90后女大学生的宿舍人际关系影响因素及改善对策获奖科研报告

90后女大学生的宿舍人际关系影响因素及改善对策获奖科研报告摘要：宿舍是大学生重要的活动场所，对其成长成才有着重要的作用。近些年来，因大学生宿舍不良人际关系引发的恶性事件频频出现，而90后女大学生由于性别、性格特征，暴露出更多的宿舍不良人际关系。笔者通过发放调查问卷、实地观察及深入访谈相结合的方式，再结合当前90后女大学生性格、心理各方面的特点，以广西中医药大学为例，对90后女大学生宿舍人际关系中目前存在的问题、问题产生的原因进行调查研究，探讨当前90后女大学生宿舍人际关系的主要影响因素，提出相应的改善对策。

关键词：90后女大学生；宿舍；人际关系

一、研究背景

近年来，因大学生宿舍不良人际关系引发的恶性事件频频出现，引发了社会的广泛关注，因90后女大学生由于性别、性格特征，暴露出更多的宿舍不良人际关系，给大学生宿舍安全、健康环境的维护带来了更多的挑战。广西中医药大学女生人数所占比例较大，达到70%，为给学校科学化、规范化地管理宿舍和针对性地加强心理健康教育提供一些有用的依据，给学生营造一个和谐、友爱的生活和学习氛围，促进其健康成长和全面成才，笔者在实践调查的基础上撰写了此论文。

二、研究过程

（一）发布及收集调查问卷

为调查广西中医药大学女生宿舍的人际关系情况，笔者制作了女大学生宿舍人际关系的调查问卷，从年级专业、所在地域、家庭环境、学习生活评价、集体活动等方面收集我校女大学生的情况，共收到有效问卷932份，包括大一女学生154名、大二女学生482名、大三女学生141名、大四女学生154名及大五女学生1名，问卷填写学生具有广泛性和代表性，所以932份数据是此研究的基础，论文也以此为主要依据展开。

（二）剖析调查问卷信息

不良的宿舍人际关系大大降低了大学生的生活和学习质量，轻则影响内部团结，重则严重影响每个人的身心健康，同时也给学校的学生教育管理埋下安全隱患【2】。我校调查的近93%的女大学生都认为宿舍人际关系对其学习生活有影响，影响程度则因人而异。经调查，影响宿舍人际关系的因素主要有以下几点

1.观念引发的问题

从调查数据中可见，引起女生争执的主要原因是生活习惯和思维方式这两者的差异，而生活习惯差异又有多种来源，如学生的所处省份、家庭环境和个人卫生习惯等等，思维方式差异则与学生家庭经济状况、性格志趣、家中排行和独生与否等因素有关。

2.矛盾解决方式引发的问题

学生的所处省份差异、家庭环境和经济状况是无法一时改变的，这些存在差异的因素可能会引起争执，当争执不可避免时，“90后”女大学生宿舍则出现了以下的解决方式：

不刻意解决是超过半数女大学生的内部矛盾解决方式，只有约20%的学生愿意敞开心扉交谈，选择冷战来应对争执的学生也有近10%，依靠舍长调动解决的也是寥寥，愿意找老师帮忙的几乎没有，这也反映了女大学生进入大学期间自我意识增强的一面，出现问题时倾向于自己解决，但不刻意解决的方式也给宿舍人际关系恶化埋下了种子，当矛盾积累到一定程度被激发时就再也无法避免。

3.宿舍集体活动的对宿舍人际关系的影响

一个稳定、和谐的宿舍小环境是缓解宿舍人际关系的前提，宿舍集体活动能为打造宿舍良好人际环境做出巨大贡献，女大学生的课余活动多姿多彩，由于女生的性格原因，集体活动也显得格外重要，聚餐、逛街、学习的相关活动、聊天、看剧和游戏都是女大学生的生活内容，激励女大学生们进行集体活动，定期举办分享交流或者主题互动可以达到维护女大学生宿舍人际关系的效果。

4.宿舍环境的影响

外出的集体活动固然重要，但对于住宿的女大学生，一天1/3甚至1/2的时间都在宿舍进行包括学习或工作在内的各种活动，宿舍环境极有可能影响心态和心情，宿舍的人员调整、学习的氛围都是影响因素。

5.个人人际交往对宿舍人际关系的影响

人处在社会中，必定面临着与他人交往，每个人的心态和心情受日常人际交往的影响，而这些心态和心情也会影响宿舍人际关系。一个人与父母的交流是否良好，能体现出其沟通能力及性格特征。经调查，与父母通话会经常吵架的学生，与舍友吵架的几率也大；而女大学生和男朋友的吵架频率，也与和舍友吵架频率在一定程度上有相关联系。

（三）实地观察及访谈

我校各学院的班主任、辅导员与大学生心理健康教育与咨询中心是我校女大学生的宿舍人际关系的维护者，他们解决了女大学生许多宿舍人际关系问题。因此，笔者向其收集了我校女大学生的宿舍人际关系情况，2018年，各学院由于宿舍人际关系恶化而向辅导员求助或申请调整宿舍的女学生人数，平均占各学院女生总人数的30%，学生反应的主要问题为由于生活习惯不同导致的宿舍人际关系紧张，所希望的解决办法为更换宿舍或老师深入调解，由于宿舍人际关系恶化而咨询大学生心理健康教育与咨询中心的女生人数约占所有咨询案例的10%，也从侧面反映了我校女大学生的宿舍人际关系不容乐观。

三、90后女大学生宿舍人际关系的改善对策

笔者根据调研的结果，提出以下几点意见和建议：

（一）重视宿舍硬件环境建设学校应当尽可能提供较好的宿舍硬件条件，以便学生居住。良好的居住环境，能够减少空间占用、宿舍资源分配等引发的人际关系紧张。

（二）科学合理地安排宿舍，重视人员调整问题，使用合理的频率和方式调整宿舍人员，对于来自外省求学的学生，学校应给予更多关注，尽量让同地域的女大学生住得更靠近，可以有效地减少生活习惯差异引发的矛盾，也使同地域的学生更有安全感和亲切感。

（三）大力加强宿舍文化建设，多以宿舍为单位开展校园文体、学风建设和竞赛活动，促进宿舍通过课外活动增进团结协作。

（四）多开展优秀宿舍评比和宣传，为“90后”女大学生提供宿舍友好型人际关系的典范，鼓励学生向榜样靠拢。

（五）定期做女大学生心理健康评估和调查，以便及时进行心理疏导和了解宿舍人际关系情况。

（六）重视宿舍长的培养和保障机制，也要进一步重视和发挥宿舍学生党员和学生干部的作用，将其纳入党员、干部考核评定体系之中，以加强其权利义务意识。

（七）对班主任提出心理健康辅导的考核要求，强化班主任的责任，建立班主任-辅导员-心理健康咨询中心的三位一体教师关怀机制，让每个宿舍都可以在矛盾激化前，及时发现、妥善化解，体验到宿舍人际关系优化带来的和谐、温馨感受。

（八）发扬学校心理健康咨询中心的专业知识，利用宿舍团辅活动等多元化的形式，疏导和化解宿舍矛盾

（九）加强对辅导员的培训，提供更多学习心理健康教育和学生危机事件处理的机会。

（十）广泛征求学生对宿舍管理、宿舍文化建设的意见和建议，增强学生的主人翁意识。

四、结