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文档简介

中小企业创业与经营专业教学资源库中小企业市场营销市场营销调研的方法前言市场营销调研是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的数据和研究结果。数据的收集主要有两类：第二手数据和原始数据。1观察法1观察法观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。核对清单法级别量表法记叙性描述2实验法2实验法实验法是指将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应。3调查法3调查法调查法是指通过直接访问、电话调查、邮寄问卷、线上问卷等方法从被访问者获得数据资料的调查方法。线上调研：低成本、高效率4专家评估法4专家评估法个人判断法专家会议预测法德尔菲预测法01.观察法02.实验法04.专家评估法回顾课程回顾03.调查法在大数据时代下，中小企业要开拓新市场，哪些调研方法能让中小企业既省钱又有效率地获取所需数

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