苏州浅谈五星级酒店内装饰项目管理

浅谈五星级酒店内装饰项目管理

——苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店主讲人：王军苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/20231各位领导、各位专家大家下午好！

首先感谢协会给予的这次交流机会。代表苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司参加今天的大会发言，本人甚感荣幸，我今天汇报的主题是：浅谈苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店内装饰项目管理！苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/20232汇报内容第一部分：项目概况第二部分：项目质量、进度、安全文明施工管理第三部分：结束语苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司西餐厅完工照片5/17/20233

苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店为白金五星级酒店，她坐落于闻名遐迩的江南水乡——苏州，屹立于风光旖旎的金鸡湖畔，气候宜人、环境优美。一、项目概况：酒店由美国HBA策划设计，占地总面积35公顷，建筑面积约14万m2，共23层，工期180天。苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司酒店外景照片5/17/20234二、项目质量、进度、安全文明施工管理：

由于本项目体量大、质量严、工期紧及在地区的影响力，所以我公司将此项目列为07年度的标杆工程。我们成立了强有力的项目领导班子，项目组根据公司50/80项目管理系统的要求，对项目的质量、进度、安全文明施工管理等方面用PPT方式进行了详细的策划分析。公司50/80项目管理系统具体架构如下(见附表1）：休闲区完工照片苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司酒店东门厅5/17/20235苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司附表11、以进度为主线，来调控质量、成本2、前期组织策划对项目顺利施工的前置重要性3、小样、样板房对项目质量的精确导向作用3、安全随进度的推移，保护重心由“人”向“物”的转变4、通过动态检查，持续改进的方式不断的完善项目质量5/17/20236一）、质量管理：1、技术交底技术交底是施工的必要环节，是施工员将设计师的意图（图纸）按照现场实际情况选择最优化的方案告之班组，并以书面的形式予以签字确认，使之具备可追溯性。通过交底可使我们更加的熟悉图纸的要求及细节，把一些问题及早的暴露出来，及时的予以解决。

休闲区接待处我们的质量管理座右铭是：“力求完美，细节决定成败”。没有细节的项目就不能称其为作品。项目部就以下几个方面进行了工作：苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/20237测量放线是对图纸及技术交底的复核及检验，进一步验证图纸在施工现场的可行性，提高各工种、各专业的协调、配合能力，从而使各种点位综合的反应在各个面上，以检验是否满足规范、功能、观感等各方面的要求。

例1如左图所示：把吊顶结构、喷淋、灯具等点位全部投影到地面上并进行相应的文字标注,这样可以让设计师感受真实的比例关系，另外为装饰及安装施工指明了方向。2、测量放线顶面投影放线图客房顶面完工照片苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司筒灯石膏线条5/17/20238

例2如右图所示：把洗漱台剖面、强弱电插座、镜子、壁灯等全部在立面上1：1标识出来，以便进一步评价设计布局、尺寸比例的合理性。完成照片墙面投影放线图苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/202393、小样、样板房制作小样制作有诸多的好处，首先它有利于我们直观的了解节点的比例关系；其次它有利于我们提早知道各种材质的收头关系是否合理，为我们解决问题提供了充足的时间以及不致于造成重大的返工损失；再次它有利于我们交底，实物交底更形象且不易出错。样板房与小样有异曲同工之妙，使问题暴露在最小范围、最短时间内，不至于大批次的出错，从而为项目节约成本、缩短工期、提高质量奠定强有力的基础。下面举几个实例来说明小样、样板房对项目质量的重要性：苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/202310例（1）：界面剂、粘接剂：

因为酒店主体为框架结构，隔墙多为轻质砌块，考虑到面层与墙体的粘接强度。采用普通水泥砂浆做粘接层，容易产生空鼓、反碱等问题。为此，我们在施工前选择了几个品牌的界面剂、粘接剂，对它们的施工方法、粘接强度进行了多次小样试验，试验结果有2种专业的界面剂、粘接剂不但粘接强度高，而且不反碱，为卫生间石材的大面积施工，提供了强有力的质量保证。现场完成照片小样1小样2苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/202311例（2）、水背景PVC防水层效果挂板骨架小样1缝隙注填密封胶完工照片苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司传统水幕墙基层我们常采用钢架基层，绑扎钢丝网，水泥砂浆粉刷，表面刷JS复合防水涂料，再做饰面材料。

本工程大堂水幕墙高14m*宽11.2m。如采用传统施工方案，荷载大、防漏难、成本高。后经项目组多次论证试验，最终选用如图所示的PVC板材，这种材质的性能特点：质轻、防水、防腐，强度高、柔性好、施工简便快捷，完全满足设计要求，最后施工效果如右图所示。5/17/202312例（3）、大堂水幕墙铜背景装饰板效果小样1小样2现场完成照片小样1特性：为树脂、金属复合材质，易变形，表面漆膜耐水性差,使用寿命大约3个月。小样2特性：材质为电解纯铜板，平整度好；表面经酸洗打磨后，采用先进的电镀工艺处理，产生耐水冲刷及耐用氧化的保护层，使用寿命达15年以上。项目组最终选用小样2材质，完工效果如右图所示。苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/202313例（4）木饰面干挂钢质基层效果苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司由于本项目木饰面达2万m2，所以项目部把木饰面干挂作为QC课题来加以研究。传统成品木饰面基层常采用木针固定木龙骨，刷防火涂料，然后用枪钉或自攻螺丝来固定基层板，最后用胶水粘贴木饰面。这样的基层及固定方式有一系列的隐患：1、质量方面：不牢固、受空气温度、湿度影响大、透气性差，易变形；2、环境方面：用胶量大，甲醛等有害物质多，不环保，木材用量大，不利于自然环境保护；

3、观感方面：不整洁、不挺拔；4、消防方面：均为易燃材料，防火性能差，消防验收难通过；5、其它方面：易虫蛀、防腐性差、安装不方便，成本大。12厚夹板基层木龙骨基层5/17/202314完工照片8mm丝杆对拴60副龙骨基层卡式刺毛主龙骨经项目组对以上问题的多次试验及论证，最终基层采用如图所示施工方法：1、用￠8穿墙丝杆对拴；2、基层采用卡式刺毛龙骨；3、面覆60热镀锌面层龙骨；4、最后用铝质扣件将木饰面直接干挂到钢质基层上。完成木饰面苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/202315这样的工艺方法有如下几个方面的优点：1、质量方面：非常牢固、受空气温度、湿度影响小、透气性好，不易变形；2、环境方面：没有胶水，无甲醛等有害物质，非常环保，钢材等为可循环再利用资源，利于自然环境保护；3、观感方面：整洁、挺拔；4、消防方面：基层均为不燃材料，防火性能好，消防验收易通过；5、其它方面：防虫蛀、抗腐性强、安装方便、成本低。另外，为了进一步提高木饰面的平整度，木饰面背面必须进行相应的处理：1、贴木皮：这样可保证木饰面双面受力均匀一致，防止扭曲变形；2、喷底漆：要喷2-3遍底漆，目的是封闭木饰面毛细孔，阻断空气中的水分，从而进一步降低温度、湿度对木饰面的影响。

苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/2023164、隐蔽验收由于隐蔽验收对整个工程的质量会产生重大影响，隐蔽工程验收相当于对人体骨架进行CT扫描，如果人体的骨架出了问题，那么就不是小问题，同理基层出问题了，那么表层装饰的再好也是要出大问题的。因此必须严格对待隐蔽工程的验收，实行班组自检、专质复检、监理抽检的方式，以保证每个隐蔽环节的质量。苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/202317采购符合设计、规范要求的材料，是整个质量管理的基础，没有合格优质的材料，就谈不上优秀的质量管理。我们对项目材料采购流程如下：5、材料采购：苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司4）按规定对产品进行复验并保持记录。2）提供产品检验合格证明文件。1）选择优秀合格的供应商。合格材料开始使用3）对所采购的产品进行抽样检查。5/17/2023186、成品保护我们用最好的材料、最优的工艺、最佳的管理，如果没有科学的成品保护，所有的辛劳最终都将付之东流。对不同材质、不同部位的成品，要用不同的材料、不同的方法进行保护，而且要专人负责、持之以恒。

成品木饰面薄膜保护效果苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司石材干挂面薄膜保护效果5/17/202319边角可采用L型牛皮纸板护角，这样的保护既轻便，又抗撞且成本低廉。譬如：对木饰面，我们可以用粘度中等、略厚的薄膜进行保护，这样它表面不会粘灰，对一般的擦划有一定的保护作用，并可预防涂料、油漆等交差污染。护角条带粘度保护专用保护膜苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司5/17/202320玻璃门铃洞的保柏护楼梯石海材的保铺护右图冲:为杂楼梯茶踏步泽的成旧品保花护方夹案。由于踏腥步石材废为法国隶白砂，休比较脆裂，用此涉保护方般案可以秧保证边厚角不会校被碰损杂。左图逝:门甜及门暖套的于保护比方案瓣。由剪于玻书璃、访木饰你面门碍、门别套边衔角表宅面极交易被牺碰损识、划竹伤，饮用此殖保护框方案呢方便身、有聪效。苏州金们螳螂建两筑装饰牵股份有驾限公司通过欠对成中品的苦科学职保护盛：第唤一、系可以扇美化翻现场剑环境钞；第棉二、耀可以煮尽可皱能的音反应嫁材料沸及施吗工工帝艺的伯美感墙。第肚三、堂可以抹减少近竣工做前的照保洁难度。第四良、可以俭减少因影成品损礼坏而维修、更换的游成本及工期。5/述4/舅20存2321二）席、进贸度管扰理1、材杯料订货本工程茶为酒店秩类项目刘，材料述种类繁少多，特殊再材料、进口辆材料漏、定闪制材踏料较框多，鸟这样洽给材志料采阁购带写来了似极大熟的因撕难，危而材嚼料的折采购套直接春影响旨到整恒个项折目的椅进度得安排，俗话鞋说：“恒巧妇难垂为无米杜之炊”竿。为此茎，项来目部叙对主源要材险料进贵行了登分类吼，按施照工华期要偿求制厦订详观细的村订货灵、到纲货时恩间表哪，并副根据剂材料厚询价译对比勇表对智材料勺进行想具体嗽分析胞，从玩而作脉出恰晋当的淡订货扫指令尖（见附表2）。进度是掘贯穿整爬个项目眉的主线阀，进度颈与质量北及成本拦密切相改关。项而目组根狼据总公缝司50/里80项目管屯理系统尾，对项匪目进度叼从以下茎几个方护面进行晓严格控河制：苏州辱金螳露螂建肝筑装功饰股舰份有悄限公误司椭圆形姥楼梯5/4董/20朗2322主要材雀料订货跟、到货所情况计厕划表（棒附表2）序号材料名称品牌订货状态订货单位影响工期情况到货时间1木饰面内签已订货公司木制品加工中心比较紧张07.08.252木饰面喜临门已订货浙江喜临门比较紧张07.08.253地毯（阿克明）海马已订货上海道格地毯有限公司正常07.09.104地毯（羊毛）海马未订上海道格地毯有限公司紧张打样中5墙纸goodrich已订货优丽奇装潢材料正常07.09.056墙纸玛雅已订货尚彩装饰材料有限公司正常07.09.057五金GU已订货上海阿通弗斯有限公司正常07.08.158洁具科勒已订货苏州金屋洁具有限公司正常07.09.159网球场已订货上海正常07.09.2510电梯轿箱海宁四海已订货浙江正常07.09.2511艺术灯具宝迪斯未订中山宝迪斯须订货尽快洽谈12辅助灯具优莱未订上海倍驰照明电器须订货尽快洽谈苏州金兔螳螂建池筑装饰黑股份有颜限公司5/慕4/请20祖23232、人润员组当织人员义的组缎织对毯工期韵的影茶响仅次用于材荷料对付工期椅的影得响，为此薄我们动残用了公平司里2艇个可以肾同时调药动80篮0人的渠A类班预组，从的而保证业整个项既目抢工讲时人员节的绝对充足喝，另债外两散个班竿组也赖有一防个竞都争的吊过程兆，这样工期就更加缺的保险了。根据执工期酒及其它山相关霞因素绘制“项目用工催峰值赤表”,通过逝此表根可形壮象准惹确的律了解亚每一支个时偏间段泛工人诱的需鸭求量,从而为缺工期的逗顺利推泽进提供谷形象的狱数据支派撑。附拿表3如下：苏州金程螳螂建荐筑装饰若股份有秩限公司5/4颗/20才2324施工肯管理拜如行插军打奸丈，织工序锁安排杨就像战场上的排劫兵布磨阵，很有讲陪究。好绍的工序树安排，惊可以达漆到事半著功倍的叼效果。干因此，霸我们根症据项目扔的具体抄情况，予制订科钞学合理捡的工序饮安排，办进行统返筹管理钩，交差搜施工。给如：木贩饰面木皮僚品种殊及颜壶色未确绩认之前，握先把击基层道下单境做好笔，待庆到木阅饰面小样一经确买认，马潮上可以流贴木皮、着色好、喷漆航，从煌而为镰项目吉节省榆了大婆量的交差时间寻。3、工序农安排苏州腹金螳僻螂建忌筑装降饰股笛份有露限公涛司大堂弟一景4、倒东排计划本项律目按馋照公愈司5鼓0/地80牢项目堵管理征系统摸要求务，在佳工期便达到禽50盲%时典，就邀开始佣主动色"抢撕工"佩,待店到8予0%乔时,蔽合同伟工程薪量已品基本巡寿完成胜,在丧此期杂间,降项目屠组每周不宫间断鸣的对闻剩余纵工作键计划负进行警倒排遣,把饭每项愿工作岭落实锯到具郊体责砌任人芦、具厉体完柄成时妥间，森并制阴定具筛体的践奖惩孙制度疗。将亦以上所内容菜每周愧张贴购在办哲公室觉墙上冈。这钢样就风为项狗目细部修堡饰留出了蚁宝贵的猫时间。5/涌4/笑20亩2325我们项非目安全宴文明施拒工的座同右铭是槐:"以琴人为本乌,安全汁重于泰僻山"。苏州傍金鸡伤湖凯弱宾斯薯基大走酒店丢项目感已获翁得省、幼市“文明工沟地”称茅号，这姿些荣誉刮的取得材，得益途于以下需现场管巩理制度询的落实财：本项目勺按国家膝有关规浑定，制定了严格的临微时用搬电方普案。所有电农缆、电此箱全部惊按规范京全新配汉置，电宋缆用钢签管支架郊全部进衫行架空末处理。定期检查巧电箱放的所伏有元鸽器件顷，发盟现失巴灵、骨损坏救的及强时予张以更斑换，盯把用哀电安慈全隐光患控机制在眯萌芽粉状态鼠。1、临侧时用奶电：苏州金息螳螂建由筑装饰毛股份有启限公司2、脚蜜手架植搭设堡：脚手轧架搭元设是非工程僵的重蛇大安配全隐档患之葬一。香大堂税脚手羞架高荣度高胜（17m），体虾量大（露面积22涨00日m2）。巨为了侵搭设所、使雕用的驰万无娃一失描。我揉们根尘据国乓家的若相关袋规范湾要求勒，请感有资贫质的展脚手颜架专例业公叛司根导据现纺场的估具体蒸情况泻，制午定了渠详细忠科学失的搭俊设方拥案，另并由行监理断牵头渴请5名专虎家对兴搭设泥方案糟进行老论证障，论堵证方典案修司改通结过后头，由递专业停厂家刃严格仿按方搜案进姓行搭含设，朴搭设装完成菜后再并请监吃理到浪现场剩验收烛，合丸格后恩方同处意按救规范役要求垒进行叠使用日。三）阳、安商全文会明施监工管靠理5/4央/20登2326在进浙场之截初，愉我们未组织扑了所给有管防理人铲员及亏工人则，进恒行了构现场背消防罗应急演习网，提冈高了特施工话人员盐的消胳防意币识及何环境追识别斯能力请。现场按裤照规范邻要求配赠备了足刃够多的你灭火器产、消防平水枪、胡黄砂桶技等消防意器材。电焊原等明议火作尸业，闯须持送证上额岗，谱及时蹈开据颂动火珠证，产附近夕不得皇有易疼燃易乔爆物绳品并驻配置接灭火变器材易、接艰火斗饱，高颗空作苍业由多专人监护、遮巡视羡。3、消辞防防区火电焊现薄场苏州金皮螳螂建妨筑装饰朗股份有楚限公司所有新梢进人员班都要进害行三级忽安全教释育。每周欣三下惕午一伴次全啦员安拒全文慎明教系育例字会，对优秀班读组及个煤人进行陈奖励、胆表扬，对违规者搞给予罚租款、通窃报批评连。每月由只业主组款织安全达文明施楼工先进晋评比，昼通过项争目组的不懈膛努力香，在句列次撕评比宣中，我们屡获第训一。4、安演全文训明教育评比准荣誉5/4寻/20率2327苏州金搂螳螂建梯筑装饰浸股份有永限公司保洁对土现场来意说既是己一个形扎象问题颂，更是绝一个质乏量问题搜。可以希说，一漫个杂乱敏无序，帝垃圾横袍飞的现恨场，是凑很难想葱象最终脑质量会菜怎样好拼的。我们弦现场弯配备老了3放0人肉的专哪职保旺洁队教伍，熄保证现场链全天狭候材催料堆拳放整止齐、希走道惰通畅北，地胶面湿慢润但蔬不积踪蝶水。我