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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考前冲刺考试卷B卷含答案

单选题(共54题)1、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】B2、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】A3、结果导向型绩效考评方法的基础是()。A.实际产出B.计划产出C.工作成果D.劳动成果【答案】A4、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()A.以人为中心与以事为中心相结合B.静态管理与动态管理相结合C.主动管理与被动管理相结合D.战术管理与战略管理相结合【答案】D5、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式C.调查的范围比较集中,区域性较强D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】D6、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。A.心理测验B.面试法C.物理测验D.笔试法【答案】D7、()是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制B.多维立体组织C.网络组织D.事业部制【答案】D8、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。A.形式上的雇主B.用工单位C.劳务派遣机构D.劳动行政部门【答案】B9、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()A.组织设计理论有动态与静态之分B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容C.组织设计理论又被称为广义的组织理论D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容【答案】C10、()的工作方式是:确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】A11、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】A12、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】B13、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。A.品质导向型B.过程导向型C.行为导向型D.效果导向型【答案】C14、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。A.要以随机抽样的方式收集数据B.收集的数据要有可比性C.应按照国家相关政策规定进行D.收集数据的范围是城镇企业【答案】A15、以下关于企业定员的说法,错误的是()。A.在一定时期内具有相对稳定性B.定员标准通过主观努力能够达到C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者【答案】D16、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.薪酬B.工资C.福利D.奖金【答案】A17、薪酬的非货币形式不包括()A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予【答案】A18、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。A.可靠性、真实性B.可靠性、准确性C.可靠性、操作性D.可靠性、正确性【答案】B19、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】A20、劳动合同订立的基本原则不包括()。A.平等原则B.自愿原则C.协商一致原则D.全面原则【答案】D21、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是()A.生产经营情况恶化B.工作效率降低C.要求离职的人员增多D.市场占有率缩小【答案】D22、不能体现人力资源开发目标整体性的是()。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】D23、劳动法律关系的构成要素不包括()。A.主体B.内容C.客体D.原则【答案】D24、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.考核性调整【答案】D25、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。A.简单平均法B.百分位法C.加权平均法D.中位数法【答案】B26、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。A.企业劳动分工与协作B.提高生产率、增加产出C.员工发挥自己的技术专长D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】C27、()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于"他这个人怎么样"。A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】A28、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】D29、关于劳动争议仲裁说法错误的是()。A.仲裁主体具有特定性B.仲裁程序具有特定性C.仲裁对象具有特定性D.仲裁实施强制的原则【答案】B30、事物内部变量间的关系分为()。A.确定性关系和函数关系B.函数关系和相关关系C.相关关系和不确定性关系D.不确定性关系和确定性关系【答案】B31、绩效指标体系的设计程序包括:①工作分析:②理论验证:③修改调整:④指标调查。正确的排序是()。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C32、()是制订好培训计划的基本问题A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】A33、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案】C34、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。A.设计测评表B.确定测评者C.选定测评方法D.设计测评与选拔标准体系【答案】D35、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A36、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B.只有多接触几次,才能记住对方C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情【答案】D37、为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。A.精确度B.过程关注度C.认同度D.认知理解度【答案】D38、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】C39、开展培训课程需求度调查的主体不包括()。A.培训管理委员会B.培训中心C.培训教师D.各职能部门的培训管理人员【答案】C40、下列哪一项既是职业道德的要求,又是社会公德的要求()A.爱岗敬业B.爱国为民C.诚实守信D.服务群众【答案】B41、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征【答案】C42、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。A.员工培训开发战略规划B.员工培训开发管理规划C.员工培训项目评估规划D.培训需求分析规划【答案】B43、(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】D44、培训课程实施的前期准备工作不包括()。A.确认培训时间B.准备相关资料C.培训后勤准备D.培训器材维护【答案】D45、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象【答案】C46、企业文化的激励功能表现在()。A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】C47、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标准B.标度C.标记D.标向【答案】B48、在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是()。A.要求做到什么B.实际做到什么C.不应该做什么D.应该做到什么【答案】D49、所谓办事公道,意思是()。A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面D.折中骑墙,平均对待【答案】A50、关于投射技术的描述,下列说法有误的是()A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应【答案】C51、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A52、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘要求D.招聘人员【答案】C53、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.总需求价格C.总供给D.总供给价格【答案】C54、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①聘请专家审查;②编写试题初稿;③进行试题复查;④组织进行试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改和完善。排序正确的是()。A.①⑤③②④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤③②①⑥④【答案】B多选题(共14题)1、国家制定企业伤亡事故报告和处理制度,其目的是及时()职工伤亡事故。A.报告B.调查C.统计D.预估E.处理【答案】ABC2、在选择确定培训评估形式时,应主要以()为依据。A.评估目的B.评估的实际需要C.评估对象D.评倍形式的特点E.评估人员【答案】BD3、目标分解法包括()A.确定战略的总目标和分目标B.进行业务价值树的决策分析C.确定企业总体战略目标D.关键绩效E.各项业务关键驱动因素分析【答案】AB4、人岗匹配包括()。A.各类岗位与岗位之间相匹配B.各类员工与员工之间相匹配C.工作报酬与员工贡献相匹配D.工作要求与员工素质相匹配E.工作报酬与员工学历相匹配【答案】ABCD5、企业战略的特点包括()。A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.科学性【答案】ABCD6、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略有()。A.首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略【答案】BC7、绩效管理系统总体评估的具体内容包括()。A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对组织结构的评估D.对绩效考评指标体系的评估E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估【答案】ABD8、与高层和基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有()。A.目标设定能力B.业绩考核能力C.教练与咨询能力D.表达能力E.决策能力【答案】ABC9、面试根据进程不同可分为()A.次性面试B.小组面试C.单独面试D.团体面试E.分阶段面试【答案】A10、影响人力资源需求预测的一般因素包括()A.规章制度B.工作时间C.生产需求D.工资状况E.市场需求【答案】BCD11、企业组织结构需要变革的征兆包括()A.成本增加B.合理化建设建议减少C.指挥不灵D.市场占有率缩小E.信息不畅【答案】ABCD12、劳动力市场均衡的意义在于()。A.实现充分就业B.体现工资差异C.增大工资总额D.实现同质劳动力获得同样工资E.劳动力资源获得最优配置【答案】AD13、超事业部制的主要缺点有()。A.降低决策与执行的效率B.组织关系复杂,不易分清责任C.部门之间的横向协调困难,必须付出很大努力实现权力的平衡D.内部的价格体系不容易完全理顺E.管理成本增加【答案】A14、规范研究方法的特点包括()。A.目的在于认识客观事实B.结论具有客观性C.以某种价值判断为基础D.结论具有主观性E.目的在于为政府制定经济政策服务【答案】C大题(共2题)一、2、【公文二】类别:电子邮件发件人:张超金工车间主任接收人:陈莉人力资源部经理日期:5月9日陈经理:你好!我是金工车间张超,鉴于我车间工作性质的特点及业务规模的扩大,迫切需要一批既有一定专业知识,也能进行实际操作的具有专业化初级水平的人才。去年8月虽然新招进一批高职院校的应届毕业生,但由于我公司薪酬水平较低,已有一半流失。为此,我们希望人力资源部尽快安排,今年至少要招聘20名操作工,以解燃眉之急。张超【答案】公文二处理表回复内容:1.派员去金工车间进行流失人员情况调查,并分析原因。(2分)2.与财务部门沟通,沟通公司薪金提升忠诚度。(2分)3.加强企业文化建设,提高员工忠诚度。(2分)4.派员直接到高职院校进行上门招聘。(2分)5.向公司高层汇报,争取高层支持。(2分)6.派员做一份同行业工资水平调查,并与金工车间作对比分析。(2分)7.及时与人力资源市场联系,提出招聘需求信息。(2分)8.对参加校园招聘工作的人员进行培训,提高其业务能力。(2分)9.尝试通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需人才。(2分)10.派员设法与流失人员面谈,了解流失原因。(2分)二、TC公司是一家典型的制造企业,由刘某于2009年12月份创建。刘某在创建之前曾在某国有大型企业工作16年,于是在TC公司成立之初,便一手确定了公司的薪酬体系。前后经历调整后形成了现行的薪酬制度,薪酬水平处于行业薪酬水平的50%处,核心技术管理人员的薪酬水平接近同行薪酬水平的25%,薪酬水平按行政级别确定,共分48级,薪酬等级间的级差为50~80元。但现在员工对薪酬很不满意,屡屡出现迟到、早退、怠工等现象,专业技术管理岗位人员流失严重。因此,刘某打算对人力资源管理制度,尤其是薪酬制度进行一次全面变革。请结合本案例回答以下问题:(1)公司现有的薪酬体系存在哪些弊端?(2)公司如何确定新的薪酬体系?应按照什么样的程序进行设计?【答案】(1)现行薪酬体系存在的弊端主要包括:①核心技术、管理岗位员工的薪酬偏低(只达到行业薪酬水平的25%),对外缺乏竞争力,容易造

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