二级心理咨询师技能知识点

1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注.2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私.3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也表达在非言语交流上；真诚表达在咨询师的坦诚上.4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感；②借助知识和经验,深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者.5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历,而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机,要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者到达共情.6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己；③预防盲目乐观；④预防过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发,促进身心全面开展.7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一.8为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化,重新体验早年经验；④完型学派：觉察此时此刻的经验,用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派:消除自我失败感,更理性的生活；⑥现实治疗学派：开展成功的统觉感.9、咨询阶段：诊断一一咨询〔最核心、最重要〕一一稳固.10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他.11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反响技术〔释义〕、情感反响技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为.12、影响性技术：面质技术,解释技术,指导技术,情感表达技术,内容表达技术,自我开放技术,影响性概述,非言语行为的作用.13、非言语行为包括：目光注视、身体语言、声音特质、空间距离、衣着及步态.14、放松疗法：行为疗法之一,根本假设是改变生理反响,主观体验也会随着改变.包括呼吸放松法、肌肉放松法、想象放松法.15、阳性强化法：①原理：通过及时奖励行为目标,无视或淡化异常行为,促进行为目标的产生.②过程：明确目标行为,监控目标行为,确定阳性强化物,实施强化,追踪评估.③本卷须知：行为目标单一具体,阳性强化适时适当,强化物可随时间改为精神奖励直至消失.16、行为矫正的常用方法：增强法,惩罚法,消退法,代币管制法.17、合理情绪疗法：①根本原理：埃利斯认为,引起人们情绪问题的并不是事件本是改变自身的认知,通过改变认知来改变情绪.外界事件是A,B,情绪或C,ABC理论.②操作过程：诊断阶段,领悟阶段,修通阶段〔最重要〕,再教育阶段.18、修通：咨询师利用多种技术,使得求助者修正或放弃原有的不合理信念,并代之以合理的信念,从而使情绪病症得到缓解.常用方法：不合理信念辩论、合理情绪想象技术,家庭作业,其他,19、非理性信念的特征：绝对化的要求,糟糕至极,过分概括化.20、合理情绪疗法的目标：自我关心,自我指导,自我接受,宽容,变通,参与,接受不确定性,敢于尝试.21、阻抗最早由弗洛伊德提出,阻抗的意义在于增强个体的自我防御.22、阻抗形式：①讲话内容：谈论小事,理论交谈,假提问题,情绪发泄,；②讲话方式：外归因、健忘、顺从、限制话题、最终暴露；③讲话程度：寡言,沉默,赘言；④对咨询关系的阻抗.23、阻抗原因：①成长的痛苦；②功能性的行为失调：某些行为可以满足其心理需求,为隐藏更深层次的矛盾和冲突；③对抗咨询或咨询师的动机：只想得到咨询师的支持,并无求医动机,只为证实自己与众不同或咨询师对其无能为力等.24、处理阻抗：①通过建立良好的咨询关系处理阻抗；②正确地进行心理诊断和分析；③用真诚的态度帮助求助者正确对待阻抗；④使用咨询技巧突破阻抗.25、咨询效果的评估：①求助者的自我评价；②周围人士尤其是家人、同事的评价；③心理咨询师的观察与评价；④咨询前后心理测验结果的比较；⑤社会功能改善情况；⑥某些病症的改善情况.26、心理咨询起效果的机制：①宣泄疏导情绪从而缓解压力；②鼓励求助者倾诉并进行针对性指导；③探寻潜意识并使其领悟；④改变认知结构,学会合理思维；⑤建立积极、合理的行为模式；⑥排除心理行为障碍,促进自然复愈与成长.27、心理咨询有效的共同因素：①和谐、信任的咨询关系；②有一套双方都信任的理论和方法；③求助者的强烈求治动机；④咨询师本身的特征；⑤促进求助者认知、情绪、行为的改变.28、适宜的求助者八个条件：动机正确,行动自觉,信任度高,匹配性好,智力正常,人格正常,内容适宜,年龄适宜.29、转介的本卷须知：①征得求助者同意并说明原因；②向求助者介绍新咨询师情况；③向新咨询师介绍求助者情况,但不得泄露隐私；④如有必要可与新咨询师交流相关内容,但不得批评、干预新咨询师的咨询.30、结束咨询关系：①确定咨询结束的时间；②全面总结与回忆；③帮助求助者学会运用所学的方法和策略；④帮助求助者接受别离.31、韦氏成人智力量表〔WAIS-RC〕:16验和操作测验.仅按答复质量计分的：领悟、相似性、词汇测验.平均分10、3.智力水平上下：90-109平常,＞12070-79,智力缺陷小于等于70432、联合型瑞文测验〔CRT〕,非文字智力测验,5-75岁可粗评智力等级.二级评分,10分.瑞文测验分为标准型、彩色型和高级型三类.61、2型.测量推断性水平.33、中国比内测验：100,16.智力缺陷分3个等级.34MMPIEPQ、综合法.35、明尼苏达多相人格测验〔MMPI〕:16岁、小学以上文化水平.Q量3022那么答卷无效；T分＞60104Hs疑病、D抑郁、Hy瘠症、Pd社会病态、Mf男子气女子气、Pa偏执、Pt神经衰弱、Sc精神分裂、Ma躁狂、Si表包括Q39922L说谎〔超过10分无效〕、F诈病、K校正.3616种人格因素测验〔16PF〕:戴中恒、祝蓿里,初中文化以上,可用于人才10分.1-3为低分,8-10为高分.因素分析法37、艾森克人格问卷〔EPQ〕:E外向、N神经质、P精神质、L掩饰性〔新加〕.只做是、否答复.38、90项病症清单〔SCL-90〕:病症自评量表.5级评分：没有,很轻,中度,偏重,严重.时间范围：现在或最近1个星期.单项分＞=2为阳性工程分,=1果：总分＞160或阳性工程数＞43或任一因子分＞2,那么可考虑筛选阳性.10个因子：躯体化、强迫病症、抑郁、焦虑、恐怖、敌对、偏执、精神病性、其他.39、抑郁自评量表〔SDS〕:1-44级评分法,用于发现、评定抑郁症病人.结53分,53-62轻度抑郁,63-72中度抑郁,72分以上中度抑郁.40、焦虑自评量表〔SAS〕:1-4450分,50-59轻度焦虑,60-69中度焦虑,69以上中度焦虑.对神经症的鉴别作用不大.41、生活事件量表〔LES〕:分越高说明精神压力越大,95%20分,99%的不超过32分.42、社会支持评定量表〔SSRS〕:肖水源,三维度：客观支持、主观支持、对社会支持的利用度.43、应对方式问卷〔CSQ〕:6个分量表：退避、梦想、自责、求助、合理化、解决问题.评定时间：近两年.44、许又新：5种不典型的神经症：抑郁神经症.45、神经衰弱：①与神经易兴奋相联系的神经易疲劳；②情绪病症包括烦恼、易激惹、神经紧张,且：感到痛苦,经常向别人诉说,寻求帮助和治疗；感到限制不了或摆脱不了；情绪的强烈程度和持续时间与生活事件不符；③常见的心理生理障碍：睡眠障碍,头部不适感,个别内脏功能轻度或中度障碍.46、神经易兴奋表现为：联想和回忆增多,感觉过敏.神经衰弱的疲劳：弥散性,明显的情绪性,不伴有欲望和动机的减退.易激惹的典型形式：急躁发怒一一后悔一一增强压抑和限制.易激惹常见形式：容易伤感,好打抱不平,弥散性敌意.47、焦虑神经症：①特点：焦虑的情绪感受,身体表现包括运动性不安和植物性神经系统功能障碍.②主要类型：急性焦虑发作〔惊恐障碍,惊恐发作〕、广泛性焦虑.48、恐怖神经症：特点：①害怕与处境不符；②感到痛苦,并伴有显著的植物性神经系统功能障碍；③对所怕处境的回避直接造成了社会功能受损.49、强迫神经症：①有意识的自我强迫和自我反强迫同时存在；②意识到观念或冲突来自于自身；③有病症的自知力,希望消除,但无法摆脱而感到痛苦.类型:原发性强迫与继发性强迫动作.原发性强迫包括强迫观念、强迫意向、强迫表象和强迫恐惧.50、其他精神障碍：双相情感障碍,抑郁发作,适应障碍,别离性障碍或转换障碍,难以解释的躯体主诉、进食障碍〔神经性厌食和神经性贪食〕、精神发育迟23-5症、居丧障碍.51、ICD-10人格障碍三要素：①早年开始,起病于童年或少年；②人格中某一方面过于突出导致牢固和持久的适应不良；③对病人带来痛苦或贻害周围.52、生物学因素,社会学因素〔生活事件、错误观念、新旧观念冲突或持久偏见、持久负性记忆、不良情绪归因、经验系统中的不利因素、价值观〕.53、系统脱敏疗法：沃尔普,动物的实验性神经症,交互抑制.54、模仿法又叫示范法,程序：选择适宜的治疗对象,设计示范行为,强化正确的模仿行为.方式：生活示范、象征性示范、角色扮演、参与示范、内隐示范.55、认知行为疗法包括：埃利斯的合理情绪疗法REBT、贝克雷米的认知疗法CT、梅肯鲍姆的认知行为疗法CBT.56、梅肯鲍姆的认知行为矫正技术：通过学习矫正认知定势来应对压力情境.程序：①通过角色扮演和想象使其面临引发焦虑的情境；②评价焦虑水平；③教给求助者在压力情境下引发焦虑的认知；④帮助求助者重新评价自我陈述来检验这些想法；⑤使求助者注意重新评价后的焦虑水平.57SIT三阶段：①概念阶段：与求助者建立工作关系；②语表达的改变,三阶段：自我观察、开始一种新的内部对话、学习新的技能.雷米：中央一边缘模型.58、求助者中央的三种技术：设身处地的理解〔关注、言语、非言语、沉默〕、无条件积极关注、坦诚交流.艾根坦诚交流包括：不固定角色、无防御反响、自发性、一致性、自我的交流.人性观：人是可以信任的,人有自我实现的倾向,人有有机体的评价过程,即机体智慧.自我理论：经验、自我概念、价值的条件化.求助者中央疗法的实质：重建个体自我概念与经验间的和谐,或是到达个体人格的重建.59、团体咨询与个体咨询的相同：目标相似、原那么相似、技术相似、对象相似、伦理相同.区别：互动程度,助人气氛,问题类型,咨询技术,工作场所.类型：任务-工作团队,指导-心理教育团体,咨询-人际问题解决团体,心理治疗-人格重建团队.60、非理性信念的共同特征：绝对化、概括化、糟糕至极.61HAMD:不能很好地鉴别抑郁症和焦虑症.0-45级评分法：0无,1轻度,2中度,3重度,4很重.7类因子：焦虑/躯体化,缓慢,体重,日夜变化,认知障碍,睡眠障碍,绝望感.24项版本中,＞=35严重抑郁,＞=20815-20min.623个核心22周以上.63、HAMA:0-450无病症,1轻,2中等,3重,4类因子：躯体性焦虑和精神性焦虑.＞=29严重焦虑,＞=21明显焦虑,＞=14肯定有焦虑,＞=7可能有焦虑,＜7没有焦虑.注：不适合作焦虑障碍的筛查和诊断工具.64BPRS:1-77级评分法,5类因子：焦虑忧郁、缺乏活力、思维障碍、激活性、敌对猜疑.65BRMS:2个工程,0-45级评分法,评12-6周.0-5无明显躁狂病症,6-10肯定躁狂症状,＞=22严重躁狂病症.对精神分裂症的青春型兴奋不敏感.66辑误差、光环效应、期待效应.②检验一致性的统计方法：符合率75%即可,90%0.7即可接受,0.9效果较为可靠；Kappa系数法＞0.5.67儿童智力量表WISC:10,标准差为3.6850-5935-4920-34;极重度＜19.69CBCL:感性缺乏.70、明尼苏达多项人格测验