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文档简介

项目质量管理知识点质量规划实施质量保证实施质量控制控制图帕累托图镀金全面质量管理质量审核知识点持续改进一致性成本和非一致性成本3σ/6σISO9000鱼骨图收益/成本分析基准对照零库存实验设计质量成本统计抽样质量管理概论与质量相关的定义

质量就是符合要求并具适用性质量管理概论质量管理概论质量观念发展历程质量管理概论质量管理发展阶段质量管理概论质量管理概论ISO质量管理体系质量管理概论质量管理概论质量管理七项原则

-客户导向

-领导挂帅

-全员参与

-过程管理

-实数求据

-供方互利

-持续改进质量管理概论质量管理三部曲质量管理计划质量计划编制过程质量管理计划成本收益模型分析质量管理计划质量管理流程图法质量管理计划质量管理计划与标杆经验对比法质量管理计划实验设计操作原理质量管理计划质量管理计划质量功能开发模型QFD质量管玩理计划质量许计划芝策划紧路线质量意管理掀计划质量管层理计划确立质盟量管理尘目标质量管亚理计划识别第客户多的期随望值质量唐管理小计划确立目功标的三锐项原则手-目清标的选渗择需要丑与质量欣方针保睛持一致资-达池标的操普作过程衰必须是摧现实可役行的庭-达标接的结果使必须是蝇可以量步化测量傻的质量众保证涌体系质量姥保证嘉实施戚过程质量影保证转体系质量别管理估体系书构成质量保译证体系规范冷化的炉沟通寒平台质量善保证湾体系与质量禽相关的壮成本质量驶保证退体系质量标圣准检验吊表格质量裂保证跟体系管理体楼系三方里评审质量违保证终体系管理体先系的成争熟度质量控孔制体系质量冰控制裕操作兔过程质量联控制简体系质量逮管理性控制载流程质量财控制辆体系质量控默制应用背工具质量控占制体系统计意工具喉应用百原理质量控腐制体系统计棕抽样讽的样滋本量质量控惠制体系质量控怕制图的德应用质量控斧制体系质量控遵制体系直方图间与正态庄分布质量悲控制崭体系质量丘控制轻体系质量控营制体系质量控蕉制体系因果辫鱼刺押图的样应用质量控袄制体系逻辑呀关联纪图的商

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