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文档简介
你所想到的是什么??团队士气打造团队士气打造团队士气打造,你所想到的是什么?你所想的的是什么?组织行为学组织行为学是什么??????是什么?是什么?是什么?是什么?是什么???你所想到的是什么鲁国齐国的军队在长勺作战。庄公打算击鼓命令进军。曹刿说:“不行。”齐国军队敲了三次鼓。曹刿说:“可以进攻了。”齐国的军队大败。庄公准备驱车追去。曹刿说:“不行。”于是向下观察齐军车轮留下的痕迹,又登上车前的横木了望齐军,说:“可以了。”就追击齐国军队。战胜了齐国军队后,庄公问这样做的原因。曹刿回答说:“作战是靠勇气的。第一次击鼓能振作士兵们的勇气,第二次击鼓可以使士兵们的勇气低落,第三次击鼓士兵们的勇气就消失了。他们的勇气消失了,我军的勇气正旺盛,所以战胜了他们。大国,是不容易估计的,怕有伏兵在那里。我看见他们的车轮痕迹混乱了,望见他们的旗帜倒下了,所以追击齐军。”士气的
重要性曹刿论战一鼓作气,再而衰,三而竭战略层决策层管理层运作层实践层操作层将领:坚定不移的贯彻落实战略层精神要旨、目标任务,使其内化于心,外化于行,并有效督导落实到基层教练:不仅对基层员工进行管理,更成为基层员工的教练、老师避震器:把来自基层的困难转化为合理化工作方法,推进组织改善创新变压器:把来自高层的压力转化为有效激励,激发基层员工更大的动力中层管理者的角色定位我们理想的团队是—--这样!结果遗憾的现实是—--这样!Why?案例分享背景介绍A公司档案:企业性质:传统工业制造业企业经营情况:年营业额6亿元2012年小幅亏损,2013年大幅亏损,
预计2014年继续亏损。。。。。。公司策略:目前正在进行资产调整,
准备剥离部分亏损的业务,
同时进行部门调整和精简人员。A公司财务部人员介绍部门经理男已婚销售主管会计女已婚销售会计女已婚成本主管会计男未婚成本会计男已婚费用会计男未婚出纳女未婚含经理在内共计7人财务部现状内部情况:有7人工作的部门目前仅4人正常上岗。目前整个团队的士气急聚下降。外部情况:由于公司连续亏损和精简人员的影响,就公司而言存在很多的负面影响。财务部人员流失对其他部门也有一定负面影响。职位岗位状态备注部门经理√销售主管会计X病假销售会计√成本主管会计√成本会计X离职2天费用会计X离职2周出纳离职原因分析费用会计:外地单身小伙,入职一年半,由于公司连续亏损,
担心没有薪资增长空间。成本主管:外地单身大龄青年,入职两年半,面临购房的压力,
由于近两年公司都亏损一直没有加过工资。按马斯洛的需求层次划分,以上2名离职人员都属于生理需要得不到满足而提出的辞职。对其他人员影响销售主管会计:已婚女,入职十年,离公司30分钟车程。
由于生病,已请病假。
销售会计:已婚女,离公司10分钟车程,比较在意工作环境和休息时间。由于最近部门人员紧张,被安排了一些其他的事情,最近怨言较多。成本会计:已婚男,毕业四年,入职2年,正在备考中级职称,
注重工作技能和个人能力的提高。出纳:未婚女,毕业一年,注重工作技能和个人能力的提高。最
近安排了一些税务方面的事情,都高质量的完成了。安全需要和生理需要型自我实现需要型解决方案员工职业发展路径量体裁衣后备力量储备团队绩效创新Part1Part2Part3Part4团队文化重塑公平公正公开团队文化重塑&
团队绩效创新没有团队文化凝聚的“团队”是“团伙”没有科学绩效考评做保障的团队文化建设是“空谈”团队绩效创新Part1Part2团队文化重塑A:做好,做坏,年终都可以享受双薪制作B:人力资源部考核,财务部参评,所谓“绩效”成了走形式C:没有“岗位说明书”员工晋升成了“雾里看花”一篇迷茫D:公司亏损,就逃避,“主人翁”意识淡薄,企业与“我”是永远没有交集的两条平行线团队文化重塑A:做好,做坏,年终都可以享受双薪制作取消双薪制度,将双薪金额变成绩效奖金体现到每个月的工作中,增强工作绩效和薪资的关联度。创新Forexample:每人每月工资4000元,年底(不包含财务经理)6人双薪,总量为24000元。平均到每月为2000元。根据KPI分为:A级(优秀)1人800元/人B级(良好)2人400元/人C级(合格)2人200元/人D级(待提高)1人无目的:建立一个公平,公正的团队氛围,每月对于优秀员工高额的奖励,可以提升部门员工的积极性,形成一种互相激励良性竞争的工作氛围,破除懒散,推诿的本位主义思想团队文化重塑绩效考评改为:部门经理为主,人力资源部为辅,考评频次提高到每月一次专业人专业事员工的工作绩效只有部门经理才是最为清楚的,建立一个科学的考评体系,可以为员工的成长,部门经理对于本部门的领导更为有益!B:人质力资质源部黑考核艳,财赛务部挨参评桨,所谁谓“做绩效擦”成婚了走祖形式C:没仪有“枯岗位截说明芝书”懒员工嫌晋升汁成了控“雾懂里看径花”冰一篇随迷茫明确工作的意义制定岗位流程图和岗位操作手册以及工作差错数据库。以增强员工的专业技能提高工作质量。让员工清楚知道晋升路径,并体会到工作中能力的提高!团队文化重塑D:公径司亏死损,浇就逃属避,翠“主硬人翁裹”意未识淡提薄,推企业稻与“藏我”螺是永刑远没匠有交妈集的逝两条幻玉平行凶线员工涛生日真会公司交发展哄前景派及时服传达不定鞭时工晕作指撇导拉近团企业页和“挡我”老的距员离让员浑工感巴受“机家”趟温暖随时避随地剧提高吹工作俱技能屯,感脸受“虽关注劫度”以人陕为本员工职业发展路径量体裁衣后备力量储备Part3Part4岗位性别婚否工作状态工龄需求销售主管会计女已婚病假10年安全需要和生理需要销售会计女已婚安全需要和生理需要成本主管会计男未婚2年自我实现需要成本会计男已婚离职2天1年半生理需要费用会计男未婚离职2周2年半生理需要出纳女未婚1年自我实现需要部门吧框架规整体逃调整苹:随着芹公司烫经营颈情况曲改变日,部吹门结圆构不瓶能一蛋层不跨变,胳部门蓬人员屿编制犁本应冬该在闻公司竖亏损友的情却况下舱进行础合理和的缩耐减。暑所以杀在整抢体的指部门卡结构岭上现椒在正收式调梦整为束:财务经理销售主管会计费用会计成本主管会计见习成本会计出纳员工职业发展路径量体裁衣Part3销售群主管虽会计:(拔提高东待遇荣)入职10年的纵老员荐工,捏对公野司是矛感情烫深厚罢,她哈将是福企业替文化焰的宣驾导者静,同朴时业治务的慈专业果程度待及熟耗练度荣较高夸,所掌以取挠消销和售会连计,雀提高件销售琴主管委待遇膜是相蹲对合夸适的(待库遇提构高的由方式—-享受睡双倍婚工龄售工资岔)同时彻,为秆鼓励嘴员工稳的稳响定性帮,对征于10年以抚上的婆老员腿工可税以享责受每赛年10天的钉带薪务年假稿,充巴分满较足该摄员工裕的心蒸理需梢求。销售疑会计:(岗筛位调物整)及时凯转岗--交-成为银费用烦会计,一扭方面疮填补屋费用疮会计烫离职吹后的锋工作渣空白满,一赌方面裳合理组分布今部门躬人手廉,目前该员登工加过班较峡多,府怨言途较大决,所旗以在心近期浮的绩广效评塌级中糖给予脑适当齐加分圆,对劳于加翻班情境况给锐予一飞定的找加班稼补偿纷,待刊部门确工作亿调整漂到正此轨后牙可以辟给予1-脉2的调浇休政乖策。追求安全冶需要绿和生锋理需琴要员工自我塑实现翻型员福工后备力量储备Part4成本塔会计:(晋垒升)作为典已婚逗的男嚷性,穿无论图是在核专业债成熟汉度上醒还是仪个人姐追求文上都局是充炎满的桐积极故向上尿的拼译搏精旅神,吨是部历门工篮作的糖主要垮力量答,在宜此岗泽位调醉整的叠关键移时刻仪,为穴避免陕核心醒员工死流失御的风枯险,慎当下仙应该弱及时寨升职窗为成本祸会计主管出纳:(共晋升杂)大学扔毕业具有创理论脖知识寇但却帐缺少匆经验,拥删有很高浪的工授作积弊极性,入职1年半糊相当她了解掘公司真业务无,可很以提慈升为裙见习厉成本世会计茂,给裂予一皂个学溉习的庆机会积,满和足该识员工琴心理愤需求别。结语格:员工挂的士扫气弱彻是多境方面驰的原纺因照渴成,片但是岁归结律来看避马斯翼诺的访层次敏需求冠已
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