心理咨询的原理与应用王玲

心理咨询的原理与应用华南师大心理系王玲教授一、什么是心理咨询？

心理咨询是指“透过特定的人际关系、应用心理学的方法和技术，来帮助来访者自强自立的过程。”二、心理咨询的本质特征1、专业化特征2、助人自助的立场3、特殊的咨访关系4、沟通的艺术（一）专业化特征：1、要有坚实的发展心理学、人格心理学、变态心理学、社会心理学等知识以及对心理咨询与心理治疗的原理和技术的掌握。2、要有不断积累和提升的咨询实践经验。3、还要善于处理自己的负性情绪，尤其是要避免咨询互动中当事人对自己的不利影响以及自己对当事人的反移情作用。（二）助人自助的立场：主要体现在心理咨询的原则上：①主动求助原则②理解支持原则③耐心倾听与细致询问原则④疏导抚慰和启发教育原则⑤促进成长的非指示性原则（三）特殊的咨访关系：①不强迫；②平等和客观；③深入的介入；④具有治疗功能；⑤强调保密性；⑥避免双重关系。（四）沟通的艺术心理咨询是通过会谈进行的，因此谈话和沟通技术非常重要。主要包括：①建立良好关系的技术②倾听和观察的技术③克服阻力的技术④帮助和影响对方的技术三、心理咨询的步骤与目标（一）步骤1、开始阶段①建立信任关系；②收集来访者材料；③进行问题的诊断和评估2、指导与帮助阶段①制定咨询目标；②选择与实施咨询方案3、巩固和结束阶段①巩固效果；②追踪调查（二）心理咨询的最终目标笼统地说，是促进自我的成长。具体而言，包括：协助当事人了解并接纳自我；协助当事人了解症状的意义；协助当事人化解内在的负性或冲突的思想与情感；协助当事人利用自身和周围的资源有效处理问题；加强其自我的功能，并协助其能将咨询中所学到的迁移到咨询外的现实环境中。四、心理咨询的主要技术

（一）建立良好关系的技术

1、同感含义：指对当事人充分的理解和准确的表达。要求：（１）暂时放下自己的参照标准，设身处地（２）善于观察，准确把握（３）正确表达，及时反馈（４）把握角色，能进能出含义：指对当事人的非批评的态度。要求：（１）正确的人性观（２）着眼点放在“人”，而不是“怎样的人”上。（３）关注倾听与非批评言语（４）信任与保护隐私2、接纳3、真诚含义：以“真正的我”出现，不戴面具。要求：（1）真诚关怀、不虚伪（2）恰当表达真诚（3）适当使用对质技巧（二）倾听的技术1、开放性提问含义：运用包括“什么”、“怎么样”、“为什么”、“能……不能”等在内的词发问。要求：①多运用于每次会谈的前半部分和收集资料时；②注意语气语调的共情性、委婉性和关怀性。2、闭锁性提问含义：引导当事人用“是”或“不是”、“有”或“没有”，“对”或“不对”的语句来回答的提问。要求：（１）多在澄清问题时使用（２）注意次数不宜太多3、反应的技巧

含义：对当事人谈话内容和情感的反应。技巧：（１）鼓励（２）复述（３）情感反应（４）摘述4、具舱体化含义氏：找识出当欺事人库问题旋的特仰殊性携，了于解其劈燕具体佳细节同和重孔要的间情感灭体验崭。要求皆：（盏１）灾借助洲开放剖性提虽问（２盯）抓样住关着键词粗句（３制）及抓时澄腔清和里整理台思路5、即狸时化含义榆：指关城注“救此时抽此地箱”的缺情况择，帮猫助当阻事人掉明白街自己衬现在蝴的需敌要与丹感受部。要求馅：（１让）不鹊断应切用“生现在余”的梳字眼（２洲）及铲时反刊映其狐此时屑此刻雾的情枣感6、对下质含义猴：对当煤事人溜言行复中的够矛盾月、歪冒曲及因逃避勇部分鞠给予假指出劝。要求体：（担１）泉在高显度同荡感的乓基础杠上进俯行（２迎）应备用试规探性更的语吸言（３结）用甲渐进敢的方述法（三摔）影朋响当增事人扯的技仰术1、解专释2、启哄发3、指吗导4、自洲我暴希露5、提妹供信垂息与锹建议解释岁的技泄巧：含义属：对伍当事填人问居题的吼发生脂发展愉及其艇原因兔提供患另外爹一个曲参照礼系统欧。要求姑：（１平）解庄释可须以是目经验获性的才，也荡可以迈是心焰理学峰理论堵的应踩用；晃（２避）解束释应宽在充惑分了播解当鄙事人冻问题常的基因础上碗进行彻；（添３）托解释预要注锁意深撑入浅胸出，盛避免浪过多陪专业便化术植语的泼使用却。启发直与领袜悟：含义分：通过振某件停具体愿事情个，启晚发当诱事人厕从多咱个角帽度去莫思考蔬与分垮析，奇从而偷悟出茧其中贯的问抚题之宾关键后。要求舟：（1）不讲浮大道条理，随从具邮体事今情出薄发。（2）不傲包办秋分析躺，启肚发当序事人知自己袭思考完。（3）善代用暗饺示。指导孕的技愧术：含义奶：给予容当事波人行藏为和赏认知超改变被的具踩体指燥导。要求育：（1）指衔导限矿于有机关认知顽改变符和行和为矫编正的下具体传技术洋的指络导；（2）不铲对选兰择和挺抉择愤给予茂确定眨。自我件暴露萍技术质：含义撇：指富咨询何员在樱必要鄙时，联适当通地将桶自己览的经真验、惨感觉片和行蔽为与挑当事舌人分疼享，卧以增伸进当转事人姥对自注己问巧题的宵了解概和获妙得自普我改付变的魔有益聚信息税。要求京：（1）必莲须在狐认定形自我构暴露储有助链于当址事人岗改变舅的情拨况下声进行上；（鱼２）板自我振暴露制要适杏可而股止。提供沉信息欲与建膏议：含义放：向酸当事勇人提谱供有田关信傅息与柏建议惩。要求秒：（１软）提两供的清信息列与建粪议要塞完全怖以当筋事人勉的利割益为肤出发徐点；（2）提供然忠告供时要演注意馆语言愈的措啦辞；（3）忠肾告和进建议抖不宜叠太多花，一信般尽联量不袄主动蹲提出疫。五、惊常见剥心理鸡问题侍的咨荡询要催点1、学呼习问掠题的商心理莫咨询2、人辨际问劳题的派心理古咨询3、自篮我意砍识的捷心理记咨询4、隐情绪清问题邀的心事理咨雄询（一朋）学算习问阁题的衬心理方咨询包括池：学习脑动机该问题学习东态度团和学质习习四惯问盆题学习稻方法桶和学桶习策亿略问旱题考试通心理贴指导等。举例傲：李某似，女夫，初差中三氏年级句学生衡，在庆最近蹲的模起拟中低考的仔考场挥上因炒为极证度紧财张而塑昏厥嘴。该磨生自支进入阔中学堤以来赏，学注业一谁直很各顺利今，考巩试成羞绩一格般都莫在全闸年级买前2拉0名低，老宇师和昌同学秧们都仗说她店一定贪会考兵上重寒点高兆中，小以后欲还会捎上重六点大惨学。卧但进沸入初裕三后勿，在喇一次拼考试样中，佳她一积向擅鼓长的盟化学丹课发携挥不浇好，泳成绩臂很不蒙理想催，因扩而自尘信心它大受粮打击灿，结愁果期桥中考站试也捆受到僚影响航，总炕成绩察下跌哨至班翻级3佳0多妖名。色面对鹿这样虎的成泄绩，跟她不娱敢告傅诉父清母，随怕父走母会态担心总，对鸽自己驶失望亦，觉虫得功溉课再甚也不墙可能料赶上拾去了芒。过踪蝶分的耐担心伟导致睬上课涌不能渠集中抚精力截听课条，习尺题也贱做不芹下去豆，并利出现独头痛咳、失围眠等轻症状沈，总丢之，迷整个展精神坚状态边都处疏在特修别焦革虑中但。进穴入初舌三下田学期盘，考蒸试增勿多，惹在最简近的呜这次与模拟女考试布中，活她坐谦在考漏场上沈头脑斤发蒙侮，什阳么都颗回忆恋不起味来，纤简单垫的题咐也不完会做晓了。沃越来报越紧币张、厅越来价越着诉急，蔬最后锅晕了扛过去器。考试孤心理撤辅导运：1.男意变义：考前延的心称态调侵整和罢考场框的发号挥是自影响罢考试蓄成功打与否陷的重易要因尤素。2.蜓怎样邪指导识学生麦保持检适度丘的紧岔张①正享确认己识考裹试的耕意义喜；②树亭立适蚂度的警目标斯；③善绸于梳姜理复保习重号点和堆要点槽；④善泻于总恭结考旋试的室得与赖失；⑤善扮于调护节情丽绪，欺正确沫应对测挫折踪蝶；⑥处率理好曾来自垦父母载的压寻力。（二饥）人窄际关珠系问毙题的退咨询包括琴：获得陕与保洞持友碧谊问牺题正确砖处理绘人际绢冲突鹊问题协调奇关系取问题处理摆好异例性同盾学的灶关系趣问题等。举例：某女郊，初富二学构生。滤傍晚捏时与莲一男达生在野球场摧边的蹈草坪界上头迟碰头蜓、肩疼并肩策的看浮星星宫，结偷果被兆政教吃主任百发现拌，并壤被叫鄙到办辱公室华给以提了严芦厉的偷批评颗，甚恭至骂刻女生纹不要罗脸。辛当事货女生僵感到原很委耕屈、舰很愤坊怒，挣来心蛇理老律师处衫哭诉冰。异性贤交往凡的辅匙导：1.艇意义腰：在理秩解学严生异意性交剂往需纠要的芬基础飞上给兔予正命确引份导，撇避免妈过分测批评倒导致诱学生惯的逆亦反情种绪和肢行为皮。2.废怎样馆与异戚性同闲学恰躲当交拌往①承访认恰抖当异哨性交笨往对白个体贫的积欠极意溉义②分炮析中矩学生携恋爱纹的利索与弊③帮怒助学阳生了吧解自功己的阁情感依需要④明昆确异纷性交陶往的但原则除：自撒然与弓适度⑤正日确处絮理他絮人的盒追求香或单励相思⑥把闯握好晨人生剂目标副和方翁向（三候）自菜我意巴识的房诚心理角咨询包括榆：正确野认识歉自我扬、悦没纳自场我矫正悟不良劳性格父和行弱为习具惯树立抬自信喂心等暑。举例免：某女沫，初逼一学隶生。菠因为括家里院比较双贫穷沿，加颗上身饲体比楚较瘦摇小，拌因此年一直痕很自趁卑。蜻虽然贯学生轧成绩借不错央，但且总是弟感觉临自己件土气幻玉，不钞敢主踢动与晋人交摄往，某也特狗别害架怕别叮人的矛目光道和特艇别在瓦乎别警人的毛态度生，经悉常独令自一候人，沿显得忙孤僻构离群加。悦纳宵自我品的心证理辅谅导：1.偿意义足：正确留认识译与悦惠纳自独我是离心理月健康趋的重掠要条拨件。2.严怎样执让学族生正斧确地嫂认识搭自我畏并悦天纳自夜我①掌团握认伯识自鸦我的芹方法扎（通使过和夜人比觉较、耗通过配别人功的态剖度和拒评价歪、自端我反矮省、券劳动滤成果芝和心愈理测键试等域）②发愉掘和笨欣赏面自己疗的优贯点③正堵视自季己的蔑不足朝并改霞善或齐接纳张它④扩岭展生大活的待领域席，体刺验不暮同的窜成功⑤自兆己爱任惜自启己，园不妄原自菲役薄（四谨）情删绪问舅题的畅心理度咨询包括甘：良好点情绪棉的培朗养不良撞情绪苹的消因解挫折蹈和危屑机的漏应对预防隶冲动馋性行隔为预防涉自杀举例猫：某男呆，初际中二脊年级泄学生杯。被叫同学锦怀疑要偷了步他们疗的手哄机，秃被追斩赶和闲搜身怜；后激被带搅到政尸教处避责讯点，坚堡称没掌有头侦手机幼。后牢来咨倍询室车找心松理老闯师求歉助，回但不赞料心遵理老售师找喊来了眯班主进任、课政教当主任宅一起植训话惹，结夜果乘瞧几位但老师托不备汽，跳园楼自肉杀。挫折传和危寒机的石心理欠辅导穿：1.意义劲：挫折晌的辅济导和迟危机求干预支是减氧少和匀避免槐学生鄙极端鼓行为踩发生绘的重灾要工辫作。2.怎样换进行教挫折到的辅遵导：①理咸解挫土折的转痛苦倡；②引答导认粥识挫京折的今积极绩一面作；③一拘起分倒析应艺付挫拍折的辽方式唤方法跨；④合