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文档简介
《初创团队的组建与管理》短期激励法01案例导入小邓在毕业班的时候创办了一家企业,主要业务是做平面设计和活动策划,经过两年的发展,企业的在职员工已经达到了十几人。企业的迅速扩张,人员的迅速增加,给小邓的管理带来了挑战,他发现管理十几个人的团队比原来管理7、8人的团队难度大多了。干活儿踏实认真的就那几个,其余员工他在公司的时候干活儿,他不在公司的时候就偷懒。他开除过一个员工,但发现换一个人好像也好不到哪里去。小邓有点烦心,觉得这样下去不是办法,但一时又想不到更好的主意。课堂提问:如果你是小邓你会采取什么措施来解决这个问题呢?理论与实践
企业人员迅速扩张给管理带来挑战。早期的核心员工可能是创始人花时间精心的甄别挑选的人员,但企业进入发展的快车道时,创始人较少的精力去进行甄别,这个时候就容易出现案例当中的情况。人员的知识业务能力符合岗位需求,但是理念意识不到位,无法和公司的愿景同频。有些员工属于任务型员工,他们主要关注就是短期利益的获得,自身缺乏强成就动机。这类人群的激励点来自完成既定任务后可以获得的利益,这些利益包括奖励、奖金或者晋升机会。因此对于这类人群,我们需要的激励方案就是设定既定目标,并激发他们去完成,完成后给予奖励。目标和绩效管理工具,就是这时需要用到了。管理工具的演变著名的管理大师彼得·德鲁克,在1954年提出MBO目标管理,这个方法将每个人的目标和公司的目标协同起来,使得每个团队成员的目标得以实现,最终达成整个团队目标实现1995年,出现了很多企业沿用至今的目标和绩效管理工具——KPI。KPI强调在指标遴选过程中得出一些核心指标,只要掌握了员工绩效的一些最重要的目标,就可以有效指导他们的工作和实现目标达成。近几年新的目标管理方式OKR走入了大家的视野。这个管理方式最早的谷歌大放异彩,后来被很多人效仿和学习。一、OKR工作法在具体操作过程中,首先“O”来自公司整体的目标,然后再经过层层分解,形成部门目标,最终到每个成员目标。一方面有从上至下按照部门和职级的纵向分解,如年度、季度或者月度目标。KR代表我们要实现这个目标具体需要做的事情。O代表团队的目标KR代表关键任务的结果KR的优势在于,它可以让团队的目标更加聚焦,在聚焦的同时还可以保持目标的主次分明,层次有致。另外,它可以让整个团队的工作更加协调,保持方向和行动的一致性。二、OKR法应用在5所大学进行职业宣讲。在“领英”上挖掘250位潜在的候选人,并与他们进行练习。在公司举行一个职业开放日,并确保50个成员参加。我们要重新设计发布招募信息的网站,并重新规划这个网站。比如人力资源部门下个季度要争取招募5到8名工程师,这是O,为实现这个目标设定以下具体关键任务:二、OKR法应用二、OKR法应用比如在阿里有“客户至上”的原则,那如何去考评一个员工是否做到了客户至上呢?1分:尊重他人,随时随地维护阿里巴巴的形象。2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动的在工作中为客户解决问题3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿。4分:站在客户的立场思考问题,最终达到客户满意。5分:具有超前服务意识,防患于未然。课堂活动为你自己本学年的学习制定一个OKR,设定好学习目标,再制定关键任务。完成之后班级同学互相交流。
本节小结
人才是企业发展的根基,所有的商业行为的实施最终要通过人来完成。通过4s法则来吸引人才,通过期权等手段来对员工进行长期激励,通过目标绩效管理手段来对员工进行短期的激励,最终目的都是能够让员工在这里感受到自身价值得到了肯定与发挥,得到了自我实现。特别强调的是,初创企业规模较小,相对大企业,更容易产生归属感,这是需要创始人用心营造的。桃园三结义,三分定天下。思考与练习1.实地走访一家成熟企业,了解他们是如何吸引优秀人才,又是如何进行员工的长期激励和短期激励的。2.有人说,老板的
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