2023年高中志愿者服务站规章制度

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丰大高中志愿者服务站规章制度

1.总则

丰大高级中学志愿者服务站是在丰大高级中学党委领导下的老师公益服务组织。志愿者服务以志愿服务为宗旨，以"面对社会、服务大众、熬炼自我'为目的，服务经济建设，服务社会进步，服务改革开放，服务大局稳定，服务人民安康，服务青年健康成长成才。志愿者立足校内，面对社会，围绕社会公益活动、美化环境、文体活动、社会服务、社会治安、以及青少年法制教育等方面开展志愿服务活动。

2.宗旨

奉献、友爱、互助、进步。将最大的爱心、热心、关怀、真心、诚意奉献给社会；关注应当关注的事、关心需要关心的人；在服务于社会的同时，带动学校校内文明的建设。

3.主要任务

3.1组织、参加各种志愿者活动，为社会服务、奉献爱心；

3.2用实际行动提倡乐观活泼的校内文化和健康向上的校内风尚；

3.3为有困难的对象供应"一助一'长期服务；

3.4规划、组织全校志愿者服务活动，为校内美化、城市进展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾及大型社会活动等公益事业供应各类志愿服务；

3.5发挥成员和社会各界联系的纽带作用，为老师供应更多与社会接触的机会，增加老师对社会的了解，建立和谐、互帮互助、相互敬重的氛围；

3.6树立丰大高级中学的优良形象，为校争光。

4.招募

4.1由志愿者服务站在深化了解服务需求、明确服务项目、确定服务任务后，发布需求信息，提出招募要求，接受招募报名。

4.2招募方式：通过广播、海报动员、班级组发动，以个人名义报名。

5.服务档案

5.1凡加入志愿者服务站的志愿者，由我站建立《志愿者服务档案》，并支配任务。

5.2《志愿者服务档案》由志愿者服务站统一印制并保存。主要用于记录志愿者服务状况（包括服务内容和服务小时），由特地档案管理者负责填写、分类并保存。志愿者"一助一'服务状况由特地负责人进行确认，实行"谁主管，谁负责'。志愿者参与其他志愿服务状况，由活动的负责人鉴字确认。《志愿者服务档案》是志愿者身份证明、业绩证明的评奖依据和荣誉证明。

6.考核与评估

6.1对供应"一助一'服务的志愿者，由志愿者服务站定期或不定期走访服务对象，了解服务状况。

6.2志愿者服务站在了解志愿者参与服务活动表现的基础上，依据《志愿者服务档案》的记录，以完成服务的时间出勤率为基本条件，对志愿者进行考核与评定，每学期汇总一次。

6.3完成服务任务者，赐予表扬并推举其参与各级评优，无故缺席、不完成的，应赐予批判，三次批判而不改者，取消其志愿者资格。

7.表彰嘉奖

7.1通过评比表彰，激发志愿者的乐观性，弘扬新风正气，推动社会主义精神文明建设，促进志愿者服务体系的形成。

7.2以"小时'为依据的普遍表彰和以"小时'加"突出事迹'为依据的重点表彰相结合，建立有效的表彰嘉奖机制。

7.3表彰项目：通报表扬、校内网站报道其先进事迹并赐予肯定的物质嘉奖；对成果特殊突出，达到100小时以上、200小时以上、300小时以上的，分别设"一星'荣誉奖、"二星'荣誉奖、"三星'荣誉奖。

8.例会制度

8.1每周进行一次例会。

8.1.1出席人员：副组长、全体成员；

8.1.2时间：每周二12：30；

8.1.3地点：行政楼一楼志愿者服务站办公室。

8.2对上一周的工作进行总结，并支配本周的工作。

8.3例会将对成员工作时消失的问题、面对的状况进行统一处理及总结订正。

8.4对日常工作比较突出、勤奋、实干，且乐观性高的成员做出相应的登记，并做出表扬与鼓舞。

8.5例会实行严格的考勤制度。

8.5.1迟到：迟到1次警告、2次记过、3次退出；

8.5.2旷会：旷会1次直接退出；

8.5.3早退：假如有事需要提前离会，要得到副组长批准后方可离开，没有申请的，3次早退直接按退出处理；

8.5.4请假：如有事，必需在例会或活动之前和副组长请假。

9.退出

凡想退出者，必需递交退出申请书，退出申请包括进入时间、退出时间和退出缘由，得到副组长批准方可退出。

10.附则

10.1本制度将在试行的过程中，不断总牢固践阅历，逐步予以完善。本方法的修改、变更解释权属于丰大高级中学志愿者服务站领导小组。

10.2本制度自发布之日起生效。

丰大高中志愿者服务站

篇2:十五中教育阳光服务站工作方案

沙长十五中教育阳光服务站工作方案

为深化推动党的群众路线教育实践活动，改进工作作风，优化教育公共服务，办好人民满足教育，依据市教育局文件精神，学校制定此教育阳光服务站工作方案。

一、指导思想和基本原则

以促进教育公正、社会和谐，办人民满足教育为目标，以缩短办事时限和提高办事效率为根本，根据"公开透亮     、精确     准时、便民利民、因地制宜、廉洁高效'的原则，大力推动学校教育阳光服务平台建设，为人民群众供应优质、便捷的服务。

1、公开透亮     。把公开透亮     作为教育阳光服务的基础，通过信息公开和办事公开等，切实保障群众对教育事业的知情权、参加权和监督权。

2、精确     准时。在规定的时限内准时公布教育信息，杜绝公布虚假和错误信息；在规定时限内准时办理、回复群众的询问、投诉等事项。

3、便民利民。要实行各种手段，使群众以最便利的方式猎取教育信息，为群众解疑释惑，使群众诉求准时得到回应，要简化办事程序，减轻群众负担，节省时间和成本。

4、因地制宜。要因地制宜，不搞"大而全'，不搞"一刀切'，制造性地建立切合自身实际的阳光服务管理体制和运行机制。

5、廉洁高效。要根据廉洁、勤政、务实、高效的要求加强自身建设，提高服务质量和办事效率，实现阳光运转。

二、组织机构

1、学校教育阳光服务领导小组

组长：z

成员：zz

2、学校教育阳光服务站

主任：z

成员：z

三、教育阳光服务站建设

1、服务平台建设

一是建设好窗口服务平台，学校教育阳光服务站设学校办公楼三楼，便利群众询问和办事，联系电话：z

二是建设好网络服务平台，以湖南教育政务网站为主站，学校在本级教育门户网建立虚拟子网站，运用微博、短信等便民方式，形成网络终端便捷服务。办公室邮箱：z

2、制度建设：设立下列教育阳光服务八项制度并上网上墙：

（1）《教育阳光服务站工作流程》

（2）《教育阳光服务站主任岗位职责》

（3）《教育阳光服务站工作人员岗位职责》

（4）《教育阳光服务站领导值班制度》

（5）《首问事项登记制度》

（6）《教育阳光服务站工作人员行为规范"十严禁'》

（7）教育阳光服务站服务功能

（8）其他有关制度

3、台账建设：服务站受理群众的现场、电话、网络三种形式的询问、举报、投诉或来信等，必需分类设立服务台账。

（1）学校阳光服务站窗口受理服务事项记录单

（2）学校阳光服务站网络受理服务事项记录单

（3）学校阳光服务站信件受理服务事项记录单

（4）学校阳光服务站电话受理服务事项记录单

（5）学校阳光服务站服务事项移交处理单

（6）学校阳光服务站服务事项受理登记表

四、服务对象和内容

1、服务对象：同学、家长、教育工、社区群众、社会人士和区域内各级各类教育机构

2、服务内容：

信息服务、政策询问、办事指引、信访接待、举报受理、舆情回应

五、服务流程和要求

1、受理接待。通过现场、电话、网络三种方式受理群众询问、举报、投诉电话或来信等，收集上级部门转办信件及各类舆情。

2、登记报批。全部受理内容根据询问件、投诉件（分为一般件、重点件和重大特急件）、求助件（分为一般和重点件）和建议件等，分类登记，对登记服务事项根据其性质和涉及的部门分别按规定程序办理；对群众反映剧烈的重大事项根据"特事特办，急事急办'的原则准时报送相关领导审批。

3、交办处理。将群众询问、投诉、举报等事项，根据事项隶属关系准时转交相关部门进行办理、答复，并对重要事项进行跟踪督查督办。

4、回访办理。对服务事项办理状况进行准时回防，记录回访状况。按时向领导汇报办结状况，定期公布非保密服务事项的办理状况。

5、分析归档。要定期收集整理分析全部信息。对群众反映剧烈的问题要进行专项分析整理，并进行实地调研，形成专题报告，以供领导决策参考。

篇3:学校教育进社区服务站工作实施方案

学校"教育进社区服务站'工作实施方案

一、指导思想

以办人民满足教育为宗旨，以创建服务型学校为活动抓手，以"红烛光义工队'为组织形式，充分发挥"党员先锋岗'、"团员示范岗'、"教工志愿者服务队'等团队的服务功能，利用学校教育资源优势，乐观开展社区教育志愿服务活动，不断完善"学校、家庭、社区'三位一体的未成年人教育网络。通过"名师助学'、"党员义工'、"政策宣讲'、"教育问计'等详细服务工作的开展，拓展学校教育进展内涵，提升教育服务效能。

二、领导小组

组长：z

组员：z

三、服务社区

z社区z花园

四、分工支配

1、z社区

组长：z

副组长：z

组员：z

联络员：z

2、z花园

组长：z

副组长：z

组员：z

联络员：z

五、巡察员：z

六、宣扬报道工作：z

七、活动支配：

1、活动内容：

（1）为小区群众，特殊是对未成年人家长开展教育培训，供应教育询问；

（2）校区携手，开展文明小区创建工作；

（3）开展助学进社区工作；

（4）开展党团员及教工义工进社区活动。

2、工作步骤：

（1）制定"教育进社区服务站'工作实施方案，落实教育内容与详细时间支配。学校主动联系社区，商讨活动方案，择机召开教育询问会，广泛听取群众及老师对学校的看法和建议；

（2）发挥学校资源优势，利用周六、周日、寒暑假、节日等围绕工作要求开展教育服务工作；

（3）学期结束时，要总结社区教育服务工作所取得的成效和特色做法，梳理活动中客观存在的问题，形成书面总结材料。图片及活动资料准时上报存档。

八、工作要求：

1、加强领导，务求实效。活动领导小组要加强监督，仔细做好调研工作，促进活动的制度化、规