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文档简介

------------------------------------------------------------------------我的研究报告我的研究报告一、提出问题技术改变生活，不管是现如今的无现金购物，还是马路上遍地的小黄车，抑或是生活缴费、医疗服务，移动支付的代名词，“支付宝”已经快速深入我们的生活。作为使用率仅次于支付宝老家杭州的第二大使用城市，武汉已经逐步地进入了无现金社会。现在小到街边吃早饭，大到出国旅游，支付宝衣食住行都面面俱到。为什么支付宝能如此快速地改变人们的生活并被人们所接受呢？为此，我特地进行了一番调查研究。

二、研究过程与方法上网初步了解支付宝的发展史。选择生活周边的人采访调研。亲自选择不同方式渠道使用支付宝。比较传统方式与移动支付的区别。搜集资料、归纳整理并总结得到结论。具体体现与传统方式的区别结果日常出行方式以乘坐公交车的人数居多，支付方式为武汉通刷卡、现金（部分公交车支持NFC支付宝支付）。乘坐出租车，支付方式为现金、支付宝或者微信。摩拜、小黄车，支付方式为支付宝、微信。移动支付有更多的选择（摩拜、小黄车出行）。移动支付有更多优惠（滴滴打车、优步）。移动支付更快捷（不用自备零钞）。在日常出行上，作为移动支付龙头的支付宝不可或缺。购物方式爸爸妈妈购买日常用品更倾向于淘宝、京东。给我买书更倾向于当当。旗舰店品质更有保障。种类俱全、选择更多。有效提高购物效率。生活缴费妈妈直接支付宝交水电费。不会耽误上班时间，也不会浪费宝贵的周末时间，同时也免去冗长的排队时间。生活更加便捷，提高了生活的幸福感。线下购物、吃饭。在武汉大大小小的商场、饭店，支付宝定期会有活动优惠，引入了类似信用卡鼓励消费的模式。不用携带大量现金，出门更加轻便、安全。相比现金支付，更加划算。大到支付返现，小到“缩小钱包”，根本上改变人们的生活消费方式。生活服务家人、邻居都是通过支付宝查询到自己的公积金、车辆罚款情况。传统方式费时、费力。支付宝不仅是一个钱包，俨然成了生活的小管家。三、研究的结果支付宝诞生在2004年，2008年推出手机支付业务，2013年支付宝手机支付用户就超过了1亿，实名认证的用户就超过了3亿，相当于四分之一的中国人都在使用，现如今，它已经成为全球最大的移动支付公司。要知道，就在1987年，中国还没有废除粮票，人民币还算不上完整的货币。短短三十年，中国就迈入了移动支付的时代，走在了世界的前沿。支付宝带给我们的生

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