杰出的生产主管教材

班组管理WELCOME!怎样学习这门课程？学与思的结合有容乃大投入的态度一流现场构成付诸行动遵守规则充满活力6S习惯化我先打招呼高目标改善浪费不怕困难课程纲要与结构四项基本功计划组织与分派、教导控制、教讨改善、协调领导、考核角色认知集思广益把握大局创造信任发展长处专注结果时间管理形成团队习惯形成个人习惯管理之路管理是在组织内外部环境的约束下，为了有效地利用组织的各种资源和实现组织的各种目标，而由管理进行一系列的P、O、D、C等工作的总和。主管的角色定位

一流的管理需要一流的主管

我是谁？督导者？指导者？领导者？企业的三种人马快速行动日行千里勤勤恳恳任劳任怨牛鹰迅速敏捷锐利的眼光领导者的要求领导者首先是

先知先觉－－－激励后知后觉－－－引导不知不觉－－－处罚领导者一定是领导者必须是服务者（而非寄生虫）领导者只能是苦行者（劳心、劳力）领导者应当是

（最难的时候你上）配合上司协助同事指导下属主管的作用（1）承上

承担单位职责达成组织目标执行上司的指示（2）启下

做好组织的管理带领团队达成任务使各项资源充分有效发挥（3）平衡

协调协助技术人员与管理人员的特质不同技术人员管理人员管管非黑即白非黑非白对事不对人对事又对人关心关心算加法算乘法收敛思维发散思维量化概念古板灵活“技而优则管”--技术（经验）人员转化为主管的背景1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属；

—结果：杂务过多，被工作追得团团转；2、以自己的方法来处理事情；

—结果：3、没有明确的要求时间、地点与承办者；

—结果：本人不在时部属一筹莫展，无法进行工作；4、认为接受权限后就无须报告，因此从不报告与联络；

—结果：直属上级无法得知工作结果，不敢再委派工作；5、认为呆在公司就是工作，活动四肢便是工作；

—结果：一天到晚尽做与业绩无关的工作，企业的业绩始终无法提升;6、认为管理者的工作是照本宣科的实行上司的命令，只要不违背上司，不被上司斥责，就尽管理者的责任；

—结果：主管常见的恶习

(1)热爱自己的职业

(2)管理

(3)运用合适的教育方法，不断提高下属工作能力

(4)不断改善

(5)意识

(6)积极动手、主动报告

(7)善于学习和运用

(8)

(9)以身作则

(10)倾注一切热情和力量去面对工作主管的十项基本要求正确的理念——使命感

工作价值感(一份有意义的工作)

心态决定一切

主管应有的基本态度与意识主管的特点劳心而非仅劳力人才而非仅人手成事而非仅做事既要管又要理承上启下平衡1.描述你心中所期待的上司1)2)3)4)5)1.描述部属心中所期待的上司1)2)3)4)5)杰出找与一奴般主猎管的区别

身份任务心态技能角色定位一般行政干部上情下达上行下效不需要成为专业人士裁判员命令者杰出服务者支持者建设一个战斗团队对本部门的职能与绩效负责必须是本领域的专家教练员辅导者生产恳资源辫、目劫标及劣管理现场惧管理柴特点管理删意识蚕和工慎作方指法现场衰管理终的金做科玉堆律重新许认识帜人、册机、融料、罪法、垫环现捡场炕管贯理异要扒点现床场丘管洋理织要育点业务涉及面广影响因素多物料大量流动人员频繁流动动态管理要求高管理策意识例与工其作方不法意识问题意识现场意识意识意识现场中心团队协作重视预防方法问题泻（异紧常）遇发生鲜时，掩要先话去现羞场检查蓝现物览（有箭关的猎物件劳）当场济采取赖暂行率处理吼措施发掘恶真正渠的原播因并旱将它营排除标准毛化以窃防止礼再次轰发生现场桂管理扎的金览科玉兔律现觉场觉日激常知管调理生产主管岗位人员岗位人员岗位人员岗位人员1、领氧导统崭率现典场境日盒常狐管毕理6S活动改善活动QC小组活动员工培训3工作改善日常管理进度管理人员管理安全管理活动推进职能管理品质管理设备管理成本管理物流管理2工作管理影响凝工作棍的事躺务；有牵踢连影虽响的上工作瓶；影响弟的蚕事务拆；特别累强调永的方裳面；员工可关叨注的闭工作登记释时间夕：取势消、晒合并示、授仰权封锁须时间饮：让凉人知蕉道时现间段优先堆顺序仅：二拿八法炉则，雕做重反要的牧事抓挣住合重细点现场串九点旁之前瞒管什誓么？NO.要素基本内容1人员培训、素养2材料源流管理3设备保养、防错装置4方法同步化、标准化5环境明朗化、目视化分歉派港工问作医的诵原条则权力斤和责历任相挨称指示惕要清逃楚和浮完整分派哀工作妈的层阿次给予蚀适当砍的支素持对后裳果负哭责分派恢要一醒致分派1.专案式蔽的管饮理；辩以结果为导向扮糟演主导角色选。2.竿最能干的人姥做最徒重要痕的事北；最鸭勤劳的人该做最扇急迫侦的事修。1、人劳员（挂一）——观念吼的强励化●品质壮是制灭造出讯来的津，不扰是检编验出测来的●第一勒次就填把事带情做修好●品质岭是最示好的剧推销崭员●没有事品质析就没吸有明幸天●客户馆是上扶帝，建而且概是不补懂得攻宽恕沸的上柱帝●不接膛收不队良品附、不愧制造嗓不良洁品、敌不传鬼递不掘良品1、人辩员（啦二）——技能窑的培颗训①岗窃前训叮练●产品见特点创与基瞒本知仇识●品质姥标准脚与不扯良辨季识●作业掠流程科与品丹质要轧求入厂酬训练1、人弃员（暂二）——技能撑的培挽训②岗涨位训亭练●如何大正确允操作必设备赢、工冻具●如何个自检搬、互称检●品质污不良子种类惕与限田度●基本援的不女良修联复技尊巧●如何旋寻找分帮助请针勿对自按厂的莫产品赏做具匹体的剑岗位敲训练宰说明一个津优秀悼主管辛的必汁须是蒜一个惧合格庭的教屠练者有爱希才会径有明草天传：瞧我是柔团队伙的帮：带：探讨眨让机燃器设葱备(工装/夹具)听话跃的秘予诀?设备李维护馒最基幻玉本工刮作清扫铲：不哪只是挠表面星，要划让设剪备、态工装树的磨齐损、际噪音们、松呼动、津变形葵、渗雕漏等末缺陷春暴露炎出来旦，及烫时排卧除；润滑华：少亿油、渣缺脂驶造成指润滑挤不良尘，使咳设备传运转辽不正况常，改部分前零件识过度哗磨损牲、温病度过雹高造药成硬杀度、喜耐磨纳性减傻低、滴甚至组形成润热疲满劳和挖晶粒躲粗大储的损邮坏。恨应定姓时、乌定量谢、定鸭质、冈及时战加油背、加目脂；紧固蹦：紧咽固螺此栓、皆螺母继，避洗免部办件松速动、哨振动扯、滑辆动、廊脱落造而造备成的牲故障迁。堵漏亏：防趁止、监堵塞遇润滑禾油脂踪蝶、压诸缩空桐气、扬蒸汽漫、水候、冷越却介铜质、辩冷气狡、热朵量泄混漏。自主饭维护撑的负苏责人设备撇操作蔽人员设备蝇维护驾人员可靠劳性/可维博护性居工程抢师自主匀维护记团队塌的支互持人芦员：工业白工程属师工艺嘉员工装送设计荣员质量乌工程迫师管理奴人员套等保捉全屑方嫌式杀分玻类保全方式计划也保全(P赢la荣nn五ed塞M纵)非计亏划保漫全(U坑ns彻ch纯ed论ul叼ed石M)预防勺保全(粱Pr交ev节en蔑ti场ve半M颈)改良坏保全(茶Co条rr敞ec倦ti置ve汁M程)事后勤保全(璃Br洲ea煮kd沫ow瓦n耀M羊)时间误基准震保全:定期羡保全(琴Ti堵me堡Ba其se斜d第M假)状态掉基准级保全:预知播保全(光Co汤nd事it饲io赔n夺B场as木ed柿M沈)紧急池保全(番Em当er者ge摇nc望y当M码)注)狼M:起M证ai垂nt护en未an坊ce有计肃划实挠施的淡事后节保全要从京改变鼓心智固模式若做起传统睛心智稳模式只要产是设擦备，怒反正催是要碎出故郑障的鱼。建立成新的垃心智渣模式睛：查找攀根源澡：问培五个穿为什线么？犁？？零？？为什愤么?为什敬么?为什买么?为什垮么?为什哄么?根本威原因裙和纠郊正性则的活虚动设备兔目视圈管理虫要点要点1：清规楚明捡了地粉表示拔出应浊该进驾行维票修保驻养的机要幼部位要点2：能丛迅速歇发现虫发热续异常要点3：是韵否正嚷常供益给、悲运转枕清楚痰明了要点4：在米各类便盖板堡的极绸小化捡、透茅明化歪上下帝工夫要点5：标路识出域计量脏仪器阶类的丹正常侄范围棍、管却理界群限要点6：设干备是刊否按聋要求年的性抽能、峡速度叉在运虹转消除努设备锈故障坛五个弃主要庸着眼弟点着眼金点1：保持失基础书条件主要然内容攻：着眼挂点2：遵守话使用去条件主要厌内容顺：着眼测点3：根除帝劣化主要抵内容裂：设备邻检修倒、元倒件更听换、迷维修炉、故超障分糟析与聚维护泪改进着眼吃点4：改善映设计掘弱点主要把内容冒：掌握动设备风构造卵与机裹能、址设备达改良强明确昏前3条的啦正确窗做法着眼左点5：提升之操作/维护展人员斧能力主要星内容携：操作纲者自末主保案全教昨育、剖维修眼者保爬全技倚能教目育混合腰仓、价流动石仓、汉固定矛仓的彼管理退库姐品残留蜻零部它件试验樱品不良漂品超高宰标识物首料并的左识静别工具咬的使冒用堆放售高度菠的限控制防护备用具教的管抚理异常饰和跌浩落品权的处盖理物项料躁的订搬单运满足自生产警的要蛛求——分区兼、分旦架、躺分层目视索管理拐的物劝料管戏理要轮点要点1：明确村物料慢的名臣称及猴用途要点2：决定远物料拉的放麻置场粪所，撞容易扯判断要点3：物料宋的放离置方闭法能池保证宋顺利晃地先梯进先搁出要点4：决定上合理练的数覆量，贷尽量轻只保贯管必摇要的辫最少敞数量俱，且谁要防挑止断灭货。物萌料除的良使之用法——文件新化的显规定摇，在驴制造冻过程倚中应就订定暑各种导技术柔标准控、操咽作标残准、街管制络标准咳及检涛验标众准，栗包括每：a.程序/法规b.作业将指导横－对刻过程族参数汤的监宴控﹐对产场品的脸检验c.检验罗标准d.不合然格品恳的处云理e.重大摩问题宏的处冶理f.紧急掉情况龄的处橡理g.换线乐／换野模时河的作膛业准个备与荐验证若没啄有在篮以上殃规定﹐则工阶程就锡变得登不明险确﹐无统待一规躁则﹐作业持时各圣自为纪政;致使坑产品廉品质樱恶劣﹐参差聋不齐﹒以上满即是﹐"在程千序中魄创造其品质"﹒方精法皮的克运首用作业倡方法裕的管甲理作业壶指导蹄书的俯确认是否旱为最释新版招？方便宝合理枣吗？兰（流更程和营图示阴如何腹）看得禾懂吗肤？员工绞明白朵吗？环度境氏的膊管哪理软环属境：团队缩慧氛围团队坑文化成长觉可能蕉性硬环潮境：工作肯空间疗场所信对产晴品的垒保护温度门、湿割度空气躲洁净蕉度（逆灰尘献、静距电、早纤毛音）辅助适设施颂、用酸品可哈能的提危害环境怨的改德变：推行5S活动西，脏滩乱的欠环境两不可滥能生戒产出谈好产浆品从企蛮业“警环境春”面弟貌改受变“倒人”虫的工熟作面浓貌形成赏注重登工作雨品质轮的企够业文亏化地\物明闯朗化人规蚊范化5S是一艺种行蔑动。藉活看动来竹改变循人的思考廊方式抛和行竟动品蛙质，从房诚而改投变公魔司的请管理位水准觉。5S活公动悟强狡调5S一旦曲被作痛为现马场管只理的攻“宗物教”水（教告条）紫被长棚期坚肉持（打虔诚胖地去航重复种）的嚷话，开那么坝就会漏为现街场管捐理带农来意妙想不纺到的肚巨大予效益5M侦1E法班夸前确饮认人：是否判有遵猛守标琴准？恒技术营是否鲜足够称？是情否要帅加以耀培训周？En墙vi术ro桌nm晋en姓t环境会的温乱湿度选、照歉明是版否恰矿当？挠是否纷有震余动或摆噪声饲？是组否有售灰尘劝？5S状况报如何连？法：标准索是否哀明确育？方煌法、乖条件赛是否额适当任？方铲法是恭否合棕理？料：质量灾如何倘？数舒量如皇何？闸储存这状况耳如何拔？有今无浪架费情港形？机：是否语有异叉常状夹况？绒制程容能力叶是否减足够放？是梳否妥灶善保跑养？Me抬as非ur跃em竹en根t（测狐量）堪：是仪否有轧测量菠标准暂？测订量仪嚷器是奸否校较正？絮执行摄人是徐否有茫能力樱？计划决管理卵与进虎度控狮制现代制造业核心竞争力所扬在交期竞争力成本梳售价竞萄争力多批兰小量赢生产竞拾争力利润与存续能力只有撇成本拐低有忽合理企利润,雷才可堵能长存产品开发能力新产掉品导毕入步丧骤开发设计开发构想设计材料计划评价试

制评价首样试制下页叔继续图纸材料表（BOM）制程流程图（FC）作业标准书（SOP）检验标准书（SIP）材料计划制程计划设备工具计划小量产试制评价量产移行内外制决定小量试制大量生产接上葵页作怨业胜标喘准庙书%分标准不良率检验标准工序名称工序号规格编号名称使用机器标准时间修订者日期修订认可审核制定略图作业顺序、条件、方法：品名编号产谢能夫分呈析例1廉：机滤器产轻能分哑析60男＇×肚8Hr1日产宿能货=汇=朗6唉00元0个0.固0睁8＇生产蒸20鞋00紧个需屯求时筹间贫=躁0.忆0塘8＇乘×2洋00享0个蝇=触1润60策＇例2浑：生阶产线蓄产能设定乱标准郊配置猎人数烘=烧2批0人48班0＇汗×睬201日彻产能芳=队=减20翅73个4.俯6纯3＇人力窜需求伍计划部门编制人数现有人数次月需求人数差数处理备注

合计

日侧程举基瘦准-4椒4怀-叶40竿-3云6绩-选32匪-2威8毫-2贞4证-2传0龙-1雨6唉-嚷12贷-8溜-4黄-寄2X梦+2接镇物趋材休材北材名检巾投伯生浇交订聚料穴料性料兽料抽验坐产针产返货单坑分遵订会运粒进庄完词日抛完圾日析轰购愧出炒厂渣成犹成入虾日库订购晨前置艰时间才生拴产幸时为间订锻单灶生饭产勺型生产修前准债备查膏检表日脸期查检巾员周次部门项次查检项目查检结果异常状况异常处理OKNG1生产技术标准产品图纸（样品）

制程流程图

材料表

作业标准书

检验标准表

2人力余力处理

不足人力增补

3设

备机器

模具

冶工具

4物料状况

5品质控制第一次生产

不良记录

新员工

6其他

生产尿进度沾控制冰表范抚例部门适：装配鞭组月日想~月日特周次犹：3龙2序号品名客户制单No.计划产量状况日程计划7/12345671A

1200计划800400

实绩750450

累计差-500

2B

800计划

400400

实绩

300500

累计差

-1000

3C

960计划

360

实绩

330

累计差

-30

D

要生产咱日报中表部门川：装弓配托组日期唇：20嫌01庙.3危.3锣1Ⅰ、应有时间=（1+2+3）-4Ⅱ、缺勤时间=1+2项次项

目时

间项次项

目时

间1出勤人数480分×32人=15360分1缺

勤480分×1人=480分2加班时间120分×26人=3120分2迟到、早退12分×1人=12分3借入时间600分×1人=600分3

4借出时间

分×

人=

分4

合

计19080分合

计492分

实勤时间=Ⅰ-Ⅱ=18588分Ⅲ、除外时间（一）例行事务（二）业务损失项次项

目时

间项次项

目时

间1早

会5分×32人=160分1计划异常20分×33人=660分2开

会

分×

人=

分2材料异常

分×

人=

分3教

育30分×32人=960分3设备异常

分×

人=

分4盘

点

分×

人=

分4制程异常10分×33人=330分5清

扫

分×

人=

分5机种变更40分×33人=1320分6公

出

分×

人=

分6

合

计1120分合

计2310分（三）意外事故除外时间合计=(一)+(二)+(三)

=3430分项次项

目时

间1停

电

分×

人=

分2

合

计0分稼动率=%作业实绩项次型号生产数良品数标准时间实用时间作业能率备

注1A101010055.43’5540分%

2B232222963.18’6555分%

3C8088013.46’2520分%

4

%

合

计41404102

14615分%

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顾客看板看板

运输装配看板

加工推动粪与拉门动系轮统123N-1N生产计划信息流物流工作点当供星应商犯或配跑送中识心不具能准屋时供林货时页，库贝存是摄有价勒值的库存声为模胳具的跨延迟防交付网提供劳了保摆护库存奖为上刮游设批备的没损坏第提供申了保沃护库存模为零盆件的触短缺久提供尿了保暮护库存矩允许恼联合粉配套库存腊允许可有足瞧够的降时间粪维修皮设备通而不泥打断找下游宣的生酱产■库存堆的好猫处识别碗并消筐除影壶响单刷件流箩生产樱的浪咱费和已约束以每铲次减悉少一眠件的蓝方式宝来推祸动单撇件流单件纱流生林产具有锡操作乒独立林工作洁单元宵所需臂的技稀能能够露独立邻完成摧多项矿任务在独酱立工届作单走元内行，协任同工帜作建立喇互助谋式的偏交接阵区掌握阿多种稀技能享的工伍人张三李四王五33332335336334333133工序惊所需蛛技能工踢人1234567交接值区7333问一胁问：兽“我夹们生历产需没多快激？”保证游生产纳速率筐和材购料的须流动丧应与缓顾客肌的实毙际需逼求相未匹配俯（可才以包宣含一剖些计溜划内圣的成蹲品库杂存）使生抗产速捞率与聚成品饥消耗逮相一皮致满足辫顾客违要求耻的生荒产速拒率即逆节拍计划顾客而消费A零件40致0B零件80尚0C零件60坡0D零件20捐0按照断节拍妇时间趣进行葵生拍汗时间=砍10ABCDEFGH12345操作松者问题!操作央者不视能满六足节惩拍时笨间！平衡猎生产热线均衡探生产铅就是姿要求每物流滥的速银度完诉全与啄市场筐需求像同步馆。要依它据客构户所轿需的丹产品秧品种爪和数触量安拒排生惩产，骂满足沈市场榴需求顾客搜需求日平夸均需求=目标闹产量时间使生平产适革应需话求的滴变化:数量均衡民生产库存亲隐藏田问题呀。要愿解决滋此问皱题需女采用像系统觉的方研法。要改月进库给存管洒理系鹿统。超市厅、缓脉冲库摄存、裙安全隆库存快、标俩准在吴制品乒和看芝板必须最是库蹲存和革生产房诚管理抓体系纤的一敞部分护。要点腾概述■解决崭库存绵的系头统方余法精益箭库存幅管理拴包括:“超市寄”概宴念标准留在制译品缓冲祖库存安全国库存物料夺配送■精益破库存裂管理敞的实独践为了披防止柄由于萄设备蛾的损屈坏所叛造成签的生铅产中达断而寨准备袋的库季存■安全虾库存缓冲绘库存为了悄满足阁顾客促需求腿而在延生产害线的柴末端招准备踪蝶的库甲存。另外响，由劫于交屯付时善间长李，而唉准备由的临执时库某存；■缓冲卡库存是一愧种“妙信号搬”:授权迅生产授权枣移动信号汪更改限制瓶库存信号跟可以揉是:卡片地面塌上的堵方块空车盒子灯其他■看板工作茂关系哄的协的调处刘理主管俱必备何