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文档简介

智慧文案淘宝店铺:十年突破真境界21世纪的第一个十年,就这样过去了,赵祖杰在中国首都北京琢磨着:有突破才有境界,有境界才有不同境界!十年?走遍中国?讲遍中国?如果身后有个强大的团队还可以!一个人?不可能吧?很多朋友就是带着这样的疑问走进赵祖杰的世界的。当他们看着我的演讲中国之行,看着我的中国之行照片,他们说确实了不起。我想没有突破何谈超越,没有超越何谈境界。2009年3月15日,我和张立强助理登上了五岳之首-泰山,在内心深处,我念叨一句话“登绝顶方览众山小,一定要不断突破平庸,超越自我,不断跨越新的境界----我和思翰咨询人必须持续秉承这个理念!”关于突破,有各种理解!我查询了一下股市用语,发现突破是指股价经过一段盘档时间后,产生的一种价格波动。一般指股价向上突破阻力位。我又查询了一下篮球运动术语,发现在篮球运动中,指一方持球,在运动中使身体摆脱对方球员的防守,从而在更接近篮筐的同时创造出利于自己投篮的空间,创造出得分的机会。我今天给一位东北学员回信了,我告诉她:“你的心态因我而变,我的话能伴随你成长,很好,这是彼此认识的缘分!然而一切的发生和改变皆源于你的细心、激情、好学和自我改变的欲望!因此你需要好好感激自己的那颗愿意改变的心!请继续保持,因为成功贵在锲而不舍、坚持不懈!当你认为你该停下来的时候,可能就是你即将完蛋的时候!”10年前,赵祖杰大学毕业了,亲自敲开多家医院的大门,却无一例外被拒之门外,茫然中,我误打误撞去了一家制药企业,可是自己的年轻和幼稚让自己没有真正上班就辞职了!这是一种愚蠢的突破!接着,我“有病乱投医,无业乱就职”去了一家药房做营业员,我的家人和朋友都说我疯了,我自己也认为我疯了,因为我过着勒紧裤带过的日子。但不管白天黑夜,我非常勤奋地工作,不是我喜欢营业员的工作,而是我认为应该干好营业员的工作。因此两个半月后我被破格选拔为后备店长,第一次离开云南,去到了深圳,深圳是“无论你爱他还是恨他都可以带他去”的城市。这是一种看似偶然而又必然的突破!很长一段时间里,我养成了把工作做到最好的习惯,无论工资有多少。后来我因此获得很多机会的时候,我才把这种习惯理解为智慧,我曾经写过一篇文章《作秀的智慧》发表在新浪博客里,广受关注。那么我的智慧是什么呢?答案非常简单:“一件事情,凡是有利于公司的发展,凡是有利于顾客的满意,凡是有利于能力的提升,我就全力以赴做好!”我深知如果自己失去了一个机会,一定是自己为此付出的不够,只是自己没有意识到而已。人生是战场,而自己正是这场硬仗中的主角!人生的旅途本来就是起伏不定的,而生命也是由欢笑和泪水编织而成的,就像电影中的角色,不管是主角、配角或是临时演员,只要尽本分,把戏演好,向困难挑战,超越自己,就是懂得生命真谛的人。“天上下雨地上滑,自己跌倒自己爬。”当你遇到困难时,无须自怨自艾,也无须别人“拉一把”才从泥淖中爬起来,重要的是要有挑战的心,自己救自己。跌倒了,自己爬起来,再迈开步伐,再奔向前去。我的女儿不到十个月的时候摔倒了,我总是告诉她自己起来,开始她常常哭,因为她多么渴望有人拉她一把,然而多数时候女儿都是失望的。偶尔,我担心女儿幼小的心留下无助的印象,拉她一回,但多数时候还是要自己起来的,日子久了,逐渐地,女儿15个月了,每次摔倒了,自己就会很坚强地用两个小手撑地,嘴里喊着:“起!起!起!”自己就站起来了,也不再哭泣,我作为父亲,感到欣慰。同时我会抓住机会给女儿鼓掌祝贺,偶尔会因此在小脸上亲一下,感觉特别幸福!这是女儿的突破,也是父母的突破!一个企业也一样,它的成长性是由三件事情决定的:1)顾客是否成长。十年来,我无数次地问自己,赵祖杰的药店管理咨询和营销培训能给中国的药店带来什么帮助,带来什么成长,然而每一次的问题,我都找到了答案,每一次的问题,我都当做赵祖杰的核心竞争力。很显然,我们的顾客成长了,否则不会有那么多连锁药店争相聘请我们担任管理顾问和培训提供商,不会有那么多药店人购买我们的光碟和图书。2)员工是否成长。十年来,思翰咨询公司的员工进进出出也就是不到100人,每一个员工的到来,我都非常认真地培训训练,给他们讲解各种工作和生活需要的知识,有时候我的搭档会问:“是你面试员工,还是员工面试你呀?”我为之一笑,我知道这是我的习惯,前些日子,某外国语学院的一名“高才生”到济南找我面试,我给她讲了若干营销和管理知识,后来我发现我的好把她吓跑了,我依然付之一笑。我知道我有不对的地方,但我宁可因此失去无缘人,也要同法继续寻找有缘人。总之,我的员工一定要成长。3)行业是否成长。十年来,我真的是“十年寒窗无人问,一朝成名天下闻”如今就是坐在家里,也会常常接到各种邀请演讲和培训的电话,打开“药店”QQ群,一定有来自各方的药店学员咨询各种问题,我乐此不疲,甚至那一天没有打开看看自己的网站、博客、邮箱和QQ群,感觉睡觉也不踏实,这是一种良好的习惯和生活方式。因为我的付出,我发现有的地方开药店的朋友说:“开药店,如果不听听赵祖杰老师讲课,肯定是一种遗憾,一种不知道失去什么的遗憾!”我知道,药店行业成长了。我多年一直在思考如何突破企业的边界、突破个人边界的问题。我们知道对于沃尔玛“人们很难说清楚它是个什么样的公司:百货公司、物流公司、信息公司或者其他的什么公司。沃尔玛能取得成功的主要原因在于,它可以组织1万家供应商与其合作。而这1万供应商也愿意和它合作,是因为它有无数个信息库,能洞察顾客的需求。”然而你可能会问不专注怎么能专业?不专业怎么能专家?是专家怎么能突破边界?我在药店管理咨询培训界算得上入行比较早的,因为我已经从事了十年,而十年的时间,很多同样在药店领域有成就的人还没有接触药店行业。但这就意味着我的真正高层积累不足,于是有人开始质疑我的“权威”和咨询的“竞争力”,甚至有人质疑我的培训太“理论”,不过你看到这里请不要随意下结论,因为亚里士多德说过“你在尝试行动之前是不能说明问题的!其实我在想:1)我是谁并不重要,重要的是谁是我的客户?2)我做了什么并不重要,重要的是我有了多少客户?3)我有多少客户并不重要,重要的是多少客户受益?那么,到底谁是赵祖杰的客户?赵祖杰有多少客户?赵祖杰多少客户受益?这正是我思考的问题?我也想知道的。实际上,要回答这个问题是非常困难的,因为我突破边界的思想和行动一致在进行着:1)十年来我到过300个城市演讲和培训,许多城市主办方邀请我讲课,但是我并不知道听课的老总、经理、店长们来自什么城市、单位、姓甚名谁等等信息;2)两年以来我担任了近10家企业的管理顾问;3)一年以来我们药店系列光碟已经销售几百套。我突破了边界,因为作为药店实践者,我做了大量的管理咨询和培训!我突破了边界,因为作为培训工作者,我写了几部药店营销管理书籍!我突破了边界,因为作为书籍写作者,我旅行了几百个全国各省城市!我突破了边界,因为作为各地旅行者,我结交了成千上万的成功人士!前面我说十年突破真境界,可是什么是境界呢?境界是在感知力上的主观感知。清代鸿儒王国维在其著作《人间词话》里谈到:“古之成大事业,大学问者,必经过三种之境界。”第一种境界:“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。”这词句出自晏殊的《蝶恋花》,原意是说,“我”上高楼眺望所见的更为萧飒的秋景,西风黄叶,山阔水长,案书何达?在王国维此句中解成,做学问成大事业者,首先要有执着的追求,登高望远,瞰察路径,明确目标与方向,了解事物的概貌。第二种境界:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”这引用的是北宋柳永《蝶恋花》最后两句词,原词是表现作者对爱的艰辛和爱的无悔。若把“伊”字理解为词人所追求的理想和毕生从事的事业,亦无不可。王国维则别有用心,以此两句来比喻成大事业、大学问者,不是轻而易举,随便可得的,必须坚定不移,经过一番辛勤劳动,废寝忘食,孜孜以求,直至人瘦带宽也不后悔。第三种境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”是引用南宋辛弃疾《青玉案》词中的最后四句。梁启超称此词“自怜幽独,伤心人别有怀抱”。这是借词喻事,与文学赏析已无交涉。王国维已先自表明,“吾人可以无劳纠葛”。他以此词最后的四句为“境界”之第三,即最终最高境界。这虽不是辛弃疾的原意,但也可以引出悠悠的远意,做学问、成大事业者,要达到第三境界,必须有专注的精神,反复追寻、研究,下足功夫,自然会豁然贯通,有所发现,有所发明,就能够从必然王国进入自由王国。哲学家冯友兰在《新原人》一书中曾说,人与其他动物的不同,在于人做某事时,他了解他在做什么,并且自觉地在做。正是这种觉解,使他正在做的事对于他有了意义。他做各种事有各种意义,各种意义合成一个整体,就构成他的人生境界。不同的人可能做相同的事,但是各人的觉解程度不同,所做的事对于他们也就各有不同的意义。每个人各有自己的人生境界,与其他任何个人的都不完全相同。若是不管这些个人的差异,我们可以把各种不同的人生境界划分为四个等级。从最低的说起,它们是:自然境界,功利境界,道德境界,天地境界。一个人做事,可能只是顺着他的本能或其社会的风俗习惯。就像小孩和原始人那样,他做他所做的事,然而并无觉解,或不甚觉解。这样,他所做的事,对于他就没有意义,或很少意义。他的人生境界,就是我所说的自然境界。一个人可能意识到他自己,为自己而做各种事。这并不意味着他必然是不道德的人。他可以做些事,其后果有利于他人,其动机则是利已的。所以他所做的各种事,对于他,有功利的意义。他的人生境界,就是我所说的功利境界。还有的人,可能了解到社会的存在,他是社会的一员。这个社会是一个整体,他是这个整体的一部分。有这种觉解,他就为社会的利益做各种事,或如儒家所说,他做事是为了“正其义不谋其利”。他真正是有道德的人,他所做的都是符合严格的道德意义的道德行为。他所做的各种事都有道德的意义。所以他的人生境界,是我所说的道德境界。最后,一个人可能了解到超乎社会整体之上,还有一个更大的整体,即宇宙。他不仅是社会的一员,同时还是宇宙的一员。他是社会组织的公民,同时还是孟子所说的“天民”。有这种觉解,他就为宇宙的利益而做各种事。他了解他所做的事的意义,自觉他正在做他所做的事。这种觉解为他构成了最高的人生境界,就是我所说的天地境界。境界究竟为何物?只在你我心中!人生有三重境界,这三重境界可以用一段充满禅机的语言来说明,这段语言便是:看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水。这就是说一个人的人生之初纯洁无暇,初识世界,一切都是新鲜的,眼睛看见什么就是什么,人家告诉他这是山,他就认识了山,告诉他这是水,他就认识了水。随着年龄渐长,经历的世事渐多,就发现这个世界的问题了。这个世界的问题越来越多,越来越复杂,经常是黑白颠倒,是非混淆,无理走天下,有理寸步难行,好人无好报,恶人千年。进入这个阶段,人是激情的,不平的,忧虑的,疑问的,警惕的,复杂的。人不愿意再轻易地相信什么。人在这个时候看山也感慨,看水也叹息,借古讽今,指桑骂槐。山自然不再是单纯的山,水自然不再是单纯的水。一切的一切都是人的主观意志的载体,所谓好风凭借力,送我上青云。倘若留在人生的这一阶段,那就苦了这条命了。人就会这山望了那山高,不停地攀登,争强好胜,与人比较,怎么做人,如何处世,绞尽脑汁,机关算尽,永无满足的一天,因为这个世界原本就是一个圆的,人外还有人,天外还有天,循环往复,绿水常流。而人的生命是短暂的有限的,哪里能够去与永恒和无限计较呢?许多人到了人生的第二重境界就到了人生的终点。追求一生,劳碌一生,心高气傲一生,最后发现自己并没有达到自己的理想,于是抱恨终生。但是有一些人通过自己的修炼,终于把自己提升到了第三重人生境界。茅塞顿开,回归自然。人在这时候便会专心致志做自己应该做的事情,不与旁人有任何计较。任你红尘滚滚,自有清风朗月。面对芜杂世俗之事,一笑了之,了了有何不了。这个时候的人看山又是山,看水又是水了。正是:人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世;便也是真正的做人与处世了。赵祖杰临床医学毕业,见过听过太多生离死别的故事,知道了人的生命长度非常有限也不可控制,要珍惜生命;赵祖杰攻读工商管理硕士,见过听过太多成功人士的成功故事,甚至富有传奇的人不在少数,这是思维发散之后的创意,这是锲而不舍的精神,这是保持激情之后的喜悦,感悟了人的生命宽度可以无限也不可限量,要发散思维;赵祖杰修读哲学博士,见过听过无数富有哲理的包含思想的故事,知道了天人合一,人类要活好,要获得内心的幸福感,因为我们必须活在自己的心中,要舍弃别人眼中的成功感,因为我们不需要活在别人的眼中。毛主席曾经说过:“与天斗,其乐无穷,与地斗,其乐无穷,与人斗,其乐无穷!”可是我认为人类是不可能与天地斗争的,比如海啸的到来,比如地震的到来,比如雨雪天气的到来,人类是无法抗争的,同样如果天天想着与人斗,那么两败俱伤的结果就会时有发生,也感受不到合作的快乐和成功,因此我认为人类必须顺应天时地利人和方能成功,方能幸福。从哲学层面来讲人们之于这个世界有“适应它、改变它和离开它”三种结果,人们的选择决定了结果,同样我常常告诉学员如何平衡家庭与事业的关系,如何平衡金钱与事业的关系,就像如何平衡鸡和蛋的关系一样,我感悟到了:“与天合作,其乐无穷,与地合作,其乐无穷,与人合作,其乐无穷!”。当我们开始思考自己生命的时候,尤其是思考生命价值的时候,我们已经进入了

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