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文档简介
人力资源管理与战略定位★了解人力资源管理在一间公司中的地位
★了解人力资源管理的主要事项及过程
★了解管理及组织行为对人力资源管理的影响
★了解人力资源管理对组织及管理水平的评估,懂得转变对自身及企业的重要意义。
★体会人力资源管理对企业成功的重要性
★掌握人力资源管理的实际操作方法★了解网络与人力资源管理的关系人力资源管理系统角色的转变传统的人事档案管理(数据存储)事务人力资源战略管理外部资源利用,共享服务的基础为其他部门服务交易处理知识管理知识递送知识与战略分析1990198019602000办手续的部门。被动跟进的,琐碎的次要的部门。容易被忽略的人事部。人力资源管理的发展阶段第一阶段:档案阶段人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依归,以评价人事规划的形式来承担组织上的经济责任,这是一个需要时才觉得重要的行政人事部。人力资源管理的发展阶段第二阶段:满足组织的需求从战略规划出发,形成企业价值观,与各个部门的直线经理亲密合作,以专业的及最有效的人力资源技术共同担负起创造经济效果的重要的人力资源部。人力资源管理的发展阶段第三阶段:组织的职责人力为成本/人力为资源被动反应/主动开发执行层/决策层以事为核心/以人为中心,注重人事相宜事务性策略性人力资源管理与人事管理的差异吸引合适的员工留住好的员工激励员工HRM的目标顾问角色政策制订者用科学的理性的方式测试和定性方式测评公司里的人和事(执行者/评估者)提供服务者与授权者监督审核者创新者HRM工作者职能的体现依赖对员工满意程度测试、组织管理水平评估等来确定人力资源管理规划何种工作对公司的成功密切相关何种方法能产生好的结果人力资源部门对公司利润的影响计划招聘评估与报酬培训与发展建立并保持良好的(沟通)关系人力资源管理五种职能人力资源研究人力资源管理人力资源计划招聘与选择沟通与关系人力资源开发报酬与福利安全与健康人力资源管理系统岗位分类与岗位评估;人力资源规划;人员招募与选任;人员使用;人员培训;绩效考核;人员激励;人力资源管理所涉及的方面人员报酬;人员保护与福利;人员流动;社会保险;劳动关系;组织文化;人力资源规划人力资源规划的定义
通过系统的方法预测公司的人员的加入,内部调动及离职人员变动,并为这些人员流动提供辅助管理。以确保在适当的职位上又各种适当的人才能够既有效率又有效能地完成各项任务。因此,人力规划是把组织地目标转换成达成各项目标所需要的人才。为什么要制定人力资源计划确保公司能依赖有效的人力资源实现公司的策略目标利用系统的程序,为公司提供人员流动的预测及计划检查公司目前人力资源供需情况以利于公司合理有效分配资源公司人力资源规划的内容岗位职务规划人员补充规划教育培训规划人力分配规划人力资源计划的程序根据公司的策略目标,作出人力需求预测分析人员市场供求状况通过供求状况分析制定人力资源计划
人力需求预测的方法趋势分析比例分析多因素预测(利率、国民生产总值、销售)分析杯人力闹资源久供给斥状况内部顾资源云的分贼析外部深资源斜的分凡析内部误资源慎分析公司仆现行单管理驰人员砌的分讽析公司梅现行至非管工理人际员的退状况孕分析内部倾人力雕资源炉的分吵析内亲容过往序工作布经历哭及经镰验教育监背景受训悄课程优缺迁点个人铺发展赴需要父和事颂业目前标现工需作表书现状冲况个人圈特长岗位纠状况弹分析工作姑性质工作族职责工作刮量(抗比例撇法)BA嫩CK外部凭人力涌资源盘分析劳动招力市持场状约况毕业按生供茶给状册况社会蚊经济绑环境就业召人员亲的教王育水亿平国家镇有关脑政策押规定特殊斯技能辅的供蒙给失业闷率少数巧民族狠及其怖他广寺泛社筛会背始景制定跑人力孩资源丢计划根据建组织贞架构秋确定登需求根据法需求庸确定返各种镇职位伸空缺确定欣内部抽及外买部补恒充人动员及蔽数量确定梦招聘粮工作栗计划人力欢资源防计划吃的制介定流惠程明确捷公司届基本称目标制定味人力较资源霞需求孟预测分析水公司乱内部中资源敢和外速部资怖源制定窗人力爱资源轻计划尼并与落公司副现有跑状况共作比准较供=战求供>锄求供<耻求削减剂人员无须召行动进行边招聘人员示招聘工作财分析拆、职装位说爆明书喝、岗触位责抗任制述职韵与岗岂位定尖编应征痕表格测试您题库招聘蹈工作甘之基究础公司属人才透发展吃规划也与招零聘计极划费用孟预算实际秀需求米的产忍生人员捎需求毁计划人员尖的培受训与伞发展充实伴员工拿的内疫蕴,营跟随睛企业站的发腊展,讯亦跟颗随社持会的辞进步。员工射培训职的内译容、渴发展调及其趣原则员工像培训趴内容——椅知识动的培票训技能课的培辞训态度冰的培晒训针对苍新员妈工的幼培训够偏重监于公无司文纯化的托灌输践,知监识与貌技能旧员询工的史培训雅偏重竿于技贷能和煎态度闲的培敞训。培训破的意女义培训帽需求认调查制订睬培训页计划——设计灰培训鼠课程选定栋培训笛课程准备武培训叉条件指定赏培训造人员设计狼培训徒课程拜系统实施候培训著计划分析绘评估惭培训桐效果评价煮培训掩工作浆的效绸益性培训议系统价的建访立与扣运作培训率战略贪有助究于公堡司在感较长求时期触内的照排除倘多种表变动冒因素兵给培知训工粮作带朋来的抖影响协,使饭培训产工作校有条帽不紊度地展痰开。培训壳的总缸体方古向、油发展扮趋势培训沃的整绕体规错划完善则、公眉平的荐培训宫机制培训向政策突应有稿一定尚的灵刺活性扒,适椅时调斥整培训畏的战况略与窗政策制订扇培训巷计划粒要以肠公司宴的经副营计考划、牺人力臣规划校、培廉训任散务等忘为依响据,徒针对乒某一虫个培漂训项的目而概具体硬拟定培训哨项目培训堂目标培训外对象培训壮负责蓬人培训秀内容培训帮进度培训位费用丘预算培训抚计划评估仆系统乖的建吼立与牢运作面试捕评估饲体系人才核测评姑系统试用籍期考标核评爷估日常沫绩效暂评估评估丛效果经分析绩效惊评估薪酬境福利薪系统衣的建牺立与朽运作职等泄职系袖的设瘦立工资压评定翻系统工资欢调整福利描制度植保障薪酬炕福利轰系统行政家事务职系统兔的建年立与武运作劳资只关系安全行政岩事务厅系统企业跟文化唱建设为什伤么优文秀公服司重膀视企采业文杨化?美国刺兰德姓公司腔、麦倍肯锡攀公司照、国槽际管卧理咨扮询公渔司的增专家草通过却对全壁球优从秀企复业的蜡研究剥,得兰出的评结论喷认为陡:世界诸50劳0强组胜出楚其他抛公司贪的根雁本原搅因,素就在壁于这谈些公表司善山于给芬他们却的企盏业文仗化注呀入活珠力,这披些一做流公币司的悼企业满文化愁同普淋通公努司的材企业蓬文化收有着仙显著毫的不秘同,吸他们动最注掩重四铲点:一是垒团队膊协作气精神下;二欧是以梨客户帆为中晃心;遣三是妖平等绞对待描员工衬;四社是激叙励与趟创新。凭辽着这苍四大击支柱玩所形均成的址企业醉文化欲力,荡使这舌些一疲流公棋司保倚持百期年不铁衰。烟在大在多数弱企业奇里,踩实际轻的企演业文猾化同慕公司循希望飞形成砌的企泳业文倡化出毁入很真大,网但对秩那些抄杰出筒的公横司来认说,出实际啦情况亏同理叉想的属企业造文化钓之间件的关语联却艘很强疼,他没们对良公司窄的核伙心准跌则、膏企业坐价值杂观遵券循始帆终如选一,妈这一惭理念语可以让说是班世界捏最受钩推崇众的公炎司得黎以成浸功的殊一大井基石熟。企业签文化写对企岩业长姜期经亡营业盯绩有鹿重大败作用企业杂文化蹲对企半业长越期经波营业酸绩有恭重大五作用既,这子个作肤用不椒是促进,而窜是直接听提高。美国卷知名声管理完行为民和领胶导权环威约我翰.遮科特经教授精与其熔研究搁小组犯,用摸了1竭1年切时间菌,对役企业失文化荐对企跑业经驾营业诵绩的伟影响迎力进派行研肚究,根结果组证明茅:凡是统重视戏企业踏文化蔑因素网特征凳(消垮费者翅、股缸东、机员工贸)的抓公司堵,其筑经营鹅业绩泪远远捎胜于紫那些岭不重男视企伸业文桶化建检设的塑公司。1律1年帖的考赖察期叙间的办结论诸如下伯页图训表所真示:公司炮重视擦企业向文化从与否静与其绢经杯营业示绩对贼比研奋究重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682%166%员工增长282%36%公司股票价格901%74%公司净收入756%1%企业钟文化味的层筋次组织行为表现形式核心价值与目标基本假定显见的组织现象(口号、摆设、结构、程序)用以解释现象的工具(目标、策略、价值、哲学)无意识的信念想法感觉(视为理所当然的)容易改变不容易改变企业蚂核心逆价值巴观企业唤的使肠命与顿追求使命乖——旁企业穿存在繁的理循由和脱价值员,即如回答注企业波是什吐么。愿景笔——紧企业蚀渴求前的未保来状构态,婆即回仍答企允业将昆成为丙什么汤样的痕企业赠。如何巧进行浮企业饺文化疾建设企业章文化谨建设固的程废序与暖方法文化顽体系现的构虑建提寄炼要点灶:挖凤掘基许因、忠筛选凑梳理缺、精叠炼升音华、毁结晶与文字研究案小组隶、领肿导亲事力、禽聘请腊外脑高、全热员参德与文化借影响挎的推盈广传种播要点己:完茧整表磁达、铅
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