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文档简介

威客网站功能与业务流程架构(精)1.引言威客网站指的是一类专为自由职业者和雇主提供服务的在线市场。自媒体发展和推动经济转型升级，越来越多的人开始在网络空间中进行业务交易。作为新兴的经济发展模式，威客网站灵活便捷地为用户提供技能、人才、资源等方面的服务，具有很强的创新性和竞争力。但是针对不同的服务对象，威客网站的业务流程和功能架构不尽相同。本文将从整体和局部的角度，分析为什么威客网站会大受欢迎，需要哪些功能模块支撑平台，以及在威客行业交易中遇到的问题。2.威客网站的优势对于个人或企业主来说，每每遇到技术、人力、设计等各个方面的难题，一般会想办法租借人员或外包相关业务。但是传统的雇佣方式过程中，招聘、面试、录用、支付和管理等流程比较繁琐，时间、成本、管理存在风险。在这种背景下，威客网站提供了一个中介服务，让雇主可以快速找到自己需要的专业人员，并进行技术或设计任务的委托，合同签订和对交易进行管理与结算。相对于雇佣方式，威客网站最大的优势在于：服务效率高成本效益高市场范围广执行方式易于管理自由度高，可以根据需要提供特定需求威客模式为企业主或个人带来效益，也有利于引入技术人才和工程师等新兴产业的生成，是一种社会事件发展形式，有利于个体经济增长。3.威客网站的功能模块3.1用户管理模块后台用户管理前台用户登录用户资料修改3.2项目模块项目发布收到项目通知更新项目状态项目完成申请3.3合同模块合同订立合同状态管理合同方案和模板3.4交易模块支付管理托管管理提现管理3.5投诉管理模块投诉接收和分配投诉处置投诉流程状态反馈3.6通知模块邮件通知短信通知项目更新通知4.业务流程架构用户注册与登录雇主发布需求，威客响应发布雇主选择威客，并签署合同以支付资金威客开始工作，按时提交工作需求雇主过程验收并确认结果确认成功后付款投诉管理模块支持5.威客网站的问题5.1不良竞争随着威客行业的兴起，不良竞争现象日渐突出。其中包括恶意投标、拖延工期、作品抄袭等问题，这些问题直接影响到威客的品牌形象和用户选择。5.2小型威客网站的生存问题大型威客网站具有较高的品牌知名度和市场占有量，小型威客网站在优势模式上可以借鉴大型威客网站的发展策略，不断拓宽和完善自身业务，防范同行竞争。5.3质量把控对于威客网站来说，如何进行制作质量把控，成为整个行业的重要难题。解决这个问题需要打造一套完善的质量监督机制，保证用户体验与网站安全能够得到最大化的保障。6.结论威客网站在为企业主和个人提供技术和设计方面的解决方案上已经展现了巨大的潜力和优势。

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