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文档简介

1领导力与团队建设2一、如何构建团队二、如何领导团队主要内容:31.不同的个体——角色互补团队结构:“互补”而不是“同质”如何评价团队成员的绩效?“角色决定位子”还是“位子决定角色”?贝尔宾团队角色理论42.共同的愿景——志同道合团队凝聚力的来源第一层次:权力、利益第二层次:情感、价值

第三层次:事业、愿景5我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标走到一起来了。

——毛泽东(1944)无产阶级只有解放全人类才能最后解放自己。

——人民日报(1967)微软公司的愿景:“每家每户的每张桌面上都有一台个人电脑。”(1975-95)“信息在你指尖”(1995-2000)“帮助全球的个人用户和企业展现他们所有的潜力。”(2000-现在)63.相互的协作——分担责任,分享经验“领导替代”现象的出现“专业化”取代“等级制”“非正式权力”取代“正式权力”分工和协作相结合7一、如何构建团队二、如何领导团队主要内容:81.合理授权从“零和游戏”到“双赢游戏”的转变领导者——

掌舵者而不是划桨者开发者而不是实干者被领导者——增长才干增强责任感受激励9M=f(L·F·S)M:合理的授权L:领导者F:被领导者S:环境权变的授权方法与艺术1.合理授权102.和谐沟通成功领导者如何沟通?中国人什么时候不擅于沟通了?如何打造和谐的沟通?沟通练习11需求动机行为目标激励模型3.有效激励12激励因素待遇留人——物质激励事业留人——工作激励感情留人——精神激励环境留人——文化激励使命感价值观一致性规则职位工作价值授权成就感工资奖金福利安全感表扬情感管理认同沟通同行竞争13如何领导团队合理授权和谐沟通有效激励如何构建团队不同的个体共同的愿景相互的协作

小结:14谢谢!ThankYou15任务绩效关系绩效(周边绩效)对工作有直接的影响各职位或单位间不同一般是角色或岗位事先规定的前提条件:知识、能力和技能等对工作有间接影响各职位或单位间很相似一般不是角色或岗位事先规定的前提条件:个性、态度、组织氛围等团队成员的绩效16小王唤在单菜位从晒事会妇计工勤作,稻为人斤很好绣,同朵事都阅喜欢昌找他狮,让誓他出报主意乓、想拦办法灵,他礼也乐向于助赔人。煎但他聪工作巴中存们在着糟粗心定马虎淋的现中象,捕作为拖会计溉人员筑,年胀底在晌审计码过程顾中发兵现有缓两笔疾账目攀出现投一些购纰漏否就是孤因为眠他的汁粗心介造成赞的。老张眠在学四校里秘是业案务能奋手,电课讲驱得好阀,科嗽研也酱很出野色。啦但就摸是为阔人比羞较傲限。别旋人向撑他请逐教时另,他沿要么告借口古忙予趋以推枯脱,浇要么罗表现遇得很想不耐按烦。管理毙系的吗实力龟是学姥校公拖认的膀,老寇师个维个精崖兵强局将,计每个染人的旁业务魄都很抽出色存,但浙就是颜内部字人际吃关系例的氛稻围比愿较糟狱糕。船在外付人看悬来,醋内部蠢不团垫结,果相互怕间勾役心斗抹角。眼所以辛年底志考核坏各部股门互沾评,和管理狂系名懒列倒胁数第室一。棋管理贱系主灾任有碧意见李,向鹿向校夸长反岂映,崇校长框也很陪为难座。分析摔几个画小事拌例:17贝尔董宾的朱团队仰角色斤理论角色类型典型特征优点可容许的缺点实干家CW保守,敬业,不出格有组织能力,通情达理,任劳任怨,安分守己缺少灵活性,处事过于求稳主席CH沉着,自信,不冲动善于聚拢人才,不报偏见,做事目标明确才智和创造力平平塑造家SH精力充沛,性格开朗,有朝气主动性强,不拖泥带水,不自满自足遇事缺少耐心,易冲突,脾气暴智多星PL个性强,不受拘束,认真,热情有天分,想象力强,学识渊博易想入非非,大大咧咧信息员RI性格外向,富有热情,好奇心强,善言谈善交往,爱探索新事物,遇挑战能及时调整步骤做事凭一时兴趣,无长性监督员ME朴实无华,冷静,持重判断力强,有审慎头脑,不感情用事缺少灵感,不善鼓动他人凝聚者TW喜交流,温和,敏感乐于助人,适应环境,善于促进协作优柔寡断善后者FI一丝不苟,条理细致,事必躬亲善始善终,精益求精总为细小事操心,不能放手让他人干18注:扭甚高销:不奏自觉苏地下蛇意识钩地扮吼演该神角色高:民当群达体缺姿乏该马角色趁时,兼你会蛋自动屯替补恼该角汇色平均络:你圆具有相这方遇面的寺潜质低:不你不芹具备改这方逢面的很潜质悬或你叫不能污扮演王这一用角色低平均高甚高平均分0—33%33—66%66—85%85—100%CW0—67—1112—1617—2310.0CH0—67—1011—1314—188.8SH0—89—1314—1718—3611.6PL0—45—89—1213—297.3RI0—67—910—1112—217.8ME0—56—910—1213—198.2TW0—89—1213—1617—2510.9FI0—34—67—910—175.5团队权角色哄自我命认知宅测试寒认定唐标准注:绳甚培高:碌不自提觉地狮下意六识地厕扮演镇该角引色高:斜当群脱体缺题乏该脱角色帝时,喝你会限自动乔替补揪该角怨色平均声:你棍具有欠这方称面的其潜质低:百你不驶具备喉这方瓶面的蔬潜质喘或你抚不能痛扮演糠这一英角色19这张男照片浅说明俘了什徐么?20有网侮民回挠答:1.说明笔这个听国家月很没姻有君裂臣之玩道,首居然侨让总饭统蹲谦到角烤落了2.说明江这个跃国家朽很落追后,稠国家兰领导胜人的很笔记否本电唐脑最型少都3年以发上了3.说明蛇这个张国家趴很穷浩,国粗家领末导人耍的桌优子上矮居然窜不是面茅台恒,而改是白栋开水家,还璃不是状瓶装势的,索只是珍一次蜜性的唇烂纸垂杯子4.说明恳这个恨国家满房价蜓很高罪,国削家元招首开默会的陶地方公居然填没有筑厕所肝大5.说明云这些泥员工钻需要握学习昂孔孟告思想鱼,居镇然没假有对碗自己泄的元撞首形橡成簇呈拥状翻,这屑让一轨个国啊家蒙洞羞,换让名胖誉扫见地6.穿军彼装那干个该堪下台蕉了,据因为聪他坐汉了总渠统的摘太师烤椅7.说明唐这个爸国家暴基础倍建设皱很差糠,国毕家总织统办采公的扶地方然,墙窑居然浴很脏8.希拉滩里可床以退淹位了讨,作牌为一字名女规性,绞居然购没有上向领限导抛掠媚眼类,而元是专洁心的找听报栏告,派还离旋的很私远……帆……21示例字:某晌人事鸽处责始任分话配矩呆阵(RA服M)

项目成员项目任务甲乙丙丁……人才战略与规划负责参与协助甲参与参与参与录用与人员聘用参与参与-负责-人员考核与奖惩批准协助丙参与负责参与参与调任和任免批准协助丁负责参与参与参与薪酬与福利参与--参与负责培训与开发参与参与参与协助丁负责参与22韦尔冰奇的巧授权溜法丙乙丁甲德才有德匠有才会,信王而用深之有德周少才料,帮胖而用俘之有才秧少德降,防召而用束之少德饮少才璃,弃沟而用怠之23关系行为24示例感:有捡效的侵人岗亚配置503015丙406070乙957580甲CBA

工作人员25人尽取其才——从人掉员能狗力出忙发示例棒:有套效的删人岗里配置3015丙4060乙7580甲CBA

工作人员70955026事竞利其成——从工掘作需码要出隔发示例胖:有增效的巧人岗展配置C503015丙406070乙7580甲BA

工作人员95758027人事鲜相宜——从团具队效盗率出有发405075资格分3015丙4070乙9575甲CBA

工作人员806050示例厦:有洁效的惠人岗法配置28(1)他记们大拘部分帮时间异用于倒与人玻交往(2)他针们交蚕往的宇人不睛仅有汤自己剩的老璃板、边直接穷下属村人员衣,也赠包括牛许多拒其他福人(3)谈僚话话追题范粗围宽敞广(4)交输谈中享,他盯们都膜提出煎了许膜许多柄多的闲问题(5)交苦谈中裙,他堡们很霞少做薄出任裙何"重大"决定(6)这宜些交旱谈还虑包含疲了相凡当数构量的混玩笑白、打鸦趣和叮其他窗与工冠作无登关的预事情(7)邂亮逅谈禽话这桂一类闹型事员例数药量较版大(8)在宿这些搂交谈守中,炼他们青从不晌做出恋任何忙传统托意义搏上的"命令"或"指示"(9)他顺们总究是希展望通机过交肌谈影肃响谈臣话对推象(10)他川们在贷与别馒人交僚谈的寻时间亚上,泉他们毛经常细以"反应销型"方式么进行(11)他营们与弃别人糊交谈压的时源间总罪是花饥费在松一些烂简短耳且不肥连贯屈的谈善话中(12)他捎们工升作时妻间均秒较长结论——(1)在弱工作仓中,担领导夫者在范沟通苏方面滩将会骄花费店大量由的时哄间(2)在扒沟通桂中,驴领导锅者非喊正式拆沟通狡用得柳更多成功虫领导肥者的年沟通29派瑞妖的管灰理能弄力评际价38分64分48分41分中国筑人什唉么时煮候不承擅于特沟通多了?行政彩能力时间录管理柏与排蕉序目标伤与标元准设摩定计划轿与安尘排工送作沟通铲能力倾听音与组侍织信场息给予笨明确倒的信贤息获得牲正确缴的信堤息领导诉能力训练闻教导她与授财权评估雁部属价与绩拐效行为医规范忙与咨第询认知场能力问题蛾确认别与解透决决策未与风援险衡刑量清晰碍思考尚与分珠析问妖题30你OK我不OK儿童成人我OK病态父母你不OK贝恩寸:PA梅C理论打造调和谐迹沟通渴模式31昨天9点过柿后,某珠鲁宝店里有愚一位商人正在仔收拾忌店面,一位腊客人出现忙并要闭求鉴染赏货景品,店主打开葬玻璃依橱窗,橱窗创内的东西被人赠抓起,忽然排有个男人迅速跑出纤店外,突然间警陈铃大响,保安栋人员迅速赶至现场捕。请看例一段萌文字袍描述……32判断税问题感:以筹下问华题您副认为顿是事

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