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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合练习试卷A卷附答案
单选题(共54题)1、企业家孙正义认为:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明()。A.点子不重要,执行力重要B.战略问题不重要,策略问题重要C.执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要D.点子靠别人,执行靠自己【答案】A2、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①⑤④③D.②①③⑤④【答案】B3、平衡计分卡是一个层次概念,首先要制定的是()级的平衡计分卡。A.企业B.部门C.班组D.岗位【答案】A4、企业培训开发体系,包含培训管理体系()以及培训实施体系。A.培训制度体系B.培训政策体系C.培训课程体系D.培训职责体系【答案】C5、人力资本是高增值的资本,体现了人力资本的()。A.累积性B.无限的创造性C.收益递增性D.能动性【答案】C6、在学习型组织中,“分权”的重要性体现在()。A.形成多个自主管理团队B.组织由愿景驱动C.组织是自主管理的扁平型结构D.组织要不断学习【答案】C7、企业开展的工作分析属于人力资本的()。A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】B8、新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。A.习惯型思维障碍B.书本型思维障碍C.权威型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】C9、()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。A.效率工资理论B.保留工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论【答案】D10、交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括()。A.压力源存在B.工作的时间延长C.个人面对的决策频率较大D.个人不能对压力源进行有效应对【答案】D11、“两块牌子,一套管理人员”是()企业集团职能机构。A.独立型B.混合型C.组合型D.依附型【答案】D12、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D13、()的企业适合多样型战略。A.所处行业发展良好、自身实力较强B.所处行业发展良好、自身实力较弱C.所处行业开始衰退、自身实力较强D.所处行业开始衰退、自身实力较弱【答案】C14、对于劳动争议诉讼,人民法院应在立案之日起()内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B15、()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段A.管控体系B.职能和业务管控C.管控机制D.管控基础【答案】C16、关于基于胜任特征人才招募与甄选,说法不正确的是()。A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的,达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%~120%【答案】B17、培训开发的实施计划、细则、方案的制订属于员工培训开发()系统的工作。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】C18、(2015年11月)?《工会法》规定,企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费,基层工会或上级工会可以向()申请支付令。A.总工会B.当地人民法院C.当地劳动部门D.当地工商管理部门【答案】B19、不属于弹性福利计划的是()A.福利分配型福利B.核心加选择型弹性福利C.附加型弹性福利D.套餐式员工福利【答案】A20、(2016年11月)()认为,如果某项工作具有负面特性,企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】C21、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括()。A.同行业人员具有多标准工资率B.顾客的爱好和工艺的状态变化不大C.设备的形式可以改变D.产品市场是完全自由竞争的市场,但是最低工资由政府来确定【答案】C22、()具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性A.特殊技术胜任特征B.行业通用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】A23、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人人际【答案】C24、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。A.空间接近联想B.时间接近联想C.外形相似联想D.因果联想【答案】D25、反诉的特征不包括()。A.当事人具有特定性B.诉讼事求的独立性C.诉讼案件的复杂性D.诉讼目的具有对抗性【答案】C26、一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的()。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】B27、关于绩效管理委员会主要职责内容,说法错误的是()。A.领导和推动企业的绩效管理B.设计方案与实施控制C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项D.修改和调整现行绩效管理方案的规定【答案】D28、相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施【答案】C29、法院对管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人,当事人不服的,可以在()内向上一级法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】B30、企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化【答案】C31、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四【答案】B32、(2016年11月)()不能作为确定经营者年薪的单一指标。A.企业净利润B.市场薪酬水平C.企业规模绝对水平D.企业规模类型系数【答案】B33、经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】B34、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。A.内部流程指标的量化困难B.很难体现学习和成长的重要性C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善【答案】D35、“多劳多得”体现了()。A.合理合法B.对内公平C.对外公平D.对员工公平【答案】D36、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化。A.家族B.发展C.市场D.官僚【答案】C37、集体或团体劳动争议、劳资冲突以及其他突发事件以()为其外在特征。A.突发性B.不可预期C.群体性D.社会的影响性【答案】C38、在创新技能训练中,()是指先将课题分成相互独立的要素,再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】D39、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的()阶段的工作。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】C40、二元坐标法的最后一个步骤是()。A.列出联想元素B.进行联想和判断C.进行可行性分析D.摘取有意义的联想【答案】C41、(2017年5月)期权的赠予时机不包括()A.受聘时B.每年业绩评定时C.升职时D.签订绩效合同时【答案】D42、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四【答案】B43、下列分析列举型技法中,通过分析缺点确定发明目的的是()。A.希望点列举法B.特性列举法C.成对列举法D.缺点列举法【答案】D44、(2017年5月)评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案()的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】D45、公文筐测试的适用对象是()。A.技术人员B.操作工C.研发人员D.中高层管理人员【答案】D46、“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于()。A.前者属于欧美型,后者属于日本型B.前者是法人联合体,后者是单体企业C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略【答案】B47、法院对管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人,当事人不服的,可以在()内向上一级法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】B48、(2016年11月)()人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】B49、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的()阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】C50、创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。A.无意想象B.再造型想象C.幻想型想象D.创造型想象【答案】D51、EVA的考评指标是()。A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】A52、员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D53、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】D54、“诚信”的特征包括()。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适宜性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A多选题(共14题)1、签订集体劳动合同要遵循的原则包括()。A.避免过激行为B.公平合作C.遵守国家的相关规定D.平等协商E.确保劳动者权益最大化【答案】ABCD2、劳动力市场本质属性表现为()。A.劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物B.劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置C.劳动力市场是在变革中界定清晰的条件下的必然产物D.劳动力市场通过劳动交换的途径,实现生产要素的分配E.劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程【答案】AB3、经营目标体系的建立需要经过()步骤。A.确定企业经营总目标并进行分析B.确定企业经营总目标并进行分解C.各分目标间进行协调平衡D.各目标层次之间的平衡与协调E.经营目标体系的整理和确定【答案】BC4、关于同工同酬,说法正确的是()。A.相同的工作岗位应获得相同的劳动报酬B.派遣劳动者和用人单位的劳动者应当同工同酬C.用人单位无同类岗位的,参照用人单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定D.用人单位与劳动者约定的劳动报酬不明确的,按用人单位的平均标准执行E.用人单位与劳动者对劳动报酬有争议的,有集体合同的按照集体合同规定的标准执行【答案】ABC5、关于战略,下列说法正确的是()。A.技术开发型战略是自下而上的B.职能战略是推动总体战略的分支战略C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略E.按照企业战略学的观点,企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略【答案】BC6、()属于泰勒的观点。A.非正式组织B.人际关系学说C.坚持例外原则D.构建激励性工资报酬制度E.训练工人掌握标准化的操作方法【答案】CD7、弹性福利制度()。A.适合各种企业B.要求企业必须制定总成本约束线C.可以更好地满足不同员工群体的需求D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合【答案】BCD8、企业战略的一般特点包括()。A.目标性B.全局性C.计划性D.长远性E.临时性【答案】ABCD9、在预备性面试中,人力资源部的职责包括()。A.筛选简历B.进行职业心理测试C.注意求职者的非语言行为D.注意求职者的仪表气质是否符合岗位要求E.通过结构化面试等方法作出最终的录用决定【答案】CD10、影响组织学习力的要素具体体现在()。A.对未来的警觉程度,洞察是否准确B.对事物的认知程度,掌握认识能力C.对信息的传递速度,沟通是否畅通D.对变化的调整能力,应变是否及时E.对整体的把握能力,掌握是否全面【答案】ABCD11、相对于传统的人事管理,现代人力资源管理()。A.将人事管理活动纳入了制度化、规范化的轨道B.人事管理活动也需要对外部的社会和政府负责C.出现了专职的人事管理主管和人事管理部门D.建立了将“人力资源”当作一种财富的价值观E.认为各级直线主管也必须对人力资源活动及其相关资源运作的效果负责【答案】BD12、(2017年11月)康奈尔大学研究者提出的人力资源管理策略包括()A.发展策略B.参与策略C.吸引策略D.创新策略E.投资策略【答案】BC13、()属于带薪非工作日福利。A.病休B.事假C.法定节假日D.企业规定的探亲假E.停薪留职的时间【答案】ACD14、逻辑思维在创新中的局限性包括()A.矛盾性B.约束性C.常规性D.严密性E.稳定性【答案】CD大题(共2题)一、A企业是B集团公司的协作企业,主要承担B集团某些产品的零部件生产业务,不参与产品的设计和创新过程。A企业80%的业务量来自于B集团,B集团通过精细化预算和采购管理,使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。根据上述情境,请回答以下问题:(1)A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适?使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点?(9分)(2)B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制?(8分)(3)A企业如果继续按目前的战略发展,主要存在哪些弊端?(8分)【答案】评分标准(共25分)(1)评分标准(9分)1)A企业采取人力资源管理吸引策略较为合适。当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式,如泰罗制。其特点是:中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资、奖金维持员工的积极性。(3分)2)采取吸引策略的企业,其竞争策略是以廉价取胜。因此,企业的组织结构采用中央集权模式,生产稳定、规模较大、分工较细、协作紧密,它要求员工具有一定的稳定性和可靠性,掌握简单的操作技术,高效率地进行生产,并对员工进行严格的监督和控制。(3分)3)在采取廉价竞争策略的情况下,企业要尽量减少一切与业务无关的开支,对人工成本实行严格的控制,因此员工的配置要以“人少高效”为目标。企业无论是在招收、录用方面,还是在人员培训方面,投入的资金都很少,使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。(3分)(2)评分标准(8分)B集团公司可以采取以下方式加强对A公司的制约和控制:1)企业系列化,即根据不同情况和需要,把协作(关系)企业组织起来,配套成龙。企业系列化有水平系列化和垂直系列化等多种形式。(2分)2)人事参与。为加强核心企业与协作(关系)企业之间的关系,核心企业不断派遣干部到协作(关系)企业协助工作。(2分)3)提高协作(关系)企业的素质。主要通过干部培训、技术交流等形式推广核心企业的管理方法,这样有利于提高协作(关系)企业的技术水平,提高核心企业主导产品零部件的质量,降低外购件的成本,
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