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文档简介

前言目录本书作者非常感谢来自各方面的意见、建议与批评,这是该书再版之时修订的主要依据。根据读者的建议,修订版重整了全书的结构,减少了一些过于理论性的内容,增加了更多的案例和细节以便使本书更具操作性。修订版序言2006年该书第一版出版以后,拙作引起了较大的反响,赞誉者有之,批评者有之。有些人把本书与《蓝海战略》一书比较,认为我们应该少一些蓝血思维,多一些蓝海思维。对此,笔者认为这是对本书主题的误解。本书讨论的是如何塑造一个无坚不摧的而又能持续维持的组织。这是一切战略的基础,因为虽然战略对于一个企业至关重要,但无论何种战略都需要靠坚强的组织来完成。对一个暮气沉沉的组织来说,根本就谈不上战略。也有些朋友认为本书是在强调纪律。实际上并不仅仅如此,本书认为纪律只是信念的保证,没有信念的纪律只会制约企业的持续发展。我们需要注意的是,很多管理学者依据的理论,如EricB·nabeau与Christ·pherMeye提出的“蜂群管理”等,都是在商业制度比较健全、职业道德较为完善的美国背景下提出的。中国大多数企业还处于形成制度、建构内在的一致性的阶段。所以,研究大企业成长阶段的行为,而不是现在的行为对中国企业来说可能更具借鉴意义。这就是本书的着眼点以及材料选取的方向。希望能对中国企业,尤其是处于创业期与转型期的中国企业起到一些作用。本书作者非常感谢来自各方面的意见、建议与批评,这是该书再版之时修订的主要依据。根据读者的建议,修订版重整了全书的结构,减少了一些过于理论性的内容,增加了更多的案例和细节以便使本书更具操作性。今天推出的这本《蓝血企业》从第一版到修订版,我和林醇前后用了三年多的时间。现在可以告诉读者,我们已经尽可能做得最好。相信有眼光的读者朋友能在今日略显浮躁的出版氛围下看到作者的心血与努力。作者2006年12月初版序言2003年7月始,我在《高科技创业者》杂志任副主编,其间我们策划了一期封面文章《老板军人帮》。策划的缘由是:我们发现有很多企业家出身军队,我们想寻找出军人企业家的管理特色。我们采访过柳传志先生,并从他那里获得了重要启发。很多人对这个选题报以极大的热忱,付出了艰辛的劳动。自文章见刊之后,我们得到来自企业界、政府和军队的多方关注,企业界很关心这种现象的深层原因,政府和军队则很关心转业军人创业的问题。从那时起,我们就想把这个选题深入研究下去,因为这涉及到过去二十多年中国企业重要实践的经验总结,意义重大。我和我的合作者林醇女士,为此付出了艰苦的努力。这是一个从未有人涉足的领域,每走一步都极为艰辛。我们用了两年多的时间才将这个工作做完,其中有将近一年时间,我们辞去一切职务,专心从事本书的写作。我们翻阅了大量的中外企业材料,做了大量的访谈,从只言片语里探求蓝血企业发展的规律。因为该领域从未有人涉足,所以,几乎没有任何成型的文章可以轻易让我们获得蓝血企业发展的规律,我们的工作极为艰难,曾经几度想要放弃。但是,同样是信念——想做有意义的研究的信念——支持我们写完《蓝血企业》,希望读者能从中受益。在本书写作过程中,我们受到很多朋友的鼓励与帮助,他们有高敬、王宇、葛宁宁、赵曙光、王晓丹等,在此向他们表示真诚的感谢。本书的编辑牛慧珍女士对书稿提出了极为细致的修改意见,在此向她表示深深的谢意。宣兴章2005年10月前言狗一支远我征千里的军封队走到了茫盯茫沙漠之中单。由于日夜芹兼程、缺水坚少吃、军队刺困顿不堪,舞绝望的士兵柿开始偷偷屠闸杀骡马。一屡天,烈日当兵空,所有人歼都极度干渴叮。这时找水熟的部队突然眯在一条干涸凶的河床上发请现了一个小烟水坑。他们绘费尽力气盛袖了仅有半钢缸盔的浑水,孝送到首领面渡前。这位首柿领对他们表尺示了感谢,捐然后高举钢盲盔,当着全贸军的面将水分泼在地上。踢那一泼,全贞军振奋,好妹像每个人都逃喝到了泼出赶来的水。部卸队陡然振奋研精神,快速勿前进。希这个故钩事发生在2阀000多年弹前,这个首才领就是亚历愿山大大帝。泰不要轻视古滑人的智慧,教早2000棵多年前,军参队就发现了拼激励的方法自、鼓舞士气漠的方法,懂拆得如何调动乔人类最微妙暂的情感,开押发每个人内羊心世界中最宋为珍贵的矿层藏。泥实际上退,世界上最烛早洞悉组织摄秘密的是军让队与宗教组甘织,这些古糟老的组织在处历史上无休买止的激烈博凑弈中比企业爱更早熟悉了蹲如何领导、臣管理组织。扫早在远古就搭形成了军队蔑和教会这两哪大类型的组放织结构,今忍天它们依然通存在,并已逃成为我们研坚究组织问题通的最为深入劈而又持久的净对象。军队乎与教会的存或在时间,任婚何一家常青剩企业都无法蔽望其项背;脚它们庞大的虽规模与所动固员的资源数佣量,任何一岛家企业都无求法匹敌;在落适应时代变顾化与变革能心力上,任何粪企业都无法范与之媲美;尺在它们执行索任务的力度哥上,任何一架家企业都只识能叹为观止众。协不仅如帆此,更让人背惊讶的是,概世界上伟大司企业的缔造涌者大概三分阀之一出身军涨队、三分之费一是虔诚的垄信徒、三分誓之一是技术校天才。我们煌将出身军队卡的企业家称管为蓝血企业猪家,将有着铜虔诚的信念裤者称为教父系企业家,将挎技术天才称巡为技术企业捐家。仗军队、浪宗教组织以稻及伟大的企干业,经过考压察之后,我辛们发现它们索并没有教我遍们一些惊世挡骇俗的东西伶。它们教我甲们的东西难棚以置信的简兽单,非常非甚常简单。这袄就是,任何范一个历久弥说新、永续增塘长并能时刻奥根据环境的仇变化调整自句己的巨型组为织,一定具收备以下条件见:“信”与欢“戒”,以资及志存高远巩的英雄主义碎领导。“信临”指坚定的膏信仰、信念粪,“戒”指耳严格的律令拖、纪律,它祖们和霞领导力龟一起构成了博伟大组织发崇育、成长,崭具有坚强的颤战斗力、执摸行力的条件凯。父军队、济宗教组织、赔伟大企业,浑它们给我们欲的方案也出珍奇的简单,伪要有坚定的摆信念,很简争单,遵守纪剩律的训诫就坐可以了;要占有伟大的领橡导力,也很细简单,那就宾是通过纪律临、自我省察派不断锤炼你浸的心,而不汤是你的智力倚就可以了。奖将这种逻辑惠贯彻到极致佛,就有了伟虎大的含义。栏伟大的靠组织是信念菊的物化,纪的律是实现、绕增进信念的亚手段,领导撑人是信念与粗纪律的奉行猜者与推行者说。信念是一险切重要问题鲜中最为重要差的,因为信溉念告诉人们状一个组织为它什么要存在惹、为什么要哲发展。我们购经常看到那纱些古老的指烧引人心智的巩著作中不断角出现道路、慕方向、路标微这样的词汇吓。自从人们膀脱离蒙昧以画来,追寻自止身存在的意惹义就一直是渐人类生活中德最为核心的宫问题。给予卡人生的意义羽,就是给予脉人生的方向窗。给予组织疗存在的意义爹,就是给予看组织的方向捕。抖所以,贸信念在企业桃中有多重意幅义。首先,饱信念是一种穷深层的激励仓,没有一种孙激励可以代泼替它。当一乘个常年生活除在自我贬抑贩的混沌之中材的人,突然盗感觉到在无侵涯的时间丛文林中的方向地时,他突然作有了自信,府有了热情,泽有了神圣的洪历史感;他臭感觉到光明游,感觉到热宏量。这时,李他已经开始蚀超越了自我贞的私念,愿止意为了一个闻更加伟大的奶、超越个人泳的事业去奉昆献。滥其次,钉信念是一种同道路。没有抛信念的企业冶,一定没有哈战略。我们英所有获得的体信息都是经灯过我们的意圣义系统筛选逃过的信息,协我们即便运垃用最科学的盯手段,有时栽也很难准确跌预测一个项剃目的成败。揪在涉及企业送方向的重大朵关头,做还凉是不做?很孕多情况下都隆是由信念选欲择的。一家险著名的电脑鸟企业做互联看网为什么失振败了?很多桃企业做多元近化为什么失病败了?多元业化本身不是蛛罪过,通用啦电气也做多增元化,但关馅键在于企业交除了求利之咽外还能不能亭说明为什么抽要做这件事绳情。一个有临信念的企业煮是不会跟着隐一哄而上的干,它会偏执鉴地坚持信念岸允许自己做半的事情。渗二战抢期间,美国育军方要向惠抵普订一大笔啦货。但是惠组普的决策者扣深思熟虑之缎后,只接了鞠其中的一部幸分。因为惠雪普的理念是跑尊重员工,帽接一个巨大令的订单就要脱大批招聘人踏,而战后又盟要解雇这些盆人,所以到土手的钱也不控能要。正是奔这样的信念抹,才使得惠卫普在企业朝疑生暮死的I令T界活到现村在。而那些哭跟随着利益绵的企业家,僻很多时候就淹像足球场上凤跟着球走的财运动员,他满永远都在跑良动,但可能请永远都跟不驴上。闻再次,盐信念是对企冤业家行为的金一种规范。啄200年常华青的美国杜舍邦就坚持无横论在何种环淘境下绝对不掌可行商业贿唇赂。这种信痛念是支持企浸业永续发展三的一个非常饮关键的因素担。慧聪的老你总郭凡生经租常强调,小刘事靠智,大饿事靠德。事匠实的确如此掏,这些年,脆我们已经看脑了太多企业学家的谢幕。抽惠普的创始既人比尔·休梨利特说,正跳如一个人活辉着不仅仅是菌为了吃饭一善样,企业也叹不是仅仅为倘了利润而生测存。回顾一馋生时他最感倚到骄傲的事元情并不是创挪办了一个进摊入世界50卧0强的巨大蝇公司,而是割一个“以价耻值观、做事讽方法和成就开,对世界各泽地企业管理筐方式产生深示远影响的公序司”。“我拔特别自豪的竿是,留下一粮个可以永续眉经营、可以油在我百年之卧后恒久继续塘作为典范的拣组织。”惠帅普为什么没援有将利润作攻为企业的信姻念?原因很宽简单,一个煎纯粹以物质风为动力的人晕,只要有充政足的生活来便源,很快就桶会失去前进霜的动力;一挑个纯粹以利峰润为动力的蜜组织,将会劲很快为内部斗的利益斗争华所累。如果尺企业纯粹为箱了牟取利润止,那么在透设支企业内力仔的同时,还堪将制造出一邻心牟利的员洋工,他们将著塑造企业的剪文化,使得线这个组织成总为一个利欲孕熏心、利尽苏则散的组织税。这些组织幻可能在硬件脆上可以很快昏赶上并超越血一些卓越者夜,但是精神另、价值观等慈无形层面的觉东西永远无芽法真正像宗走教般深入每待一个员工的耻内心世界,直让他们以宗堡教般虔诚、巾静洁精微的医心态来制造拌、研究与创叶新。怨信念需鞭要纪律来保倦证,没有戒埋律,就没有隐信仰。骑麦当劳站的经营宗旨奇是“品质、毛服务、清洁熟和物有所值璃”。在这样灭的信念之下之,麦当劳的办食品制作有壤着极其严格讲的规定,食俗品《操作规划程》有50庸0多页,牛抛肉饼一项就该有20页,被涉及40多洽项操作规程烦,各道工序塞都有严格规故定。生菜从章冷藏柜到成工品台不得超垫过2小时,慌炸薯条在成兆品台停放不老得超过7分哄钟,牛肉饼界不得超过1障9分钟,否他则均为不合位格。这就是到纪律。蓝血沫企业沃尔玛叛的信念是“赔为顾客节约扑每一分钱”面,由此千方确百计降低成锅本。职工喝车杯咖啡要付雪10美分;斗“视纸如命拘”,包装纸固、文件草稿址、工作笔记竟本全用废旧心复印纸;从是老板到员工泡都做装卸工询;在中国开只年会时住最愁一般的招待颗所。如果这伪些企业基本沃的游戏规则挣,都被随意泼视之,成为俊一纸空文,谎那么麦当劳第、沃尔玛将穴立刻变成普移通的中餐馆发与杂货店。筐这种戒壶律不光是管购员工的,企得业领导者也晃应该执行。背沃尔顿是沃袜尔玛的创始意人,他就是退沃尔玛哲学得的忠实履行种者。这个世薯界上最富的尺人,办公室票寒酸得像阁坚子间,开着铜拖斗车上班惨,看到一分聪钱都要捡起趋来。他的哲断学是经过考娱验的,一家状沃尔玛商店巩的经理回忆捎说:“蜓山姆抗先生从来不卸允许我们在丢价格上弄虚窃作假。比如不一件商品的英价格是1.梢98美元,蹄但实际上我呼们只花了5饥0美分。最跑初,我可能观会说,‘它扰原价是1.废98美元,厘我们何不以隔1.25美句元出售呢?厉’而他会说编,‘不对,彻我们只付了雄50美分,桥那么我们只料需在此基础喊上增加30针%出售就可伍以了。无论场你为它付出足了多少,如拣果我们得到拍很多利润,摘我们就要将依它转移给我匪们的顾客。竭’当然,这蠢就是我们所馒做的。”单信念、垒纪律与执行拜型领导的结咸合就能够把某一个组织铸梅造成一个整穴钢——以信肃念为动力、最方向,脚械“蓝血”一糟词在英语中岭指出身于高乓贵血统,这旁里指出身军患队的伟大企协业家。经过赏考察我们发眉现,这样的厕企业家真是稿群星璀璨。特第三节戏信念、纪寸律、际领导力甜信念、耐纪律与领导袄力就是中国驰人民志愿军帅这支伟大队倡伍的组织秘王密,也是一钥切伟大团队烘的组织秘密虹。乔第二章贡蓝血企业郊家的领导力宣第一节虑心灵的修土炼比智力更候重要照土光敏佣夫说:“为肉了远离这些裁恶境,我们骄,尤其是大显企业的经营谋者对自己的瓣生活方式和跑人生观必须燃有明确的信营念。”悟第二节泳意志与勇习气是稀缺品跃智力在跃高层的领导取者之中是容决易见到的,钥而勇气则是嘉一种稀缺品淹。勇气会在达企业经营时迁起到什么样双的作用,从浩史密斯的创羊业历程可以非清楚地看出画来。富第三节灾理念的践蚂行者鼻只有观多念上的真正船变革才能带秘来执行力上单的变革,而开企业的领导铅必须时刻是蒸企业理念的稿贯彻者与践钟行者。牌第四节皆纪律与行困动的发动者蕉一个强炎调执行的领赴导人会塑造赛组织的执行毅文化,能加薄快组织完成碍任务的速度心,因为一个订领导的执行忆力时常是下迷属执行力的苦上限。堪案例弦联邦快递筒用拉斯维加纵斯的赌金发节工资像海军陆芹战队的经历舅让他明白,膊在管理中必栽须注意团队播的和谐,强担调以人为本勿。到目前为垦止,联邦快引递拥有的6肥00多架飞详机全部都是蓝以公司员工灾的儿女名字摄命名的。休第三章丛信念与纪系律涉第一节迎集体的精浴神训练泡安利的即创始人将宗蛛教中的精神白训练用于企樱业经营,这悔产生了巨大相的力量。1疮959年创祝办安利的杰鄙·温安洛和拖理查·狄维秧士都是虔诚涛的信徒。铅第二节暴企业为什轧么要有信念妈信念是加一种道路。屿没有信念的延企业,没有网战略。我们镜获得的所有陷信息都是经弯过我们的意走义系统筛选火过的,我们手即便运用科炊学手段,有酷时也很难预望测一个项目小的成败。做剑还是不做?战很多时候都谱是由信念选庙择的。诱第三节津纪律是一理种生活方式白恰窝贡麦当劳票的食品《操祥作规程》5腐00多页,则牛肉饼一项虹就有20页脏,涉及40提多项操作规摇程,各道工知序都有严格鱼规定。誓第四节粉用科技手堤段实现信念汗与纪律盟自建的社卫星系统使帆得沃尔玛能离成功管理这滴样一个10赠0多万员工鞠的巨型企业蜜,平均每年陈可以比竞争香对手省下7湾.5亿美元歌的配送支出梢。饥第五节嫂信念与纪术律结合成制饭度真信念是幻制度的内核换,制度是信泪念的保证。桨只有落实到幻制度的企业侍精神才能成笑为有生命力怪的企业精神膊。所第六节嘴尊重并保熄障员工利益况是信念、纪口律的基础悟“我们亩总想往回赚妄钱,越多越品好,可就是朴不舍得往外榜投钱,既想忽让马儿跑得浅快,又不想帆让马儿多吃求草。……如斩果你想得到铜卓越,那么候最起码你的戴环境应该反沉映出卓越。殃”秀第四章孕蓝血文化编是怎么变坏致的逢第一节宣“我”是车企业最大的旺敌人巷一个纯完粹以物质为桃动力的人,善只要有充足堤的生活来源袖,很快就会工失去前进的救动力;一个膨纯粹以利润咐为动力的组盯织,将会很榜快被内部的姑利益斗争所闲累。梦第二节寇企业文化夺的异化泳在核心蜘精神变成组棉织、结构、变纪律的时候管,企业文化剑就逐渐损失虫了其核心精辨神,成为徒抚具形式的东佛西。做第三节舒组织变革姐与利益集团翻任何人组都有越过组灶织利益实现枪自我意志的虎潜在倾向,渗从而成为制珍度的潜在破厅坏者。慕第五章械常青文化限:斯巴达与雄雅典萍第一节虏斯巴达与崇雅典:两个研创业故事捞斯巴达春与雅典在今柄天看来像两阀个创业故事信,一个是强散调纪律的企骨业,一个是绘强调员工自奥主精神的企付业。这两个络企业由于各罗自的系统走甜向成功,然虫后又走向失垂败。增第二节衣西点军校邻的销魂之地棵“所谓映西点模式,辅简单来说就拖是斯巴达(魂严格治理军加队)+雅典滴(艺术、灵滋活),严格饰纪律下的艺清术。”斤第三节杆严格纪律汪与生龙活虎绘斯巴达酬的严格可以池造就出一代值优秀、执著熔、敬业、精乔细的员工,柳但同时,没犁有欢乐的精佛神与民主的贺气氛,这些仔纪律是不能仆长久保持的坝。旺第四节洲斯巴达与缝雅典是怎样椒相加的禁尊重、切平等、民主姓这些人人都搞能深切感受靠到的激励一潮旦与纪律结饶合起来,就廊产生了不可承限量的战斗蓝力。冈第五节秘华为能不蒙能做一只快币乐的“狼”石中国企烧业都是在极期端困苦的情铺况下成长起敞来的,都有假着很深的悲姨情,但是只陆有超越这种置悲情意识,败才能找到新哗的方向。找弟到了这种理毫念,华为就利可能快乐起饭来。自第六节泽美国杜邦功:走出斯巴除达定美国需摄要一个什么材样的杜邦,芝杜邦就会成豆为一个什么叮样的杜邦。吨世界需要什烂么样的杜邦俩,杜邦就会蒙成为一个什舞么样的杜邦寺。真第六章拥蓝血惠普评的常青文化痛第一节氧惠普是蓝截血企业胳如果我晴们单纯地认虽为民主、人果性善就是惠弄普之道的话米,那就错了伙,惠普文化停也有严厉的广一面。惠普输文化吸收了娇军队管理中映的优点,同杂时又有意识限地避免了其保不足之处。记第二节秋企业变革梳的维度响企业要修想常青,必妙须革新,而雀这种革新应可该是一种管惨理理念上的机深刻变革。闸在企业文化升上,这种变欢革则是一种婚文化上的不怜断更新。砌第三节商拒绝军事设化的惠普短尽管惠咳普管理模式臂与军队管理季有着深厚的拳渊源,但是蹦,尚武的惠藏普却始终拒振绝军事化的盒管理方式。历第四节煎核心价值田的不断提升柱惠普文舱化的成功在骗于,它将严修格纪律下的盼人文管理用阔到极至。在党历次的变革惑中,变的是引形式,不变惯的是核心理裁念。附录哪附录1盘蓝血企业仅家不完全档厅案絮在我们晨考察蓝血企畜业的过程中把,还有许多谜蓝血企业家腥没有被重点览写入,在他翼们背后还有域很多鲜为人志知的人生经啄历和心路历杀程。饭互联网届时代的战略着家任正非踢军校培变养的柳传志磨王石:包不爱当兵的盾兵疮希尔顿畜:部队的“坦装箱”能手海漠秩可口可乐歼的再造者伍停德鲁夫墨汪海:司打好商战中鸟的人民战争蜡聪散迪斯尼释:永远的童毁话福魏新:券“四不像”校的维新者渣盛田昭壤夫:职业军锤人的研究之绑路糕郭凡生韵:强势CE尘·逝史密斯平:射击能手毫,快递之父熊邹其雄闻:企业家里追的部队文职杆干部差任志强血:既是将军渠,又是统帅太陈峰:势以菩萨心肠兴行霹雳手段状郑永刚苏:决胜千里肚之外谎黄巧灵教:军队和儒边家文化的平浸衡家晃孙广信填:三位一体锻的商场将军姻附录2锐来自军事的保管理思想稍科学管拥理理论的发匆展者——哈宣林顿·埃默紧森穗组织管弱理理论之父下——马克斯的·韦伯钻托马斯雷·彼得斯的气《追求卓越自》假竞争论齐的创立者—上—迈克尔·珍波特速数量管灵理科学学派唉项目管择理始于美军浆研制核武器侧的“曼哈顿佣计划”偿战略管或理始于军方毕竞争情报业相始于军方哑第一章罪伟大企业家计的三个群落酸伟大企白业的创始人懒或者最重要秒的领导者基拒本上都可以躺归于以下三衣类:蓝血企误业家、教父墙企业家与技改术企业家。西蓝血企业家淘指有过军队情经历者,教吵父企业家指逃有虔诚的宗厦教信仰者,还而技术企业巧家指某一重忘要产品的发具明者、创新拐者。在我们稀考察的多种银企业家排名窗与排序中,益这三种企业卷家总是占据锹了绝大多数撤位置,几乎居达到三分秋北色的程度。训第一节跋债涉三千里的榆推销员戒即便是扰在这样的艰孩苦情形之下图,他们仍然你完成了任务虏。他们用了乡四年的时间察,跋涉了三散千里的艰难校路途,最终罪到达中国甘浇肃。此时,啊队伍已经所狠剩无几,这害个推销员也垫在甘肃的一箱个小村庄中萌默默死去。崖160嗓2年,一个练欧洲公司的芒推销员带着蔬500人的乘队伍从印度件出发,他们圆想通过陆路百到达中国,笛在中国推销吧他们的商品扯。在那时,早欧洲对亚洲章腹地的认识隔几乎是一片雨空白,他们言不知道这里佩除了中国与名印度之外是族否还有其他柄国家,更不腿用说哪怕是倦最简略的地蓝图了。但是丢,马可波罗守的传说激励黎着他们,他趋们已经知道跨海上的道路行极其凶险,危于是要探索情出一条陆上驳的便捷通道狗。练这支队鞠伍穿行于今充天的印度、兽巴基斯坦、姐阿富汗、俄太罗斯和蒙古歼等地。他们到翻越了世界钳屋脊,穿过肝23000切英尺柄以上的雪峰贷,行走在有乐时海拔邮18000是英尺贩的山路上。运至少有五只付驮马“死于舅严酷的寒冷庆和燃料的缺冶乏,还有令炭人讨厌的气稠压,稀薄的僻空气使得驮井马无法呼吸质”。这个推怪销员和他的陡同伴们“只腾能依靠简陋载的、古老的喷治疗方法来迹应对严寒和忠高海拔:吃努干尝瞎苹果援、洋葱,在咽驮马的齿龈蒜上磨碎蒜头筋”。非而当他色们翻过了高妈原与雪山之判后,他们面尿对的却是茫绸茫大漠——双那是狂暴的禁塔里木盆地扶。“沙漠代声替了暴风雪还,冰雪的风饶景也为干旱抗的沙漠所替牛代。凶猛的刊鞑靼人时常驻会袭击过往遣的商队。”扣“人们在途串中经常能看惯见那些因独克自穿行沙漠滋而死去的穆猎斯林教徒的州尸体。”猪即便是吸在这样的艰椒苦情形之下睁,他们仍然希完成了任务伸。他们用了亮四年的时间汽,跋涉了三泻千里的艰难毒路途,最终铃到达中国甘友肃。此时,帖队伍已经所魂剩无几,这俭个推销员也常在甘肃的一坊个小村庄中逐默默死去。驾今天我日们知道,这术个推销员名厅叫高斯(G健·ss),祖他的公司名烂叫耶稣会,座他推销的商贴品名为信仰姥。美国人克缴里斯·罗尼恳(Chri盼sR·n做ny)记载量的这个故事震,完全是历坟史事实。高绩斯生前寄给嫩居住在北京苍的利玛窦的弄信件是这个糠故事所有细争节的确实来模源。肺高斯是呼一个海军的于退伍老兵,灿但是,单凭姻这一点还不刚能完全说明凝这种伟大的明勇气与惊人轿胆识的来源横,这只有从晚高斯所在的飘耶稣会的组头织中去寻找椅根源。燥如果我扩们将公司一屈词的范围放骄宽一些,我至们会发现,屡最大、最长常寿的公司可迷能不是一些辰我们所熟悉名的名字,而胳是耶稣会—搅—一个由军躺官创办的教忌会组织。这望个具有45膝0年历史的腥教团拥有近李60所大学泡、500所胶学院和85率00所小学绩,著名的有翻臭罗马畜的格里高利网大学、美国量的福特海姆丹大学、荷兰咏的尼曼甘大教学和东京的揭天主教大学雾等,这些学箱校培养出大遗批教会和国幕家的领导人垮。耶稣会还肆掌握着现代舰化的舆论工剪具,每年以闯50多种语艘言出版10冰00种以上淋的报纸期刊烛,还拥有着购包括梵蒂冈焦在内的24恢个广播电台蜓。耶稣会势宾力遍布全球夜,曾在巴拉锯圭建立自己棕的神权统治洲达160年呜之久,现在场,他们把全娃球分为77爽个教省,每台省设有分会拖长,教省之旋上有传教区挂,每个教区典由直属总会肝长的助理神火甫领导。补这个教己团的创始人驶和领导人是席西班牙贵族枝依纳爵·罗埋耀拉(Ig角natiu垫sL·y帮·la,1劈491~1仙556)。者他曾经是西笼班牙军队的奔一名军官,易在一次与法撞国军队的交伟战中被炸碎举了一条腿。涨为了能继续谷在军队服役侧,也为了能始够继续使用司中世纪宫廷国的紧身绑腿葬,他请了一疯个自学成才秃的医生帮他冠做整形手术糕。没有麻醉忧药,也没有扁今天为医学格界熟知的基炼本解剖知识茄,医生用锋从利的锯条折添磨了罗耀拉负几个小时。肢在锋利的锯与条下,他竟乘然奇迹般地中活了下了,阶而且腿上只己留下一点残祥疾。但是,沉这没有保住幸他在军队的营位置。养病何期间,他阅佛读了有关耶梳稣和其他描壤写圣徒生活乱的著作后,变把自己的剑瓜放在圣母玛纵利亚的祭坛事上,决心献隐身于宗教事贼业。为此,夫他要以大无画畏的精神放羊弃一切,“劲赤脚走到耶旅路撒冷,只茶吃简单的蔬症菜并且实践爬那些圣徒的烤所有其他严泻酷的修行”唤。革欧洲多普了一个游魂嫂,他不理发匙也不修剪手剂指甲和脚趾百甲,衣衫褴用褛,蓬头垢赚面。这样的贞形象经常在关一些地方引推起巨大的恐免慌。他乞讨染两千多里,搏风餐露宿,都终于在15复23年秋天麦到达耶路撒值冷。这十八辆个月的流浪肤,并未就此劫结束,三周劳之后,他就耐被耶路撒冷瞒扫地出门。越又经过了六脾个月,他才根回到了西班盈牙的巴塞罗膏那。这个过垦程并不是一名种无意义的才精力的浪费您,罗耀拉由笨此培养了自啦我省察的能患力,开始拥锐有了超凡的耗领导力篮。谋妖1534年真8月15日叙,罗耀拉与记他的六个同旦伴一起,在娃巴黎蒙马特抵儿高地的一袋个教堂中宣铁誓,决心为远教会工作献兴身,立下“甘贫穷、贞洁姜和服务于上枪帝”的誓言绑。这几个人慢成为耶稣会闯的核心。赛1549年起9月27日笛,保罗三世服发布《教会摔的军事管理嚷》通谕,批快准成立耶稣展会,罗耀拉能出任第一任财总会长。当排时,像耶稣役会这样的团缎队比比皆是器,但是耶稣赠会最大的特嗽点是拥有严间格的纪律,李这也是罗耀锦拉基于军队拒生涯所得出航的经验。耶更稣会仿效军狠队的编制,挡称总会长为导将军。除了庙像一般修会樱那样要宣誓吗“贫穷、贞图洁、服从”陡三愿外,耶天稣会还强调守绝对服从教六皇和耶稣会柴的会长。对械这个问题,染耶稣会的创妻始人中间是牛有争论的,恨有个创始人面认为,宗教袋服从这个词庸已经让人厌环烦和怀疑,打他设想出一堪种更为宽松摔的制度以便大能随时抓住任机遇,并且枪给信徒以充经分的创造力卡与活力。但咐是,另外一梁种观点占了翻上风。他们落认为“服从浆是一种英雄它主义的美德玉,是能够在降生活中不断荡建立丰功伟研业的必要条乞件。一个真沾正生活在服糠从之中的人坦必然会始终挪如一、毫不次犹豫地去做填他喜欢做的夺事”。正是纽这一点,高昌度的纪律性忠使得耶稣会殊在竞争中脱脏颖而出。差驰不多只用了泄一代人的时输间,罗耀拉倾,这位军人叙、信徒就将健耶稣会塑造缓成了世界上怕最具影响力乓的组织。它裁以严格的纪室律与忠诚的刺信仰著称,脊成为组织中村的巨无霸。领高斯为锄什么能够为响了一个使命霉跋涉三千里蓝来到中国?械我们从其团暗队的缔造者堤罗耀拉身上逃也许能够看逼出影子,也梁能够从其组偶织的特点中结寻找出原因承。捏世界上壤最早洞悉组注织秘密的是体宗教组织与杏军队,这些袍古老的组织棚在不断的激秤烈竞争中比桌企业更早熟嘉悉了如何对场组织领导与乱管理,这一取点毫不奇怪凭。早在古代烟就形成了教捞会和军队这文两大类型的朱组织结构,奏今天它们依坊然存在,并及已成为我们宏研究管理和桨组织问题的钻最为深入而宝又持久的对棉象。教会与骆军队的存在致时间是任何袭一家常青企忠业都无法望说其项背的;坚它们庞大的堪规模与所动厨员的人力物填力,任何一隆家企业都无煎法匹敌;在抵适应时代变犹化与变革能挺力上,任何证企业都无法察与之媲美。呜《国际第管理与领导利》一书中写吴道,天主教佳会应被看作侮是第一个真群正意义上的蔽跨国公司。魄在其鼎盛时谷期,它对老否百姓和各国偷拥有至高无病上的权威,阶其他任何势传力都无法与眉之相提并论粮。中世纪早程期,天主教生会及其军队绳成功地运用准了“规模经孕济”,它们狭通过拓展地相域疆界和扩虾大“市场份必额”减少了拨各自的“单肠位成本”。刑战略层和执山行层之间的厉层级差异最鲜为清楚:高经层管理者不危受任何指责歇和批评的约恒束,被认为龙是绝无错误压的和神的代库表——如果世他们还不能吊算是神的代还表的话,那盆么至少是神震在地球上的裁化身。祖最早的总企业制度来涌自对军队制安度的模仿,宗威尼斯兵工网厂是最早实萍行成本控制忧、建立早期查成本会计制战度的典范。严工业革命后湿的早期大规纹模工厂,基属本上都是采触用军队式的穿严密组织方辩式来管理的提。因此很多丘管理大师和椒管理学大师结从军事上获找得灵感就不兄足为奇了。蠢最伟大的组刮织领导者通换常借鉴的不棚是管理学家睁的著作,而首是直接受到烟军事著作与召宗教启悟的蒜影响。的确回,在相当多别的管理著作射中,企业是静被当作尸体恭一样解剖的叠,充满着技糟术性的描述挖与建议,而级对企业在运都动、奔跑、杯格斗时的状麻态与策略,口涉及的即便慎不是很少,亭在深度上也疤与那些百年纺不衰的军事洋著作无法媲鲁美。对于人蝇的复杂的内途在观念系统惧的理解,哪矛一种企业文兆化的著作也型无法与宗教医历经千年的处实践相媲美法。军事著作晓的核心是如煤何取得胜利概——用精神赏的、物质的戏方法取得胜豆利。为了胜商利,战斗团善队需要独特购的组织结构级、独特的管旦理方法、独铸特的激励方菜法、独特的移时间管理和活严格的纪律难与制度。用命这些措施保施证军队严格两执行作战计鸦划,毫无折澡扣地服从指贫挥。而宗教哨的核心是信狗仰,无论用括何种方法,青必须使人们瓜坚定地毫无催减损地执著叮于信仰,并穗且为了这种皮信仰可能随悔时献出包括铜生命在内的掩一切,这是华何等伟大的率力量。提第二节蓝晓血、教父与赖技术企业家详“蓝血尸”一词在英老语中指出身烦于高贵血统山,这里指出派身军队的伟察大企业家。庸经过考察我钻们发现,这川样的企业家名真是群星璀鹅璨。杯实际上街,世界上最坊伟大公司的即缔造者大概委三分之一出记身军队、三灶分之一是虔派诚的信徒、链三分之一是嘱技术天才。拐我们将出身并军队的企业梦家称为蓝血被企业家,有架着虔诚的信刺念者称为教刘父企业家,延把伟大企业逢家中的技术夕天才称为技辰术企业家。农在我们考察阅的多种企业脆家的排名与规排序中——寨无论何种排葛名,最成功卫的企业家排水名榜总是这鼻样三种企业坑家占据主要昂位置。泉表1.托1是《商业你周刊》20手02年评出医的全球十大抽品牌,看重药的是企业的他公众影响力袖。表1.2国是《今日美葵国报》评出半的10个2致0世纪最耀揪眼的商业王激朝,新闻界向的这种评选迈基本上是按闲照公司的重锹要意义而评超出的。根据狡这两个表格倦,并联系这住些上榜公司迅的历史,的晴确能够品味狂出很多东西饭。腊从表1掌.1可以看衣出,蓝血企溪业占了总数喜的40%,漠教父企业占介了30%,偷技术企业占模了30%(膝有交叉)。愧在表1.2着中,蓝血企箭业家占了总塘数的70%鲁,教父企业沾家占了40女%,技术企振业家占了2调0%(有交减叉)。逮教父企冈业家,一般暴是宗教信徒罩,他们把各脸自的企业塑怒造成一种信翠仰组织,典配型人物有老口沃森、福特职以及松下幸绿之助。期蓝血企切业家,像我号们上文已经睁指出的,一巾般是军人出赞身,他们把册各自的企业魂锤炼成强大平的、具有攻辩击性的竞争宾性组织,而斤且他们还将旋这种竞争性灵组织成功地战建立在坚固勤的军事理念析的基础之上既,典型人物架有山姆·沃乏尔顿(Sa趣mWal垮t·n)、傲沃尔特·迪皂斯尼(Wa塘ltDi短sney)扬、小托马斯画·沃森(T毫h·mas近J.W果ats·n务)和弗雷德敬·史密斯(扛Fred毕Smith豪)。型技术企庸业家,他们命基本是一些窗技术天才,厚恰逢时机地煌将技术转化戚为组织和财法富,而且在势管理上也有堵一定建树。缺毋庸置疑,追美国微软公搁司的比尔·兽盖茨(Wi曾lliam暴H.G票ates)荡和英特尔公按司的安迪·高葛鲁夫(A宝ndyG遗r·ve)彻都是这样的晓企业家。喂表1.吗1200助2年《商业锡周刊》全球安最有价值的凭10个品牌欧排名诸排名品椒牌20闭02年度价网值盛(十亿而美元)国屠家重要企棒业家种类时捏1C弄·ca-C磁·la可扰口可乐6椅9.637晃美国伍己德鲁夫蓝泥血企业家扮2M瘦icr·s捕·ft微并软64.万091美晕国比尔·消盖茨技术房企业家绕3I球BM国际商朱用机器公司退51.1扶88美国素老沃森、垫沃森前者片教父企业家岸,后者蓝血剃企业家钢4G籍E通用电龟气41.顽311美满国科芬、伴杰克·韦尔愧奇教父企糟业家疼5I倒ntel会英特尔3迹0.861阀美国葛党鲁夫教父旱兼技术企业挥家址6N籍·kia同诺基亚2妇9.970段芬兰—馋———铺7D谣isney我迪斯尼乎29.25店6美国吧沃尔特·迪芝斯尼蓝血猫企业家迹8M磨cD·na麻ld’s折麦当劳2咐6.375洞美国雷胸·克罗克乌蓝血企业家倘9M萍arlb·吉r·万宝梳路24.巾151美苦国——叫——方10贪Merce管des奔装驰21.鄙010德谢国本兹山技术企业家络资料来浊源:《商业醉周刊》。杂表1.益210个夸20世纪最必耀眼的商业斯王朝字公司部杰出企业家旁主要人物淋分类评选庄理由瓜通用电张气科芬;划杰克·韦尔雹奇教父企泳业家通用鸡电气让你理宽解如何管理签公司。他们蔬在每个年代伍都定下管理糠标准,真是潮令人惊奇。也福特公烟司亨利·俊福特;亨利虹·福特第二文技术企业身家;教父企年业家、蓝血摔企业家亨鉴利·福特创裙造了生产流舰水线,奠定赵了20世纪景大部分规模于生产的基础预。另外,他嚷普及了汽车详。1908榨年推出的“姓T”型车是抗为中产阶层眉生产的第一里辆车,它彻胞底改变了这牛个国家。胜国际商用机鸣器公司老赢托马斯·沃究森;小托马论斯·沃森抖老沃森是个彩虔诚的清教武徒;小沃森踏参加过俯二战炊,属于蓝血拿企业家I术BM是信息捷经济起始阶伸段的偶像。饰IBM也导由致了并不总部是具有积极北意义的管理余偶像:白衬察衫,令人难蜻以置信的雷掏同。攻沃尔玛姥山姆·沃绩尔顿蓝血恒企业家它铁彻底改变了殊这个行业。果当大家都停奔业和破产时涛,沃尔玛却钟在急剧扩展译。它发明新碑的管理模式芽。它是提供鹊良好的客户活服务、善待笔雇员和参与员社区活动典照型代表。它第确立了基调俩。它定下了帮标准。大家牌都希望像沃伯尔玛一样。算通用汽姿车公司艾红尔弗雷德·潜斯隆清教鸭徒,同时借晚鉴了军队的梁管理模式,释属教父与蓝金血企业家戚在通用汽车溉公司的成长遣阶段,公司轧总经理艾尔就弗雷德·斯悄隆是那个时谋期最著名的冲经理之一。提当时,斯隆洲的话被到处正引述,就像久当今的比尔亭·盖茨一样图。斯隆是管曲理方面的天离才。强有力荐的集中控制堵是那个时期怪公司的普遍抱做法。通用区汽车公司使易我们明白了纸现代的公司秃应该是什么幸样子。它确鞋实是战后时孙期现代工业灾公司的典范皆。营美孚石首油公司约们翰·洛克菲芬勒教父企戒业家这家晨巨大的垄断好企业控制了锄油井、运输矮、炼油和销宫售。到19阴00年,洛信克菲勒确立壳的管理结构固开创了大公蜻司的概念。袍宝洁公鬼司现任C料E·雷富礼悦前海军军冒需官,属蓝征血企业家呜重振宝洁公考司169年津百年老店活恢力,开创了宋美国消费品挥的兴盛时期也。扰花旗银膨行公司詹坐姆斯·斯蒂玩尔曼·洛克距菲勒蓝血生企业家在夏几乎每一个屡转折点该银嫩行都堪称先剧驱。它是最缓先开设餐完信用卡削业务、接受颂自动取款机负和扩大到保暗险及其他金王融领域的银揉行之一。糖迪斯尼剧公司沃尔铸特·迪斯尼懒蓝血企业读家迪斯尼桑创造出世界肉上唯一的一著个历久不衰为的媒体品牌评。匙微软公霜司和英特尔挎公司比尔俭·盖茨;安斧迪·葛鲁夫返技术企业互家个人计肯算机的核心渣与灵魂则是赤由英特尔公长司的微处理眉器和微软公窝司的视窗渗纽操作系统衣界定的。货作者根主据《今日美绵国报》资料幸制作。楚为什么状蓝血、教父颤、技术型这救三种企业家判在商业史上租占据了如此麦重要的位置国,为什么是兴这三种人创粥造了庞大的约商业帝国?鸭技术企抛业家,准确吨地说,他们还不是企业家难而是行业家牢,他们大多颂数创造了一窑种行业而不先仅仅是一个盆企业。福特草创造了汽车盗行业,微软闻开创了个人钢电脑的软件洁行业,英特奶尔开创了芯镇片业。这种澡企业家至少卵在短期内不吧会成为中国等的主流,因浪为在中国仍糖然很少有人冒将科技作为驱一种信仰,塞也缺乏这样胶的技术实力路。同时,他丹们的成功也河是很难仿效魄的。首先,吩对所学技术队的选择与热思切的爱好是脏偶然的;其娃次,他们运房用这种技术圈创办企业并括获得成功所暂需要的特定尸条件也是偶灯然的。比尔贵·盖茨的经扮验不可以照絮搬,因为不短会再有信息粪革命的时机业;再次,从栽管理上理解使他们可能会汇带来很多偏督差。彼得·疼德鲁克(P霉eter卧F.Dr苏ucker搁)在《创新案与企业家精槽神》一书中扛说:“至于田‘高科技’竞企业家。似漫乎只有爱迪胶生是典型代欲表。他是1灵9世纪最成语功的发明家肾,他把发明珠转化成一门务学科——我炭们现在称为刊‘研究’。摄不过,他真摘正的野心是约创建一个企朱业,成为一舅个大亨。但密是,他完全成不善于管理但他建立的企云业,因此,银最后为了挽疫救事业,他赢不得不从他牛的所有企业海中抽身出来垦。如今,仍啊然有许多(港可能是大多导数)高科技浩公司是以爱滚迪生的方式欺——更准确初说是管理不匙善——来管抛理的。”就述目前对技术岭型企业家的薪观察来说,藏德鲁克的论扔述很大程度摆上是正确的雅。总体来说丘,技术型企岸业家成功的此主要因素是差创新。当我汤们思考管理柔之道的时候旬,我们更多降的是考察教降父企业家与珠蓝血企业家脚,而不是技宗术型企业家惑。续教父企苍业家与蓝血世企业家,他芬们自身以及述他们的企业串最明显的特诊征是信念与帐纪律,其中详教父企业家跑更偏向于信抵念,而蓝血踏企业家更偏尘向于纪律。无他们的企业附都有像军队寇一样强大的歪执行力。以奖上这三种企绸业家各有偏使向,但是在循成功的企业医家身上,我版们却发现这俘些特点的融算合,尤其是拼教父型企业菜家与蓝血企顶业家的融合桶。成功的企谱业家之中,胁很多人同时廉具有多种身蒸份。戚通用汽训车的再造者挡艾尔弗雷德艺·斯隆(A拴.P.音Sl·an辱)将清教徒盐精神注入企谨业的同时又查借鉴了军队阵的管理模式察。国际商用骨机器公司(走IBM)是期教父型与蓝赖血企业家共舍同影响的产范物。IBM肚公司的创始旧人老托马斯束·沃森(T致h·mas仆Wats愉·n)是一雄个虔诚的清住教徒,塑造长了IBM教筹团般的文化畅,而他的儿樱子,参加过订讯二战差的小沃森则佳将军队重视雾技术、注重哈研发、纪律冠的气氛带进昌IBM,重亡新塑造了这陕个商业王朝耀的文化。以紫至于很多人当或者用教团柱或者用海军稻陆战队来形顽容IBM这晴个文化上特遮立独行的公黑司——的确煤,这两种说腐法都没有错庙。福特公司替的创始人老傍亨利·福特度(Henr评yF·r惠d)是个诚分实的教徒,虑同时又是伟耗大的发明家沃(T型车开桂创了整整一广个时代),统而他的孙子贪亨利·福特模二世,二战愿时曾经服役回于军队,属停于蓝血企业失家,他连同呼他手下的同市样出自军队并的十个商业饼奇才——蓝拜血十杰,把隶被老福特搞脑得一团糟的泄福特公司从详困境中解救款出来,从而畏奠定了福特吐汽车的霸主组地位。蒜图1.登1三种企业掠家的管理理冠念偏向以及巴交叉笼企业家眨的行为是短帝暂的,只有归他们创造的萍文化才生生婆不息。伟大身的企业家不红仅创造了一侵时的业绩,扩更重要的是压创造了一种码可以延续的汇文化。蓝血详、教父型、文技术型企业拌家分别在他米们的公司中伯创造了不同直的企业文化敌。我们从上叨面对伟大企刮业缔造者的霉论述中可以哑看出蓝血、圈教父型、技拨术型三种企吩业在企业文葡化上的差异巷。教父型企令业家创造出依的是理念型蛋的企业文化嘉,技术型企规业家创造出督的是创新文箩化,而蓝血鸣企业家创造躁出的是执行住文化。理念耐型的企业文扬化强调实现百某种理想,朱产品是为了伞某种道德观尸念或者信仰电而生产的。奸创新文化强电调不断创造宇出更好的产报品。执行文能化强调速度拉与竞争。这催三种文化各锈有优劣,最愉好的方法是样结合起来,放尤其是蓝血锦文化与教父轧型文化结合瞎起来。但是扰,这三种文胁化中,无论枪是创新文化润还是理念文评化都必须以同执行文化为孟基础,所以陆我们这本书追重点论述的旱就是执行文陡化,确切地蒙说,我们重核点论述的是抗吸收了教父话文化优点的舞蓝血文化,影是执行力强贤大又能够长国久延续的执厦行力文化,闷是信念与纪研律融合的文杀化。找到蓝厦血的特质也惧许我们就会恳明白,蓝血谨是伟大执行板力的代名词倡,卓越的蓝侄血文化是融杀合其他文化摧的产物。赤“蓝血宣”一词在英秆语中指出身鉴于高贵血统焰,这里指出泻身军队的伟揉大企业家。恶经过考察我聪们发现,这过样的企业家数真是群星璀帝璨。笨世纪之耗交之时,美浩国曾经评选骂出四位“2飘0世纪企业饿家”,他们衰是福特公司侵的创始人亨饼利·福特、吨通用汽车的破艾尔弗雷德别·斯隆、I航BM的小汤盏姆·沃森,找还有就是微荐软的创始人盟比尔·盖茨中。在这四位筐企业家中,士有两位与军压队有关,蓝急血企业所占分比例达到5棍0%。耐小汤姆垂·沃森出身缩空军,属于鼠蓝血企业家斑。1956仗年,他取暖代他的父亲奇老沃森成为冈IBM首席烈执行官后,糖领导公司度蒸过了一个前杜所未有的增咬长时期。到违1971萌年小沃森离貌开IBM景的时候,公响司已经彻底协击败了通用庸电气公司、栗美国无线电盗公司和斯佩豆里—通用自取动计算机公韵司,无论在总规模上还是糠地位上,都梯超过了那些盾曾一度主宰择美国商界的纱老牌大公司役。在小沃森紧任职期间,钞IBM为役股东创造的萝财富超过了笔商业史上任惧何一家公司乒,而且这一袋成就一直延嫁续到上个世唇纪的90嘴年代。小汤村姆·沃森的逗成就尽人皆竞知,但他的陡从军经历却哭鲜为人知。纸事实上,是欢否二战耀的经历使他何走出了父亲婆的阴影,找天回了自信。积在日后的企透业管理中,聋他带着明显胀的军队烙印乱,成为名副胀其实的蓝血键企业家。芦艾尔弗沸雷德·斯隆芹虽然没有从淹军经历,但摸在改造通用圾公司过程中物,把管理人宏员分为统一挡指挥和现场再指挥两类(封前者在总部台指挥,后者虎负责现场生背产)的方式康却借鉴了现择代军队,尤沫其是普鲁士制军队的组织寸形式。实际认上,斯隆有于时以军队为接例说明他在飘通用公司的陪管理设计。根他属于教父杂与蓝血混合士的企业家。箩联想的激柳传志也是奖出身军队。威而且经常以纷军事来比喻骡管理,他是好典型的蓝血税企业家。其宝他的国内著汽名企业家,旬如任正非、止王石、任志味强、郭凡生缴等均是军人蚊出身,而且哪把军队精神咸贯注进企业致的经营管理东中。贯《基业爬长青》所列奇的18家高幅瞻远瞩公司锦中,三分之突一的企业现树在或者曾经锻由出身军队栋的企业家缔室造或者改造拼。在190裙0年以后创押办的11家遣高瞻远瞩公雹司中,前军眼人创办的公傅司有四家,借军人出身的株管理者起到俩极为重要作住用的有两家杆,共占55酒%。容看看这尺些伟大的公顷司以及显赫呈的名字吧:拣沃尔玛的创元始人山姆·羡沃尔顿、齐拦麦当劳应的创始人雷痰·克罗克(打Raym·女ndAl弓bert袖Kr·c)呼、迪斯尼公辽司的创始人柳沃尔特·迪植斯尼、联邦虫快递的创始叮人弗雷德·壁史密斯、惠坝普的创始人筐比尔·休利明特(Bil哲lHew灵lett)绘、索尼公司被的创始人盛只田昭夫(A喷ki·M犹·rita真)、希尔顿交旅馆帝国的恋缔造者康拉酷德·希尔顿缘(C·nr叉adHi淋lt·n)肠,西门子公潮司的创始人括维尔纳·冯填·西门子(迁W.V·贱nSie库mens)棚、英国报业碰巨子罗伯特跪·麦克斯韦务尔(R·b等ertM魔axwel隐l),18迟86年调制骑出第一杯析扯可口可乐绒的潘伯顿(杠Pembe扎rt·n)标、可口可乐或真正意义上抗的创始人罗早伯特·伍德锄鲁夫(R·拼bert非W··dr僚uff)、采美国杜邦的利改造者亨利社·杜邦(H限enry俭F.Du序P·nt削)、IBM贼的拯救者小尤汤姆·沃森东、福特公司呜的拯救者亨剑利·福特二这世,以及美蛋国国际集团将的铁血总裁征莫里斯·格奖林伯格(M份auric倒eGre别enber看g)、花旗嫌银行的创始灶人詹姆斯·钥斯蒂尔曼·禽洛克菲勒(岸James雹Stil慢lman陵R·ckf裳eller抚)等等。他栽们中的任何现一个人无疑终都可以跻身猜于20世纪欢伟大企业家骨之列。他们偿都出身军队真,并且或多雀或少地将军渠队的灵魂贯寿注到企业经择营之中。他促们经营的企公业都显示出斗强烈的独特肢性。选表1.笛3蓝血企肃业家名单训序号欢蓝血企业家该蓝血企业史备注毯1山肉姆·沃尔顿燕沃尔玛控创始人扑2雷触·克罗克匠麦当劳创拢始人府3沃楚尔特·迪斯栗尼迪斯尼战创始人滨4康绞拉德·希尔差顿希尔顿尤旅馆创始农人张5詹壮姆斯·斯蒂乓尔曼·洛克侍菲勒花旗果银行创始杂人之一禁6比菜尔·休利特迎惠普创利始人之一凝7盛遥田昭夫索钻尼创始人忙8弗扭雷德·史密旦斯联邦快收递创始人觉9亨斯利·杜邦泽美国杜邦捕改造者先10别小汤姆·沃剧森IBM权改造者湾11华罗伯特·伍碎德鲁夫龄慈可口可乐米实际创始制人道12击莫里斯·格摧林伯格美翅国国际集团朱董事长洽13数罗伯特·伍冤德美国希狮尔西百货蔬改造者冰14灶萨默·雷石角东维亚康般姆董事长丈15危亨利·福特椅二世福特忽公司再造缸者厦16辽王军中树信再造者堆17币柳传志联呢想创始人附18下任正非华动为创始人项19乎王石万贯科创始人患20桑任志强华拉远创始人汪21周郭凡生慧竟聪创始人丑22辰陈峰备义嗓海南航空添创始人毅23盲邹其雄速盾达软件创万始人之一昨24命倪润峰长赞虹创始人鸽25岸汪海青宰岛双星创爬始人零26苍吴一坚金购花企业创棕始人驰27趟孙广信新崇疆广汇创斧始人尾28印苏增福苏幅泊尔电器杨创始人务29挎郑永刚杉哲杉西服创毙始人趁30落吴栋材江堤苏永钢创穴始人昆31缠魏新北乖大方正总卷裁不32网缪双大江判苏双良创恰始人僵注:表联格为作者搜犁集整理,企墨业家排名不蜡分先后。佳第三节信锹念、纪律、飘领导力买信念、璃纪律与领导北力就是中国胖人民志愿军摄这支伟大队完伍的组织秘描密。这也是狼一切伟大团房队的组织秘价密。骂被称为杯全球第一C挣E·的杰克港·韦尔奇(蓬Jack既Welch趴)非常迷恋冬军队文化。达在其自传中职提到他参加漂了沃尔玛的世周五例会后递的振奋心情旅,因为这个枪风格独特的坦例会给了他失很大启迪。迎韦尔奇说:忘“一看到这磁种做法,我绑们的管理人犯员就立刻喜苦欢上了。他睡们把这种理栋念移植过来宜,将其融入拥到GE的文轿化中。”锯这里要指出牺的是,沃尔和玛的周五例冶会实际上是洲军队动员会备的一个模仿幅品。飞韦尔奇拆爱上了沃尔点玛的军队型摆的执行文化谣,并且立刻航将这种文化辨引进通用电宁气。他说:篮“1995哭年,运输公晕司的CE·烧鲍勃·纳代竹利(B·b尘Nard义elli)潮给我们讲述孤了一个获取缴人才的新途掠径。运输公站司的总部在始宾夕法尼亚跌州的伊利城债,为了吸引颤最优秀的员降工,他们进舰行了多年的贺努力。鲍勃搁说他发现了丝一个取之不棵尽、用之不显竭的人才源掩泉,这就是厕美国庞大的轻初级军官(兽JM·)群优体。这些人碍绝大多数都夏是美国军事繁学院的毕业杨生,已经在载军队里度过佳了四到五年托的时间。他活们工作努力叹,聪明机敏沉,而且感情聚浓烈。他们胆都有领导经胸验,并且有物极强的适应酱能力,因为头他们曾经在配世界上最为唐艰苦的地方矩服过兵役。颈”勒从文中割的描写,我占们并不知道凤招聘这些军仰官对通用电涂气企业文化教的真正影响勉,但后来通惑用电气不断酬地招收军官军充实公司队休伍也许能说偿明许多问题表。这位聪明贤的杰克说:葛“纳代利的奋想法像野火法一样传递开辜来。我们雇证用了80名叛退役的美国捎初级军官,辜后来我们请疑他们到费尔赏菲尔德待了亡一天。他们锅的素质给我督们留下了极目其深刻的印梢象,结果我纺们专门制定眠了一项计划吐,要求全公塑司每年招聘向200名退大役的美国初垦级军官到G鼻E来工作。谱我们利用C抵类会议来评歌估各个企业仔聘用和提拔楚这些退役军怀官的情况。槽今天,我们搞已经拥有1听400多名记退役的美国脏初级军官工嫁作在GE的诉各个岗位。元”淹不仅如械此,早在1岩981年矛,刚刚担任震通用电气C锤E·的杰克赛·韦尔奇首搏次向分析人剪士发表演讲骗时,在大部年分演说时间汗里都在谈普赶鲁士将领卡缝尔·冯·克拼劳塞维茨(泊Carl蹈V·nC亦lause登witz)涛的战争理论插,而不是引框用管理大师洲们的高论。宪这位被誉为息20世纪最蚕伟大的CE完·说,“这胖家公司的核丰心不是战略幻,而是理念丽,这种理念忌是:如果一颈家公司不能就在所处的行晕业中数一数崭二,那么它衫就根本没有庄存在的必要埋。”食让我们秧再来看看韦泡尔奇多次提捞到的典型团舟队——运动拍团队。他所肢指明的运动屿团队的特点损是:团队最私基本的成分萍——团队成佛员,是经过勺选拔组合、安特意配备的变,每一个成窜员都有独特守的分工;团努队管理是要临区别对待每途一个成员,出通过精心设予计和相应的翠培训使每一竿个成员的个国性特长能够创不断地得到用发展并发挥响出来。这种义设计正是战烈斗小组的设横计。硬军队有下哪些地方值搅得企业家倾句心学习?我赖们可以考察马一下最卓越菠的组织之一丹——中国人参民志愿军。虏这支军队不算仅给中国人绒而且给海外仆华人带来了惨无上的光荣误。新加坡前狂总理李光耀块回忆说,朝化鲜战争前他扫在欧洲旅行爱,人们常对怖华人持歧视仙态度,可是辰新中国出兵腿朝鲜并连获梅胜利后,西滑欧海关人员心一见华人都惩肃然起敬。愉从此,李光裕耀开始认真次学习汉语。挎说它卓司越,这不仅赶仅是中国人词的观点,一拌支让敌军也忌佩服的军队极才是好的军幼队。朝鲜战晒争期间的美慰军和战后编牛写的陆军官芒方战史都认确为,志愿军治“有着高度就的组织纪律荷性”,有“为吃苦耐劳精牧神”,“智牌勇双全”,倡“在没有联氏络飞机和通份信设备很差礼的条件下,甚面对联合国胸军的空中优冷势和联络飞各机,仍然成裁功地实施了译他们的防御戚行动”。美上国海军陆战厌队的官方战贴史认为:“脏如果用它自棵己的战术和裹战略标准来姨看,它也是取一支第一流叹的军队。”阳参加过绑朝鲜战争的泪美国人贝文假·亚历山大嚼(Bevi嗓nAle苗xande瞒r)在《朝睛鲜:我们第恰一次战败》衣一书中,对务志愿军有着内生动的描述令。他说:“忠一旦受到火遍力攻击,进佳攻中的中共汇军队便立即餐卧倒,但只饮要射击停止悠,他们便一薯跃而起,再贪往前冲。全鸽面进攻如果辣开始,他们弹便勇往直前赶,即便遭受示重大伤亡,喜也很少停止乱进攻。其他莲部队前赴后颂继,也从阵蓄地的四面八冈方涌上前去俱,直到完成允突破任务。站”拦“中共冲军队对西北煤山岭的包围沫,就是他们镜惯用的进攻摆方法的绝好回范例。这实哲际上与新闻寨媒介宣称的坑中国人的‘盈人海’战术专恰恰相反。卡……中国人茶吹起了哨子荡,他们的机联枪停止射击若,首批进攻羽部队开始向搂E连和F连麦结合处的一待片洼地上的终狭窄战线发茎起冲锋以期屑取得完全突蒜破。他们成钻纵队推进到消手榴弹的投臂掷范围之内忘,然后迅速纳分散开来,妻径直冲向陆觉战队的阵地黄。发起冲锋惑的中国士兵贯一面扔手榴释弹一面开火爹,不顾伤亡识奋勇向前。脾尽管陆战队扯的机枪手打摇死了许多攻开上来的敌人电,但中国人肺最终还是从搅这里打开了猴缺口。”拢李奇微说:拒“常常有这颈样的情况,萝守卫在孤零凑零的碉堡(傲碉堡四周堆乳放着沙袋,什设置着铁丝挥网,可以在绪各个方向上霸对付敌人的美攻击)中的辆士兵往往吃蛙惊地发现,甘四五个穿着小胶底鞋的中致国人已不声夫不响地潜入钳他们与前哨茂警戒线之间缎的地带。这饲时信号弹就诸会从敌人战找线那边升起鸦,疯狂的军幻号声就会把刃我方哨兵吓乒进碉堡,几困乎来不及发飘出口令,战访斗就打响了直。”寒一个参距加过朝鲜战刮争的美国士扬兵回忆道,避他无法理解袍为什么中国唯军人如此英懒勇,他们能秆在极度艰苦瑞的条件下保膛持战斗力。倦在城-20℃烦以下滴水成亮冰的雪夜,烧他们也能突勾然发动袭击立。由于后勤遵补给经常被唱轰炸阻滞,结他们大多衣堤着单薄,很沿多人连鞋子居都没有,但临丝毫不影响裤他们进攻时叔的奋勇与力宾量。药亚历山计大,这位美钓国著名的战触史学家通过掀亲身的接触垂得出结论:叠“联合国军毫所面对的是鲜一支数量庞塘大而又很卓裕越的军队。让”正是这支乓卓越的军队揉在敌我力量荒悬殊的情况狸下,战胜了践持二战具后世界上装怜备最好的军鬼队,顺利完尺成了国家赋宋予的战略任企务。傅是什么买样的力量塑俗造了这支卓持越的军队?倘是什么样的椒力量塑造了董无坚不摧的冠战斗力?亚党历山大认为鬼最主要的是喝强大的精神质力量。亚历唇山大在书中丹用了相当多赠的笔墨描写股这支伟大的茂军队如何激石发信念的力钳量。要使战岗士爱打仗,吉除了爱国主绞义的伟大情金感与情感教牵育,保家卫誉国、消灭敌患人的决心之爸外,还有很情多其他条件卵用来焕发精朴神的巨大潜举在能量。志没愿军采取平再等主义的群祸众路线,尊被重每一个人鼓、充分发挥服每一个人的可创造精神。旬亚历山大说腹:“中国人琴极力阻止军叔事上的等级象制度。其所亡以这样,不冻仅是要从战乳士中提拔干杰部,而且是递为激发广大帅士兵的积极踢性,使他们逆参与讨论、造解决并处理厕日常问题。仙这种做法,掠结合其他措咬施,可使普引通士兵充分像了解战术形狭势以及部队悲作战计划等娘方面的情况宪。这样就可韵使广大士兵招在重大战斗弯中发挥主动帅性,增强责骑任感。而这貌却使联合国雪军的审讯人方员感到困惑厕,他们无法墓相信这些大掀字不识一个槽的士兵怎么卖会掌握那么锄多确切的情凶况。”疮信念的俭力量是伟大返的。柳传志武尤其强调了驼执行精神的输基础作用,燥他的军队经煤历使他深深箭明白这一点椅。一次,他粉对本书作者野说:“我一裹入伍,就要土‘忆苦思甜陡’,要明确究为谁来当兵安为谁来打仗淡。当时连续庆三天,停止熟一切活动,耐要共同回忆仪家里面的历党史,回忆旧劈社会的迫害猪,有时大家烂简直泣不成毛声。我在看钞解放战争历宿史的时候,血看到在东北笋,打仗前要蜂进行‘两忆于三查’,就粘是要把分房务分地办得好判的战士的家狱乡情况告诉劳大家,激发向战士对敌人狼的痛恨。现稍在我讲,企虽业为什么第颂一就是要让坐士兵爱打仗其,确实是因捷为这种氛围刻一旦造出来本就非常厉害计,对提高企靠业鲜合执行力便有极大的帮搬助。”不羽但重视精神渣信念的力量村,志愿军还评非常重视军短队的纪律。匆亚历山大提毫到中国军队均的独特激励升措施以及严衫格的纪律:故“官兵间提谦倡同志友爱弓,采取精心洲制定的评模调表功制度,典对好人好事飘及作战勇敢雹者进行表彰互奖励,对不捕良行为及战寿斗表现欠佳堪者开展集体好批评,以此垃来加强纪律侮、改善作风戚。”澡对以上另几点,在一承本名为《军神队政治工作填基础》的解轻放军官方出搭版物中有很捏好的总结,鸟作者精练地睁概括了解放学军政治工作乐的要点。知我军在他70多年纤的光辉历程遥中,经历了隶数以千万计塔的各种类型乏的战役和战饮斗。为保证弓这些战争、宗战役和战斗虫的胜利,战锦时政治工作孤发挥了巨大边的作用,积沟累了极其丰窑富的宝贵经双验。其主要劈内容是:悠一、注缩重政治动员宣,坚持用党深中央、中央耳军委的战略惕方针、作战百原则统一部称队的思想和睡行动,使参晃战官兵明确迫战争的性质串和目的,树艘立无产阶级振的人生观和浴战争观,以浓坚定的信念搂、顽强的斗楼志、高昂的厉士气自觉投齿身于革命战统争。扁二、建饿立健全党的攻各级组织,没调整配备好写各级领导班碧子,明确指廊定各级干部蒸代理人;充齐分发挥各级绪党委的核心位领导作用、跳党支部的战帆斗堡垒作用直和共产党员烫的先锋模范邪作用;鼓励申和支持各级寇指挥员果敢肯指挥,带领融部队完成作散战任务。答三、广丽泛开展以杀嚼敌立功运动净为主要形式萄的各种竞赛出活动,激发假革命英雄主征义精神;通逼过开展军事烦民主,充分吃调动参战官宰兵的积极性劣和创造性,社提高部队战己术、技术水摔平;依靠群宴众的智慧和尖力量,改进答和完善对敌超作战方案,饿创造制胜的咸新方法。毫四、维搏护和加强参抹战各部队和淋各个方面的界团结,保证漫各部队按照熔战役、战斗框的总要求,丧密切配合,责协同行动;负维护军政军纷民团结,做垃好战区群众柳和参战民兵马、民工工作窝,激励和保盲护人民群众宿的参战热情菠和支前积极寒性,依靠人边民的力量赢例得胜利。言五、贯各彻瓦解敌军饼原则,紧密缝配合军事打甚击,开展瓦器解敌军工作涂;重视纯洁伯巩固部队,拳搞好防奸保纯密和反敌心准战、策反的焦斗争,严格致战场纪律;颤做好以确保汤首脑机关、国要害部位、龙重点警卫目烂标和重大活秧动的安全保鸭卫工作。滋《军队构政治工作基教础》道我们从释上面简短的别论述中,可姿以看出作为是一支军队的劳最根本的组汪织原则在于情,信念、纪迈律与领导力倍。政治动员授的目的在于胁塑造信念,爸以竞赛活动慈激发革命英裕雄主义精神御的目的在于仓塑造信念,规开展军事民哭主、充分调订动参战官兵散的积极性和你创造性也在仓于塑造信念热。而建立健尖全党的各级苍组织,调整捕配备好各级卸领导班子,箱是为了加强魄领导力;充归分发挥各级谅党委的核心酬领导作用是娱为了加强领食导力;发挥禁党支部的战扎斗堡垒作用海和共产党员仍的先锋模范继作用也是为仿了加强领导芽力;鼓励和蚀支持各级指效挥员果敢指稼挥,带领部酸队完成作战针任务也是为需了加强领导密力。对纪律名问题作者并划没有过于强升调,实际上削这是军队的映应有之物。槐信念、端纪律与领导玉力就是中国赴人民志愿军致这支伟大队超伍的组织秘和密。不但如岛此,这也是窄一切伟大团湾队的组织秘御密。上文中钓,耶稣会为办什么从其他先组织中迅速邻胜出?因为丸有罗耀拉这劝样的英雄领蠢导,因为吸隶收了军队的追高度纪律的傅生活方式,百因为有着独雹特的精神训坊练法则,全帽部的耶稣会公成员都对自暮己的信念忠淘贞不渝。这丢个组织飞速亦发展而且如君此持久的秘傻密其实只在尤于几个字—层—“信”与积“戒”以及畅超凡的领导祖力。世界上挨优秀的组织铁无不由“信愤”与“戒”国构造,换成喝现代的词就挣是信念与纪秘律,而卓越组的组织,还却需要加上“垃领导力”作臭为支持。最敢早洞悉这种丧组织秘诀的买不是企业,批而是军队与确宗教组织。查所有这些卓鞠越的组织,畏都有独特的牢精神与信念缺的训练法则马,都有对基纤层管理人员峰的高度的授领权,让他们东具有管理才训能的同时拥荐有领导力,吼即为了执行破任务时有充念分的灵活性联与变通能力五,可以激励齿下属,将原佛则落实为行拒动。而志愿坛军与耶稣会黎就是对信念喂、纪律、领氧导力最为强份调的组织。咏这三点茧的完美结合同就是以行动佩为基础的企罪业文化。这奖种文化的精厚髓在于行动扒,在于任务宰的圆满完成连。信念,即柱共同遵从的生文化准则或活信仰,纪律哀,即被严格铅遵守的行动学规范,执行填型领导,指擦以立刻行动纺和远大志向渐推行英雄主运义的中高层居领导。这既状是耶稣会组啄织的秘密,凡也是志愿军灯强大的秘密木,也是众多慕蓝血企业家滔、教父企业姓家成功的秘掠诀所在。音韦尔奇平是如何把克再劳塞维茨的肚军事理论应竭用到通用电伍气的奏在训练劲自己战略思冷维的过程中结,韦尔奇利锤用了普鲁士踩将军和军事毁理论家卡尔躬·冯·克劳音塞维茨的战迷略。在克劳留塞维茨死后据,他的遗孀纱编辑出版了掏他的作品,感包括其经典四作品《战争脂论》。他的春作品,诸如砌“没有战略晴体系”,构鹊成了随后严辱肃战争研究行的基础。韦例尔奇引用了枯这位将军的偶理论,包括相他对军事领么导为什么不羡应该制定并啄固守一个完品整的战争计养划的解释:痰“人们不应董该使战略蜕塌变成一个定仇式。因为不鹅可避免地要乌遇到一些障劝碍,再周详猴的计划也必绕然要落空。衰”韦尔奇自妙己的战略思脉维与将军的草相符:“战湿略并不是一款个详细的行垫动计划。它炉是一个中心隙思想在不断炸变化的环境舞中的发展演螺变。”在过肾去的那些年亭里,随着环怀境和竞争态到势的迅速变仙化,韦尔奇造不断地对通凳用电器进行森彻底的改造拼,这实际上估就是用另一装种方式说出内了上述言语央。协虽然韦盈尔奇对于通列用电气的发秃展确实有一顿个长期的构寺想(如造就粥可以长期生销存的强大的关企业),但姨他提出战略驳和行动的方伴法还是遵循梯了克劳塞维哑茨的学说。甘韦尔奇的思锅维方式和战臂略是有一个于演变过程的林,每一个主扛要的行动都舌建立在前一墓个行动的基他础上。通过煎发动对官僚愤体制和旧方俘式的“战争场”,韦尔奇巡为最终建立汗通用电气的震学习型组织腹打下了坚实驰的基础。韦点尔奇总是先兆发起一场“壮战斗”,然盘后再等着看隶那些“不可般避免的阻力岸”是怎样消搭失的。为了散描绘通用电笨气在其领导卖下的演变,归韦尔奇画了迫一个步进图从,依次排列繁那些关键的狗行动(听证飞会为最好的舒实践奠定了指基础,后者厚又为流程改柿进构筑了平望台等等)。针来自克邻劳塞维茨的余领导经验万1.战呼略不能蜕变彼成一个单一堤的定式:克板劳塞维茨知意道没有一个驰单一的定式是能够帮助赢雀得一场战争浴。环境会发笔生变化,这浆就要求将军咏在随后的战组斗中改变他涨的战略。这骄对企业同样咳适用,变化霜的条件(如咽经济条件、进竞争条件、钢技术条件等返等)要求企稀业领导人根席据不同的条选件改变他们捏的战略。宅2.不围要制定和固雪守一个长期栽计划:克劳羡塞维茨知道忆固守一个在戒战争开始前形制定的计划私是愚蠢的。创“战略并不侮是一个详尽姓的行动计划申。”韦尔奇缘明白自己必傻须是一个有脱适应性的领济导,能够根婚据最新的环晋境调整战略福。留3.不辰要以为简单靠地运用韦尔剥奇的所有战表略就能在你伞的组织中行而得通:这是去克劳塞维茨趋的主要经验巧。虽然很少岂有人怀疑韦位尔奇的贡献重,但你不能剂盲目地模仿拾他的每一个夺行动。他的豪成功是建立叔在这样的过销程之上的:弱“根据不断谜变化的环境巷发展演变一偏个中心思想爹。”你的经桂营实验室不伯同于通用电茧气,你的组秃织所遇到的衔“不可避免束的阻力”也昂会随环境变玉化而不同。暑一个较好的始办法是逐步粱“展开”你帝的行动,每倍次尝试一种杨韦尔奇的战基略。衔《杰克厦·韦尔奇领瓜导艺术词典即》联理念的践行设者乳只有观捉念上的真正慧变革才能带丝来执行力上必的变革,而姑企业的领导航必须时刻是撑企业理念的铺贯彻者与践慕行者。说企业最原本质的东西炮是无形的。忠有形的东西率比较好学习爱,别人有一飞台机器,我恭们也买一台柄就可以。但堡是,无形的咳东西很难把祥握,很难很截快跟上。如骡果一个企业辛想要更强的考执行力,必浴须在观念上鸦下工夫。只究有观念上的截真正变革才洒能带来执行瘦力上的变革须,而企业的业领导必须时罚刻是企业理改念的贯彻者述与践行者。照曾任东络芝公司总裁贩的土光敏夫亚是个名满日延本企业界的冒人,他在东乖芝面临衰败衡之时,铲去惑东芝公司的给衰靡之风,巩引领东芝走烛向复兴,他蝶也是一个很船有个性的人脊。建土光的匪祖先是日本衰战国时代的斩武士,因战茄败四处躲匿僵,最后成为蜘横行日本濑扁户内海的海去盗。土光敏章夫是武士、辰海盗的后裔亡。他从不掩阵饰自己家族尖的历史,并女且,他还以白自己祖先是黄武士为荣,拘长年保持练讽习木剑的习窃惯。虽然没摩有参过军,重土光敏夫却绕继承了部分洁武士的精神集,这点是值林得批判的,宇但在企业经廉营中,他常肢用的“怒吼摘”以及“勇说猛经营法”场的确取得了绞成功。正因崭为如此,日购本其他产业警界的头面人钥物常讥刺土迟光敏夫是“徐拦路强盗”颈、“经营魔甜鬼”、“个土人独断的总差经理”、“敞贪婪的经营托者”、“倾彩销魔祖”,线如此等等。崇196谢5年,在东商芝失利之时袭,土光敏夫布接任东芝总覆经理,很快粮他查出了东临芝的病因—干—东芝形成报了官僚化的劈管理方式,窝组织散漫、属奢侈、怠惰稀。企业失去傻了进取精神既,失去了士蚀气,失去了壳共同奋斗的默精神内核,底员工不是从造企业利益的尾角度,而是盏从个人利益伞的角度考虑水问题。从行尤动上讲,企村业的员工只夏求行动,不叠求目的。土乐光决定将武控士道精神贯祥注进企业经雕营。他宣称址:“变绅士秤为强盗,去轮强行夺取胜销利,东芝才余会辉煌!”蜓196要5年5秀月初,土光寇正式担任东阶芝总经理一破职。第一天否,就宣布:商“东芝总经瓦理的门向所庙有人敞开,窑任何人都可胖以向总经理升挑战,任何待人都可以向粉总经理提出宁问题和建议主。凡是想有标所作为的人非,今后都可奴以直接找我昨谈事情。”尤接着,桑东芝的中上画层干部体会飘到了土光咆胁哮的滋味。旦土光敏夫向寒传导企业精手神的第一个晚神经元——芒中上层干部逢施以“怒吼蚂”、施以猛铺药。之前东耕芝的总部华香贵无比,总孝经理室有高税级进口冲浪丧浴室、装潢练考究的厕所熟;原总经理瞒还有一个设蚊施齐备的厨挑房,一个专屑职厨师为他拐准备色香味危俱

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