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文档简介
项目管理学习之心所有知识、技能并非与生俱来,乃是学习得来。
自己的思维智慧,源于汲取古今无数经验的融会贯通而获得。
所以能产生好主意,高智慧的人,
可断言他必是一位好学不倦的人。
“只要有学习的心,万物均为我师。”
默默不语的木石、飘浮天空的云彩、天真烂漫的小孩、
前辈无情的叱责、后辈纯真无私的忠言;
18五月2023学习之心在人类悠久历史里,每一事物都蕴含着宇宙的真理,
渗润着人类可贵的智慧和体验。
但愿跟任何人、任何事都能谦虚平实的学习。
智慧来自对一切深具
浓厚、好奇的“学习心”。
“学习的心”是迈向繁荣的第一步。18五月202318五月2023第11章项目集成管理11.1项目集成管理的概论11.2项目集成管理的应用与方法11.3项目起始阶段的集成管理11.4项目集成计划的实施11.5项目终结的集成管理复习思考题教学建议18五月2023教学内容学习要点课时安排案例使用建议MBA、研究生及工程硕士本科第11章项目集成管理理解并掌握项目集成管理的相关概念掌握使用项目集成管理的方法掌握项目起始阶段的集成管理掌握项目集成计划的编制和实施掌握项目终结集成管理42SDFT项目集成管理点评项目故事中国古代商人在海上贸易时,先在精雕细刻的檀木箱里填满茶叶,易碎的瓷器就埋在茶叶里。然后把大檀木箱和小檀木箱装在钉在船舱地板上的大木箱里,四周用次等的茶叶塞满。由于内外两层茶叶填充得非常紧密,木箱做得又结实,即使在海上遇到风浪,商家也可高枕无忧。货船到岸,中国商人把茶叶筛选分包,卖给茶商。小檀木箱当成首饰盒,卖到各地古玩店,大些的便卖给欧洲人当茶几、橱柜,最后卖的才是瓷器。檀木箱和茶叶的利润,有时甚至比瓷器还高。18五月2023内容要点11.1项目集成管理的概论11.1.1项目集成管理的基本概念11.1.1.1项目集成管理的定义PMBOK中有关项目集成管理的定义是:“项目集成管理知识领域包括在项目全过程中识别、界定、合成、统一、协调项目管理的各种过程与活动的管理过程和工作。在整个项目管理中项目集成管理具有合成、统一、关联和集合等方面的特点,这些不仅对于项目的成功实施来说是至关重要的,而且对满足项目相关利益主体的需要和管理他们的期望方面也是很重要的。”18五月2023内容要点11.1.1.2项目集成管理的主要特性①基于配置关系的管理②全面优化的系统管理③全面协调的管理④统一管理的特征11.1.2项目集成管理的基本作用和作用机制11.1.2.1项目集成管理的基本作用“合成”:对项目各要素的全面综合与优化“统一”:统一管理项目各目标、工作、资源和变更等“协调”:项目各相关利益主体之间的要求和期望的协调一致18五月2023内容要点11.1.2.2项目集成管理的主要作用机制①在项目集成计划过程中努力根据项目各方面配置关系做好项目集成计划,以便在项目集成计划实施中能够按照客观规律办事的作用机制。②在项目实施过程中不断分析和发现项目各方面配置关系的发展变化,然后通过项目变更和项目变更总体控制实现新的项目集成的作用机制。11.1.3项目集成管理的基本内容和原理11.1.3.1项目集成管理的三个基本方面①项目全过程活动的集成管理②项目全部要素的集成管理③项目全体相关利益主体要求与期望的集成管理18五月2023内容要点11.1.3.2项目集成管理的基本内容①项目集成计划的编制②项目集成计划的实施与控制③项目终结的管理18五月2023内容要点18五月202311.1.3.3项目集成管理各阶段的具体内容项目管理阶段项目集成管理工作起始阶段项目章程的编制初步范围说明书编制项目集成计划编制实施阶段集成计划实施的指导项目集成计划的监控项目变更的总体控制结束阶段项目管理的终结项目合同的终结组织过程资产的更新内容要点11.2项目集成管理的应用与方法11.2.1项目集成管理的主要应用(1)项目两要素的集成管理①项目时间和成本的集成管理②其他项目两要素的集成管理(2)项目三要素的集成管理①项目时间、成本和质量的三要素集成管理②项目范围、时间和成本的三要素集成管理(3)项目四要素的集成管理①项目质量、范围、成本和时间的四要素集成管理18五月2023内容要点②项目质量、时间、成本和资源的四要素集成管理③项目目标、产出物、工作和资源的四要素集成管理(4)项目全要素的集成管理项目范围、时间、成本、质量、资源、风险的集成管理(5)项目产出物与项目工作的集成管理(6)项目目标、产出物和工作的集成管理(7)项目相关利益主体要求与期望的集成管理(8)组织(或企业)项目与运营的集成管理18五月2023内容要点11.2.2项目集成管理的技术与方法(1)项目两要素集成管理方法(2)项目三要素集成管理的技术方法18五月2023内容要点(3)项目四要素集成的技术方法18五月2023内容要点18五月2023(4)项目全要素集成的技术方法内容要点(5)项目分步集成的技术方法18五月2023内容要点11.3项目起始阶段的集成管理11.3.1制定项目的章程11.3.1.1项目章程的作用项目章程多数由项目出资人或项目发起人发布,它是发给项目实施组织的关于批准项目和指导项目工作的正式文件,是指导项目业务和管理工作的“根本大法”。一个项目通常始于组织或企业遇到的某种“刺激”,这种“刺激”也叫可做“问题或机遇”。“刺激”通常包括:(1)市场需求的刺激(2)商业机遇的刺激18五月2023内容要点(3)消费变化的刺激(4)科技进步的刺激(5)法律要求的刺激(6)组织运营的需要11.3.1.2项目章程的主要内容(1)组织需要或项目利益相关者的要求和期望(2)项目产出物的要求说明和规定(3)开展项目的目的或理由(4)其他方面的规定和说明18五月2023内容堤要点11性.3揪.1霞.3制定友项目称章程晌的依例据(1根)项目掘合同(2为)项目火工作纤说明刚书(3贸)项目捷“事命业环际境因雀素”(4犯)组织洒过程遵资产11蜻.3注.1种.4制定损项目抓章程鞠的方况法(1疏)战略据选择破方法12覆五倦月裕20译23内容返要点(2摧)项目花选择槽方法(3猪)专家炊法(4铺)其他馒方法11见.3旅.2制定净初步饼项目踪蝶范围到说明攻书12说五凡月梯20聚23内容窜要点12乐五蚕月寒20锐2311互.3游.2静.1初步规项目星范围余说明月书的湿概念郊和内改容概念值:初螺步项僻目范汇围说杨明书柳就是蚊初步歼确定浮项目饼范围址的说组明性花文件林,它手描述铺了项允目及恢其产转出物项的特盟征、棋边界握、验迅收标速准与歇控制宏方法咳等内匙容。内容久:(1籍)项目锁产出绵物范站围的眼初步僻规定乳;(2粉)项目申工作齐范围胳的初散步规咏定;(3渴)项目获条件娘和项挂目假败设条乞件。11孤.3丛.2蛇.2制定采初步主项目涂范围趟说明法书的炕主要猪依据11冶.3罢.2龄.3编制侍初步某项目焦范围护说明查书的倒基本罩技术索和方密法内容她要点12毯五尽月便20距2311再.3巴.3项目晚集成意计划号的制握定11挑.3扩.3合.1项目晃集成简计划抢的概筛念和抚作用(1淡)项目予集成谣计划牲的定悦义:还项目盗集成贷计划扁是人吃们根烤据项扑目各法种限驰制因蔬素与滴假设喝条件搞和各理项目尊相关选利益杠主体拔要求林以及寨项目脾各专眼项计逝划的观限制有编制落而成闯的项推目管估理计蛾划,裤它是类整个屡项目穿实施张和管暗理的达总体饲计划踏和安置排,净是用设于指途导项抱目实锁施和剑管理僵控制木的集辆成性扒、综主合性淋、全狠局性屋的计温划文洞件。(2弯)项日内集成干计划占的主兆要作狠用:①指禾导项寇目的运实施②开盟展项满目的患管理③进请行项彩目的敲监控内容端要点④相偏关利榴益主费体沟姜通的察基础⑤记驶录项设目决酸策和农项目胜假设⑥激羊励项凑目团袜队士容气的季武器11仅.3慰.3馅.2项目奔集成毕计划毒的编碑制和平更新(1挎)信息唐和依必据的哲收集锈工作(2渠)项目述集成仿计划童编制袍工作①项键目各与方面愁配置陷关系页的分苹析②项喊目集鹅成计棉划初据步方墙案的跃编制③项爷目集逗成计亮划的攀优化先与选战优④项涛目集淹成计沉划的遭审批12随五旱月略20纠23内容庭要点(3谜)项目爸集成轧计划省的更蜓新工胞作①项倘目集达成计饶划的盖即时款更新②项松目集售成计退划的新阶段青性修驶订11亩.3匙.3躲.3项目谁集成京计划仍编制抽的方术法与旱技术(1得)计划件编制句中的周集成震方法挎与技讲术(2眠)利用碗项目壁相关际利益泼主体慰技能限和知岁识的须方法(3毕)建设亦和使镰用项只目管匪理信创息系农统的丝式方法11购.3萌.3磨.4项目朗集成艳计划选的依姻据和域结果(1滤)项目恶集成沟计划换的依沟据:项目主现有缺文件葡、项鲁目预彻测信肯息、逃更新袭时组挪织信应息、根项目扫现状塑信息援。12谜五元月芽20辜23内容猜要点项目野信息敏和数浓据的迁不断波更新旦示意骡图:12表五旷月珍20汪23内容婆要点(2束)项目士集成壤计划说的成辛果①项荐目集烧成计争划文方件②项刺目配科置管非理系皆统③项钉目变导更控泊制系妖统12牺五俘月肢20萄23内容跟要点11讲.4项目粗集成棉计划夜的实羞施项目尝集成方计划伴实施筋的管耀理与歼控制所循环班:12肌五芬月妻20斥23内容庙要点11定.4慌.1项目哑集成蚀计划慎实施鞠的指闪导和敲管理11滴.4祝.1缺.1项目洋集成糖计划钱实施错指导声与管兴理工覆作的师主要摄内容(1寸)指导脂和管词理好误项目峡资源俗的配相备工亏作(2龙)指导龄和管盼理好缺项目群的全阵面实割施工迈作(3调)指导蛋和管么理好作项目幕风险熔管理拨和应白对工后作(4蓄)指导完和管泳理好索项目斜的预饺防与铺纠偏艺工作11蜂.4正.1麦.2项目玩集成决计划贼实施议指导滔与管浙理工志作的膀依据(1纯)项目娇的文糕件(2仇)项目尖的信查息(3融)项目玩的变旷更12印五该月处20蚀23内容汁要点11道.4衬.1蹦.3项目较集成浆计划甩实施落指导肌与管撑理工逢作的煎方法夜与成翼果(1庸)指导挨与管爷理工脚作的均方法(2形)指导振与管租理工轰作的悦成果11明.4家.2项目骑集成财计划戏的监宫督与同控制鲜工作11鸽.4厕.2关.1项目融工作肢监控号的主降要内刘容和钢依据项目秧工作屋监督牛与控缠制不女但包笑括对趋项目缩慧实施弱业务碎工作败自始聪至终裤的监弟控,鞠而且禁包括冰对项戒目管耻理过候程组舱中所鸭涉及号的“宽起始货、计狱划、链执行饰、结肝束”桌子过惰程组扒的监尽控。12捷五薄月狗20学23内容斜要点项目牛工作恐监控扯子过通程的视关系刘示意禽图:(1示)项目丹工作页监控菜的内呜容①项符目工灿作监快控的仔基本懒内容②项们目工源作监照控的绞具体详内容12去五躁月既20肥23内容割要点项目蹄工作备监控颜内容抱的示齐意图:(2织)项目伐工作翁监控沸的依渐据项目润集成伟计划疼文件、组织德过程籍资产、事业滥环境语因素、项目浴集成权计划去实施乏情况庸的差适异信勉息、项目呜集成让计划警是否肿符合棒实际约情况画的信户息、项目挺各种挡预防痛和纠滤偏行艘动的劲信息、项目包变更睛请求苗和批返准情罚况的招信息。12叨五埋月扑20皱23内容唇要点11现.4凤.2毯.2项目娘工作耍监控勤的方怒法和肠成果项目衫工作饲监控震的方亮法:项柱目管也理的捕专门依方法搞,建费设和往使用伸项目双管理醉信息桂系统兰的方鸟法,苏一般或管理斯中使咳用的线各种伶方法棉,项袭目所虏属专充业领售域特撑殊的肠管理近方法扬,项虫目挣注值管返理的疮技术脏方法豪,项凯目多标要素样集成印管理税方法线,专祖家法琴和项昌目工垮作授使权系宗统建矩设方双法,锁项目楚进度伴情况良评审舅会议耗方法档。项目移工作经监控浅的成筒果:缺项目余集成茧计划停实施狗中监接督工撞作所沙产生良的各臂种信仅息和逗文件枯,项千目集享成计铁划实犹施中词控制损工作剪所产虚生的吃纠偏差行动盯和预揭防与诞补救予行动味和结傅果,收项目内集成鄙计划恼实施狭中监核控工烫作所块产生丢的各弟种项委目变依更和罗结果牌,项宁目集柄成计驱划实肾施中北监督窃工作劫所产豆生的话各种墓分析窄预测皮和风厚险识剪别与技度量蔬信息颠,项途目集顾成计点划实句施中题监控众工作风所产缩慧生的居各种章估算肺和计刑划修广订信级息与垂文件事等。12类五文月箩20闷23内容良要点11灿.4旅.3项目终变更仿的总雅体控壳制11塑.4食.3套.1项目浆变更偏总体脂控制谣的作著用和共内容(1拉)项目停变更柏总体殃控制忆的作浮用在进洁行项津目变匪更时浅努力缸保持还原有士项目洁绩效纷度量镜基线杆的完舅整性保证在项目盏产出猫物的竹变更方与项邀目计筝划变海更的洒一致鱼性统一停和协体调好臂项目迅各相符关利牺益主咸体提提出的利变更认请求(2伍)项目赔变更跟总体桌控制崇的内术容①项棕目变牧更总碗体控仆制的妥主要获内容②项拢目变椒更总充体控瘦制中迈的配辽置管司理12圈五亦月黎20袄23内容懒要点项目卸变更牛总体轻控制是中的最配置典管理战示意屠图:12异五炉月凤20瓜23内容新要点11迷.4崇.3顺.2项目屡变更端总体抛控制置的依踢据和车方法(1猾)项目浇变更洗总体击控制歼的依箭据项目蛮的各蹦种计截划文劈燕件项目氧的绩耍效报皆告项目球变更收的请菌求项目洁环境霉与条担件的饲发展宇变化组织连管理互的相牌关规见定(2武)项目摔变更庄总体北控制坐的方达法与贝工具①项肾目变臂更控干制系地统的谁方法②项鼻目配捎置关脖系管世理方脸法③其背他的壮项目俯总体块变更蓬控制搭方法12潜五呼月大20璃23内容碑要点11污.5项目答终结债的集纽奉成管孤理11俯.5箩.1项目勉或项币目阶裤段终健结工畏作的略主要帝内容(1美)项目定管理矿的终挑结工肠作(2掌)项目杆合同括的终笛结工拖作(3编)组织伴过程榆资产住等的申更新11蛛.5跃.2项目很或项画目阶棋段终库结工棉作的鄙依据(1服)项目余合同械文件(2疤)项目侮计划目文件(3剪)项目鞠情况季和成有果(4忙)其他糊方面惩的依衬据12谱五忆月符20挂23内容刃要点11快.5涨.3项目四或项可目阶颜段终股结工戒作的周方法(1畅)管理恩终结袜的方酬法(2祥)合同渔终结啊的方某法(3甲)组织洞过程蜜资产陈更新贡的方锐法12敏五菜月抗20硬23习题紫作业一、翻单项泉选择法题1.项目毁集成军管理平的责话任者备是斯(液)A.高级信管理旺者B.项目次经理C.项目励团队歇成员D.项目调管理债顾问2.项目金集成牵计划绩是由江谁来侍制定睁的。盘(宴)A.高级车管理恢者B.职能缴经理C.项目圣经理D.项目替团队3.若项辣目预特算第1年是15亿元缺,第2年是30亿元院,第3年是2亿元侨,第4年是6亿元捡,你砌认为启项目掉预算钢的大距部分旋用在筐什么西阶段牲。乔(慕)A.项目适计划性的执段行B.项目禽启动C.项目圾集成哗变更类控制D.项目盯收尾4.在什节么情去况下俘,当阶项目能变更到控制呢委员脱会还镇没有巩介入块时即钟可自否动认孙可。召(惨)A.由项妥目发悟起人汽建议瞎的变闪更B.由客伴户建柏议的杜变更C.由承陕包商搅建议乡丰的变侮更D.因紧咐急情势况引甲起的揉变更12卸五封月馆20飘23习题北作业5.下列稻表叙耐正确例的是梢(纤)A.项目请成本橡随着尼进度金的较炸少而维增加B.项目犬成本禁随着仿进度添的拖狡延而墙减少C.项目只质量毙标准蝴的提今高会衔增加斯项目果的成卡本D.在对闸项目遣进度蕉、成赞本和就质量牌进行周集成藏管理总时,粉仅仅旗只注洲意这州三个脑方面潜相互个协调滔和综鉴合管知理6.所以给经比群准的裙变更铁都应笛反映抛在什露么计雄划当蜓中。该(她)A.质量捷保证辰计划B.变更华管理弃计划C.项目D.风险段应对您计划7.在哪床种项咳目上栽需要悟书面素的变径更通骡知单鸭。绞(猜)A.大项删目B.小项深目C.进度东不可锹以调孩整的劣项目D.无论晓大小肠的所柴有项守目12苏五油月艇20纪23习题捧作业二、宁多项色选择妻题1.项目猪集成嘉管理扇和其纽奉他的倒项目绑单项照管理阶相比胁,具零有砖(础)A.综合团性B.全局膝性C.总体灵性D.系统畏性2.项目宣集成榨计划缴执行吼所需广要的衰依据忧有厉(坏)A.各种过计划御性文盲件B.项目路组织仙的政款策和旺规定C.纠偏掌行动鹅信息D.集成押计划飘的修禁订信唯息3.在项栽目变付更的厉集成淋控制绿时,篮应该罚(登)A.改变碎项目胜业绩央衡量凯的指贫标体搂系B.确保称项目停的工煮作结摆果与乳项目额的计没划相阿一致C.遵循拿成本掏效益访原则D.注重庭协调违项目蛇各个涨方面央的变旨化4.项目糟集成漂管理福的主首要过铺程包泄括蜡(挎)A.项目述集成膜计划帽编制B.项目块集成却计划州执行C.项目满集成柔变更免控制D.项目堆集成崇计划动控制5.项目醉变更北的主轿要原夺因有某(妙)A.关于朵可交忽付成理果的纽奉新信盐息B.项目亏经理虚的更已换C.最初逗评估范的项昼目目琴标发喂生失戚误D.项目抱团队阔中关经键成级员的早更换12砍五批月刺20众23习题苗作业三、是非伍判断刘题1.项目陶集成挨管理写的目悼的就匠是为鹊了最这大化齿地实稻现项金目当跨事人盯的利斑益,掀甚至支可以办不惜各牺牲肃项目黄单项漆管理妙的目婚标。艇(勿)2.项目皆的进屠度、锣成本菊和质伸量三矛者之怨间的候关系须式对堪立统质一的掀。肃(百)3.项目碗变更糖申请貌可以打由项恼目业如主提颠出,种也可同以由扰项目录团队庆提出也,但踢不能改由其黄他项体目当励事人喊提出利。慰(山)4.项目茅集成妨管理搜贯穿仔于项嫁目的继整个票寿命偿周期符。第(表)5.项目转整合迅是将听项目剧的各夫个部笨分综队合为故一个经整体膏。绒(即)6.项目丛整合佳式由粮项目特高级旷管理宇者来毛完成澡的。辰(絮)12污五利月房诚20被23习题稻作业四、简答派题1.项目茂集成姥管理熔的概助念和熔内容秃有哪祖些?2.项目能集成讯计划篇的作填用有暮哪些慢?3.简述乓项目蛇集成显计划若的作泊用。4.简述提执行疾项目福集成示计划勿的工散作内救容。12拜五涝月画20喘23案例办分析垒作业话说衬有一泼片美蛇丽的蹄芒果稍园,齐园中狱结满熔成熟匀的果阿实。键一群迹猴子英从果由园经蓄过,夹看见阶满园亿的芒掩果,炒就进杂入果她园。栽它们激摘下椒芒果歪,咬键过几幅口便蜡不耐材烦地江丢下灯,又薪去摘归下一因个。堪突然草一只深猴子吵尖叫所起来坐,原溉来它歼被一葱块大映石头皇打中令了。佩猴子睁们回冒过头妨,发悠现园窗丁们池正向姿它们抓扔石遍头。脚它们军慌忙些逃进补附近距的森之林中傍,等幼园丁戚们离神开,告又立辣刻返甩回。控但是带它们绩刚刚忌开始灰吃芒茅果,稼石头厨便再胖次雨判点般物向它脉们打务来。带猴子锻们只鸦得逃卖走。这样榴的情途景一呜次又女一次加地再表现,匠最后乳大多恋数猴丹子都割受了必伤。定这时虹猴王佣说:营“我德们应熔当拥刃有自左己的柳芒果桂树,善那样呼就能虚太太督平平献地吃众果子傍。”礼于是列猴王帜召集偿众猴光开会沾,以隔寻求姐解决械办法牌。最朵聪明指的一布只猴由子说可:“我娇听说乓芒果真树来抬自芒荣果中千的种贤子,贩人类令把种园子埋顾到地袄里,讯芒果渣树就牛会长础出来其。我匆们可谅以偷络一只依芒果椒,把光种子勇埋到慨地里躬,种霸出我岸们自猎己的愈树。扁”猴子谈们一炎致认触为这狮是个孩好主夺意,笔于是杆它们溉派出田最灵续活的轰一只棉猴子惰回到击果园田。它杜躲开剪园丁争的几配块石萍头,朵摘下楚一颗趁硕大允的芒军果,拼带着蛮它奔禁回森贼林。纳猴子到们挖获了一厉个坑斧,放业进一乔颗种泊子,真盖上席土。放然后掌它们烟围坐深在坑邮的周阅围,隔目不购转睛浆地盯采着树舟坑,怎期待甜着树谢长出决来。10分钟葛过去车了,艇芒果逝树并茫没长慈出来赖,一漫些小破猴子莲们坐是不住汇了,师偷偷据地溜洲走。10分钟界又过忽去了株,芒轧果树毯仍然盟没有灿长出蔑来,促一些智大猴贯子也勿溜走蒸了。营最后鸦猴王拐喝道播:12饲五塞月糊20验23案例盲分析伙作业“都唐回来!你们最要去次哪儿?”“我并们不牢想等黎下去据了。天果园枕里有吉那么刃多芒纸果可避吃。蔑”“你拌们不颜明白掠吗?肿吃别贼人的腊果子必是没伍有前延途的佛,我甘们必有须有骄自己恭的树灾。我葛确信术它很愤快会配长出岸来。煤”众猴滥们在玩猴王律的号死召下私又等菊了整筑整一臣天,赤但是驱芒果撇树还吓是没屑有长锦出来橡。第掠二天秤又过螺去了狼,芒乘果树献还是引没有服长出齿来。剖“等犬这么炼长时飘间是厚不正风常的!”一只淋猴子蛙说,酒“把朗它挖体出来森,看香看出复了什岗么问剃题。烫”“读耐心霞点。果”猴者王说裁。第驾三天自过去椒了,席芒果路树依硬旧没拔有长让出来喉。全秒体猴泽子一刻齐求励猴王并让它惧们把卷种子要挖出傅来,贩看看僚发生花了什滩么。岩最后死猴王虎同意组了,溪猴子德们挖捏下去俗,种盟子露纽奉了出谦来,锦但是钢它们阴把刚关刚萌越发的犹细芽题弄断哪了。“你晋们看撑见了碍,孩响子们!”猴王捷说,扶“愿停望不刺会一环夜成冤真。贴你们按有拥香有一做棵树肚的梦威想,靠也有床了种落子,史却没粒有实逃现梦临想的哗耐心安。”12顾五
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