《责任胜于能力》

《责任胜于能力》

1.平凡的人，在平凡的工作岗位，做出不平凡的事；靠什么支撑？靠的是信念、情感！更有责任感！！.一、责任的一般认知二、责任的哲学反思三、责任的终极关怀引言责任“三论”3.职责、责问、责罚、责求一、责任的一般认知“责”职责、担当、承担“任”4.责任的逻辑前提？二、责任的哲学反思自由5.恶魔般的邪恶并不是犯下大罪的必要条件,恶也可能采取、甚至主要采取一种“平庸”的形式,并是我们所熟悉的世界中的熟悉人物平庸是一种“恶”6.三、责任的终极关怀“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务。”（《马克思恩格斯选集》第3卷

）责任7.生命的尊严和完整从来不是来源于自身以外的恩赐，只能依靠其在生活中把握和重建完整意义上的责任自我——责任是人的深层自由的体验，责任主体方显人类的尊严与正义！

8.第一章责任---对使命的忠诚和信守责任是一种使命工作意味着责任点燃热情，全力以赴心中的梦让自己具有强烈的责任感坚守责任的力量9.责任是一种使命责任，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。只有那些能够勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉

10.工作意味着责任人的一生中，大部分的时间是和工作联系在一起的。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定你在人生中的表现。11.让自己具有强烈的责任感美国西点军校的学员章程规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论是否是进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。

12.坚守责任的力量一位著名的企业家说：“当我们的公司遭遇到前所未有的危机时，我突然不知道什么叫害怕了，我知道必须依靠我的智慧和勇气去战胜它，因为在我的身后还有那么多人。我不能让他们倒下，这是我的责任。所以我在最艰难的时候，才变得异常勇敢。那一次遭遇让我真正明白了，惟有责任，才会让你超越自身的懦弱，真正勇敢起来。”

13.第二章责任胜于能力责任胜于能力责任本身就是一种能力能力永远由责任承载履行职责才能让能力展现最大价值一盎司的责任感胜过一磅的智慧14.责任胜于能力一个员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为企业创造价值。而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值来。

15.责任本身就是一种能力当你在为公司工作时，无论老板安排你在哪个位置上，都不要轻视自己的工作，都要担负起工作的责任来。能力，永远由责任来承载。而责任本身就是一种能力。16.能力永远由责任承载一家人力资源部面试题目：一个选择是，挑两担水上山给山上的树苗浇水，你有这个能力完成，但是会很费劲。还有一个选择是，担一担水上山，你会轻松自如，而且你还有时间回家睡一觉。你会选择哪一个？

17.履行职责才能让能力展现最大价值当要执行任务时，逃避责任的人会对自己或伙伴说“算了，太困难了，到时老板过问起来，我们就说条件太缺乏……”

18.一盎司的责任感胜过一磅的智慧真正优秀的人总比常人多走一步路，可以说，只是多承担了一盎司的责任（1盎司等于1/16磅），然而这1盎司的责任感，却往往胜过1磅的智慧。

19.第三章承担责任，充分释放人生的潜力神奇的奥芝法则不要自我设限，积极面对现状每天多做一点清楚责任，才能更好地承担责任20.神奇的奥芝法则童话《绿野仙踪》讲述了这样一个故事：桃乐丝、狮子、机器人、稻草人前往翡翠城找奥芝大法师，希望从他那里获得解决难题和达到愿望所需要的勇气等。奥芝大法师只告诉他们一个简单的法则：“达到所追求目标的力量，其实就在自己的身上。”这就是能为自己开启新生命的奥芝法则。21.不要自我设限，积极面对现状美国总统罗斯福说：“没有你的同意，没有人可以让你觉得你低人一等。”如果你觉得低人一等，那是你自己决定的。你本来并非如此，自我设限思想把我们放在一个不属于我们的低水平上。

22.每天多做一点许多人能获得事业上的成功，就在于他们比别人多做了那么一点。这就是——多一盎司定律。“多加1盎司”事实上并不是什么天大的难事，既然我们已经付出了99%的努力，在增加“1盎司”又何妨呢？而实际工作中，我们缺少的就是“多1盎司”所需要的那一点点责任，一点点决心，一点点敬业的态度和自动自发的精神。23.清楚责任，才能更好地承担责任学会认清责任，是为了更好的承担责任。首先要知道自己能够做什么，然后才知道自己该如何去做，最后再去想我怎样做才能够做得更好。24.第四章尽职尽责，让责任成为习惯像罗文一样自动自发责任体现忠诚脚踏实地，勤奋苦干现在就干，马上行动敬业：责任的延续25.像罗文一样自动自发自动自发，迅速地行动起来，全力以赴地完成任务——”把信送给加西亚”26.责任体现忠诚如果你把忠诚单纯理解为从一而终，那么你错了。忠诚，是一种职业的责任感，是你承担某一责任或者从事某一职业所表现的敬业精神。

27.脚踏实地，勤奋苦干如果给你一张报纸，然后重复这样的动作：对这，不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候，你猜所达到的厚度有多少？通过计算机的模拟，这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。

28.现在就干，马上行动世间永远没有决定完美的事，“万事俱备”是“永远不可能做到”的代名词。以周密的思考来掩饰自己的不行动，甚至比一时冲动还要错误。

29.敬业：责任的延续敬业是一种责任精神的体现。责任的确在某种程度上还有一种强制性，因为有自己的工作范围就有责任，这一点不容置疑。但是敬业是员工的一种主动精神，不仅要完成自己的工作，而且要以一种高度负责的精神来完成自己的工作。

30.第五章细节体现责任，责任决定成败疏忽一点责任都要付出代价责任体现在细节中工作无小事用心才能见微知著负责任就是从细节做起31.疏忽一点责任都要付出代价快餐巨子麦当劳在1994年第15届世界杯上企图抓住商机，在食品包装袋印上了参赛的24国的国旗。不幸的是，在沙特阿拉伯国旗上有一段古兰经文，这带来了阿拉伯人的抗议。因为使用后的包装袋往往被揉成一团，扔进垃圾桶。这被认为是对伊斯兰教的不尊重，甚至是对《古兰经》的玷污。面对严厉的抗议，麦当劳只好收回所有的包装袋，做了一会冷板凳，当了一会看客。32.责任体现在细节中“企业应该在任何时候都没有激动人心的事情发生”。这是张瑞敏“不追求传奇”理念的直接表述。

33.工作无小事工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献。

34.用心才能见微知著行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。每一件事都值得我们去做，而且应该用心去做。

35.负责任就是从细节做起多数人的工作只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。一个不愿做小时的人，是不可能成功的。要想必别人优秀，只有在每一件小事上比功夫。

36.第六章拒绝借口，勇于负责职场容不得半点不负责任没有任何借口责任止于我对结果负责没有做不好的工作，只有不负责的人37.职场容不得半点不负责任责任是不分大小的。信守责任，是对所属团队的一种死心塌地和忠实。38.没有任何借口借口往往与责任相关，高度的责任心产生出色的工作成果。要做一个优秀员工，就要做到没有借口，勇于负责。勇于负责表面上是为工作负责、为老板负责，实际上是为自己负责。

39.责任止于我世上有许多事情是我们无法控制的，但我们至少可以控制自己的行为。如果不对自己的过去行为负责，我们就不可能对自己的未来负责。40.对结果负责成功的人一定是负责任的人。他们关注结果，并想尽一切办法去获得结果。他们只关心结果，对找借口不感兴趣。他们只在意是否做了正确的事情，而不愿意花了精力和资源没能带来积极结果的事情找理由。

41.没有做不好的工作，只有不负责的人一个人承担的责任越大，证明他的价值越大。所以，应该为你所承担的一切感到自豪。想证明自己的最好的方式就是去承担责任。

42.第七章责任创造卓越责任是卓越的原动力责任保证绩效让自己成为不可替代的员工尽职尽责才能缔造完美工作43.责任是卓越的原动力责任是一种精神。责任能让人战胜胆怯，一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。

44.责任保证绩效责任与绩效之间的关系应该是正比例的关系。对于员工而言，责任意味着他在自己的工作范围之内要把该做得都做好。明确责任，这是提高工作绩效的前提。

45.让自己成为不可替代的员工无论你目前从事哪一项工作，每天一定要使自己获得一个机会，是你能在平常的工作范围之外，从事一些对其他人有价值的服务。当你付出的要比预期的要多时，人们会注意到你，并可能有意想不到的收获。46.尽职尽责才能缔造完美工作无论做什么工作，都要能沉下心来，脚踏实地的去做。一个人把时间花在什么地方，就会在那里看到成绩，只要你的努力是持之以恒的。

47.第八章责任：人生成就的基石你在为谁工作负责任的精神让你出类拔萃责任即荣誉与公司同命运48.你在为谁工作大多数人并没有意识到自己在为他人工作的同时，也是在为自己工作——你不仅为自己赚到薪水，还为自己积累了经验，工作带给你远远超过薪水以外的东西。49.负责任的精神让你出类拔萃责任是由许多小事构成的。无论多么小的事，都能够比任何人做的都好，这就是敬业精神。

50.责任即荣誉为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任。为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行你的责任，让努力成为一种习惯。

51.与公司同命运“企业和员工是一个共生体，企业的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长，又要依靠企业这个平台。企业兴，员工兴；企业衰，员工衰。”微软是这样，IBM是这样，所有的企业都是这样。

52.第九章忠诚，责任的延伸What?(什么叫忠诚?)Why?(为什么要忠诚?)How?(如何忠诚?)53.忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而

且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚，

其他的能力就失去了用武之地。What?(什么叫忠诚?)Why?(为什么要忠诚?)How?(如何忠诚?)54.

What?(什么叫忠诚?)

一、对比中寻找忠诚：

★忠诚与责任的关系。责任是与生具有的，而忠诚是责任的延伸。★忠诚与愚忠的关系。责任可以盲目，而忠诚不能盲忠。

55.

Why?(为什么要忠诚?)一、忠诚是一种义务★忠诚胜于能力★忠诚是每一个人的立身之本★忠诚是一种义务★忠诚的最大受益人——自己返回56.单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。战场上的叛徒背叛他的部队，是因为忠诚不足。公司职员出卖公司机密，也是因为忠诚不足。当然，忠诚胜于能力，并不是对能力的否定。一个只有忠诚而无能力的人，是无用之人。忠诚，是要用业绩来证明的，而不是口头上的效忠。忠诚胜于能力57.

来到这个世界上每个人都不可能独立存在，而总是和各种各样的人，以及各种各样的组织和团队发生关系。你必须同与你发生关系的人、组织、团队建立一对一的“亲密朋友”系统，绝对忠诚于对方，否则，对方不信任你，你就会被对方抛弃。有的人天生具备忠诚的品质，这样的人生存能力要强一些，有的人天生不具备忠诚的品质，这样的人生存能力要弱一些，必须培养自己的忠诚。忠诚是每一个人的立身之本58.

忠诚不谈条件。忠诚不讲回报。海军陆战队首先不会给你什么，但你要给海军陆战队绝对的忠诚。企业首先不会给你什么，但你如果给了企业绝对的忠诚，企业一定会回报你应得的薪水和荣誉。

忠诚是一种义务59.

忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚会有忠诚的回报。企业不仅仅是老板的，他同时也属于职员。忠诚的确是国家的需要，老板的需要，企业的需要，你得依靠忠诚立足于社会。

忠诚的最大受益人——自己60.How?(如何忠诚?)一、测试忠诚度的六大标准。二、与公司共命运。三、为荣誉而工作。四、用生命去执行。61.

1、过分强调薪水，而不太关注岗位要求以及自己是否胜任工作。

2、为了得到某个岗位，自己一味的承诺，却不关注岗位的职责。

3、诋毁原来的雇主或上司或同事。

4、不关注未来，只注重眼前。

5、个人意识强烈，忽视团队忠诚。

6、个人“保护”意识很强，习惯于本能地逃避责任。

一、测试忠诚度的标准

62.二、与公司同命运

1、与公司共同成长。

2、与老板同舟共济。

3、永远忠诚于企业。

4、付出越多，机会越多。5、不要频繁地跳槽。63.

海军陆战队能够成为美国“精锐之师”，在于有一批又一批世界一流的海军陆战队的成长。微软、IBM、沃尔玛……这些企业能够成长为世界一流的企业，是因为始终有一批世界一流的员工在和这些企业一起奋斗，与企业共命运。只有与企业共患难，才能与公司同成长。不要在企业困难的时候当逃兵。最令人陶醉的成就，就那些历经艰难才取得的成就。

1、与公司共同成长。64.

企业是一条航行于惊涛骇浪中的船，老板是船长，员工是水手。一旦上了这条船，员工的命运就和老板的命运拴在一起了。老板和员工有着共同的前进方向，有着共同的目的地，双方绝对不是对立的。

2、与老板同舟共济。65.

“永远忠诚”是海军陆战队的作战箴言，更应该成为每个企业职员的工作箴言。

“永远忠诚”虽然不像背叛那样可以快速“致富”，但从长远来看，却可以获取事业、前途和荣誉。

3、永远忠诚于企业。66.任何老板都不会轻易地让一个人担任重要职位。如果你要想得到重用，就得一点一滴地展现你的好品质。多做一点，便多一份展示的机会，别以为多做一点是吃亏。即使你最终没有得到老板重用，你也从经常多做一点中学到了更多的东西，扩宽了职业发展的通道。

4、付出越多，机会越多。67.忠诚是神圣的，并不是一种可以随便付出的情感。如果你不打算忠诚于一个企业，就不要随便选择它，如果你忠诚于一个企业，就不能轻易离开它。

“永远忠诚”的前提，是忠诚的对象值得忠诚，永远忠诚并不否认跳槽，但频繁跳槽就应该否定了。老板骨子里是不喜欢频繁跳槽的人，不管你是出于什么原因跳槽，老板都会认为你缺乏忠诚意识。5、不要频繁地跳槽。68.

三、为荣誉而工作

1、为荣誉而工作。

2、在工作中树立个人品牌。

3、不给自己找借口。

4、从合格到卓越。

5、像老板一样热爱公司。69.

荣誉是一个人最宝贵的财富之一，可称之为“无形资产”。如果你拥有荣誉，你就可以获得你想要的财富。相反，一个拥有财富却失去荣誉的人，不仅不能再获得财富，连已经获得荣誉也会失去。荣誉来自忠诚。永远忠诚于企业的员工，能够获得企业回报的最高荣誉。

1、为荣誉而工作。70.

企业有企业的品牌，产品有产品的品牌，个人有个人的品牌。个人的价值大小，会直接体现在品牌上面。个人品牌包括多种因素，过人才华只是基础，忠诚才是最重要的。拥有强势个人品牌的人，是企业争夺的对象，这样的人从来不会为加薪、晋升和谋职发愁。2、在工作中树立个人品牌。71.

失败的人才之所以陷入失败，是因为他们太善于找出种种借口来原谅自己，也使别人原谅。平庸的人之所以沦为平庸，是因为他们太善于搬出种种理由来欺骗自己，也使别人受骗。

3、不给自己找借口。72.

忠诚的人会主动追求卓越，缺乏忠诚的人总是在“合格”处停住了脚步，如果连合格都达不到，他们就找出借口来为自己开脱。在竞争越来越激烈的职业场，只达到合格的人，已经不具备竞争力，只有那些最优秀的员工，才能够胜出。4、从合格到卓越。73.企业不只是老板的，而是老板和员工共有的。以老板的心态去对待工作，你将会发现工作充满乐趣；视自己为老板，你将对公司充满爱。成功和失败，是两种截然不同的结局。热爱你的公司吧，像你的老板那样。

5、像老板一样热爱公司。74.四、用生命去执行

1、忠诚是执行的最大动力。

2、你在为自己工作。

3、团队力量来自忠诚。

5、履行职责是最大的忠诚。

4、别为自己鸣不平。75.忠诚是执行的最大动力。在很多时候企业都面临这样的困难：条件不具备，资源太有限，却又必须执行经营任务。成功的管理者知道用员工的忠诚来弥补条件和资源的不足。在选人和用人时，执行力应该排在忠诚度之后，缺乏忠诚而又执行力强的“能人”，尤其可怕。

1、忠诚是执行的最大动力。76.

事实上，公司的事，就是你自己的事。无论你是以老板的身份出现在公司，还是以打工仔的身份出现在公司。对公司负责，也就是对自己负责，不管你在公司里担任哪一个角色。不要在事情面前绕道而行，更不要对问题视而不见，因为你是在为自己工作！

2、你在为自己工作。77.在一个团队中，每一个人都优秀到了不可替代的程度，那么，这个团队就是世界上最优秀的团队。在一个企业中，如果每一个员工都优秀到不可替代的地步，那么，这个企业不想做世界第一流企业都不行。

3、团队力量来自忠诚。78.

一个忠诚于企业、忠诚于职业和自己的人，会从内心深处认为没有必要为自己鸣不平。他们深知：成功地完成任务，理应受到奖励；如果没有奖励，那是主管的错。别为自己鸣不平，不是甘愿受冤枉，而是树立一种多为组织利益着想的意识。

4、别为自己鸣不平。79.

履行职责，是对一个人最基本的要求，也是一种最重要的，甚至最难的要求。很多人并不能达到这一基本要求。履行职责，需要具备履行职责的能力，应该全面提高自己的素质和能力，让自己成为一个擅长于履行职责的人。履行职责，就是要出色地做好每一件事，包括每一件事都主动去做，每一件事都做得非常出色。

5、履行职责是最大的忠诚。80.第十章心态，决定一切！

1.心态与能力2.心态与成功3.失败的根源4.十种成功心态5.心态决定命运81.知识技能心态是什么？怎么干？愿意干1.心态与能力知识、技巧、心态是影响工作进行的三个重要因素，其中心态尤其扮演着带动的角色。知识+技巧=能力.2.心态与成功人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成人生结果的巨大差异.

很小的差异，就是人生的态度：

是积极的还是消极的；

巨大的差异的结果：是成功还是失败！83.3.失败的根源

（1）破坏性的批评

(对人不对事的批评，以批评为导向)；

恶果：•

害怕，胆怯，缺乏信心

•

逃避，放弃；•自我设限

如何消除破坏性批评?

A.对事不对人；

B.展望未来不纠缠过去

C.以激励为导向(赞美，表扬……)84.（2）不愿承担责任；

找借口、找原因、找理由埋怨、责怪一切都是别人的问题，我是受害者

目的是：1.掩盖失误

2.逃避惩罚85.（3）自以为是：

A.主观固执、消极论断

B.我是对的：固执己见

C.别人是错的：验证别人的错误目的是：使自己的消极情绪合理化消极为什么使人不成功?消极心态是严重心灵疾病它会排斥财富、成功、快乐和健康世上没有不好的人,只有不好的心态!.4.十种成功心态只要我们能够改变自己的心态，我们就能够改变自己的世界！87.<1>强烈的企图心如何培养企图心：