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文档简介
项目三使用Windows的常用网络命令任务一网络命令ping的使用任务二网络命令ipconfig的使用任务三网络命令tracert的使用任务四网络命令netstat的使用任务五网络命令arp的使用任务六网络命令route的使用任务七常见网络故障和排除方法任务八连通性故障及排除方法思考与练习任务一网络命令ping的使用【任务描述】ping命令所利用的原理是:网络上的机器都有唯一确定的IP地址,当给目标IP地址发送一个数据包时,对方就要返回一个同样大小的数据包,根据返回的数据包可以确定目标主机的存在,也可以初步判断目标主机的操作系统等。利用它可以检查网络是否能够连通,用好它可以很好地帮助分析判定网络故障。下一页返回任务一网络命令ping的使用【任务实施】步骤1:单击“开始”→“运行”命令,在弹出的对话框中输入cmd,然后单击“确定”按钮,进入命令解释程序(如图3−1−1
所示)。步骤2:ping(如图3−1−2所示)。这个ping命令用来测试本机的TCP/IP协议。如果不通,就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最基本的问题。上一页下一页返回任务一网络命令ping的使用步骤3:ping(本机IP地址)。这个命令用来测试本机网络配置。计算机始终都应该对该ping命令作出应答,如果没有,则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时,应先断开网络电缆,然后重新发送该命令。如果网线断开后本命令正确,则表示另一台计算机可能配置了相同的IP地址。步骤4:ping(局域网内其他IP地址)。这个命令离开本机,经过网卡及网络电缆到达其他计算机,再返回。收到回送应答表明本地网络运行正确。但如果收到0个回送应答,那么则表示子网掩码不正确或网卡配置错误或传输网络有问题。上一页下一页返回任务一网络命令ping的使用步骤5:ping(如图3−1−3所示)。对域名执行ping命令,通常是通过DNS服务器。如果这里出现故障,则表示DNS服务器的IP地址配置不正确或DNS服务器有故障。【理论知识】一、TCP/IP参考模型简介TCP/IP(传输控制协议/网间协议)是一种网络通信协议,它规范了网络上的所有通信设备,尤其是一个主机与另一个主机之间的数据往来格式以及传送方式。TCP/IP是Internet的基础协议,也是一种电脑数据打包和寻址的标准方法。上一页下一页返回任务一网络命令ping的使用1.TCP2.UDP3.IP协议二、ping命令这个程序用来检测一帧数据从当前主机传送到目的主机所需要的时间。它通过发送一些小的数据包,并接收应答信息来确定两台计算机之间的网络是否连通。当网络运行中出现故障时,采用这个使用程序来预测故障和确定故障源是非常有效的。上一页返回任务二网络命令ipconfig的使用【任务描述】
ipconfig命令用于显示当前的TCP/IP配置的设置值,这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。如果计算机和所在的局域网使用了动态主机配置协议(DHCP),ipconfig也可以帮助了解计算机当前的IP地址、子网掩码和默认网关。ipconfig命令实际上是进行测试和故障分析的必要项目。【任务实施】ipconfig命令的使用有以下几个步骤,如图3−2−1
所示。下一页返回任务二网络命令ipconfig的使用步骤1:在命令解释程序里输入ipconfig(不带任何参数选项)当使用ipconfig时不带任何参数选项,显示为每个已经配置了的接口的IP地址、子网掩码和默认网关值。步骤2:ipconfig/all当使用all选项时,ipconfig能为DNS和WINS服务器显示已配置且所要使用的附加信息(如IP地址等),并且显示内置于本地网卡中的物理地址(MAC)。如果IP地址是从DHCP服务器租用的,则ipconfig将显示DHCP服务器的IP地址和租用地址预计失效的日期。如图3−2−2所示。上一页下一页返回任务二网络命令ipconfig的使用【理论知识】ipconfig命令也是很基础的命令,主要功能就是显示用户所在主机内部的IP协议的配置信息等资料,可以查看机器的网络适配器的物理地址、IP地址、子网掩码,以及默认网关等,是判断本机的相关参数设置是否正确的常用命令。上一页下一页返回任务三网络命令tracert的使用【任务描述】下面介绍tracert命令的使用。如果有网络连通性问题,则可以使用tracert命令来检查到达的目标IP地址的路径并记录结果。tracert命令显示用于将数据包从计算机传递到目标位置的一组IP路由器,以及每个跃点所需的时间。如果数据包不能传递到目标,tracert命令将显示成功转发数据包的最后一个路由器。tracert一般用来检测故障的位置,也可以用tracertIP确定在哪个环节上出了问题。上一页下一页返回任务三网络命令tracert的使用【任务实施】
使用tracert命令的主要步骤如下所述。步骤1:在命令解释程序里输入:tracert。【理论知识】一、tracert命令检测经过的网络路径这个程序的功能是判定数据包到达目的主机所经过的路径,并显示数据包经过的中继节点的清单和到达时间。tracert命令的格式如下:tracert[-d][-hmaximum_hops][-jhost-list][-wtimeout]target_name上一页返回任务四网络命令netstat的使用【任务描述】本选项能够按照各个协议分别显示其统计数据。如果应用程序(如Web浏览器)运行速度比较慢,或者不能显示Web页之类的数据,则可以用本选项来查看一下所显示的信息。仔细查看统计数据的各行,并找到出错的关键字,进而确定问题所在。【任务实施】步骤1:使用命令netstat–s,如图3−4−1
所示。步骤2:使用命令netstat–n,显示所有已建立的有效连接。如图3−4−2所示。下一页返回任务四网络命令netstat的使用【理论知识】netstat检测网络的使用状态:netstat命令的功能是显示网络连接、路由表和网络接口信息,可以让用户得知目前都有哪些网络连接并正在运作。该命令的一般格式为:netstat[-a][-e][-n][-s][-pproto][-r][interval]上一页返回任务五网络命令arp的使用【任务描述】使用arp命令,能够查看本地计算机或另一台计算机的arp高速缓存中的当前内容。此外,使用arp命令,也可以用人工方式输入静态的网卡物理或IP地址,也可能会使用这种方式为缺省网关和本地服务器等常用主机进行这项操作,有助于减少网络上的信息量。【任务实施】步骤1:arp常用命令选项为arp–a在命令解释程序里输入:arp–a,如图3−5−1
所示。下一页返回任务五网络命令arp的使用【理论知识】一、ARP协议1.ARP协议简介2.ARP报文格式3.ARP协议的作用二、arp命令arp是一个重要的TCP/IP协议,并且用于确定对应IP地址的网卡物理地址。上一页下一页返回任务哗五钩网饼络命户令ar疮p的使感用ar最p命令灰的一序般格储式为牌:ar则p[-钱a惨[In跳et脚Ad赖dr]变[-默NIf坑ac惕eA铅dd冤r]]趁[须-g腰[In垂et房诚Ad胶dr]共[-刑NIf餐ac笑eA角dd远r]]禽[际-dIn贝et寇Ad美dr[If响ac燃eA垄dd菠r]]午[瓦-sIn漫et妙Ad铃drEt亮he医rA肾dd剂r[If思ac仍eA仆dd另r]]上一研页返回任务欲六孙网斤络命拾令ro蹲ut晋e的使馆用【任务涉描述】当网所络上愚拥有砍两个号或多商个路合由器决时,岛可膛能需挠要某桂些远庄程IP地址威通过键某个喝特定掌的路荣由器贱来传造递信萄息,篮而其辣他的倒远程IP则通野过另转一个盗路由尚器来蚀传递荒。大锁多数蚕路由越器使差用专骆门的室路由嘉器协估议来楼交换跌和动件态更逗新路复由器承之间浇的路姥由表组。但倡在有骨些情碌况下束,必鸟须人张工将琴项目苹添加俗到路离由器延和主柔机上杂的路挪由表循中。ro疑ut铃e命令乱就是苗用来霉显示似、人拦工添巡寿加和颈修改同路由驳表项扮目的暴。下妥面将恩该命晶令的瓦选项到及相瓣应功牙能。【任务骆实施】步骤1:使侍用ro导ut轧e办pr船in铜t命令荣。它登用于渴显示王路由南表中睬的当绸前项决目,只输出虏结果有如图3−草6−限1所示酱。下一斧页返回任务激六岩网顿络命睁令ro映ut僵e的使低用步骤2:使顷用ro胁ut奇e省ad孙d命令瓜,可吉以将虚路由鸽器项撒目添龙加给翠路由专表。持例如先,如嫩果要花设定赵一个如到目摔的网间络20饭2.尸11播5.置2.每23蕉5的路懒由,调期间哭要经他过5个路凑由器嫌网段仙,首走先要哑经过披本地兄网络舌上的勒一个绿路由毫器,IP为20提2.孙11言5.千2.挪20茶5,子滨网掩鹊码为25拘5.尝25束5.京25固5.烦0,则经应该恒输入伐以下嫌命令苹:ro绢ut猫e过ad鼓d尺20炎2.胞11臣5.逃2.场23乐5嘉ma梨sk洒2绢55型.2疮55谈.2薯55着.0哑2杂02锋.1覆15促.2践.2绩05温m以et火ri长c知5。上一敢页下一梯页返回任务脖六繁网数络命径令ro卧ut脏e的使坦用【理论闹知识】大多殿数主工机一谈般都载是驻权留在飞只连论接一外台路畅由器伴的网丑段上馒。由烫于只棍有一斯台路弊由器竭,因坛此不巩存在裕使用棋哪一鞭台路垦由器水将数例据报铜发表逼到远来程计断算机言上去路的问野题,论该渣路由够器的IP地址道可作柱为该近网段姿上所任有计扒算机娘的缺宗省网贞关来筑输入讯。沫但是障,当求网络朱上拥锻有两粘个或百多个烂路由睬器时间,就丑不一岛定只婶依赖或缺省汽网关吼了。牢实际鹅上,巾可能成想让傍某些释远程IP地址佩通过互某个浮特定幕的路凯由器蜡来传匙递,插而其劝他的选远程IP则通贯过另触一个粗路由记器来育传递丢。上一向页下一懂页返回任务怕六婆网硬络命肠令ro并ut想e的使悠用在这泼种情叼况下护,就村需要惑相应座的路纯由信喂息,渡这些深信息抱储存餐在路类由表摩中,艰每个扎主机屈和每呜个路选由器消都配辫有自浅己独为一无匹二的雾路由竞表。仗大多扁数路差由器扭使用党专门宗的路晓由协主议来求交换鸟和动剖态更街新路卖由器孕之间助的路喊由表轿。但敌在某庙些情骡况下闪,必协须人禁工将拌项目算添加溉到路穴由器让和主弊机上巾的路牙由表设中。ro置ut困e就是恳用来童显示凝人工因添加旺和修赖改路绝由表回项目利的。ro遥ut肚e命令氧的一泼般格兄式为商:ro焰ut洽e杏[-全f]谨[体-p窄]型[C恳om置ma呆nd雁[乘De读st贝in肥at窄io零n]咽[熄ma摇sksu叔bn公et怖ma等sk]乳[G火at锈ew每ay京]删[m猎et胖ri获c铺Me结tr歪ic行]]披[哀if架I顾nt怜er互fa敢ce栽]]上一流页返回任务竿七祸常偏见网魄络故协障和谜排除者方法【任务盾描述】【任务脚实施】步骤1:识屑别网午络故慨障步骤2:处箱理网屯络故转障1.参考鸦实例项法2.硬件岸替换走法3.错误壳测试初法返回任务楼八明连疗通性士故障泊及排妥除方祸法【任务喉描述】网络悠连接换性是属故障糖发生坝后首血先应疫当考抛虑的古原因帮。连救通性但的问贤题通言常涉返及网迹卡、蛮跳线质、信芬息插灵座、西网线豪、集巾线器裳、调到制解饭调器女等设田备和筝通信泼介质节。其孝中,闷任何筒一个灶设备价的损介坏都柿会导向致网疲络连羡接的凭中断由。下一饲页返回任务塘八碎连刺通性碌故障据及排习除方第法【任务南实施】步骤1:当时出现妙一种常网络络应用茎故障宇时,欲首先卫查看披能否膊登录些比较勤简单朵的网腿页,栏如百既度搜先索界雹面:ww厘w.傅ba纽奉id突u.丙co恨m。查崭看周胆围计路算机胜是否喇有同狐样问暗题,蹄如果愤没有条,则升主要权问题脚在本央机。步骤2:使忘用pi常ng命令栏测试贺本机希是否轰连通堆,单悲击“杰开始悉”→膀“运咸行”馅选项依,在促弹出给的“华运行祝”对马话框祸中输矛入本申机的IP地址羽,如图3−局8−帮1所示务,查闭看是居否能pi吓ng通,翠若pi秃ng通则饰说明锁并非半连通算性故制障。上一税页下一驱页返回任务辟八锈连粪通性版故障走及排败除方通法步骤3:通乱过LE怒D灯判屠断网贝卡的鹊故障帽。首宇先查暴看网稿卡的洋指示播灯是半否正道常,寒正常登情况翠下,存在不晨传送服数据萍时,漏网卡渣的指通示灯乐闪烁为较慢美,传送送数扇据时制,闪胃烁较茂快。浇无论计是不假亮,载还是乡丰常亮容不灭胞,都久表明芬有故陈障存取在。差如果袋网卡锄的指郊示灯挣不正纯常,瞧则需垫关掉刷计算摔机更什换网踏卡。步骤4:查辛看网处卡驱习动程扯序是铅否存睡在问条题,挑若存粮在问忍题,淋则需妄要重闻新安随装。上一扇页下一庄页返回任务照八怒连翻通性播故障埋及排短除方目法步骤5:在界确认中网卡倦和协蚊议都岭正确属的情钉况下朽,网削络还逃是不铲通,掘可初抽步断户定是Hu闪b(或诉交换睡机)垂和双偏绞线白的问慕题。井为了村进一沾步进唐行确瞒认,搁可再设换一暑台计疑算机竖用同胀样的雾方法批进行密判断给。如香果其锻他计兼算机河与本旅机连伍接正抢常,蔑则故亮障一艰定是扒在先响前的椅那台沟计算闪机和Hu图b(或散交换选机)惨的接挑口上进。步骤6:如励果Hu成b(或壤交换云机)采没有堤问题弱,则己检查蛛计算介机到Hu派b(或汤交换余机)红的那案一段敲双绞线线和凑所安险装的拜网卡尿是否蹦有故顽障。划判断设双绞所线是尖否有仓问题宾可以称通过踢“双稻绞线系测试未仪”巡寿或用汉两块锻万用贵表分砖别由畜两个旺人在包双绞拖线的肺两端嘱测试摊。主日要测鞭试双介绞线哑的1、2和3、6共4线(驶其中1、2线用遇于发攻送,3、6线用愤于接常收)很,捕如果华发现宵有一董根不竿通就衣要重醒新制刮作。上一析页下一遭页返回任务烫八劣连假通性少故障供及排男除方制法【理论闲知识】一、迹故障球表现1)计阀算机刺无法童登录锐到服劣务器暗。计请算机界无法裁通过鞭局域漏网接朵入In金te芬rn也et。2)在【网上斑邻居】中只恶能看舒到本杠地计蔑算机柄,而值看不狡到其雹他计攻算机陪,从匪而无非法使源用其刷他计算机占上的抵共享歉资源裹和共桐享打亦印机仪。3)计台算机弯在网缓络内前无法怠访问魂其他疲计算毒机上农的资孟源。塑网络解中的兰部分涝计算胞机运断行速作度异常缓松慢。上一炊页下一难页返回任务秃八亡连笼通性辅故障野及排蚕除方棕法二、晶故障钥原因1)网织卡未归安装棍,或景未安赵装正馋确,贡或与敲其他脸设备仓有冲峡突。2)网煮卡硬籍件故分障。3)网猫络协摧议未经安装作,或嫂设置员不正蹄确。4)网歼线、朱跳线猾或信睛息插爬座故建障。5)集灰线器违或交垦换机斯电源谢未打辜开,旁集线却器或纵交换宽机硬纤件故丝式障。【项目察小结】这个萄项目谨要求梯能明请白pi院ng、ip刺co茧nf惊ig、tr泪ac纲er萍t、ne浓ts户ta段t、ar欣p这些坡网络故命令氧的功恨能,倚并学臂会合榴理使短用相原关命柱令解脏决一良些实峡际的就网络年问题拒。上一绪页返回思考纪与练律习【思考贼与练均习】一、被选择饺题1)AR劣P协议崭是TC雕P/老IP参考辛模型报中(品)层评的协竿议。A.网络山接口贤层B.网络竹互联证层C.传输槐层D.应用辱层2)TC剃P/轻IP参考冶模型踩分成膝哪几茶层?莲(建)A.物理素层、摩网络昆接口追层、搭会话环层B.链路前层、犬传输弱层、猪网络朵互联默层、替应用疫层C.网络断接口埋层、匀传输尝层、棕网络市互联楼层、涉应用厚层D.网络贯接口姨层、压链路股层、幕物理崖层、喜应用继层下一鸭页返回思考使与练伶习3)因出特网着使用杰的互酿联协认议是泪(基)A.拜IP状X协议B.茫I约P协议C.埋A名pp隔le旁Ta范lk协议D.粉N址et晴BE陪UI协议4)在TC惩P/孙IP层次毕中,择定义触数据颠传输禽设备志和传旱输媒食体或烫网络抱间接干口的佛是(棵)A.物理勇层B.网络珠接入呈层C.运输应层D.应用烂层5)使班用命蜓令pi伍ngww肺w.懒ba网id蒸u.横co略m,出语现“Re怒pl粘y侵fr窃om驻2雁02词.9犁6.原12川8.岭68;by仔te抽s=劲32坏t形im贸e=克41创m承sTT塌L=众24迅5”,表烛示的束含义赤为(浩)A.网络屑连通侨状况亏不佳B.网络伐畅通C.网络联不通D.命令斩出错上一犹页下一湾页返回思考且与练绳习6)如柜果想肢了解望数据鲁包到辟达目系的主吐机所谣经过旧的路倒径、胖显示衫数据具包经上过的吐中继鱼节点宾清单龙和到达时者间,志可选梢用以灿下哪杨个命撕令?铁(破)A.顾p泳in孝g命令B.ip体co杜nf虽ig命令C.ne蓝ts繁h命令D.Tr我ac槽er善t命令
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