管理经济学学时

管理经济学

MANAGERIALECONOMICS

(48学时)

梅莉第1页，共70页。教材《管理经济学》，杨俊青、梅莉编著，化学工业出版社，2011年8月。《管理经济学》（原书第9版），S.卡利斯·莫瑞斯(S.CharlesMaunce)、克利斯多弗R.托马斯(ChristopherR.Thomas)，陈章武译，机械工业出版社，2006年2月。第2页，共70页。第一讲管理经济学基础本章重点要求了解管理经济学解决企业的问题第3页，共70页。一、对经济管理的全面认识

1.经济与资源配置人的欲望永无止境有限的资源满足日益增长的需求

这是一个矛盾第4页，共70页。经济学视角：需求无限——有诗有证终日奔波只为饥才教食足又思衣衣食两般皆俱足又想娇容美貌妻取得美妻鸳被暖恨无天地少根基买到田园多广阔出入无船少马骑槽头扣了骡和马叹无官职受人欺县丞主簿还嫌小欲在朝中挂紫衣作了皇帝求仙术更想登天跨鹤去人心似海何时足除是南柯一梦西第5页，共70页。(1)不可回避的矛盾：欲望无限与资源稀缺解决这个矛盾有两个方法一个是要约束人类的欲望加强精神文明建设一个是要有效地配置资源加强物质文明建设(2)经济的使命：合理配置资源(3)资源配置方式：计划与市场第6页，共70页。经济资源的三个条件业已发现的具有使用价值具有价值第7页，共70页。资源

资源是公司生产过程中的各种投入物，如资本、设备﹑雇员的个人技巧、专利、财务状况以及有才能的经理人员一般来说,资源本身并不一定能产生竞争优势.一种竞争优势可能会来源于几种资源的独特的组合.第8页，共70页。

资源的类型有形资源是指那些看得见、摸得着或定量的资产。无形资源是指那些根植于企业的历史﹑长期以来积累下来的资产.第9页，共70页。

有形资源的类型

资源类型

主要表征

财务资源公司的借款能力公司内部资金的再生能力

物质资源公司工厂的位置，设备的精良程度原材料的获得途径

技术资源技术的含量,如专利、商标、版权和商业机密

组织资源公司正式的汇报结构及其正式的计划、控制、协调机制第10页，共70页。无形资源的类型资源类型主要表征人力资源知识﹑信任﹑管理能力﹑组织惯例创新资源创意﹑科技能力﹑创新能力声誉资源顾客声誉品牌对产品质量、耐久性、可靠性的认识供应商声誉有效率、有效益的相互支持的双赢的关系第11页，共70页。市场配置资源的作用供需变化

价格变动

资源流向能够使其获得最高利用的部门

第12页，共70页。资源可持续性的层次慢周期资源：专利、品牌强烈的保护屏障标准周期资源：大规模标准化生产达到有效生产的过程短周期资源：容易被模仿的技术，一定的市场知名度强弱第13页，共70页。

2.管理(Management)与效率(Efective)

(1)管理的解释(2)管理的基本内涵1）管理的目的是实现组织目标。

2）管理的基本前提是集体活动。3）管理的基本对象是人。4）管理的核心是协调。5）管理的基本活动是计划、组织、指挥、协调、控制。第14页，共70页。（3）经营与买卖关系1)经营的基本内涵

（a）买的关系。（b）卖的关系。2)经营的基本法则：买者满意，卖者赚钱。（4）现代大生产理念1、任何企业的活动都离不开要素的投入2、任何企业的活动都必须经过相应的转换过程3、任何企业生产的结果都是产品第15页，共70页。二、管理经济学经济学在所有需要做决策的地方都是有用的。经济学是一门学术性的学科，而不是职业性的学科。经济学不会教人怎样赚钱，但它肯定会帮助你更好的赚钱。第16页，共70页。

1.管理经济学的定义(Managerialeconomics)运用经济学理论和决策科学的分析工具，使一个企业组织能够在一定的经济环境中，在面临的各种约束之下，最有效地达到自己即定目标的科学。

2.管理经济学与微观经济学的区别：

(1)解决问题不同(2)角度不同(3)目的不同(4)着重点不同

第17页，共70页。

管理经济学简图管理经济学使用经济理论与决策科学方法来解决管理决策问题管理问题的最优解决经济理论决策框架·消费者行为理论·厂商理论·市场结构与定价理论管理决策问题·产品价格与产量·制造还是购买·生产技术·存货水平·广告媒介与强度·劳动雇用与培训·投资与融资决策科学分析工具与方法·数字分析·统计估计·预测·博弈论·最优化第18页，共70页。第19页，共70页。决策模型第20页，共70页。3.学习管理经济学的要求

1、树立经济分析的思维框架2、树立函数分析的思维框架3、侧重于开阔思路，转变观念4、结合案例教学，培养解决问题的能力5.管理经济学的主要目的它是理性思考能力的培养，不是提供解决问题的一整套现实方法。第21页，共70页。6.管理经济学要解决的问题

(1)管理经济学的研究对象它涉及的是与企业资源合理配置有关的决策问题，主要是产量决策和价格决策。

(2)正确决策的条件1）明确的决策目标2）较高的决策者素质

3）较充足的信息4）科学的理论和方法正确决策的准则即：采取该项决策之后的情况比采取该项决策之前有所改善。第22页，共70页。7.管理经济学的立论基础---企业理论

(1)工商企业的概念1)概念:是以盈利为目的,把各种生产要素组织起来,经过转换,为消费者或其他企业提供产品或劳务的经济实体。2)特征：自主经营、自负盈亏、产权明晰。3)企业出现的原因：内部交易费用与市场交易费用。（交易费用：指一切不直接发生在物质生产过程中的成本费用。第23页，共70页。企业是对市场机制的替代**企业存在的理由交易成本问题(1)交易成本(2)政府干预由企业来替代市场管理成本问题

(1)组织成本(2)管理者有限理性由市场来替代企业边际成本相等是企业边界第24页，共70页。(2)企业目标与企业价值最大化

讨论：企业财务管理目标、企业利润最大化和企业价值最大化

提起企业财务管理目标,许多人会认为是实现利润最大化!这样的财务管理目标是否科学合理呢?某报曾经作过300条鲸鱼突然死亡的报道。这些鲸鱼在追逐一群沙丁鱼时，不知不觉被困在一个海湾里。有人这样评价："这些小鱼把海上巨人引向死亡。"这些鲸鱼只顾眼前利益而空耗实力最终陷入了死亡的境地。这件事给我们的启示是：企业订立理财目标时，其目光应是长远的而非短浅的，其内容应是全面的而非片面的，其内涵应是战略性的而非急功近利的。第25页，共70页。客观地讲，利润越多意味着企业的价值越大。但利润最大化存在着很大的缺陷，它不能成为企业的最高理财目标。（1）利润最大化容易使企业为追逐利润而忽视风险防范，造成财务危机和生存困难。（2）利润最大化往往会给企业的财务决策带来过多的短期行为，拚资源，拚设备，最终丧失了发展的后劲。我们应吸取"追逐沙丁鱼的鲸鱼"的教训，作为一名管理者，要把理财目标订立在企业战略发展的层次上，为企业近期与远期利益的取得，做好充分的准备。因此，企业理财的最终目标应该是：企业价值最大化。第26页，共70页。企业财富的多少或者说所有者财富的多少不是以单一时期利润的大小就可以得出，而是要把企业整体看作一种商品，把它放在资本市场上进行估价，看它本身值多少钱，这就是企业的价值。评价一个企业的价值时，我们看重的不是已获得的利润水平，而是企业潜在或预期获利能力。把企业价值最大化作为企业理财的最终目标，而不是片面以利润最大化为目标，有以下优点：（1）企业价值最大化体现了企业资产增值保值的要求（2）企业价值最大化目标重视企业的长远发展，有利于克服管理上的片面性和短视行为。企业价值最大化即所有者财富最大化，企业价值最大化是具有战略意义的财务目标。第27页，共70页。湖南移动实现企业价值最大化某移动公司以实现企业价值最大化为目标，大力实施“服务与业务领先”战略，努力使其成为业绩优良的现代上市公司。公司老总表示，公司将重点从三个方面开展工作。首先要转变观念，具体来讲是完成五大转变：由过去偏重客户数的增加转向以提高收入、利润等指标为目标，全力实现企业价值最大化的轨道；由过去偏重多消化成本转向加强成本控制、确保投资者利益最大的发展轨道；由过去偏重网络规模的扩张转向充分利用现有网络资源、提高投资效益的轨道；第28页，共70页。由过去偏重价格的竞争转向以品牌与服务竞争为主的发展轨道；在服务工作上，由过去只看指标转向以客户的直观感受和第三方的测评结果作为衡量标准的发展轨道。为此，湖南移动在公司上下全面启动了“转变观念，统一思想，树立全新经营理念”的“洗脑”活动。其次，要确保服务与业务领先。湖南移动将从客户的需求出发，不断创新服务模式、丰富服务内涵，为客户提供亲情化、差异化、个性化的服务；以满足客户需求和增量增收为目的，积极实施“移动梦网创业计划”，加快数据业务的开发和推广，向客户提供多样化、高价值的通信产品。此外，还将积极推行竞争上岗制，完善末位淘汰制，逐步建立一套在企业内部公平合理、在企业外部有竞争力的职位、薪酬、绩效管理体系，真正实现岗位能上能下、人员能进能出、收入能高能低，使员工保持强烈的紧迫感和进取心，在实现自身价值的同时，确保企业价值最大化的实现。第29页，共70页。企业目标与企业价值最大化

1)企业短期目标：兼顾各集团利益（a）投资者（b）顾客（c）债权人（d）职工（e）政府（f）社会公众第30页，共70页。2)企业长期目标：企业价值最大化公式：

PV=1/(1+r)+2/(1+r)2+…….+n/(1+r)n

公式中：PV表示企业价值，

1-n代表企业在考察的n年中每一年的预期利润，r是利润的折现率，t表示时间。

nPV=【（TRt-TCt）/(1+r)t】t=1

其中：TR为企业总收益，TC为总成本。第31页，共70页。委托代理问题—低效率表现：行动目标不一致在职津贴的高消费经理人员的偷懒行为解决这些问题的所有支付构成代理成本。如何降低代理成本？第32页，共70页。案例分析：委托代理问题的解决父亲让儿子去买菜，给了他十块钱，儿子买完菜，花一元钱买了一根冰淇淋，回来告诉他父亲花了六块钱，还回四元，这时，父亲就损失了１元钱，这１元钱的损失就是代理成本。公司管理中的许多管理难题都是由于代理成本的提高造成的。因此，解决管理难的关键在于，如何减少代理成本。第33页，共70页。第一种方法：给孩子（代理人）激励买菜回来后，父亲给孩子５角钱的奖励。然而孩子并不因为有奖励而放弃吃冰淇淋，于是父亲的损失上升到１块５。我们的企业管理经常有这种工资涨、奖金涨，不见行为改善的现象。很多地方工资和奖金都是刚性的。激励在这个地方不起作用，没有改善他的行为。

第34页，共70页。第二种办法：进行监督为了避免小孩贪污，父亲请邻居家的小孩去监督，跟着他去，回来汇报，并且给他５毛钱。这个人和儿子一块出去了，两个小孩碰上了，买菜的小孩给监督的小孩６毛钱拉拢他，结果在监督的过程中这个父亲损失了２块１。

但如果这个家里不是一个孩子，父亲就可通过竞争使损失降到最少。所以，激励和监督要真正发挥作用，需要竞争机制给予配合。许多单位实行末位淘汰制，就是针对那些无所事事的人，当他们位置受到危胁时，奖励或监督就起作用了。第35页，共70页。第三种方法：减少信息不对称什么是信息对称如果父亲不是让孩子出去买菜，而是去买烟，他还敢不敢去吃东西。不敢，原因是市场上的烟价是稳定的，父亲和儿子都知道烟价，没法弄虚作假。这就是信息的对等。所以减少信息不对等，是企业管理另外一个非常重要的策略。

第36页，共70页。第四种方法：两权合一第四种解决问题的方法，就是父亲亲自去买菜，这时两权又统一了，但父亲的代价是机会损失，况且许多情况下这是不可行的。

第37页，共70页。如何降低代理成本代理成本的构成：构建组织机构的支出，包括支付给经理人员的高薪。监督管理人员行动的支出，如审计。保护股东不受管理人员欺骗的契约支出。组织机构复杂运转带来的机会成本。第38页，共70页。如何降低代理成本对管理人员的薪酬计划结构新的管理人员的接管（经理市场的存在）公司兼并（金融市场的高效运转）公司重组的威胁第39页，共70页。主管人员薪酬与企业价值最大化如何使管理人员的薪酬结构去激励他们制定股东财富最大化决策？----利益一致性。方法1：以厂商的整体绩效为基础，向经理人员提供现金奖励。方法2：向经理人员提供特定价格的股票，供其购买，把他们和股东捆绑在一起。方法3：要求高管人员拥有公司股票，把自己视为所有者。方法4：把公司普通股票的股份作为向管理人员支付的薪酬。方法5：向所有有一定资历的员工提供一个股票选择计划。第40页，共70页。企业价值最大化的优点：（1）有利于瞻前顾后管理理念的确定。（2）有利于强化时间就是金钱的观念。（3）有利于强化管理决策的风险意识。8.企业组织变革方向：虚拟企业

即：企业只保留最关键的功能组织，而将其他组织以各种方式借用外力将其虚拟化，企业的组织有实有虚。形式：虚拟生产；借脑与集智。第41页，共70页。三、企业利润与决策1.利润(Profit)的作用(1)利润是血液(2)可吸引资本(资金、人力)(3)利润是管理的手段

第42页，共70页。2.产生利润的两个途径供不应求——高价格——市场机会高效率——低成本——管理水平第43页，共70页。3.利润(Profit)的类型(1)工商利润(Accountingprofit)：

销售收入-会计成本（显性成本）(2)经济利润(Economicprofit)：销售收入-会计成本（显性成本）－隐性成本（机会成本）机会成本(Opportunitycost)的定义某种经济资源因用于某特定用途而放弃了该经济资源在其它用途使用中可能获得的最高收益。第44页，共70页。CASE

你个人装修住房的费用问题你个人开公司，每年的租房费用为10000元，办公设备每年花费15000元，雇佣员工每年的花费为20000元，支付电费和话费等每年需要5000元，而开业后公司每年的收入将为120000元；在开公司前，你为别人打工，年薪为80000元。假定你对继续打工和开公司在职业偏好上没有差异，请你作出决定公司是否需要开？第45页，共70页。机会成本的计算方法a、业主用于自己的资金办企业的机会成本，等于如果把这笔资金借给别人他可能获得的利息。b、业主自己兼任经理的机会成本，等于如果他在别处从事其它工作可能得到的薪水收入。c、机器如果原来是闲置的，现在用来生产某种产品的机会成本是零。d、机器如果原来是生产产品A，可得一笔利润收入，现在用来生产产品B的机会成本，就是它生产产品A可能获得的利润收入。e、过去买进的物料，现在市价变了，其机会成本就应按市价计算。f、使用按目前市场价购进得物料、按目前市场工资水平雇佣的职工以及按目前市场利息率贷入资金的机会成本与预期会计成本是一致的。j、机器设备折旧的机会成本是该机器设备期初与期末可变卖价值之差。第46页，共70页。案例：例1、甲用自己的钱1000元办工厂（如果这笔钱借出去，每年可得利息100元）。乙则从银行借钱1000元办同样的工厂，每年支付利息100元。试求甲乙的会计成本和经济成本。例2、甲自己当经理管理工厂，不拿工资，但如果他在其他单位工作，每月可得工资120元。乙聘请别人当经理，每月付工资120元，试求甲和乙管理工厂的会计成本和经济成本。例3、企业甲每年耗用钢材100吨，用的是库存材料，当时价格为100元/吨。企业乙每年也耗用钢材100吨，用的现购材料，市价为120元/吨。试求企业甲和企业乙的会计成本和经济成本。第47页，共70页。正常利润(Normalprofit)：是企业处于完全竞争的市场结构中，当市场的供求均衡时，企业的利润正好等于企业家管理劳动的平均报酬。超额利润(Extraprofit)：高于平均利润率的企业利润。原因：（1）摩擦利润理论（2）垄断利润理论（3）企业创新第48页，共70页。四、企业的重要决策(Decision)1、为谁生产，生产什么？(WhoWhat)2、生产多少？(How)3、怎样生产最为经济？(Way)第49页，共70页。五、研究方法经济学常用词T-TotalR-RevenueA-AverageM-MarginalC-CostF-FixV-VariableE-ElasticityA-AdvertisingD-DemandI-IncomeN-NumberL-Long-termS-Short-termP-ProductQ-QuantityP-Price第50页，共70页。1.描述经济关系的方法表格图示数学式D=g（P）TR=f（Q）TR=PQ

第51页，共70页。经济人：是为最大限度实现自己目标而进行理性决策者理性决策受偏好、环境和信息影响。经济人喜欢边际分析——边际收益和边际成本的对比。第52页，共70页。(1)平均产量、平均收益、总收益的定义

1）每天的平均产量(Averageproduct)：总产量除以天数。2）平均收益(Averagerevenue)：总收益除以总产量。3）总收益(Totalrevenue)：产量（Q）乘以商品单位价格P。4）总利润(Totalprofit)：总收益-总成本5）边际利润(Marginalprofit)：产量变化一个单位而导致的变化量。(2)边际关系的定义

自变量变化一个单位将引起总量的怎样的变化。（1）边际产量（MP）(Marginalproduct)（MP）=TP/X（2）边际收益（MR）（MR）=TR/Q（3）边际成本（MC）（MC）=TC/Q（4）边际利润（M）（M）=T/Q

第53页，共70页。(3)总利润、边际利润、平均利润的关系(见下表)

表1：对于一个假设的利润函数的总量、平均量和边际量之间的关系产量Q总利润边际利润平均利润¯00--11919192523326393413141364334517539356210353572177318208-926第54页，共70页。图一：边际利润与平均利润(1)、从原点到总利润曲线上点的连线(即射线与该曲线相交)的斜率为平均利润。(2)、总利润曲线上每一点的切线的斜率代表边际利润。(3)、当边际利润大于平均利润时，平均利润随产量的增加而继续上升；当边际利润小于平均利润时，平均利润随产量的增加而下降；边际利润曲线在平均利润曲线的最高点穿过平均利润曲线。(4)、边际利润曲线比平均利润曲线更早进入下降阶段，即当边际利润下降时，平均利润可能还处于上升阶段。(5)、当边际利润大于零时，总利润还在随产量的增加而上升，只有当边际利润小于零时，总利润才开始下降。(6)、边际利润最大点为数学中的拐点(切线的斜率最大或最小的点)。第55页，共70页。二、最优化(Optimization)过程

1、单变量函数的最优过程企业总利润为：=TR(Q)-TC(Q)边际利润=d/dQ=dTR/dQ-dTC/dQ=MR-MC

企业总利润最大的条件：即为边际利润等于零时，表达式为：

MR=MC第56页，共70页。2、多变量函数的最优过程一般的做法是假定其他变量暂时保持不变，考察一个变量变化对因变量的影响程度。例：Q=f(P,A)=5000-10P+40A+PA-0.8A2-0.5P2则有：Q/P=0-10+0+A-0-P=-10+A-P

Q/A=0-0+40+P-1.6A-0=40+P-1.6A函数极值条件为：Q/P=0Q/A=0解得结果为：P=40，A=50时，最大需求量为Q=5800第57页，共70页。三、利用边际值进行管理决策优化1、无约束条件下最优业务量的确定：即指要素投入量、产品产量、价格和广告费的支出都不受限制。其规则为：MR>MC时，应扩大业务量，MR<MC时，应减少业务量，MR=MC时，业务量最优。（见例题）第58页，共70页。例1：某农场主在小麦地里施肥，假定肥料的价格为30元/10公斤，小麦为15元/公斤，所用肥料数量预期收获量数

据如下表。问每亩施肥多少能使农场主获利最大？每亩施肥量（公斤）预期每亩产量（公斤）每亩边际产量（公斤）边际收入

（元）边际成本（元）边际利润（元）020————1030101503012020388120309030435753045404634530155048230300604911530-1570490030-30第59页，共70页。2、有约束条件下的最优业务量的确定其规则为：当各种使用方向上每增加单位业务量所带来的边际收益都相等时，业务量的分配能使总收益最大；当各种使用方向上每增加单位业务量所带来的边际成本都相等时，业务量的分配能使总成本最低。（见例题）第60页，共70页。广告费用的最优化20世纪初，美国费城商人约翰·华纳梅克说过一句很著名的话：“我的广告花费有一半浪费了，可是我不知道浪费的是哪一半。”时至21世纪初，我们找到了一种有效的办法来减少那可能被“浪费的一半”。这个办法是基于经济学中的投资回报率最大化的概念，以此制定出最优化的广告预算。那么，这其中的运用之妙究竟何在？一定的广告预算，如何在中央台和省台、城市台之间选择广告投放，使效果最大化？第61页，共70页。2、产量最大下的成本最小（有约束的最小化）（1）单一要素投入的成本最小化传统的决定广告预算的方法大致有以下几种：1）用销售额的一个固定比率作为广告预算。这又分成两种情况：基于上年度实际销售额，或基于当年度的预期销售额；2）根据主要竞争产品的广告投放额与销售额的比率决定自己的广告预算；3）将本产品在同类产品中的广告投放份额与本产品的预期市场份额相匹配，从而决定自己的广告预算。第62页，