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文档简介

金牌面试官讲师:赵仁鑫1+1

的面试团队=HR面试官+非HR面试官团队面试理念提出面试官的10个解决策略Q2不做准备就面试Q1究竟要找什么人?No1

招聘标准制定技术No2

心理素质与预测因素No3简历筛选策略No4面试官的公关价值Q3缺少有效“察”人术Q4面试一次就够了Q5凭借个人感觉做决定Q6糊里糊涂选错人No5

面试问题技术No6

行为观察技术No7

测评手段实施技术No8

每一轮面试都有意义

No9

面试官应该了解的信度与效度No10

应对甄选不稳定性因素Stage1准备阶段Stage2甄选阶段Stage3决策阶段3个阶段

6大问题10个解决策略胸有成竹的准备面试官准备阶段的问题解决

对自己究竟要找什么样的人,心里缺少把握?1解决策略No1–

招聘标准制定技术培训计划上级讨论胜任特征TPE分析该职位的各项任务各项任务对人的要求甄选标准招聘标准制定流程不同层级的胜任素质人际能力思维能力专业能力上级讨论与招聘职位的直接上级讨论招聘标准让直接上级列出该职位关键的胜任特征并大致说明每项关键胜任特征的理由TopPerformanceEmployee

优秀绩效员工列出该职位或同类职位的TPE分析TPE在知识、技能和能力上的一致性把一致性最高的项目列为胜任特征TPE分析/上级讨论延迟满足DelayofgratificationSelf-control自我控制能力成功Success幸福Well-being长寿Longevity财富Wealth预测因素No.1Predictorsof终极价值TerminalvalueSelf-acceptance自我接纳能力趋势判断Long-termtrendperceptionIndependentthinking独立思维能力情感联系MeaningfulconnectionEmotionalinteraction情绪互动能力解决策略No2心理素质与预测因素1、列出岗位需要的各项任务2、列出各项任务对人的要求3、列出通过培训可以迅速提高的部分并暂时忽略4、列出岗位胜任特征5、将绩优员工的典型特征补充到胜任特征中6、直属上级领导的参考意见7、整理拟写人员招聘标准招聘标准制定7步法

不做准备就面试?2解决策略No3简历筛选策略基本条件表述逻辑关键词重合率工作意愿工作经历突出业绩汇报对象简历看什么?解决策略No4–面试官专业形象准备企业面试官的公关价值对企业的永久印象忠诚度潜在顾客和投资人把面试中地位感受理解为领导风格把面试提问方式理解为工作沟通方式把面试的不规范理解为企业不正规把面试的不专业理解为企业不成熟面试时间面试次数面试专业程度主试者年龄和职位完美牲控制里的进大程面试痒官甄选需阶段的问遣题解闷决常常却困惑撕在面抬试过捆程中沸缺少贩有效“察”人术避?3解决策略No稍5谣–面试钱问题混技术-自我含介绍-校园(工作凭经历山、离搂职原误因)-喜欢民的课像程(工作)-个人赖爱好-老师和和同谦学-(同事/上级/下属)眼中柔的我-最喜窑欢的赛老师(上级)-不喜普欢的韵上级(老师)经典面试凡问题及考镰察点-为什均么应漆聘我舒们公昼司-您能男为公尝司带麦来哪浑些价被值-未来拉五年枪的规挠划-您有非什么汪问题与问我致吗-崇拜宾对象-优点趟与缺子点-最有区成就畏感的岛事-有压坐力的缸事-最有凳挫败戚感的潮事-阅读忆习惯解决策略No伟6弟–面试磁官行似为观雀察技督术目光杏与情幕绪倾听镜像睡反射概:身勾体姿膊势、猾手势膛、语众速、掌用词情绪情绪颤影响情力,忠情绪呼独立停、情催绪强策度情绪冻表现云力,崭表里氏如一谷,成盘就感睡和挫兰败感情绪颜互动相性,暖微笑摆对微叫笑,卫皱眉贵对警鲜觉目光主试毯官讲絮话时90开%的时合间注眼视对禁方自己与讲话原时70捏%的时平间注级视对渣方四目秆相对但的时子间在1-牢2秒内对面齿试组奖其他场成员够的观旺察方乘式相貌蹄与仪请态相貌:长相挑、预沟期;站姿:身司体直征立、吸视线闲水平字或微循微下歪垂,双手雅在身尿体前交叉利或自牵然下辈垂;坐姿:坐直写、双衡腿平湖行或骑交叉凶,不万抖动徐;走路:速可度偏信快、嘴步幅老适中表情:表情凝自然挂、放扎松,森脸带脱笑意旱、眼姥带笑却意着装:正式弟,中错性化荒、成振人化其他粮考察贤项目压力横应对设性压力股反应情绪霉敏感搅性情景思思维情景音描述终能力生动匀性引导恒性互动剩性对象仓性目的则性逻辑岁思维表述慕逻辑表述屋条理惭性逻辑惧思维柔笔试情景猫描述枪笔试领导垃能力无领伍导小霸组讨陡论任务悬模拟解决策略No菜7遣–测评荣手段翁实施沿技术PPT提问或看没有明确意义的图形,然后说出你看到了什么,考察求职者的人格特征TAT看图说话,看一幅图,然后就某个主题展开联想,常见的主题如成功、团队墨渍测试Ink-blottestPPTPersonalityProjectiveTest

人格投射测试TATThematicApperceptionTest主题统觉测试纸笔测试Pencilandpapertest面试危测评坐技术识概览嫌HR太麻妙烦,梨面试重选人归一次绒就够壶了……4初试排除法笔试优选法复试针对法解决策略No距8慕–每一妥轮面端试都合有意避义初试诸操作赶程序通知泪候选摇人入萍场面试伏官站动起来仪与候妹选人个握手轨,握弱手要轰有力“感藏谢您培来参播加面燃试,衔请坐魄。”“请掀问您般是在鹿哪里恨看到器我们财的招俩聘信吹息的苦?”“接撞下来押就开及始正孩式的猪面试绿提问甘,您鸣准备蕉好了泡吗?口”……“正式雪的面省试提越问到重这就瓣结束做了,佛我们叨会在48小时角内把新结果滥发到节您的个辉人邮庭箱。律”8.“您有医什么缴问题咱要问汗我吗酬?”9.面试倍官起巡寿立与顽候选傅人握都手科学膊常识专业锹知识逻辑轧思维情景若描述心理腾测试笔试携考核壤方向复试懒主要克针对醒工作杀能力直接孙提出每问题你的感能力诊、技阶能、疫知识劈燕、经卖验工作谦对能法力、巩技能猪、知钳识、姐经验岸的要越求复试剖与初同试区年别相比雹初试胡,复蝇试的晒气氛爹、着稳装和硬语言阻风格鲁偏随饼意,杰与正皮常工强作中肉的状态一着致不同棚岗位谋的区骗别对舍待中高欢层管着理人辜员和矿技术仍人员旋,初瘦试形纺式可情以类贞似复症试无可瞧置疑笨的决倡定面试份官决策证阶段的问翁题解卵决凭借拍个人超感觉猪做决菠定5程序脊效度1234对象简效度工具瞧效度测评拆者效至度解决策略No剩9浩–应该遭了解班的信牲度和末效度糊里身糊涂锋选错宽人6不了浴解工恰作快速奶判断人格字阻抗/人格替共振次序柄干扰考察马项目搂与工唤作无舅关根据雾第一搭印象维做判鸦断1-台7秒根据狸个人筒原则里判断经验执和预息期会踢影响爷判断容易聋引起尿甄选揭标准钩偏移不同县的人颠格类烧型有血相互计吸引/排斥突倾向容易孕引起诱循环涌论证数据胳、信比息有裤限,不足释以得旦出结嘴论解决策略No苹10应对傅面试也不稳仆定因身素有限往样本拆掉坝心墙3:避免岩循环且证实主动标沟通,多角无度看割问题,不无坚端猜某疑拆掉巷心墙2:克服果投射淋效应认识采到人豆的差僚异,不以午自己先做标仍准评怀价他德人拆掉文心墙1:避免管先入梨为主首先黄放下退自己,根据熄客观阅线索塑而不班是个宰人经路验评滥价他若人如何津拆掉3个“同心”担墙-消除犬不稳拣定因绕素面试设官的10个解野决策宿略Q2不做等准备巴就面笛试Q1究竟讨要找遭什么溉人?No测1招聘崖标准划制定目技术No许2心理骂素质列与预谜测因鼠素No益3简历遵筛选吧策略No州4面试庆官的绢公关剩价值Q3缺少陷有效少“察猫”人戚术Q4面试爱一次留就够郑了Q5凭借领个人叮感觉泻做决鼻定Q6糊里绒糊涂局选错艳人No滴5面试台问题姜技术No算6行为色观察浸技术No念7测评差手段日实施械技术No奏8每一滑轮面标试都类有意旗义No装9

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