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第04-2课*心有一团火,温暖众人心【课内知识点总结】一、重点词语嗬(hē)嘱咐(zhǔ)亲昵(nì)凌辱(líng)理解下面词语的意思熙熙攘攘:形容人来人往,非常热闹拥挤。不约而同:指事先没有约定而相互一致。和蔼可亲:指人态度温和,性格善良容易接近。和颜悦色:脸色和蔼喜悦。形容和善可亲。心神不定:指心里烦躁,精神不安。坐卧不安:坐着躺着都不安宁。形容心烦意乱,十分担心忧虑的样子。翻来覆去:形容一次又一次,也形容来回翻动身体。全力以赴:把全部力量都投入进去。座无虚席:座位没有空着的。形容出席的人很多。二、文学文化常识1、作者简介生平:林为民,1942年出生在台湾,是台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人,是在台北马场町刑场英勇就义的共产党员林正亨之子。林正亨牺牲后,组织上派人将7岁的林为民接到了北京,送进了当时的中央军委保育院。1960年,北京日报在全市中学生里选拔记者,在北京25中上高二的林为民因为成绩优秀被选中,从此开始了42年的首都新闻人生涯。【走近中心人物张秉贵】【主要身份】张秉贵(1918—1987),原北京市百货大楼糖果柜台售货员,张秉贵用自己心中的“一团火”,温暖着每一个顾客的心;他是中共十一大代表,第五、六届全国人大代表。北京有燕京八景,张秉贵售货被称为“燕京第九景”【主要生平】1918年出生于北京1929年11岁时便到纺织厂当了童工1935年17岁到北京一家杂货店当学徒。1954年36岁新中国百废待兴,即将开业的北京百货大楼招聘营业员,尽管规定只招25岁以下的年轻人,但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验”而被破格录取。1979年被国务院授予全国劳动模范称号。1982年文化程度并不高的张秉贵开始写作,将自己的柜台服务经验编写成《张秉贵柜台服务艺术》一书,约5万字,阐述了柜台服务工作的一些基本规律。1987年被授予“北京市优秀共产党员”称号。同年5月张秉贵不幸身患重症。卧病4个多月期间,每当见到前来探望的青年人,这位即将不久于人世的老人总要谆谆嘱咐大家:要树立全心全意为人民服务思想,创造服务工作新水平。2、背景解读新中国成立以来,我国工人阶级和广大劳动群众,以昂扬的热情和冲天干劲积极投身到社会主义革命和建设,为共和国的发展作出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中,涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。在平凡的售货员岗位上张秉贵成为新中国商业战线上的一面旗帜,被誉为“燕京第九景”。三、重点讲解1、整体把握,理清结构任务说明:文章的结构,是文章部分与部分、部分与整体之间的内在联系和外部形式的统一。文章都是由中心意思、材料、结构三个要素组成的。中心意思是文章的“灵魂”,要明确无误;材料是“血肉”,要丰富,并能集中地反映中心;结构则是文章的“骨架”,是谋篇布局的手段,是运用材料反映中心思想的方法。思考1:通读课文,划分层次结构层次内容第一部分(1-14段)张秉贵为人民服务的事迹。第二部分(15-18段)张秉贵思想认识发展的原因和过程。第三部分(19-20段)张秉贵精神品格的影响。思考2:本文主要抓住张秉贵的那几个方面来写?为什么选取这几个方面来写?方面具体内容工作上练就“一抓准”的过硬本领;态度上为人真诚,看他的工作成了许多人的享受;思想上心中有一团火,树立“完全”“彻底”为人民服务的思想。原因:人物通讯要求抓住人物的典型事件来报道,而本文选取的这几个方面都是张秉贵人生观和价值观的典型体现,同时可以让读者比较全面地了解他。思考3:分析文章的行文线索和结构特点。明确文章以“一团火”的服务精神为线索,贯穿全文。结构上,采用倒叙和插叙相结合的写法。先点明张秉贵是劳动模范,再用丰富事例加以佐证。2、抓住情节,概括形象任务说明:情节是叙事性文学作品内容构成的要素之一,它是指叙事作品中表现人物之间相互关系的一系列生活事件的发展过程。把握住了关键的情节,有利于我们概括人物,总结主旨。而对形象的鉴赏包括鉴赏人物形象与特定物象,其中人物形象又分为主要人物形象与次要人物形象。主要人物形象通常只有一个,是作品刻画的核心对象,往往用来揭示作品的主题;次要人物形象往往用来衬托主要人物形象,一般作为故事的叙述者、见证者,推动故事情节发展。思考1:试概括张秉贵的形象品质,并做简要分析。形象品质举例分析①耐心细致、周到体贴如:张秉贵用糖哄哭闹的小孩;②观察细致、乐于助人如:张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路;③热情大度、随和亲切如:张秉贵接待了气呼呼的女顾客;④隐忍克制、爱岗敬业如:张秉贵的女儿生病,却依旧没有影响他的服务态度;⑤自我反省、不断成长如:张秉贵光被买得少的顾客质问后受到触动;⑥懂得感恩、乐于奉献如:张秉贵忆往昔被兵痞打却因收到女顾客的水果感慨不已;⑦主动求知、严于律己如:丰富自己的商品知识,当好顾客的参谋。3、披文入情,沿波讨源任务说明:作者在行文的过程中,往往将情感注入字里行间。或直抒胸臆,用文字畅快的抒发内心的情感;或即事抒怀,在叙述的时候表达自己的情感倾向;或咏史抒怀,在古今对比中,寄寓深沉的情感;或托物言志,以物作喻,阐明高洁的志向;亦或者借景抒情、融情于景,将情感寄寓于环境之中,物我合一,天人化境。思考1:张秉贵工作态度能给我们哪些启发?请结合文章内容探究。明确(1)一个平凡的人,用自己的行动一步步完善着自己的工作技能与服务方式。满足每一位顾客。他创造了一个不一样的人生。虽然他生活的时代距离我们已经很遥远,但他真诚服务的工作精神却永远的激励着我们,做好自己的本职工作,做到精益求精。(2)他珍惜自己的工作,以自己的工作为自豪,树立爱岗敬业的精神。我们每个人都工作在平凡的岗位上,每天重复的也都是同样的工作。但我们不能因为这样而感觉工作是枯燥的。我们应该从与服务对象的沟通交流中发现工作的乐趣,为服务对象做一些有意义的事情,体现自己的人生价值。(3)张秉贵在工作中的热情与服务的态度是值得我们学习的,我们应该跟随前人的脚步。在自己的工作道路上走出一条属于自己的不平凡之路。对自己的工作积极进取、态度认真、踏实肯干,在工作上体现自己的价值。总结本文通过叙写“劳模”张秉贵的日常工作,赞美了他作为一名优秀的共产党员,他以“为人民服务”的热忱,在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”、“一口清”技艺和“一团火”的服务精神。4、品读内涵,把握真谛任务说明:语言是作者表达思想和情感的外在载体,不仅在形式上会有修辞、表现手法等方面的变化,而且在内涵上往往也是多重的,既有比较浅白的字面意思,还有寄寓其中的深刻内涵。把语句拿来细细揣摩,品味,才能够更加真切的理解作者的内心。活动:理解语句的含义及作用①如何理解张秉贵说的话:一个人哪能事事如意?不过,我们售货员一进柜台,就要像解放军的战士进入战斗岗位那样,把自己的事情放一边,全神贯注地去为人民服务。明确采用类比的修辞方法,非常形象地说明在岗位上应该精神抖擞,始终认为自己是人民的售货员,全神贯注地为人民服务。后文也讲到当自己的女儿有病时,送进医院,也不忘记上班,而且做到了满面笑容地接待顾客。②文章的第15段和16段,记叙了张秉贵解放前后的几段经历,作者写这些事情的意图是什么?如果删除这两段对文章有何影响?明确这两段对比了张秉贵解放前后的不同经历,解释了张秉贵热爱本职工作并取得非凡成绩的内在动力:新中国让他一个劳动者翻了身,并受到了尊重。如果删除这两段,不仅无法解释张秉贵出色工作的原因,让读者摸不着头脑,而且也不能揭示文章的深层主题——对社会主义新中国的赞美。③他说:“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众……”联系全文内容,概括一下“一团火”的含义?明确全心全意为人民服务的精神;对事业高度负责的精神;埋头苦干的实干精神。④时代在不断进步,商品和服务方式也在更新,“一团火”式的服务态度是不是不需要了?明确虽然时代在不断进步,商品和服务方式也在更新,但那份全心全意为顾客服务的精神,应该一直传承至今,张秉贵式“一团火”精神从未熄灭,如今愈发明亮。这份精神的背后,是张秉贵也是我们对党和人民深深的热爱,是对国家和民族进步的期盼。5、锤炼语言,曲径探幽任务说明:一千多年来的中国诗坛尽管新旧更替,但是“语不惊人死不休”却是不同时代的诗人都企盼达到的艺术高峰。“语不惊人死不休”的主要内涵即是“炼字与炼意”。“吟安一个字,捻断数茎须”“诗赋以一字见工拙”,品鉴诗词的语言,是鉴赏诗歌之美,品鉴诗人之情的重要方法。思考:试概括本文的语言特色。明确文章语言优美,可读性强,文字情感炽烈真挚感人。体现了通讯语言的三维美学风格:反映生活的真实美、认识生活的思辨美、表现生活的形象美。6、分析特色,学以致用任务说明:写作特色是指文章在某些方面所体现出来的显著的写作技巧、写作特点和效果。写作特色因人而异,写作特色运用得好,能增强文章的表达力,使得文章引人入胜。写作特色内涵丰富,例如结构、修辞、语言、叙事特点、表达方式、风格、句式、情感等等。准确分析并概括文学作品的写作特色,有助于提升阅读者的感悟力,也为表达提供了方法借鉴。思考1:鉴赏下面语句,把握正侧面描写的手法①张秉贵在柜台里“三步并作两步走,一点儿不知累”,下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。明确通过强烈的细节对比,突出张秉贵忘我的工作精神和对工作的高度负责的态度。②张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准遇到了什么不顾心的事,越是这样,我越是要热情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说:“最近从上海来了几种新果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下。”明确通过心理描写与语言描写结合,表现了他在工作中的细心贴心耐心,更写出了他全心全意为人民服务的信念。③他从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客,嘱咐道……明确通过“拿”“放”“又拿”“塞”“捆”“嘱咐”等一连串的动作,生动地刻画了他心思细腻,办事认真的形象。④忆往昔,看今天,他默默地想,现在我刚为人民做一点儿事,他们就把我当亲人相待,我有什么理由不全心全意为人民服务!1958年他入党后,想了又想,个共产党员到底图什么?图的就是多为人民服务!明确通过张秉贵内心独白式的心理描写,写出了他的成长过程和思想的成熟。⑤文章的最后两段。明确通过广大顾客对张秉贵的爱戴和尊敬,侧面烘托他的精神品格的高尚。思考2:本文在写作上有哪些特点?明确①巧妙地运用细节描写,使内容更加真切感人,人物形象更加鲜明生动。②线索明确,层次清晰。“一团火”的服务精神,是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开,贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式,叙写老售货员生活中的平凡事迹,凸显了主人公具有“一团

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