员工年度工作总结精选15篇

第页共页员工年度工作总结精选15篇员工年度工作总结精选15篇员工年度工作总结1光阴飞逝，转眼间一年过去了。从当时07年一名无知的新员工，再到一名熟知销售技巧的老职员，中间有太多的艰辛和不易，从08年前半年楼市的火爆再到后半年金融风暴，中国大局部楼市受到了影响，渑池作为四线城市，也受到了不小的影响。售房部来访量明显下降，销售量也跟着下滑，我们从精顺公司过度到聚龙公司，在这中间我又一次的对销售有了更深理解，学会对金融危机的分析^p，展望楼市的前景，这时也需要更强的销售技巧，面对金融危机同事们销售技巧变得更强。在销售受阻时董筹划积极的配合我们销售工作，在大家的商讨后推出一个个促销活动来吸引购房者，记忆犹新的就数“首付三万、轻松购房”这句广告语为我们售房部也吸引了不少客户，在其他售房部渺无人烟时而只有新华国际售楼中心在繁忙着同时促进了成交率，在渑池县城楼市受阻时，而我们聚龙地产并没有倒下。而是变的更为成熟。在春节降临时面对两室房销售并不怎么理想。这时曹总监想出了一个销售道具，和聚龙公司几次建议下，推出了92平米样板间，这时县城的投广与电视飘字同时开启，为售房工作再次拉动到高潮！面对20xx年我会和同事们肩并肩走下去，面对渑池将来楼市还有更大的空间需要大家来发挥，虽然相近有许多新楼盘出现，我相信自己相信大家，相信我们过硬的销售技巧。我们会成功的，再接下来的路还很长，我们只要坚持我们的团队精神，把如今售房部的整体素质保持下去，相信在渑池人民眼里新华国际的置业参谋们只有他们是最为有素质。修养的人们。员工年度工作总结2光阴似箭，日月如梭。我在这里的一年的实习生活很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。本人于7月被医院正式接纳为检验科实习生。在这一年实习中,自己不断加强学习,进步政治素质和业务素质，准确自我定位，努力做好本职工作，现将一年来的实习情况汇报如下：短短的几个月，在医院党政领导的正确领导下，在检验科主任的带着下，我认真学习各专业知识，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗效劳工作。总结主要有以下几项：一.兢兢业业，做好本职工作作为检验科的一员，既是医生的眼睛，也是医生的助手，把握自身职责，这是我任职以来的又一准那么。应用自己所学的知识，搜集到教师的意见，学习到外地的经历，提出意见和建议，给医生当好参谋。到目前为止，己根本能满足医院各类病人检测参数要求;为保证各类病人检测数据的准确性，在检验、检测的全过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品说明书》进展操作，在过去的一年中所出据的检验报告根本能到达准确。在检验业务上能坚决贯彻医疗平安第一的理念，杜绝了医疗事故的发生。更进一步进步医疗效劳质量、改善效劳态度来争取病人的信任。二.专业知识、工作才能和详细工作日常的临床检验工作，虽然工作比拟繁忙，做起来有一定的困难，如很多手工加样工作，我以前就没做过，但为了搞好工作，服从领导安排，积极支持科主任工作，我不怕费事，虚心向教师学习、自己探索理论，在很短的时间内纯熟掌握了手工加样工作，明确了工作程序，进步了工作才能，在详细工作中形成了一个比拟明晰的工作思路，可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。为了弥补自己专业知识的空缺，我每天不断的要求自己要把这些知识补上，这不管对自己还是在以后面试打下一个结实的根底。三、工作态度和勤奋敬业方面“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们理解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，可以正确认真的对待每一项工作，热心为大家效劳。认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，加班加点按时完成工作。四、在工作中也收到了来自各方面的批评和指正，我都一一进展了整改，收到了良好的效果。在过去自己实习的几个月中，在院领导和科主任的领导下，自己兢兢业业，勤奋工作，虽然获得了一些成绩，但由于自己各项素质尚须进一步进步，工作中难免出现这样和那样的问题和错误，比方个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。我衷心的希望各位领导和教师们能及时地给予批评和指正，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，努力创始工作新场面，使思想觉悟和工作业绩再上一个新程度，为总院的开展做出更大更多的奉献。员工年度工作总结3时间又划过了一年的日子里，我们公司的每一个人都是有些惆怅的，惆怅在今年的方案还有一些没可以完成，我也是这些惆怅的员工中的一人，不可防止的，方案和完成度的差异让我又成长了。在____年年初的时候，我做下来今年一整年的工作方案，我以为自己可以如期的完成，没想到到了年底这时候，我的方案虽然完成了百分之九十五，但毕竟还是没有完全完成，这剩下的百分之五，是我来年的努力方向，也是我需要改良的地方。虽说方案赶不上变化是没错，但这一年里未完成的那百分之五，扪心自问，假如我再努力一点点，这局部是完全可以完成的，可是我却因为勇气的原因，有了懈怠的心理，最后导致这百分之五只好留给来年了。通过做年度工作总结的这个时机，我反思了自己的这种勇气的丧失，这是一种自己吓唬自己的行为，也是一种变相的没有担当。面对这样的行为，我在这里做出承诺，来年的工作中，假如再出现这样的心理，再有后劲缺乏的情况出现，我就打铺盖走人算了。作为小组长的我，假如不能英勇地为组员做出优秀的示范，我又何必再干呢？这一整年的工作，虽不说完美，因为那百分之五的也有了不大不小的缺口，但整体来说还是可以的。我带着我们组员，按照我年初的方案，实现了千户千成的初衷，在整个过程中还收到了客户的一致好评，甚至有客户前几天还上门来感谢我们的帮助，这是我作为组长感到快乐的一方面，也是我今年值得肯定的工作成绩。今年我的个人业绩也是可以算得上是优秀的，五百户的任务，完成了六百多户，这不得不说是一个不错的成绩，也是抚慰我那百分之五未完成的良药。我打算按这个方向，在明年的工作中继续展开我的业绩“拓展”，不仅要实现自己业绩上涨，还要带着我的组员不断地奋进，争取让我们整个组都有一个质的飞跃。回忆这一整年的工作，虽然我和我的同事首先看到的都是我们的缺乏和未完成，但整体来说，客观地说，我们的成绩还是不错的。我个人的话，有不错的业绩，还有不错的反应，这些都是我应该客观看到的事实。固然那百分之五是一个遗憾，但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯着小遗憾去否认自己。我相信通过反思和改良，来年的工作一定会比今年好，那百分之五的未完成，说不定在来年可以全数完成呢？员工年度工作总结4跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点！昌隆是个团结、友好的群众，开展过各种活动、潜能培训，让我们在工作中快乐成长并走向成熟，同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在昌隆工作有半年了，在这半年里我学到了很多、也改变了我更多，更让我在做人与处事方面中得到锻炼。下面是我在这半年来的工作总结：随着渺茫的目的在昌隆饭店当了效劳员，刚开场很多东西都不懂，领班安排纯熟的员工来带我！她很热情主动和我打招呼：“小妹！不用怕，以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐，假如不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无比的亲切与职责感，我下定决心要努力工作别低估了自己更不可以让别人看低自己，相信别人能的自己也能。经过十几天的努力我的效劳工作也获得了进步，也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的……偶尔的时机我被调到酒店前厅部商务中心任职，这又是我新的起点吧！试用期是两个月，两个月来决定可以我是否适宜做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开场在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期，那时候资料很多，对于我这刚接手的职员来说却是忙但是来，经常都是延长时间才下班，最后还是在主管的帮助下减少我的工作量，顺利的完成我的工作，感到很欣慰……经过一段时间在主管的带着指导下，这份工作我渐渐适应了！两个月后我转正为正式员工，既然我选取了，那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。商务中心主要是负责打字打印、复印、、话费、上网、待定机票等业务。经承当本职位以来，我本着不烦不厌的微笑效劳去对待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些缺乏，例如：1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多，更何况只有自己在商务中心上班，和同事们交流的时机也不多，和同事们在一齐的时候很少主动和他们交流，这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、擅长交友的人哦！我相信从事酒店行业的每一位职员们都就应懂得礼节礼貌、乐观直爽的。2、工作半年了我没有自己订过机票，都是主管帮助下订过几张，假如偶尔主管不上班客人要来订机票，我担忧会出错。3、在打资料的过程中，有时候资料又多忙但是来我没有仔细查看，其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。4、曾背熟的各部门领导的手机号码、号码，但不经常用，久而久之会淡忘，偶尔要打起来要翻翻本子。5、做事情没顺序、反映迟钝，有时急要的文件没有及时的打印出来……工作中我存在很多的缺乏的地方但我今后会努力改善，为了日后更好地开展工作我要注意的事项有：1、严格遵守酒店的管理制度、配合主管的各项工作、热爱本职工作。2、增强保密性，对公司、酒店、饭店及客人的各类资料不泄漏。3、熟悉各部门领导的手机号码、号码。4、每一天持续商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序，保护各种设备、设施。5、有空时上网查找相关专业知识、多操作，进步我的专业技能；平时也多看书、关注新闻，创新我的思想；见到同事要主动热情去打招呼、多多与同事们沟通，增强我的胆量。曾在潜能培训游戏中看到被罚的同事吃苦瓜，让我们每时每刻都提醒着自己，无论在工作生活中遇到怎样样的困难要及时当问题的终结者，不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言，前方一向有苦的味道，但我要学会习惯性的把它尝尽，即使很困难我也不会气馁，坚信在人生路途中有甜的味道等着我。员工年度工作总结5一、根本情况：xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项日常工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下，在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下，我们严密围绕沙运司的整体日常工作大局，精心搞好了各项生活效劳日常工作。截至目前，职工食堂、招待所收入xxx元，固定本钱xxx元，变动本钱xxx元，利润为xxx元。二、今年以来的主要日常工作情况：xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活效劳日常工作的重要组成局部。尤其是处在xx，担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项日常工作。作为沙运司的一个“窗口”单位，这两个单位日常工作质量的好坏，直接关系到沙运司的对外形象和广阔员工的切身利益。因此，我们坚持做好以下几个方面的日常工作：1、围绕大局，进步认识。今年以来，沙运司的各项消费经营活动和整体日常工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下，我们的日常工作节奏和各项管理、生活效劳日常工作假如不可以紧紧地跟上沙运司快速开展的大好形势，必将愧对沙运司领导的信任和支持，也无颜面对辛勤奋战在各项日常工作第一线的沙运司广阔干部和员工。因此，我们把实在做好各项生活综合效劳日常工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目的和落实科学开展观，坚持以人为本，关心职工生活，为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面实在抓紧抓好，使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们可以严密沙运司的整体日常工作大局，亲密联络本单位的实际，坚持对员工进展“生活效劳无小事”、“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职日常工作的重要性，从而自觉地投身到各项效劳日常工作中去。今年以来，职工食堂、招待所的所有日常工作人员，都能以沙运司的大局为重，尽心尽力地做好各自的本职日常工作，受到了领导和员工的称赞。2、加强管理，标准运作。职工食堂和招待所的日常工作经常与干部员工打交道，涉及大家的吃喝住等一些详细问题，被人们认为是“出力不讨好的日常工作。在这种情况下，我们没有因为自己虽然做了很多日常工作但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项效劳。今年以来，我们没有辜负沙运司领导和广阔干部员工的期望，领导以身作那么，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的效劳条件，为逐步走向标准化管理和优质效劳日常工作奠定了了良好的根底。我们在抓好各项管理的同时，还在改变经营形式、转变效劳态度、进步效劳质量方面做了大量日常工作。我们始终坚持以人为本的效劳理念，采取了多种效劳方式，尽量为干部职工提供便利条件，使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。3、团结协作，优质效劳。招待所和职工食堂所承当的日常工作任务零碎而繁杂，但每一项日常工作都与沙运司的整体日常工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承当的许多大中型对外接待任务，直接涉及到沙运司的对外形象。因此，我们在有关部门的配合下，坚持搞好内部团结协作和进步优质效劳。特别是今年以来，招待所和职工食堂人手较少，日常工作量较大。为了不影响正常日常工作运转，凡有大中型接待任务，我们内部的员工都可以服从领导的安排，不分行业，不讲条件，全力以赴搞好接待日常工作。今年以来，食堂所承当的三桌以上的接待任务达十屡次，但每一次接待任务都可以圆满地完成，受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿效劳当成日常工作重心实在抓紧抓好。目前，沙运司各项消费经营任务紧张而繁忙，尤其是一些长期在各个消费经营第一线日常工作的单身干部员工，休假或者因公出差回到xx就餐和住宿，作为后勤生活效劳单位，可以设身处地的为他们着想，使他们xx可以吃的满意，住得舒心，那么是我们的日常工作本分。为了使我们的各项效劳日常工作上档次、效劳上程度，招待所及时为大家换发被褥、床单，并在详细的效劳日常工作上做到了态度和蔼可亲，环境干净整洁，使大家在招待所可以住得舒心。就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅可以吃饱那种一般化的程度上，而是严格按照沙运司领导的要求，在效劳态度和饭菜质量上多下功夫。如今，职工食堂以自助餐的形式一日三餐供给，每顿的主食都在六个品种以上，副食也在四个以上，并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项日常工作，职工食堂的管理、效劳和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供满意和优质的效劳。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于承受大家的监视。由于职工食堂的饭菜质量和效劳日常工作有了新的起色，就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活，职工食堂还在紧张繁忙的日常工作之外，为干部职工家属供给馒头、花卷和一些卤制品，深受广阔干部职工的赞扬。当然，今年以来，我们虽然作出了一些日常工作成绩，但距沙运司领导的要求和广阔干部职工的期望还有一定间隔。特别是在沙运司目前快速开展的新形势下，我们的日常工作步伐迈得还还不够大。这些，都有待于今后不断得到改良。三、今后的日常工作打算：一是要进一步认识做好生活综合效劳日常工作的重要性和必要性。加强生活效劳日常工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学开展观，坚持以人为本，关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活效劳问题，说到底，实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此，我们在思想认识上要再深化、再进步，并将思想认识转化为详细行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂、招待所，以方便干部职工就餐和住宿，为沙运司的可持续开展作出自己应有的奉献。二是要不断强化管理，实在抓好效劳上档次日常工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心，就是紧紧围绕沙运司的各项日常工作目的，把做好生活效劳日常工作与沙运司开展的大局严密结合起来，以优质效劳稳定民心，以满意效劳赢得民心，从而到达凝心聚力，促进开展的目的。突出“两为”方针，就是要努力为干部职工效劳，为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力，真正使生活效劳日常工作成为沙运司领导与干部职工互相信赖的桥梁和纽带。实现三个转变，就是要实现思想形式、管理方式和日常工作作风的转变，把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理日常工作的标准，不断促进各项日常工作上台阶、上程度。到达四个满意率，就是通过我们的努力，使职工食堂、招待所两个方面的效劳满意率有较大进步，实现生活效劳的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。三是积极负责，认真搞好食物平安和卫生日常工作。生活效劳日常工作千头万绪，最根本的日常工作要求就是要对广阔干部职工的生命安康平安负责。因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合效劳管理日常工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。员工年度工作总结6一、经营状况截止12月中旬，餐饮部共实现销售收入xx万元，其中xx收入xx万元，xx收入xx万元;较去年同期增长xxx万元，实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目的。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务，重大投诉率为0。二、管理状况1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司xx年，餐饮部在宾馆“全面规划，分步施行，大胆理论”的改革思路指导下，立足馆情，因地制宜，按照现代企业制度的架构成立了xxx酒店管理。公司的成立为全馆的可持续开展，为宾馆社会化改革的深化、标准化纵深推进奠定了坚实的根底。公司成立了董事会和监事会，实行董事会领导下的总经理负责制。详细做了以下几项工作：⑴、xxx酒店管理的成立⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续，进展了工商行政注册登记，办理了正式的企业营业执照。⑶、顺利完成了租赁和经营xxx餐饮的工作，理顺了与宾馆接口的各项工作。⑷、组建了公司运营机构，完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营工程部、财务部和综合部。⑸、制定了酒店管理公司工资方案，并透过了xx的审核。新的鼓励体系，鼓励政策更趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动奉献及业务技能挂钩，新的工资方案中不仅仅要员工们关心营业收入，还要关心和掌握每月的本钱和利润，让每位员工养成会算账的习惯，做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜，使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。透过绩效改革，拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距，最大限度地调发动工的工作主动性、用心性和创造性。员工年度工作总结7这学期超市在大家的共同努力下，各方面最终逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情景管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人参加，这一切的探索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的情景开展到此刻每一天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566。6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的开展都是一些有利的根底。废话就不多说了哈，此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进展一个简要的总结：1、进货方面：应当多注意货品的消费日期和有效期限；因为得对这块的忽略，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最终导致在酸奶这块亏损了一局部钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题渐渐得到改善。2、招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着渐渐去理解怎样在短时间内去看清一个人是否合适当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网开展的需求。3、上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自我对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题根本是杜绝了的。4、工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹研究的还是会统筹研究的。5、超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近40元的损失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7。2元；随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17。1元。第一期特价促销〔6月22日〕亏损99。8元，第二期赠品活动〔7月2日〕亏损22。1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。6、回访方面：这学期总共做了两次回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。7、关于眀校网超市以后的开展：这学期由于各方面原因〔资金缺乏、贵娃子货不全〕，下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联络一些价格低廉的经销商以满足超市的开展需求。员工年度工作总结8首xx这一年的工作情况，我思绪万千，深深地意识到必须用文字作一次年终总结，既是对xx年工作的回忆和分析^p，也是对20xx年工作的展望和准备。对我来说，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社会的第一步，非常幸运，从xx年4月25日随刘总出差到贵州、云南，我深深知晓公司领导对我的认可和栽培，到xx年9月1日，这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售，可惜不仅没有开发出新的地级市场，还让公司的原有客户失去了不少，对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获，单从我自身而言，从一个默默无闻的推广专员到业务经理，让我对xx公司的企业文化、管理形式和产品销售有了更多更广的认识；对中国的家电市场有了全面、明晰的理解；对中国的地理文人有了直接、深化的接触；对自己的工作才能和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾，在新的年岁里，我将更加努力工作，不断提升自己、完善自己，为公司的开展奉献自己最大的力量。在xx,既是一个展现工作才能、提升自身程度的培训场所，又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事，他们的才华及工作表现深深感染着我，其中有极富号召力、领导力的刘总；有心思细密、口假设悬河的周主管；有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理；有我们的那一帮得意、团结、友善的同事……大家都给了我很多的帮助和支持，在我工作受挫时，会听到你们真诚的鼓励；在你们开心愉悦时，可以把快乐和我同分享……真的，许多的感动我都不会遗忘，记得去年10月份我们开培训会议的那段时间，我说过，越是单纯的东西越要用强大的内心去包容和理解。那么今年，我想说，学会观察细微的事物，留住我们心中的那份信念，执着于我们的追求。今年来到xx公司，又有了诸多变化，比方公司内部做了调整，让资得到合理的分配和利用；工作时间做了规划，让办事效率得到充分的肯定和进步；管理方面做了改良，让企业得到更稳定更健全的开展。这些都是公司在成长、在进步，我相信，同时也祝愿xx公司创百年企业，树百年品牌。说到这里，我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉，因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的，辜负了领导对我的期望，如今我彻底理解了，不管在哪家公司工作，员工对公司的忠诚度一定要是100%,对工作的责任感也一定要是100%,做到这两点，我想既是失败，也是无悔。希望我能与xx公司在今后的岁月里一同成长，为xx公司更辉煌的明天而奋斗不止！员工年度工作总结9今年份调入公司物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理获得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况总结如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责〔一〕耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴效劳费。结合的实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，我认真搞好区分，按照xx公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，20___年全年的效劳费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。〔二〕积极主动地搞好文案管理。一年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比拟快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记管理。〔三〕认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开场交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经历和收获完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：〔一〕只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位；〔二〕只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；〔三〕只有坚持原那么落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；〔四〕只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理论比拟少，缺乏相关工作经历，20___年的工作存在以下缺乏：〔一〕对物业管理效劳费的协议内容理解不够，特别是对以往的一些收费情况理解还不够及时；〔二〕食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；〔三〕绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。五、下步的打算针对工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：〔一〕积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；〔二〕加强业务知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；〔三〕管好财、理好账，控制好经常工程开支；〔四〕想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食的关系；〔五〕抓好小区绿化维护工作。员工年度工作总结10一、思想的塑造今年来，我经历了试用期的学习、转正后的努力，以及如今对年末的总结等三个阶段。期间，对自身工作也多多少少进展了许多的考虑和分析^p。在个工作的这一年来，我较好的保持了自身积极严谨的思想态度，在工作的思想上，完善了自己，改良了自身在工作中马虎、散漫的思想态度。并进步了个人对工作的责任感。这些对过去思想上问题的改良以及工作态度的完善，都帮助我在工作当中更好的完善了自己，并能更加严谨的对待工作，更好的处理好每一份工作任务。二、学习的历程新人的工作很辛苦，因为我不仅要为工作的完成去努力，更要去学习，去改良。让自己能从思想到才能上都向优秀的老员工们靠齐，并努力的去超越。在学习上，我认真参加领导安排的培训课程，积极汲取经历，并做到不懂就问，绝不将问题和的错误留到工作当中。学习过后，我也会及时的进展锻炼稳固，让自己能在实战中更好的掌握这些才能。在此之外，我在工作方面其实还有很多工作的途径，不仅在假期和日常中有积极通过网络来学习，还听取了很多前辈的经历，改良了自我的缺乏，进步了个人的才能。三、新一年工作方案如今，我对目前的工作已经有了较好的掌握，但公司在不断进步，我也要不断的改良自己。今后：我首先要进步自我的目的，为自己制定每个环节的严格方案和方向，紧跟公司的开展脚步，积极的进步自我。其次，要加强自我的管理，在工作和生活中都做规划，有效的处理好每天的任务。最后，我希望自己能严格的去追求今后的目的和方案，在工作中不断的进步自我，为公司创造更多的成绩！员工年度工作总结11光阴荏苒，光阴似箭，来到宁夏银行光华支行支行工作已经半年了，在这半年的工作期间，我完成了两个方面的转变，一是根本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到可以独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与理论联络的严密性。我很庆幸在光华支行领导和同事的关心和照顾下，根本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对宁夏银行的日常运作以及相关岗位的操作规那么有了较为深化的理解，在业务技能上，我也获得了宏大的收获，但也存在缺乏之处，现总结如下：一、业务技能方面。在这半年的`时间里，我的绝大局部时间倾注在综合柜台工作上，深化地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最根本最重要最核心的业务，它是其他一切业务的根底，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开场对储蓄业务的理论知识到如今已经可以独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深化领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，根本做到了业务无较大过失，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习宁夏银行对公复杂业务知识，如今对批量发放工资，对公开销户，对公账户维护等业务有了很好的掌握。从工作的第一天起，我就严格的给自己定下了一个工作目的：严格要求自己，不断进步自己的业务技能，不断扩大拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客效劳，成为一名根本功扎实、业务知识全面、效劳标准沉着的多面手。虽然如今的程度离这个目的还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目的奋斗。二、在效劳态度方面。牢牢把握“用心效劳，成就客户，为光华支行加油”的精神，深化理解到银行金融效劳业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在效劳意识和效劳态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能表达出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断进步自己的专业技能和效劳程度，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为宁夏银行光华支行开展奉献自己的一份力量，并从中我深化的领略到了效劳的魅力，体会到了什么叫着“真诚结伴”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把“三看三笑”的效劳标准贯穿到日常的工作中去，不断标准效劳礼仪，在详细效劳过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉；我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的效劳，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。在工作之余，也与个别客户成为了朋友。三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行综合储蓄柜台的业务，但还是深化感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如我们7号柜就代理售电业务，有时客户会因为排错号而心情绪不好，这时大堂经理就会安抚客户到其他柜台办理，防止客户等待时间过长。再比方，在日常的工作中，我们五个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也进步了我们的工作效率。四、在工作生活方面。在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来宁夏银行光华支行的我，不免有点陌生感，刚分开美妙校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持鼓励了我，是他们给予的很多时机锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。当然，我也存在工作上的缺乏之处，一是对贷记卡业务的不熟悉，导致有时对客户提出的疑问没有捉到很好的解释工作，但我一定会在工作之余勤奋学习，掌握这些业务知识。二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深化的认识以及缺乏相关的营销经历导致理财产品的营销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。展望20xx，新的一年新的开场，在不断夯实业务技能的前提下，重点要做好以下几方面工作：一是考虑好自己将来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个岗位也有了一定的认识，因此要结合自己的性格和知识构造等考虑好将来的定岗的岗位方向，这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识，以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。二是继续进步风险意识，银行本质上是一个经营风险的特殊的机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险，因此在实际的工作中一定要继续进步风险意识，加强对风险的把控才能，在详细操作中，应按照相关操作守那么标准操作，多检查多核对，确保操作标准正确。三是不断加强自己的学习才能，银行业处在金融业的核心地位，而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的，期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更高的要求，因此我们只有不断的学习和创新，才能跟得上时代脚步，做一个合格的银行从业人员。总之，在这半年的工作中，我学到了很多知识，工作才能有所进步，具备了一定的独立操作业务的才能，但业务知识还不够全面扎实，在今后的工作当中，我会努力克制缺点，发挥自身的优势，为获得更好的工作成绩而努力。员工年度工作总结12一年的时间就这样的过去了，新一年的工作也已经开场了。在这一年的工作中我的收获是比拟的丰厚的，自己是学到了很多的东西的，工作也完成得比拟的出色，所有的任务是都很好的完成了的。但在这一年的工作是出现了一些错误的，所以自己之后是需要继续的努力的。在新一年的工作开场之际，也为自己这一年的工作做一个总结吧，去找到自己在这一年中的优缺点，新一年保持优点，改善自己的缺点。一、完成工作方面我根本上都是可以按时的去完成自己的工作任务的，遇到一些难度比拟高的工作自己是会利用好休息的时间去把这个工作做完的，我知道自己的工作才能并不是特别的好的，我也不想因为自己的原因让同事们的工作受到影响，这一年我是努力的保证自己是可以准时的把工作完成的。当天的任务必需要在当天完成，这样才不会耽误到自己之后的工作。每天都是会有新的工作任务的，所以之前的工作假设是没有做完的话是一定会耽误到自己完成新任务的，一直拖着不完成自己的工作也是一个很不好的工作习惯，我并没有很好的工作才能，所以是一定要保证自己不会拖欠工作的。二、个人进步方面我觉得自己是有了一些进步的，跟去年相比今年的工作是要顺利得多的，虽然跟别人还是有着比拟大的差距的，但我觉得只要自己努力坚持的去进步自己的才能，是一定可以减小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的习惯，今年是在自己的努力下改善了的，进步了自己的工作效率。在完成工作之后我是会进展反思的，并跟其它优秀的同事进展比照，找出自己的缺乏，在之后的工作中努力的去改变自己的缺乏，只有找到自己的问题才可以进步。三、遵守纪律方面这一年我是很严格的管理好自己的行为，做到了遵守纪律的，没有做出一些不好的行为。这一年是没有迟到过一次的，请假的情况也是比拟的少的，根本上都是全勤。在工作中自己也很少会分心去做其它的事情，会全神贯注的去完成自己的工作。自己在各方面的表现都是很不错的，工作才能也进步了很多，在之后我是会继续的保持的，不会因为获得了一点成绩就感觉到骄傲。这一年也非常的感谢来自领导和同事们的帮助，新一年我是会继续的努力的，去进步自己的工作才能。员工年度工作总结13今年的工作在我自己的努力和领导同事的帮助之下是圆满的完毕了的，这一年自己是做出了很不错的工作成绩的。但我也明白其实自己是还有着很多的地方是需要花时间去进步的，因为我清楚的知道我是没有用尽全力的去进步自己的。今年只能说是不错但还算不上是完美的，所以我如今是很清楚的知道自己明年是应该要怎么做的。在这一年的工作完毕之后我想自己是应该要做一个总结的，也要做好新一年的方案。一、年度总结我将从三个方面对自己这一年的工作进展一个总结：首先是工作完成情况。这一年领导分配给我的工作任务我是很好的完成了的，虽然有的时候也会因为做得不好被批评，但总体来说这一年的工作我是完成得还算不错的，既可以准时的去完成自己要做的工作，也可以到达领导的要求。我今年的工作质量是进步了一些的，自己也有在努力的想要去进步自己的工作效率。其次是工作表现。我是比拟认真的在对待自己的这一份工作的，虽然说我是没有把自己的精力都放在工作上的，但是我也并非是不认真的在去做自己的工作的。我也会去考虑自己应该要怎样才可以让自己更好的去完成工作，也会去向其它优秀的同事学习，让自己有更好的才能。我是一直都保持着一个用心的态度的。最后是个人表现。在做好自己的工作的同时我也会根据公司的规章制度来管理好我自己的行为，是绝对不会让自己做出一些违背纪律的行为的。一个好的员工并不是只需要有一个好的工作才能就可以了的，还要做的可以听从领导的安排和指挥，遵守公司的规定。二、工作方案在新的一年中我要努力的去做到以下几点：首先是要把自己的精力都放到工作上来，让自己在这一年中可以有大的进步，去学习更多的工作方法和技巧，进步自己的工作效率。其次就是保持自己如今这样的一个工作态度，继续认真用心努力的做好领导分配给我的每一个工作，到达领导对于我的一个要求。最后是严格的遵守公司的规章制度，一些不应该做的事情自己就不要去做，做到一个优秀的员工应该要做到的事情。新的一年自己是一定会让自己有更多的进步的，也要做出更好的成绩才性，不能辜负领导对我的信任，也不能辜负自己一直以来的努力。员工年度工作总结14自学校毕业来海外海