌；4.4.7定期在工地例会上通报安全文明施工情况，提出建议和措施。4.5专业监理工程师岗位职责4.5.1深入消化设计图纸、设计总说明,参加审查施工组织设计,摸清工程项目的特点和施工进度及质量要求,对工程关键部位和施工难点做到心中有数；4.5.2督促承包单位严格按照施工规范、验收标准、设计图纸进行施工，并深入现场检查，保证施工技术措施的落实；4.5.3按每个分部分项工程质量控制要点认真地进行施工质量检查并做好隐蔽工程验收工作；4.5.4负责本专业监理工作的具体实施，并负责工程进度的检查分析和动态管理；4.5.5核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，按照规范要求对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；4.5.6根据施工图纸及承包单位的施工组织设计，编制本专业监理实施细则；4.5.7组织、指导、检查和监督本专业监理人员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4.5.8根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；4.5.9定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；4.5.10负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；4.5.11负责本专业工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4.6监理员岗位职责4.6.1检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；4.6.24.6.3按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工4.6.4担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；4.6.5做好监理日记和有关的监理记录。4.7见证取样监理员岗位职责4.7.1取样时，见证人员在现场进行见证；4.7.2见证人员对试样进行监护；4.7.3见证人员和施工人员一起将试样送至检测单位；有专用送样工具的工地，见证人员亲自封样；4.7.44.7.5见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。4.8信息资料员岗位职责4.8.1负责图纸资料保管及技术档案的管理，制定收发文件编号及存盘办法；4.8.2负责各专业的设计图纸、材质保证书、试块报告，技术核定单、隐蔽工程验收单等有关资料的编号整理及登记工作。4.8.3在总监理工程师代表的指导下，督促承包单位做好各类文件向监理项目部的报审和回复工作。五、监理工作制度我公司有一套严格的管理制度、工作程序和工作细则以及质量保证体系，在监理过程中，我们将按照本公司的ISO9001：2000质量体系标准的要求，科学监理，为建设单位提供规范化、标准化的服务。1、监理例会制度1.1每周总监理工程师召集项目监理部各专业组及职能部门副总监会议，小结上周监理工作，根据工程进展情况布置下周监理工作和要求，讨论和解决监理中有关问题。1.2每月由总监理工程师或总监代表定期召集项目部全体成员大会，总结上阶段监理工作情况，布置下阶段工作，对监理工作提出目标和要求。1.3总监理工程师或总监代表定期召开由业主、设计和各参建单位的工地例会，协调处理施工过程中出现的各种问题。1.4总监理工程师、总监代表组织召开专题工地会议或现场协调会，解决施工过程中的各种专项问题。2、请示汇报制度2.1施工监理过程中的一般专业技术问题，由专业监理人员负责处理，并及时将处理结果向总监理工程师代表汇报。2.2一般的工程质量事故由总监理工程师代表负责处理，并及时将处理结果向总监理工程师和业主汇报。2.3重大质量事故由总监理工程师及时向业主汇报，由总监理工程师会同业主组织有关单位进行分析处理。2.4监理过程中遇有重大技术经济问题或影响到监理合同执行的问题时，总监理工程师应及时向公司主管领导请示汇报，公司应及时组织召开会议研究处理。2.5每月由总监理工程师代表编制监理月报，月报表内容一般包括：本月工程概况、形象进度、本月工程进度、质量、工程计量、变更情况及本月监理工作和小结。3、建立监理工作报审制度3.1施工过程中的施工组织设计（方案），需经专业监理工程师审查后报总监理工程师审批签字。3.2对于隐蔽工程验收，除专业监理工程师验收签字后需报总监理工程师代表审核。3.3对于项目建设过程中的中间验收，专业监理工程师签证后，需报总监理工程师审核签证。对于桩基、地基与基础、主体结构等上海市工程质量安全监督站规定的中间验收内容，监理验收后需由业主报质监站监督备案。3.4凡涉及工程造价、合同变更、工程延期、费用及工期索赔等事宜，需由合同与造价工程师审核报总监理工程师审批。3.5图纸学习会审制度：分层分段工程开工前，组织本小组监理员对分层分段图纸再深入学习和审查，通过审查预见施工薄弱环节和隐患，研究确定监理方案和预控措施。4、建立监理实施细则编制与交底制度4.1在各分部工程施工前，总监理工程师代表应根据施工图纸、施工组织设计和规范要求编制监理实施细则，报总监理工程师审批。4.2经总监理工程师审批同意后的监理实施细则需组织有关监理人员学习，并由总监理工程师代表负责交底。4.3监理过程中监理人员应严格按照监理实施细则规定的监理目标和工作方法进行监督管理，总监理工程师代表负责检查监理实施细则的执行情况。5、监理工作日记及考勤制度5.1由总监理工程师代表按日填写监理工作日记，记录工程监理主要问题。5.26.5.3工作日记应认真填写，以便日后查阅。6.5.4建立现场考勤制度：每月25日前由总监理工程师代表将该月监理组考勤统计表报本监理单位有关部门。6、工地会议制度6.1监理例会是履约各方沟通情况，交流信息，协调处理，研究解决合同履行中存在的各方面问题，由总监理工程师代表组织与主持的例行工作会议。6.2监理例会应定期组织召开，每周召开一次。6.3监理例会参加单位及人员6.3.16.3.2施工单位项目经理、技术负责人及有关专业人员；6.3.3业主驻工地代表；6.3.4根据会议议题的需要邀请设计单位、分包单位及其它有关单位的人员参加。6.4监理例会的主要议题6.4.16.4.2工程进展情况；6.4.3确定下一阶段进度目标，研究承包单位人力、设备投入情况和实现目标的措施；6.4.4材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题和改进要求；6.4.5工程的质量和技术方面的有关问题，明确主要改进措施；6.4.6分包单位的管理及协调问题；6.4.7设计变更、洽商主要问题；6.4.8工程款的核定及财务支付中的有关问题；6.4.9违约、工期、费用索赔的意向及处理情况；6.4.10其他事项。6.5.1了解上次会议的决议落实情况和存在的问题；6.5.2准备会议资料、确定有关事项的处理原则；6.5.3与有关各方通报情况、交换意见，督促做好准备。6.6会议纪要6.6.1监理例会由指定的监理人员记录。6.6.2会议纪要由监理工程师根据会议记录整理，主要的内容包括：A、会议地点及时间；B、会议主持人；C、出席者姓名、单位、职务；D、会议内容及议决事项（包括负责落实单位、负责人和时限要求）；E、其他事项。6.6.3会议纪要的审签、打印和发放A、纪要内容应真实，简明扼要；B、纪要需经与会各方签认；C、会议纪要发放到有关各方，并应有签收手续。会议纪要中的议定事项，有关各方应在规定的时限内落实。6.7专题工地会议6.7.16.7.2专题工地会议应认真做好会前准备。6.7.3专题工地会议应做好会议记录，并整理会议纪要，由与会各方签认，发有关各方。7、工程初验及竣工验收制度：施工单位在工程竣工，工程技术资料整理、完善且自评合格后，填报《工程竣工报验单》，总监理工程师组织工程初验并提交《工程初验报告》，对存在的问题施工单位整改完毕，且监理复查合格后，编制《工程质量评估报告》，提交建设单位。单位工程竣工经施工单位自评，监理、设计、勘察验收合格，规划、土地、消防、民防、环保、园林、城建档案等单位验收通过后，由建设单位组织竣工验收，竣工验收须在质量监督部门的监督下进行，竣工验收通过后，向建设局申请竣工验收备案。8、工程质量评估报告制度：在单位工程经监理验收合格后，由总监理工程师组织编制《工程质量评估报告》，报公司技术负责人审核，法定代表人批准。该报告应包含完成设计施工图及施工合同情况、按图施工及执行工程建设强制性标准条文情况、监理情况、见证取样送检情况、基础及主体分部质量验收情况、质量保证资料核查情况、各分部分项工程质量评定情况、观感质量评定情况、单位工程质量评定情况等内容。9、项目监理工作总结制度：在项目施工阶段监理工作完成后，由总监理工程师主持编写《项目监理工作总结》，报送建设单位。该总结应包含工程概况、监理机构、人员和投入的监理设施、监理合同的履行情况、监理工作成效、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议等内容。10、施工监理资料管理与归档制度：施工监理资料由总监理工程师负责管理，并指定专人具体实施，监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序，在各阶段监理工作结束后及时整理归档，档案的编制及保存应按有关规定执行。监理资料应按要求及时送交建设单位。监理资料档案是建设单位所委托的监理单位在实施项目建设鉴定管理过程中形成的文字记载，与项目建设的客观存在具有同等的重要作用。监理档案资料是工程实施进程中的服务见证型技术性文件，应对形成结果具有完整的评价和结论，具有充分的历史责任感。总监理工程师负责监理资料的管理，并指定专人具体实施，必须对监理资料及时整理、真实完整、分类有序，并按建设单位的要求及有关档案归档的要求编制及保存，监理工作结束后及时整理归档。为保证监理资料的完整、分类有序，工程开工前总监理工程师应与建设单位、承包单位对资料的分类、格式（包括用纸尺寸）、份数达成一致意见，并主动与档案部门进行联系，明确具体要求，以使资料管理符合有关规定和要求。监理资料要做到：全面、准确、细致、真实、具体和系统化，对资料的收集、整理不得有任何的偏废和取舍，一切有价值的数据、文字资料，包括工程文件、记录、指示、报告、函件、批复等都必须整理归档。而且要按程序分类，使其明了、清晰、确切显示监理工作的科学性、规范性。施工阶段监理应提供给建设单位的监理资料包括：1、招标、投标文件2、委托监理合同3、监理规划4、监理实施细则5、分包单位资格报审表6、设计交底与图纸会审会议纪要7、施工组织设计（方案）报审表8、工程开工/复工报审表及工程暂停令9、测量核验资料10、工程进度计划11、工程材料、构配件、设备的质量证明文件12、检查试验资料13、工程变更资料14、隐蔽工程验收资料15、工程计量单和工程款支付证书16、监理工程师通知单；17、监理工作联系单18、报验申请表19、会议纪要20、来往函件21、监理日记22、监理月报23、质量缺陷与事故的处理文件24、分部工程、单位工程等验收资料25、索赔文件资料26、竣工结算审核意见书27、工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告28、监理工作总结11、施工保修期监理服务管理制度：总监应组织相关人员依据监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作，对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。12、廉政承诺制度为了在工程建设中保持廉洁自律的工作作风，防止各种不正当行为的发生，更好地开展监理工作，我公司承诺如下：（1）监理人员不得以任何形式向施工方索要和收受各种好处费。（2）监理人员应当保持与施工方的正当工作交柱，不得接收施工方的礼金、有价证券和任何物品，不得在施工方报销任何应由个人支付的费用，拒绝施工单位提供的免费午餐。（3）监理人员不得参加可能对公正执行监理工作有影响的宴请和娱乐活动。（4）监理人员不得向施工方介绍与工程有关的材料、设备、工程分包等经济活动。若监理工作中业主发现监理人员有上述违纪情况请立即通知我司，我司将对违纪人员视违纪情况进行批评教育、处分，惰节严重者追究刑事法律责任。13、标准化管理制度我公司在该项目监理工作中将贯彻ISO9001：2000质量体系标准，严格按标准要求进行监理服务质量检查考评、内部质量审核等工作。14、信用档案制度本工程项目我公司将对每个监理人员建立专门的信用档案，记录个人的违纪、违法行为及受表彰事迹，并在公司内部进行通报，根据信用档案记录来决定个人的职务、工资待遇及奖金，通过相应的罚款与奖励手段，来提高监理人员的诚实守信意识，为提供优质的监理服务奠定良好的基础。15、监理报表使用制度A表（施工单位填报）A1、工程开工/复工报审表A2、施工组织设计(方案)报审表A3、分包单位资格报审表A4.1报验申请表A4.2施工测量放线报验单A5、工程款支付申请表A6、监理工程师通知回复单A7、工程临时延期申请表A8、费用索赔申请表A9、工程材料报审表A9.1构配件报审表A9.2设备报审表A10、工程竣工报验单B表（监理单位填写）B1.1监理工程师通知单B1.2监理备忘录B2工程暂停令B3工程款支付证书B4工程临时延期审批表B5工程最终延期审批表B6费用索赔审批表C表C1监理工作联系单C2工程变更单公司其他监理用表1、实测项目检查记录表2、外观项目评分表3、质量保证资料检查记录表4、监理月报5、工程初验报告6、工程质量评估报告7、单位工程观感质量评定表8、单位工程质量综合评定表9、分部工程质量评定表10、分项工程质量检验评定表11、有见证取样和送检见证人备案书12、见证记录表13、旁站记录表14、收发文登记表15、总监理工程师任命书16、项目监理部（组）人员表17、初验小组成员及其分工表18、工程初验整改意见表19、监理工作总结报告16、持续改进制度本工程项目我公司将通过监理服务质量检查考评、内部质量审核等手段，建立自我完善和自我改进机制，同时开展与监理有关的各种业务培训，请专家到公司授课，定期对监理人员进行业务知识考试等，使得本工程项目监理工作在符合法律、法规、规范、合同等要求的情况下，不断地持续改进。综上所述，在本工程项目监理工作中，我公司将以公正、科学、严格、诚信、高效为基础，严格监理，热忱服务，通过会议、学习培训等途径，不断向全体监理人员灌输满足业主要求和提高业主满意度的重要性，并强调以业主为关注焦点，通过提供优质的监理服务，使业主满意，将业主满意度作为一种目标来追求。我们将制定严格的监理工作程序、流程工艺、层层完善责任制，按照监理大纲和监理规范制定符合ISO9000质量体系的监理实施细则，认真分析工程难点，制定周详的监理控制要点，对每个工艺进行流程分解和确定监理控制关键点，按照监理程序和监理工作制度开展监理工作，对重要问题及时召开工地会议加以研究和解决，认真坚持独立性、公正性和服务性的原则，正确使用好监理的手段，立足为工程建设服务的监理指导方针，协调处理好与施工单位及参建各方的关系，我们相信，在工程参建各方的共同努力下，一定能按期保质保量完成工程各项预期目标。六、质量控制监理措施1、质量监理目标按工程设计文件、施工规范和质量评定标准，通过提出关键部位的质量控制措施和解决技术难点的控制方法，督促承包商确保工程质量优良，并以严格的监理、热情的事前服务按施工承包合同文件和技术规范、验收标准等进行管理，严格控制关键节点，杜绝一切质量事故，督促施工单位按规范施工，确保整体工程建设项目达到合格等级。2、质量监理的方法施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节，工程质量优劣很大程度上取决于施工阶段的控制。工程质量控制管理，实际上是监理方组织参加施工的各承包单位按合同标准进行建设，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整，纠正措施的监督管理过程，这是监理方的一项重要职责。根据施工阶段工程实体质量形成过程的时间阶段划分，施工阶段的质量控制可分为事前控制、事中控制、事后控制三个阶段。2.1事前控制在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行质量控制，是施工阶段质量控制措施工作的重点，应制订切实的控制措施和抓措施的落实。2.1.1监理工作准备◆熟悉合同文件；◆了解现场及出入通道占用权的解决；◆设计图纸的补充、复核定线数据；◆制定监理程序、记录和表格；◆调查导致延误和索赔的其他因素；◆掌握新技术、新材料的工艺和标准；◆第一次现场会议的筹备。2.1.2施工准备阶段监理（1）组织监理人员熟悉设计文件,做好施工图纸会审工作总监理工程师或总监现场代表应组织专业监理人员认真熟悉施工图纸，了解工程特点、工程关键部位的施工方法、质量要求，以督促承包单位按图施工，主要应做好如下工作：a、明确本项目的主导思想、使用功能要求，采用的设计规范等；b、了解对主要建筑材料、构配件和设备的要求、所采用的新技术、新工艺、新材料、新设备的要求以及施工中须特别注意的事项等；c、核对全套图纸（因边设计边施工，应该对已有正式图纸）及说明是否齐全、清楚，图中尺寸、坐标、标高及管线是否精确和吻合一致；d、对重大分项工程和关键部位的特殊技术，应复核其是否能满足施工要求。（2）审查施工队伍资质及施工人员素质审查承担该项任务的施工队伍及人员资质与条件是否符合要求，经监理工程师审查认可后可进场施工。（3）严格审查施工组织设计或施工技术方案对所有分项、分部工程要求承包单位在开工前报送详细的施工组织设计。监理工程师应着重审查：施工组织设计或方案是否符合施工合同要求；质量保证体系是否健全；主要技术组织措施是否具有针对性、是否安全有效；施工程序是否合理。监理工程师应对各承包单位在采购主要施工材料、设备、构配件前提供的样品和有关订货厂家等资料进行审核，在确认符合质量控制要求后书面通报业主，在征得业主同意后方可由总监理工程师签署《工程材料／构配件／设备报审表》。材料、设备到货后应及时复核出厂合格证、有关设备的技术参数资料，并对材料进行见证取样复试。（5）施工机械、设备的质量控制对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审查其设备的选型是否恰当；审查提供的技术性能的报告中所表明的机械性能是否满足质量要求和适合现场条件；凡不符合质量要求的不能使用。（6）严格审核分包单位的资质未经监理方审查认可和经查不能保证施工质量的分包单位，不得进场施工；督促、检查各分包单位建立质量保证体系。（7）工程测量放线控制监理工程师应检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书，对于给定的原始基准点、基准线和参考标高等测量控制点进行复核，并填报《施工测量成果报验申请表》，由专业测量监理工程师复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果后予以签认。2.1.3督促承包方建立、健全施工质量保证体系坚持预防为主，防患于未然的原则，质量监理应以事前控制为主，把质量问题消除于萌芽状态。加大主动监理份额，监理工作在坚持质量标准，严格检查的同时，着重帮助施工单位改进工作、健全制度、制定施工方案，完善承包人以自检为主的质量保证体系（包括机械设备、材料质量、自检组织机构和人员、施工方法以及现场环境）。建立监理质量体系：在监理和承包人二级质保体系中着重做旁站监督：根据工程难易程度和承包人质检保证体系的稳定程度，采取全过程旁站、部分时间旁站和一般性检查三种形式。检测和抽检：以旁站检测和抽检为主，其频度符合技术规范要求，对重要工序部位的首批工序，监理人员始终在场，加大监理独立检测频率。未经检验合格，不得进入下道工序。将质量管理与计量支付有机挂钩，凡未经监理工程师验收、签认的工序或分项工程，一律不予计量。督促承建单位完善工程各项体制。承建单位是工程的具体实施者，他们的工作直接影响到工程质量的好坏，现场监理组首先要抓住这个环节，在项目开工前就要对承建单位的资质进行严格审查，认真审阅承建单位提供的施工组织计划[施工单位填报“施工组织设计（方案）报审表”督做好材料、半成品、机具的质量控制主要材料、设备、建筑构配件订货前，承建单位须提出样本(或式样)和有关订货厂家情况及单价等资料，向监理工程师申报[施工单位填报“成品、半产品供应单位资质报审表”]，经监理工程师通报建设单位方同意后方可订货。用于工程的主要材料，进场时必须有材质化验单[施工单位填报“建筑材料报审表”]，监理工程师随时对材料进行质量抽验，凡进口设备、材料等必须具备海关商检证明,对进场的原材料和半成品应严格按要求堆放、储存、保管和加工。对承包人自检质保体系的要求承包人自检人员承包人应注意合同条件，以技术规范为依据。各级自检人员应由富有施工经验、具有专业技术职称、熟悉规范和图纸、并且工作作风优良的技术人员担任。负责分项工程的自检人员应在合同全部时间内一直在施工作业现场跟班监督，并有足够的职权接受和贯彻执行监督人员的指示和指导。对承包人各级监督人员的一般要求：◆承包人各级监督人员应服从对口监理人员的指导和指示，对监理人员的意见可通过项目经理向总监代表反映；◆项目经理和技术负责人离开现场须征得总监理工程师同意；分项工程自检监督人员的职责和要求：◆随时自检各分项工程的施工条件是否符合批准的开工报告要求，提供有关技术资料。◆在分项工程施工中，对每道工序进行现场跟班检查，做好有关工序的记录，及时发现引起质量缺陷的苗头，采取措施予以消除；保证整个施工中的材料、操作及各项技术指标符合要求，并获得旁站监理人员的认可。◆按照技术规范规定的抽样频率、时间和方法，及时通知试验，并报告监理人员，保留在工程现场的试样和工程部位的养护与管理进行监督检查。◆按照合同规定的施工测量要求，随施工工序及时通知工地测量人员进行各工程部位的测量放样，并保留在工程部位现场的测量标志（桩位）进行保护性管理和监督检查。◆对施工过程中发现的质量缺陷进行现场记录，并及时报告监理人员。◆及时检测各工程部位或预制件的位置和几何尺寸，对每道工序或分项工程进行自检和测定（可报告监理人员共同验收），提供各项检测资料并提供一切手段配合监理人员的检查验收，以获得监理人员的认可。◆2.2事中控制2.2.1督促承包单位建立和完善工序控制体系。把影响工序质量的因素都纳入管理状态。对重要工序应建立质量控制点，及时检查或审核各分包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。2.2.2项目监理部应要求承包单位严格按照批准的的施工组织设(方案)组织施工。在施工过程中,当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应由总监理工程师签认后才能实施。2.2.3项目监理部应按质量目标要求，督促承包单位加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高项目质量稳定性；加强工序控制，对隐蔽工程实行验收签证制，对关键部位进行旁站监理，中间检查和技术复核，防止质量隐患。各专业监理工程师还要做好工作日记，认真做好资料统计和数理分析，对不符合质量标准的提出专题报告，由总监理工程师签发送业主及承包单位。检查承包单位是否严格按照现行国家建筑安装施工规范和设计图纸要求进行施工。监理工程师应经常深入现场检查施工质量，如发现有不按照规范和设计要求施工而影响工程质量时，应及时向承包单位负责人提出口头或书面整改通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。2.2.4项目监理部在接到隐蔽工程报验单后应及时派监理工程师做好验收工作（但应事先确保承包单位在提交隐蔽工程验收单前已认真做好自检工作）。在验收过程中如发现施工质量不符合设计要求，应以整改通知书的形式通知承包单位，待其整改后重新进行验收隐蔽工程，并经监理工程师签认隐蔽工程申请表。未经验收合格，承包单位严禁进行下一道工序施工。2.2.5技术变更和会签设计变更。凡因施工原因需修改设计，应通过现场设计代表，请设计单位研究确定后提出设计修改通知，由总监理工程师参与会签并在项目监理部内传阅，经业主认可后交承包单位施工。总监理工程师会签有关各种设计变更，应审查对工程质量、进度、造价是否有不利影响，必要时提出书面意见向业主反映。2.2.6监理工程师应认真履行监督职责，深入施工现场，有目的地对承包单位的施工过程进行巡视、检测，达到预控为主，及时发现，早期处理，防止漏检和误检。其主要检查内容如下：(1)是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；(2)是否使用合格的材料、构配件和设备；(3)施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位；(4)施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗；(5)施工环境是否对工程质量产生不利影响；(6)已施工部位是否存在质量缺陷。2.2.6行使质量监督权，下达工程暂停令。监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建设单位报告。2.2.7对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理部应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。总监理工程师应及时向业主及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并就将完整的质量事故处理记录整理归档。2.2.8组织现场质量协调会。及时分析、通报工程质量状况，并协调解决有关单位间对施工质量有交叉影响界面问题，明确各自的职责，使项目建设的整体质量达到规范、设计和合同要求的质量要求。2.3事后控制2.3.1按规定的质量评定标准和方法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行检验；2.3.2工程竣工验收根据承包单位工程验收申请报告，总监理工程师组织有关专业监理工程师依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收，竣工预验收的程序如下：当单位工程达到竣工验收条件后,承包单位应在自审、自查、自评工作完成后，填写工程竣工报验单，并将全部竣工资料报送项目监理机构，申请竣工验收；总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣工资料及和专业工程的质量情况进行全面检查，对检查出的问题，就督促承包单位及时整改；对需要进行功能试验的工程项目监理工程师应督促承包单位及时进行试验，并对重要项目进行现场监督、检查，必要时请业主和设计单位参加；监理工程师认真审查试验报告单；监理工程师督促承包单位搞好成品保护和现场清理；经项目监理部对竣工资料及实物全面检查、验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向业主提出质量评估报告；在竣工预验收合格基础上，按国家验收规范标准，报请业主确定组织竣工验收的日期和程序，协助组织竣工验收工作，对验收中提出的整改问题，项目监理部应要求承包单位进行整改。工程质量符合要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告；整理工程项目监理文件资料，按要求编目、建档。3、质量监理的手段3.1旁站监督在关键部位或关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行的监督活动。3.2见证由监理人员现场监督某工序全过程完成情况的活动。3.3平行检验项目监理部利用一定的检查或检验手段,在承包单位自检的基础上，对重要的分项工程或对质量有怀疑的材料、结构受业主委托，按照一定的比例独立进行检查或检验的活动。3.4巡视监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动。3.5指令文件监理工程师适用监理合同赋于指令控制权对施工提出书面的指示和要求。3.6支付控制手段质量监理以计量支付控制权为保障手段。3.7监理通知监理工程师利用口头或书面通知，对任何事项发出指示，并督促承包商严格遵守和执行监理工程师的指示。口头通知：对一般工程质量问题或工程事项，口头通知承包商整改或执行,并用监理工程师通知单形式予以确认；监理工作联系单：有经验的监理工程师提醒承包商注意的事项，用监理工作联系单形式；监理工程师通知单：监理工程师在巡视旁站等各种检查时发出的问题，用监理通知单书面通知承包商，并要求承包商整改后再报监理工程师复查；工程暂停令：对承包商违规施工监理工程师预见到会发生重大隐患，应及时下达全部或局部工程暂停令（一般情况下宜事先与业主沟通）。七、本工程重点、难点及关键工序的针对性监理措施（一）工程特点及监理控制重点1、工程特点京沙快速通道二期工程范围为滨河路交叉口西至友新立交，全长1992.34米。京沙快速路一期工程分为地面道路工程、高架桥梁工程、管线综合、排水工程等。地面道路范围桩号为K4+962.744～K6+955.08，友新立交地面交叉口以东范围（SK2＋000）～（SK2＋350）段北侧半幅同时