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文档简介

市场部职责

撰写人：邓东星市场信息部职能销售市场范围的分类

目标市场广告制作业皮革印花服装鞋业装饰建材通讯3G礼品包装打板打样采集信息寻找意向潜在客户方法网络搜索电话拜访公司提供展会接待上门陌拜公司数据库为销售找意向客户提供意向客户由能独立完成销售的人员跟进跟设备部销售人员一起共同完成最终需要做到独立完成销售签单储备设备销售人才转换率高的信息信息量大意向客户信息精准具备跟其它同事和领导配合销售的能力独立完成销售全程（信息采集-找到意向客户-跟进销售-完成签单-售后维护）掌握专业知识掌握销售技巧对行业状况有清晰了解能清晰的辨别客户的类型至少掌握6种以上信息采集方法完成客户信息的采集量高效快捷挖掘意向客户掌握谈单的基本技巧了解竞争对手产品特性培养自己具备独立完成销售的能力按时完成领导交办的工作并有及时的反馈市场信息员职责每天做好详细信息采集工作的记录及时将意向潜在客户登录CRM意向强的客户应立即汇报上级早会清晰汇报前一天的意向客户情况以及本人下步的方案早会应汇报当天工作的计划出门拜访事先跟上级汇报，下班不能赶回公司应电话报告领导每天将拜访客户信息汇总提交每周二上午8点20分参加部门周会，汇报上周情况和本周计划市场信息员工作流程学习专业知识、跟客户基本常识以及公司邮件发送方式等可随时请教老员工日常工作汇报对象为销售总监和设备付总

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